"Мамба" запустила телефонную службу поддержки клиентов

MForum.ru

« Все форумы

"Мамба" запустила телефонную службу поддержки клиентов

Тему создал(а): Surfer
 

Страницы: << · >>  1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · ... · 12 

13.04.2012 18:19 От: INGVARR88

Здравствуйте, зарегистрировался я как пользователь love.mail.ru заходил как "Войти, как пользователь: ВКонтакте" позже в самом сайте ВКонтакте нашел приложения "Мамба знакомства" далее зашел в них, создалась новая страница, на старую никак не заходит, всегда только на новую, в старой вместо e-mail было указано vka_5907472@localhost, я теперь не знаю как восстановить пароль, помогите пожалуйста

08.05.2012 22:48 От: uaua86

Уважаемые работники сайта, у меня по неизвестным причинам заблокировали анкету...причем новую создать невозможно потому, что ее тоже через полчаса блокируют. Ваши директор говорит так цитирую: «Мы готовы к такому «живому» общению, - говорит генеральный директор «Мамбы» Андрей Бронецкий. – Наша компания уже не раз подтверждала свой статус «двигателя» рынка, и сейчас, первой среди ресурсов Рунета...." так почему вы так по-хамски относитесь к своим пользователям. Пройдет полгода и вы всех пользователей потеряете.

19.05.2012 07:59 От: Liliana_72

Помогите пожалуйста..Как мне разблокировать анкету в мамбе Меня вдруг не с всего заблокировали,я даже не знаю почему.Я наверно виновата в чем-то, что так произошло.... Не специально. Признаю свою ошибку. Очень много контактов которых не хотелось бы потерять . . не делаю ничего плохого. Восстановите, пожалуйста анкету.Я искренне говорю что сделала это не специально. Пожалуйста поймите меня и помогите в решении проблемы!

19.05.2012 12:52 От: bertolleta

С моей страницы исчезли все фотографии, все контакты и сообщения. Я не могу никому написать и не могу прочитать сообщение. При этом на главной странице висит запись, что идет перезагрузка баз данных сайта, но у других пользователей все нормально работает. Это значит, что меня заблокировали? Простите, пожалуйства, если я что-то нарушила и помогите восстановиться. Мой ID 764998412,так написано на моей странице внизу, а имя Snowstorm

19.05.2012 13:06 От: bertolleta

У меня исчезли все контакты, сообщения и фотографии. Не могу получать и отправлять сообщения. При этом на главной странице сайта висит запись, что идет перезагрузка баз данных. Но у остальных пользователей все нормально работает. Это значит, что меня заблокировали? Если я что-то нарушила, признаю свою ошибку. Простите пожалуйста и помогите восстановиться. Мой ID 764998412, имя Snowstorm.

19.05.2012 17:09 От: qwerty81

У меня тоже исчезли все контакты и сообщения.Не могу получать и отправлять сообщения. При этом на главной странице сайта висит запись, что идет перезагрузка баз данных. Но у остальных пользователей все нормально работает. Это значит, что меня заблокировали? Если я что-то нарушила, признаю свою ошибку. Простите пожалуйста и помогите восстановиться. Мой ID 634495250, имя qwerty.

19.05.2012 17:20 От: nana16
qwerty81 19.05.2012 17:09:
У меня тоже исчезли все контакты и сообщения.Не могу получать и отправлять сообщения. При этом на главной странице сайта висит запись, что идет перезагрузка баз данных. Но у остальных пользователей все нормально работает. Это значит, что меня заблокировали? Если я что-то нарушила, признаю свою ошибку. Простите пожалуйста и помогите восстановиться. Мой ID 634495250, имя qwerty.

ВЫ написала точь в точь то же самое что произошло с моей анкетой - исчезли фотки и страница сообщений вчера, что делать? куда писать? причина не понятна, вроде никаких правид общения не нарушала?

19.05.2012 17:21 От: qwerty81

это всё со вчерашнего вечера началось((

19.05.2012 17:23 От: nana16

подскажите что делать? без причины и обяснения заблокировали - исчезли фотки и сообщения, куда писать если не работает и обратная связь со службой поддержки вот моя анкета http://love.mail.ru/...phtml...

