В августе 2015 года приобрела телефон HTC 620 в магазине Связной в г.Сургут, в январе 2016 года отказал дисплей. Сначала появилась полоса цветная вертикальная, потом просто потух. Но звуки издавал. Телефон не имел мех.повреждений, не ранялся. Пришла в магазин - написала претензию. В итоге, юрист, с которым меня соединил продавец Связного, предложила не писать претензию, а написать заявление на передачу с/а на проверку качеств существенными и могут быть устранены в условиях авторизованного сервисного центра. Вопрос - как не работающий дисплей (не включается совсем) не является существенным недостатком? В итоге, мне предложили сдать с/а на гарантийный ремонт. Для чего проводилась проверка качества? И как она проводилась? Если дисплей не включается как специалисты могли дать заключение - полосы на дисплее, мерцание? Что за проверка качества? Такое ощущение, что телефон просто пролежал на магазине, а с Москвы пришел готовый ответ... Так же при покупке с/а консультант пропихнул мне страховку со словами, что при любом случае неисправности с/а Вам его поменяют на другой... а в итоге я переплатила за не понятно что. Очень разочарована в компании.