Покупала телефон за 11000. В итоге из этого раздули чек на 22 тыс. В чеке есть пунктик "обучение по установке программного обеспечения" а стоимость равна 2500 р. На вопрос за что такая сумма сотрудник ответила: "Ну вам же скачивади программы, создавали аккаунт.." Я сказала,что все делала сама. Подумав,сотрудник опять начинает перечислять: " Вам наверняка клеили стекло и резвли сим карту". Да, не отрицаю эти услуги мне предоставили, но за это 2500 руб.?! Почему в уголке покупателя отсутствует прейскурант цен на оказанные услуги?

taksist1962 31.08.2017 23:23:

Vladilena66 29.08.2017 12:36:
Покупала телефон за 11000. В итоге из этого раздули чек на 22 тыс. В чеке есть пунктик "обучение по установке программного обеспечения" а стоимость равна 2500 р. На вопрос за что такая сумма сотрудник ответила: "Ну вам же скачивали программы, создавали аккаунт.." Я сказала,что все делала сама. Подумав,сотрудник опять начинает перечислять: " Вам наверняка клеили стекло и резали сим карту". Да, не отрицаю эти услуги мне предоставили, но за это 2500 руб.?! Почему в уголке покупателя отсутствует прейскурант цен на оказанные услуги?

Видя на витрине ценник на телефон 11000р, а подойдя к кассе, с вас просят 22000р, вас это не удивило? почему вы все привыкли что для вас будут всё делать бесплатно, когда предлагают что-либо, первым делом нужно спросить: "а что это будет мне стоить", а не радоваться халяве... ))

А кто то говорил о бесплатных услугах и халяве?! Еще раз говорю из оказанных услуг были оказаны поклейка стекла, и обрезка сим карты. Вы сами то готовы заплатить за некачественную поклейку стекла и за 2-х секундное обрезание сим карты 2500 тыс. Если для вас это мелочи, то не нужно осуждать меня и говорить, что все хотят халявы. Вы не знаете меня чтобы так говорить

Как же знакома эта ситуация, только с меня за поклейку стекла и обрезание сим карты взяли 2500

Zarica 14.09.2017 15:01:
Здравствуйте, 2 сентября приобрела в кредит iPhone 6 в связном в ТЦ Семёновский. Хотела рассрочку на 10 или 12 месяцев ,но одобрили только кредит на 18 месяцев, но это все понятно. Сказали что условием является страховка за 6 тысяч - я согласилась. Потом ещё сказали, что нужно приобрести аксессуары, я взяла стекло защитное и чехол. Когда пришло подтверждение, я спросила почему в смс написана сумма 34069.62, мне сказали что мол нет, сами смотрите, сумма 31293 (умолчали о процентах, эта сумма без процентов). Вообще продавцам сказала, что стекло сама наклею и просто хочу включить телефон, посмотреть нормальный ли экран. Потому они начали между собой говорить, что стекло наклеить уже включено. Я сказала наклеивайте тогда. Так же взяла телефон в руки и попросила включить, далее продавец начал производить манипуляции с телефоном, начал симку мою просить и обрезать Её (хотя я сказала что могу сходить в Билайн и просто получить новую). Меня никто не предупреждал о том, что это платно и что: Нажатие на кнопку включения Выбор языка Обрезание симки Наклейка стекла стоят 2731.14 рублей Мне за деньги такие услуги не нужны были. Плюс ещё и сказали что симка Теле2 в подарок, хотя она стоит 100 рублей (симка мне не нужна) при этом Ее активировали вообще ничего не сказав, и только после того как активировали сказали - это вам в подарок, а это вообще наглая ложь. В итоге имею 2731.14 рублей не понятно за что и ещё и симку за 100 рублей, которая мне не нужна. Мне обещали страховку по которой можно заменить экран, если он разобьётся, теперь я даже не уверенна, что эта страховка это покроет, почитав договор. Купила называется себе телефон на день рождения, просто отличные ощущения от разводил из Связного, которые не предупреждают о стоимости услуг, производят их вообще не спросив, уходят от ответов и нагло врут.