19.05.2012 17:46 От: qwerty81

у подруги тоже самое...может на сайте неполадки?

19.05.2012 17:47 От: qwerty81

на службу поддержки не получается выйти..

19.05.2012 17:53 От: nana16

я не думаю, что неполадки, так как у всех работает - в доме у соседа, и друзей - только у меня не работает - почему то выкинули - но причину не написали. то есть войти получается, но редактировать нет - и альбом полностью исчез, может вы им напишите про меня? или так нельзя? может надо счет пополнить, ну пусть скажут!

19.05.2012 17:57 От: qwerty81

я сама не знаю куда писать(((

19.05.2012 18:01 От: nana16

ну будем ждать может правда какие-то проверки ведутся..... а нет не знаю буду кричать SOS!? vj;tn rnj ecksibn/

19.05.2012 18:03 От: qwerty81

я вижу гостей.на сайте ....но не получаю сообщений и не могу ничего написать

19.05.2012 18:10 От: qwerty81

кстати телефон у службы поддержки есть?

19.05.2012 18:11 От: nana16

тоже самое один к одному и это началось вчера днем - время не помню -я попробую связаться с администрацией и если получу ответ, то обязательно дам знать и дам адрес....

19.05.2012 18:12 От: qwerty81

буду ждать с нетерпением...

19.05.2012 18:13 От: nana16

московский - сейчас напишу, я на Украине не могу звонить. если что и про меня скажите - 88001006427 - это их телефон по кадрам - попросите их дать номер техслужбы... удачи

19.05.2012 18:33 От: qwerty81

это телефон hh- cайт по работе

19.05.2012 18:36 От: nana16

да, но они могли сказать техслужбу...

Вот администрация Мамбы - напишите им сегодня - завтра получите ответ, они мне ответили что разберуться и дадут знать....support@corp.mail.ru будем общаться по ка нас не востановят

19.05.2012 19:00 От: bertolleta

Ответьте, пожалуйста, кто-нибудь смог связаться с администраций, модераторами или техслужбой Мамбы?

19.05.2012 19:07 От: nana16

я связаласть через почту support@corp.mail.ru - обещали помочь. я им вчера написала вечером, - сегодня получила письмо, пишут разберемся и сообщим, что моя жалоба рассматривается

19.05.2012 19:07 От: nana16

это почтовая служба помощи Мамбы,

19.05.2012 19:14 От: qwerty81
nana16 19.05.2012 18:36:
да, но они могли сказать техслужбу...

Вот администрация Мамбы - напишите им сегодня - завтра получите ответ, они мне ответили что разберуться и дадут знать....support@corp.mail.ru будем общаться по ка нас не востановят Спасибо..Написала..Бум ждать
19.05.2012 19:21 От: nana16

Вот администрация Мамбы - напишите им сегодня - завтра получите ответ, они мне ответили что разберуться и дадут знать....support@corp.mail.ru будем общаться по ка нас не востановят Спасибо..Написала..Бум ждать

19.05.2012 19:33 От: qwerty81

у меня и фото в добавок пропали с анкеты(((

19.05.2012 19:46 От: Ника17

Со вчерашнего вечера у меня произошло тоже самое(( зайти могу, но контактов,сообщений и фотографий нет... кто-то узнал причину??

19.05.2012 20:00 От: nana16
qwerty81 19.05.2012 19:33:
у меня и фото в добавок пропали с анкеты(((

да и у меня можете проверить мою анкету вот она http://love.mail.ru/...phtml... - а были 3 фотки - и слевой стороны исчезло слово Альбом

19.05.2012 20:03 От: qwerty81

зайти не могу глючит...(

19.05.2012 20:05 От: nana16

не пойму причину, - так жаль просто какое-то безвыходное положение........

19.05.2012 20:08 От: Ника17
nana16 19.05.2012 20:00:
qwerty81 19.05.2012 19:33:
у меня и фото в добавок пропали с анкеты(((
да и у меня можете проверить мою анкету вот она http://love.mail.ru/...phtml... - а были 3 фотки - и слевой стороны исчезло слово Альбом

у вас нет фоток....вы с ялты?

