Купил 20.08.2013г. в отделе Билайн ОАО "Вымпелком"ТЦ"XL"что в Мытищах телефон PHILIPS X333,на следующий день он стал отключаться-пропадает все на экране и просто горит белым светом.24.08.2013 приехал обратно в магазин и попросил обменять телефон или вернуть деньги.Сотрудники отдела предложили принять его на экспертизу на 21 день,на мой вопрос на основании какой статьи ответа дать не смогли,часа через полтора дозвонились до администратора"Юли",которая общалась с нами по телефону,и тоже ничего внятного про законность изъятия телефона сказать не смогла.Еще на один мой вопрос как я буду обходиться три недели без телефона ответа тоже не последовало.Насколько я знаю,мне должны были на время экспертизы предоставить телефон во временное пользование.На некомпетентность сотрудников мы решили оставить жалобу в соответствующей книге,нам ее конечно дали,но листы в книге не пронумерованы,не прошнурованы,и я думаю нашу жалобу бравые ребята тихонечко вырвут и никто не заметит.Претензию тоже оставили,но она ,наверно,уже в мусорном ведре ведь нигде это не фиксируется.Телефон я оставлять не стал,так как он мне очень нужен по работе,и каждый раз когда он отключается "добрым"словом вспоминаю компанию,которая мне его продала.Поведя три часа в отделе мы поехали обратно и решили позвонить операторам и удостовериться в законности действий работников ОАО "Вымпелком",нас соединили со "специалистом"девушкой(имя и фамилию называть не буду),которая опять же ничего профессионально конкретного нам не сказала,а посоветовала написать претензию))),видимо претензии в этой фирме дело обычное(((