19.05.2012 20:19 От: nana16

да я в Ялте, фотки были они исчезли вместе с сообщениями вчера,

19.05.2012 20:21 От: nana16
Ника17 19.05.2012 20:08:
nana16 19.05.2012 20:00:
qwerty81 19.05.2012 19:33:
у меня и фото в добавок пропали с анкеты(((
да и у меня можете проверить мою анкету вот она http://love.mail.ru/...phtml... - а были 3 фотки - и слевой стороны исчезло слово Альбом
у вас нет фоток....вы с ялты?

да я с Ялты у меня фотки исчезли вместе с сообщениями вчера, что делать - причину не знаю,

19.05.2012 20:21 От: Ника17

вот у меня вчера исчезли сообщения, а сегодня фотки....я уже не знаю что делать(

19.05.2012 20:26 От: nana16
Ника17 19.05.2012 20:21:
вот у меня вчера исчезли сообщения, а сегодня фотки....я уже не знаю что делать(

я сама в ШОКЕ!!!!!!!!!!!!!!!! не знаю у кого помощи просить

19.05.2012 20:47 От: nana16

если кому-то из нас удастся разблокироваться дайте знать пожалуйста и помогите мне!

19.05.2012 20:50 От: qwerty81

все на связи))

19.05.2012 21:45 От: ctrc1313

Честно говоря, у меня четыре анкеты, так вот две из них работают в полном объеме, а две нет.

19.05.2012 22:01 От: nana16
ctrc1313 19.05.2012 21:45:
Честно говоря, у меня четыре анкеты, так вот две из них работают в полном объеме, а две нет.

Умаляю Вас помогите мне пожалуйста, я правда ничего не нарушала, говорила со всеми культурну – может случайно они меня заблокировали вот моя анкет - http://love.mail.ru/...phtml... - напишите им про мою беду из своей активной анкеты. Умаляю Вас, буду до ужаса благодарна. - я там как Nana Gatova с Ялты. Скажите что я ВАм очень близкий человек и мне интересна причина, пожалуйста, может востановят - просите все на свете.. Умаляю помогите

19.05.2012 22:33 От: nana16
Ника17 19.05.2012 20:21:
вот у меня вчера исчезли сообщения, а сегодня фотки....я уже не знаю что делать(

А может быть то что они пишут на странице сообщений, а именно - "Внимание! В настоящий момент происходит перезагрузка баз данных, поэтому возможны сбои с показом некоторых блоков анкет или контакт-листа. Не волнуйтесь, вся информация сохранена, и будет доступна в ближайшее время" - правда, кагда ваши анкеты заблокировали, также писали?

19.05.2012 22:38 От: ctrc1313

Проблема в том, что и в рабочих анкетах связь со службой поддержки не работает...

19.05.2012 22:42 От: ctrc1313

Кстати, в настоящий момент, сайт вообще не открывается. Может там занимаются все-таки отладкой...

19.05.2012 22:53 От: nana16

дай бог, у меня также не открывается, - может они прочитали нашу переписку

19.05.2012 23:23 От: ctrc1313

Сайт заработал, но в том же урезанном состоянии. Переписка не открывается!!!

19.05.2012 23:29 От: qwerty81

когда же заработает уже в полном обьёме!!!!!!!!!!!

19.05.2012 23:38 От: nana16

да, я в шоке!..

А у Вас нет хорошего знакомого, который бы мог задать с сайта вопрос про Вас хотя бы (т.к. у нас одна и та же проблема) пусть спросит службу поддержки, почему заблокированны анкеты со вчерашнего дня? и временное ли это явление? А?

19.05.2012 23:39 От: nana16

обычно внутренняя служба поддержки , на все вопросы отвечает в течении 10 минут

20.05.2012 09:47 От: qwerty81

заработало!!!!!!!!!!!!!!!

20.05.2012 12:10 От: Ника17

у меня тоже)))

Страницы: << · >>  1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · ... · 12 


Форум закрыт для новых сообщений.
Complete in 36 ms, lookup=0 ms, find=36 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru

22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru

21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru

21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru

19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru

19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru

14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru

12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru

11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru

11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru