Сижу на Мегафоне. icq не работает. Пишет, "мол ошибка сети, обратитесь к оператору". Сходила в офис Мегафон. Мне сделали настройку icq со счёта сняли 20 рублей. В этом месяце опять не работает! Что мне каждый месяц к ним ходить за настройками? (Тольятти)

Помогите я вПитере как перевести деньги с Питерского мегафона на мегафон юга россии

Народ! Это мне кжется или Мегафон реально тырит деньги со счетов? У меня постоянно уходят деньги со счета, даже если я не говорю! Кто-то еще замечал у себя?

RLHGQ привет, не ворует у меня мегафон, может абонентская плата за смс,минуты, любимый номер... ежедневно снимает деньги, проверь *105*1*4#, что у тебя подключено, сам телефон выходит в инет без тебя, или позвони в горячую линию, там точно тебе все объяснят, только долго ждать 15минут как минимум.

помог Вам и мне помоги поставь +1 - повышаю свой рейтинг

деловой 01.04.2010 22:37:
Помогите я вПитере как перевести деньги с Питерского мегафона на мегафон юга россии

Очень не рекомендую этого делать, мегафон даже по Северо-Западу так переводит деньги, что на выходе со ста рублей и рубля не найдешь! =(

у еня ещё интересней мегафон интернет тариф драйв была на счету 1000р если считать по рублю то на гик инфы хватит ан нет скачал за десять дней 38 мегов сняли 600 р. звоню им спрашиваю в чем дело, ответ прост как 5 копеек, ваш трафик за 10 дней 600 мегов а программе нашей не верте она врет как и все другие программы "это наверно отмаз чтоб ссылок на другие проги не ставил" в общем сразу уверили что они там все правильно посчитали тока вопрос если эта прога врёт то не врёт ли та что на другом конце стоитт и трафик считает!!

и если правильно фразу ихнюю прочитать то получится следующее В ОБЩЕМ НЕ ВЕРТЕ НАМ!!! и подпись МЕГАФОН

Уважаемые руководители MegaFon северо-запад прошу Вас разрешить спорную ситуацию возникшую сегодня в главном офисе MegаFon в Костроме. 26.05.2010г.я обратился к сотрудникам вашего офиса по вопросу оплаты услуг,а в частности:на момент 15-00ч.26.05.2010г.на моём лицевом счёте абонента №+79206423461 была задолженность состовлявшая -81руб., около 16-30ч.я положил на данный номер 650руб.и данная задолжнность мною была полностью погашена.Запросив баланс из ответа узнал,что мой баланс составляет -221руб. Приблизительно через 5-10минут пришло сообщение,что на мой счёт поступил платёж 650руб. и новый баланс составляет 428руб.09коп.За разъяснениями я немедля направился в главный офис по адресу г.Кострома ул.Советская-69. Сотрудница, к которой я обратился долго что-то искала в компьютере и в конечном итоге обратилась за помощью к молодому человеку, так же сотруднику офиса, Который так же ничего внятного мне объяснить не смог и обратился за подсказкой к другому сотруднику офиса,который посоветовал распечатать для меня детализированную ведомость вызовов, которая была мне вручена без вразумительных разъяснений,из которых ясно было лишь то,что имела место быть некая интернет сессия 18.05.2010г.за которую якобы и была удержана плата только спустя 9(?!)дней. Смею заметить,что в то время у меня была подключена опция 500мгб за 500рублей,скачено было 18.05.2010г.19300килобайт,то есть данный трафик вошёл в абонентскую плату,но по непонятной мне причине был повторно тарифицирован вне данной опции.Более того,не получив никаких внятных разъяснений по данному инциденту,я потребовал отключения опции 500мгб за 500руб.,на что мне заявили,что абонентская плата за май месяц(которая мною уже была оплачена ещё 26.04.2010г.)будет повторно с меня удержана.Тем не менее не взирая на смешки в мой адрес одного из сотрудников офиса,я всё же настоял на отключении данной услуги.Спустя приблизительно 15-20минут абонентская плата за отключённую услугу в размере 500руб.всё же была с меня удержана!!! В результате чего с меня необоснованно по несколько раз за одни и теже услуги удерживались денежные средства. Кроме того,из официального сайта МегаФон мне стало известно,что с 14.05.2010г.изменилась абонентская плата в рамках тарифной опции"500мгб"и составляет теперь 200руб.,что сотрудниками офиса было от меня сокрыто, и никакого перерасчёта не произведено. Давать оценку действиям сотрудников главного офиса Мегафон Кострома я пока не берусь и расчитывая на вашу компетентность и профессианализм в разрешении подобных вопросов в комитет по защите прав потребителей и прочие органы пока не обращался.С уважением к Вам,Юрий Владимирович Сизов. Контактная информация: E-mail;yurijsizo@yandex.ru тел.+79159043713 д.8(4942)412580

..............

Ребенок со своим другом участвовал в зеленом субботнике , который организовал Мегафон. Самым младшим (10 и 14 лет) выделили самый сложный участок около кладбищенского забора. В результате все ценные призы получили студенты, которые получили самые чистые участки, сидели пили пиво. А детям не дали даже поощрительных призов. Все призы были поделены между своими людьми. В следующем подобном лохотроне ребенку участвовать не разрешу, да и других буду отговаривать. Звонила в компанию, высказала претензию, но со мной , естесственно, никто не связался. Мало того что связь г...........нная, так еще отношение к клиентам такое же. 12 марта 2010 года оформила претензию по поводу отвратительной связи. До сих пор никакого официального ответа не получила. Приходилось перезванивать самой, на все мои вопросы отвечали -ждите, установят дополнительное оборудование. Но воз и ныне там. Предложили поменять квартиру, т.к. относительно моей слабая зона покрытия.Решила, дешевле и проще поменять оператора на более порядочного как себе, так и всем домашним

связь отвратительная. !!!!!!!!!!! несколько минут делала безуспешные попытки вый ти в инет. И в инет не вышла, а деньги со счета сняли. Еще раз скажу - ЛОХОТРОН это, а не достойная компания!!!

Дорогие мои!Есть идея...Давайте о всех фактах нарушения МегаФоном прав потребителей сообщать во все возможные форумы и блоги,может хоть тогда эти ....... из мегафона зашевелятся из-за такой народной антиреклмы. Давайте с несправедливостью бороться сообща,всеми доступными методами не противоречащими закону.

купила ММС-камеру, заряд не держит 4ч. ч/з неделю сдала, как оговорено в правилах торговли на замену товара .Замену не произвели, а отправили на диагностику в Новосиб на 14 дней.обещали отзвониться по поводу замены и тишина, зашла в офис, поинтересовалась -теперь диагностика увеличилась до 45 дней . Может надеятся реанимировать китайскую батарею и похерить гарантию? Я пыталась напомнить о правах потребителя, но чувствую в офисе об этом не слышали..Подскажите действенные меры=я вот думаю, на "Контрольную закупку" позвонить..

Светлячок 03.06.2010 11:15:
купила ММС-камеру, заряд не держит 4ч. ч/з неделю сдала, как оговорено в правилах торговли на замену товара .Замену не произвели, а отправили на диагностику в Новосиб на 14 дней.обещали отзвониться по поводу замены и тишина, зашла в офис, поинтересовалась -теперь диагностика увеличилась до 45 дней . Может надеятся реанимировать китайскую батарею и похерить гарантию? Я пыталась напомнить о правах потребителя, но чувствую в офисе об этом не слышали..Подскажите действенные меры=я вот думаю, на "Контрольную закупку" позвонить..

все правильно, сволочи продажные депутаты изменили закон и теперь НЕТ 2-х недель на обмен сложной электроники. некоторые фирмы правда меняют, но далеко не все...

Здравствуйте! У меня Мегафон интернет,с 1 по 9 июня снизили скорость(до безобразия!),предложив какую то опцию,а если я не хочу,меня устраивала скорость .....

Яло 04.06.2010 09:28:
Здравствуйте! У меня Мегафон интернет,с 1 по 9 июня снизили скорость(до безобразия!),предложив какую то опцию,а если я не хочу,меня устраивала скорость .....

надо писать где живешь, какой тариф, сколько накачала и т.д.

tras 03.06.2010 16:53:

Светлячок 03.06.2010 11:15:
купила ММС-камеру, заряд не держит 4ч. ч/з неделю сдала, как оговорено в правилах торговли на замену товара .Замену не произвели, а отправили на диагностику в Новосиб на 14 дней.обещали отзвониться по поводу замены и тишина, зашла в офис, поинтересовалась -теперь диагностика увеличилась до 45 дней . Может надеятся реанимировать китайскую батарею и похерить гарантию? Я пыталась напомнить о правах потребителя, но чувствую в офисе об этом не слышали..Подскажите действенные меры=я вот думаю, на "Контрольную закупку" позвонить..

все правильно, сволочи продажные депутаты изменили закон и теперь НЕТ 2-х недель на обмен сложной электроники. некоторые фирмы правда меняют, но далеко не все...

Девушка хорошая милая красивая,я разделяю ваше намерение обратиться в "Контрольную закупку",может хоть тогда эти жирные коты зашевелятся!!!

Яло 04.06.2010 09:28:
Здравствуйте! У меня Мегафон интернет,с 1 по 9 июня снизили скорость(до безобразия!),предложив какую то опцию,а если я не хочу,меня устраивала скорость .....

С этими опциями одна морока,Мегафоновские прохиндеи скрысили у меня почти 700рублей с этими опциями и на все вопросы кружат балду,вместо конкретных ответов по существу.

В прошлом году сидела на билайне связь не ловила как заходила в подъезд, перешла на мтс, думала лучше будет, аннет, история была такой же, ну в итоге муж посоветовал мегу с тех пор на ней. И всё Как-то странно...вроде в одном городе живём и одним оператором пользуемся, а как-то в такие ситуации с мегой попадать не приходилось. Видно натерпелась уже) И скорость интернета у меня на телефоне радует и модем не подводит. Да и звонить родственникам в москву стало выгоднее, у них такой же оператор, поэтому мне воздалось за былые муки)) Надеюсь, что в скором времени и у вас всё будет хорошо.

yursiz 04.06.2010 13:38:

Яло 04.06.2010 09:28:
Здравствуйте! У меня Мегафон интернет,с 1 по 9 июня снизили скорость(до безобразия!),предложив какую то опцию,а если я не хочу,меня устраивала скорость .....

С этими опциями одна морока,Мегафоновские прохиндеи скрысили у меня почти 700рублей с этими опциями и на все вопросы кружат балду,вместо конкретных ответов по существу.

Да лохотрон устраивают.....

Galina78 04.06.2010 22:47:
В прошлом году сидела на билайне связь не ловила как заходила в подъезд, перешла на мтс, думала лучше будет, аннет, история была такой же, ну в итоге муж посоветовал мегу с тех пор на ней. И всё Как-то странно...вроде в одном городе живём и одним оператором пользуемся, а как-то в такие ситуации с мегой попадать не приходилось. Видно натерпелась уже) И скорость интернета у меня на телефоне радует и модем не подводит. Да и звонить родственникам в москву стало выгоднее, у них такой же оператор, поэтому мне воздалось за былые муки)) Надеюсь, что в скором времени и у вас всё будет хорошо.

Да надеюсь наладится к 9 июня...

Мегафоновцы врут все!В смоленской области гагаринского района интернет по мегабайтам за деньги работал хорошо,а как перешли на безлимитный так он совсем пропал.Зря потраченные деньги.Думаю ,что зря связался с этой компанией.Одни разочарования.

Galina78 04.06.2010 22:47:
В прошлом году сидела на билайне связь не ловила как заходила в подъезд, перешла на мтс, думала лучше будет, аннет, история была такой же, ну в итоге муж посоветовал мегу с тех пор на ней. И всё Как-то странно...вроде в одном городе живём и одним оператором пользуемся, а как-то в такие ситуации с мегой попадать не приходилось. Видно натерпелась уже) И скорость интернета у меня на телефоне радует и модем не подводит. Да и звонить родственникам в москву стало выгоднее, у них такой же оператор, поэтому мне воздалось за былые муки)) Надеюсь, что в скором времени и у вас всё будет хорошо.

Да, я с Вами абсолютно согласен.. Я перешел на Мегафон после долгих мук с другими операторами. Тут главное с качеством связи все ок. Сигнал устойчивый, зона охвата огромная, по поводу инета - так вообще МФ радует. Тенденция снижения цен - на лицо. А главное стал замечать, что в основном все проблемы с Мегой случаются у людей, кот просто не следят за своими услугами, что-то случайно подключили, а потом кричат, что у них деньги украли. Вот у меня проблем с Мегой никогда не было, хотя с другим операторами я намаялся.

Уважаемый kidney!Какой замечательный исчерпывающий ответ,сразу видна опытная рука одного из сотрудников МегаФона!Я вас поймал-ваша карта бита!И мегаФон деньги у клиентов крысит!В подтверждение почитайте ещё раз нижеприведённое письмо: Уважаемые руководители MegaFon северо-запад прошу Вас разрешить спорную ситуацию возникшую сегодня в главном офисе MegаFon в Костроме. 26.05.2010г.я обратился к сотрудникам вашего офиса по вопросу оплаты услуг,а в частности:на момент 15-00ч.26.05.2010г.на моём лицевом счёте абонента №+79206423461 была задолженность состовлявшая -81руб., около 16-30ч.я положил на данный номер 650руб.и данная задолжнность мною была полностью погашена.Запросив баланс из ответа узнал,что мой баланс составляет -221руб. Приблизительно через 5-10минут пришло сообщение,что на мой счёт поступил платёж 650руб. и новый баланс составляет 428руб.09коп.За разъяснениями я немедля направился в главный офис по адресу г.Кострома ул.Советская-69. Сотрудница, к которой я обратился долго что-то искала в компьютере и в конечном итоге обратилась за помощью к молодому человеку, так же сотруднику офиса, Который так же ничего внятного мне объяснить не смог и обратился за подсказкой к другому сотруднику офиса,который посоветовал распечатать для меня детализированную ведомость вызовов, которая была мне вручена без вразумительных разъяснений,из которых ясно было лишь то,что имела место быть некая интернет сессия 18.05.2010г.за которую якобы и была удержана плата только спустя 9(?!)дней. Смею заметить,что в то время у меня была подключена опция 500мгб за 500рублей,скачено было 18.05.2010г.19300килобайт,то есть данный трафик вошёл в абонентскую плату,но по непонятной мне причине был повторно тарифицирован вне данной опции.Более того,не получив никаких внятных разъяснений по данному инциденту,я потребовал отключения опции 500мгб за 500руб.,на что мне заявили,что абонентская плата за май месяц(которая мною уже была оплачена ещё 26.04.2010г.)будет повторно с меня удержана.Тем не менее не взирая на смешки в мой адрес одного из сотрудников офиса,я всё же настоял на отключении данной услуги.Спустя приблизительно 15-20минут абонентская плата за отключённую услугу в размере 500руб.всё же была с меня удержана!!! В результате чего с меня необоснованно по несколько раз за одни и теже услуги удерживались денежные средства. Кроме того,из официального сайта МегаФон мне стало известно,что с 14.05.2010г.изменилась абонентская плата в рамках тарифной опции"500мгб"и составляет теперь 200руб.,что сотрудниками офиса было от меня сокрыто, и никакого перерасчёта не произведено. Давать оценку действиям сотрудников главного офиса Мегафон Кострома я пока не берусь и расчитывая на вашу компетентность и профессианализм в разрешении подобных вопросов в комитет по защите прав потребителей и прочие органы пока не обращался.С уважением к Вам,Юрий Владимирович Сизов. Контактная информация: E-mail;yurijsizo@yandex.ru тел.+79159043713 д.8(4942)412580

мегафон с-з обманывают насчёт модема 3g нет не какой скорости и не будит

Был недавно на встрече посвящённой четвертой годовщине форума Мегафон. Спасибо Мегафону за организованную встречу своих форумчан друг с другом и сотрудниками компании. Возможность познакомиться с людьми в живую а не виртуально через форум. За это Меге большой респект и уважение. Ни кто из Б3 в Москве кроме Мегафона не имеет собственного форума и не предоставляет возможности живого общения своих абонентов с сотрудниками компании и друг с другом в живую. Атмосфера и обстановка в месте проведения встречи была теплой и уютной. За это Мегафону отдельное спасибо. Правда вот что удивило так это то что весь Меговский форум мягко говоря был недоволен политикой Меги в области тарифов. На форуме многократно прокатывались волнения и ярко выраженное недовольство в области отставания от того же МТС по ряду ключевых тарифов, опций и услуг. На встрече присутствовал Алексей Шаповалов - руководитель Службы новых продуктов и услуг. Имелась возможность пообщаться с человеком в живую и задать для многих болезненные и наболевшие вопросы. Так вот что удивило что мало кто сказал по делу и про реальный разрыв в области отставания цен на тарифы, услуги и их разнообразие от главного конкурента. Но это так, личное. Пообщался как говорится сам. Так вот. Если на прошлой форумовке нам радостно сообщали о выходе новых тарифов, предложений и услуг, то нынче была полная тишина. На вопросы почему у вас нет внутрисетевого анлима, возможности подключения пакетов мин на межгород, да и вообще почему стал такой дорогой межгород, отсутствие полноценного анлима для реально нуждающихся в нём, отставания в разнообразии и цене тарифной линейки от МТС, и многих прочих вопросов Алексей отвечал расплывчатыми фразами что мол согласно нашим исследованиям и статистике у Мегафона всё хорошо, и делал весьма удивлённое лицо когда к примеру узнавал что у МТС есть возможность неограниченных звонков внутрисети за 250 руб. Или что есть такой тариф По любому поводу от Би. Где можно звонить по 50 коп с 6 минуты по всей России вместо 8.5 у Меги. Что у конкурентов есть анлим на инет по 250 и 390 руб. Да и многое что для него было в новинку. Точнее сказать всё то он знал, но вот делать удивлённое лицо и отделываться расплывчатыми фразами о светлом будущем когда тебе задают конкретные вопросы по существу, было мягко говоря некрасиво и глупо. Так что ни о каких новых тарифах, услугах и опциях лично я не услышал. Хотя и сидел рядом с ним. Возможно Мегафон решил держать всю инфу в секрете? Но как говорится я свои выводы сделал.

Мегафон? Вполне устраивает. Здесь почитал отзывы и призадумался... Объясните плз, что не так.

Меня тоже полностью устраивает. Но, видимо, бывает всякое.

P.S.
Много полезного - в нашем FAQ.
С уважением, Ольга, редактор MForum.

fremen 23.08.2010 19:58:

Хм... у меня тариф 0,25 руб./мин. Это разве много?

Olyapka 06.10.2010 18:18:
Меня тоже полностью устраивает. Но, видимо, бывает всякое.

P.S.
Много полезного - в нашем FAQ.
С уважением, Ольга, редактор MForum.

Насколько я понимаю, очень трудно угодить всем. Конечно хочется, чтобы со связью вообще не было проблем. Есть в метро иногда провалы, но в целом все в порядке.

мегафон самый лучший оператор в России

Норильск- город согревающий сердца!

Ура товарищи!Наконецто правительство вняло мольбам страждущих справедливости граждан пользователей сотовой связи и наступило на ... этим зажравшимся жирным котам заставив снизить в разы плату за роуминг!!!Активнее товарищи выражайте свою гражданскую позицию,и я уверен,что и по другим вопросам мы сможем достучаться в закрытые двери правительства и операторов связи...

все то хорошо но как же быть с чатыми обрывами?сколько нас будут еще ими подчевать?или теперь будут ссылатся на глоасс операторы при разьяснении нам причин своей безлаберности,мне вообще вся причина не в операторах они работают как нодо как им сказали а все дело в руководстве которое не ставит нужное оборудование качественое а ставит лишбы отчитатся какую небудь дешовенькую скупает у китая и потом просто с нас плату в три шкуры дерет а то как работает их неволнует ну дает же интернет а то что у всех по 500 и более обрывов так это ерунда то зона покрытия то еще чтото в подобном духе отмазок море можно найти пока законы невступили про предоставлении связи если и есть то некто толком их необьясняет потребителям почему в россии все делают только после вмешательства президента или пока по морде не вьедут тогда сразу все работает и все появляется так может собратся непожалеть времени и разок набить морду руководству или напрямую обратится в блог медведеву написать

вот и сейчас пока писал за пять минут три обрыва и как их после этого их назвать?

а у меня нет обрывов и вообще мега самый лучший оператор в москве на сегоднешний день..и по тарифам и во всем остальном а мтс и билайн это для оленей.вот я думаю что будет если скрестить оленя и пчелу/!,?

zyko1000 07.12.2010 20:47:
а у меня нет обрывов и вообще мега самый лучший оператор в москве на сегоднешний день..и по тарифам и во всем остальном а мтс и билайн это для оленей.вот я думаю что будет если скрестить оленя и пчелу/!,?

Ну брат это ты с горяча,просто ты ещё не сталкивался с проблемами Меги...Сними розовые очки,всё познаётся в сравнении.Вот у мя,по роду моей деятельности несколько десятков симок всех операторов и с мегой всегда какието геморы... А если скрестить скрестить оленя и пчелу,то ТЕЛЕ-2 получится...

теле2 в москве вроде нет..а с мегой уже давно.и тарифы всегда были дешевле и сейчас..

zyko1000 07.12.2010 23:34:
теле2 в москве вроде нет..а с мегой уже давно.и тарифы всегда были дешевле и сейчас..

Дёшево брат,не значит хорошо,и качество дёшево не бывает,за него нужно платить.А когда платиш деньги и за них ничего не получаеш или получаеш но не то что обещали или за твоиже деньги тебя начинают разводить,как в меге,вот тогда начинаеш понимать,что ребята просто зажрались,и считают раз старейший оператор с самой разветвлённой сетью,значит можно немножко слукавить и денежки покрысить у абонентов...

ла ла ла.ну хватит и давайте здраво мыслить..мегафон москва самые дешевые тарифы это ФАКТ.и глупо с этим спорить.а по поводу качества связи тут как придется..))у меня проблем не было.и деньги не тырили).а вонючка оса и тухлое яйцо то тут без комментов .и так понятно что это помойка для оленей

На Мегафоне уже несколько лет, 6 или 7, не помню уже...Конечно и проблем хватало, но в основном я связью доволен. А вот с интернетом часто проблемы появляются, особенно в начале месяца. У меня безлимитный, 700 руб в мес, лишнего ничего не тырят, но как начнёт глючить...я сначала то на телефон грешил, то на компе все драйвера переставлял, а потом въехал, что это у них проблемы. Звоню в службу поддержки, вежливо поинтересуются, перезапустят услугу, а через час такая же фигня. Но со временем связь становится лучше, это радует) обзоры телефонов - здесь

Все красивые и золотые номера мегафон Петербурга! Номера для рекламы и бизнеса!

из за чего случаются обрывы в модеме? и что по вашему мнению в мегафоне не делают чтоб улучшить связь на модемах?и как они могли бы устранить неполадки?

cgainik 09.12.2010 12:36:
из за чего случаются обрывы в модеме? и что по вашему мнению в мегафоне не делают чтоб улучшить связь на модемах?и как они могли бы устранить неполадки?

хз, как я заметил, обрывы происходят когда что-то скачиваешь, в это же время сёрфишь в браузере. То есть как бы много разных потоков и их серевер отключает связь. Как то так). А что им сделать надо...может как-то разъединить голосовую связь и интернет-доступ, а то как час пик, так пипец(

кто знает,когда уже теле 2 начнет выпускать модемы мобильные?я как заметил в северо кавказком регионе работает хорошо мегафон и теле 2 единствено претензия к мегафону по обслуживнию модемов может их станет меньше при переходе на теле2 .

yursiz 02.06.2010 20:46:
Дорогие мои!Есть идея...Давайте о всех фактах нарушения МегаФоном прав потребителей сообщать во все возможные форумы и блоги,может хоть тогда эти ....... из мегафона зашевелятся из-за такой народной антиреклмы. Давайте с несправедливостью бороться сообща,всеми доступными методами не противоречащими закону давай им морду набьём сразу все наладят все у нас в россии только так и понимают или ждать когда лично президент разберется ?

cgainik, модемы от TELE2 появятся к Новому Году) Мегафон - отличный оператор... Если кого то зацепила история про милионный счет, то прочитайте пост Муртазина в ЖЖ по этому поводу...

Просто Ваня 14.12.2010 11:56:
cgainik, модемы от TELE2 появятся к Новому Году) Мегафон - отличный оператор... Если кого то зацепила история про милионный счет, то прочитайте пост Муртазина в ЖЖ по этому поводу...

слушай просто ваня меня не интересует мол там тырят деньги все это чуш все просто надо правильно подключать тарифы и не ругатся с оператором а спращивать конкретно свои вопросы задавать и думать не жопой а мозгами насчет связи в мегафоне на телефоне класс но то что творится с обслуживанием модемов ужас и ладно все бы нечего есслиб сразу предупреждали что сушествует несколько видов модемов на разные скорости а то подробности узнаеш только когда уже купил модем и зашол на сайт мегафона второе центры обслужывания только в больших городах я работаю в колхозе и мне туда ехать невозможно из за работы что мне как в ентот центр попасть да и если попаду без пользы обрывы идут постояно у людей даже если родная симка стоит у меня вышла из строя в модеме почему неизвесно а стоит простая я купил как на телефоне в обратной связи написали едьте в центр вам надо поставить специальную вот такой замкнутый круг хотя работает модем нормально а обрывы реже чем у других некоторые исправные модемы не могут больше 100 мегабайт скачать я пару раз сумел 400 скачать так что их отговорка про спец сим карту фигня просто нехотят работать нормально вот и все а теле два самые низкие тарифы и по связи всех за пояс заткнет потому что орентирована на обслуживание имено провинции а не большых городов

zyko1000 08.12.2010 07:51:
ла ла ла.ну хватит и давайте здраво мыслить..мегафон москва самые дешевые тарифы это ФАКТ.и глупо с этим спорить.а по поводу качества связи тут как придется..))у меня проблем не было.и деньги не тырили).а вонючка оса и тухлое яйцо то тут без комментов .и так понятно что это помойка для оленей

Мегафон - надуманные долги

Руководителю Северо-Западного филиала ОАО «Мегафон» 199004, Санкт-Петербург, В.О., 7-я линия д.44 лит.А

Суть претензии к работе ОАО Мегафон в следующем:

На днях на мой телефон пришло СМС-сообщение о том, что с моего счета сняты денежные средства (не много 125 руб., которые многим могут показаться не существенными) за долг, якобы накопившийся на другом моём номере, которым я и не пользовался уже около года. Сразу уточню, что этот номер мне предложили в салоне связи, в котором я купил телефон. При этом продавец мне сообщил – что тариф точно без абонентской платы, что на этом номере для моего блага уже зачислено аж 200 рублей денег, и ничего не сообщил о том, что на этом номере могут быть платные услуги. А, оказывается, вместе с телефоном, взяв конверт с сим-картой мегафона – я приобрел «билет» к долговой яме. Тут то и вспоминается «про тот сыр-что не бывает бесплатным»! вот оно начало умышленного мошенничества! ту сим-карту я так и не активировал. Не понадобилась. Оставил её в коробке от телефона, где она и покоится до настоящего времени. А вот если бы активировал – то и не догадывался о том, что с того счёта (напомню-без абонентской платы, как я предполагал) – ЕЖЕДНЕВНО в карман мегафона (т.е. из моего) утекают деньги, помимо оплаты разговоров.

Но, как человек, которому не нужны долги, я естественно, стал разбираться в причине списания у меня мегафоном денежных средств. При обращении в службу поддержки мегафона выясняется – что, в то время, когда я не пользовался этим номером, каким то, непонятным для меня (как добропорядочного абонента), образом, этот номер (изначально с тарифом БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ) - я был подключен к некоторым платным услугам!!! Разбираюсь дальше… Оказывается, мне были подключены услуги, вроде как безобидные, но уже платные (напомню, что тариф то без абонентской платы, как я предполагал): 1-гудок, 2-всегда на связи, 3-сохранение номера (предоставляется мегафоном при отсутствии звонков за месяц без уведомления абонента). да ненужны мне эти услуги-они мне навязаны! да ещё и без моего на это согласия! вот оно - продолжение умышленных мошеннических действий! но за эти навязанные мне услуги, с тех 200 рублей, оказывается, ежедневно в карман мегафона утекали МОИ деньги. Когда же они закончились, то долг стал копиться уже на моём номере – и, опять же, без всякого предупреждения со стороны мегафона, так, тихонько-чтоб стал побольше. Представьте, что я – человек «не тёмный» в ценах, возможностях интернета, в условиях предоставления услуг – «ПОПАЛСЯ» на такие изощрённые уловки, так что в подобной ситуации будут делать пенсионеры, или дети? Понятие СОВЕСТИ для натасканных юристов и руководства ОАО Мегафон – вроде отсутствует. Оказывается, по неизвестным для абонента причинам, компания мегафон, опять же, непонятно с какого времени, и, не предупредив об этом своих абонентов, например - как положено-письменно (адрес то абонента всегда указывается при оформлении договора), или тем же (пусть и незаконным), но хоть способом СМС-сообщения, вводит «в одностороннем порядке новые правила игры», а именно – абонентам, которым ранее были подключены какие либо бесплатные услуги (пакет), вдруг (например через месяц) называет эти услуги – платными, и, опять же не предупредив абонента, накапливает долг до более высокой суммы, например за квартал, или за несколько лет! Но почему же не предупредить то абонента о том, что он становится должником, или сразу, или хоть через месяц, чтобы абонент предпринял меры чтобы долг не увеличивался - для меня так и остаётся загадкой! вот оно – дальнейшее продолжение умышленных мошеннических действий! так, в моём случае, мегафон, «тихонечко выждал» с 2005 до 2010 года! И только сейчас выставил мне долги! Снятая сумма, конечно же, может, и невелика, и оплатить её мне не составляет труда, но меня возмущает такой подход ОАО «Мегафон» к своим потенциальным клиентам. Например, номер телефона 921*28 у меня с 2003 года и никогда я не был ДОЛЖНИКОМ!

Но с такими мошенническим отношением со стороны ОАО «Мегафон» - я готов отказаться от услуг ОАО «Мегафон» и пользоваться услугами другого оператора связи - чтобы постоянно не попадаться на различные уловки по незаконному воровству моих денег за различные, или за не заказанные мною услуги, или за не оказанные мне услуги в период, когда я не пользовался номером.

И остаётся непонятным: если так оперативно происходит снятие денег со счета и последующая за этим отправка СМС-сообщения о том, что деньги уже сняты, то почему же так же оперативно компания не удосуживается рассылать заранее предупреждения своим абонентам о том, что «а вот теперь у нас введены новые правила» и у вас может возникнуть задолженность, то вам необходимо обратиться к операторам-чтобы не возникло дальнейших проблем? Этого как раз и не делается! Могу предположить, что руководство оао мегафон умышленно предпринимает такие мошенннические действия чтобы получать прибыль с тех, кто или не детализирует свои расходы (обеспеченная категория людей), или не может понять факт обмана (те же пожилые люди и подростки)! Но при этом – компанией ОАО Мегафон «тихонько и незаметно для абонентов» вводятся условия платных (вполне возможно, что и не нужных абоненту) услуг, потом так же «тихонько» накапливается долг (ну, чтоб побольше потом можно была «урвать»), и в определенный момент эта сумма воруется у клиента с иного номера (ну, там - где есть что взять)! А клиент и не догадывается об этом – ему просто приходит об этом СМС-сообщение (которое он может и не прочитать) что его деньги - уже и не его!

С этими вопросами я обратился к руководству ОАО «Мегафон» и получил ответ: Спасибо за Ваш вопрос! Абонентская служба сети МегаФон приняла его к рассмотрению. Вашему вопросу присвоен идентификационный номер: *45 Вы получите ответ в ближайшее время на указанный Вами электронный адрес. С уважением, МегаФон http://szf.megafon.ru

При обращении с той же претензией в офисе ОАО «Мегафон» я получил ответ от «мальчика за стойкой»– «а вы сами виноваты-читайте внимательно договор»! Замечу – договор мельчайшим шрифтом и так «мудрёно» составленным, что разобраться в тех терминах – всё же проблема! (вспомните про пожилых и подростков).

После этого был звонок – некая дама сообщила, что мне вернут часть списанной суммы, но только через 15 дней. А пока я «буду не на связи» т.е. без телефона. Так что, сходил-подключился к другому оператору.

и ещё к теме: В Финляндии, чтобы подключить сим карту, в отличии от нашей страны, не требуют паспорта (хотя про терроризм с использованием телефонов они знают поболее нашего). Там просто берешь сим карту, например за 5 евро, звонишь, пока там, уезжаешь в Россию, отключаешь, приезжаешь и опять звонишь. и ничего не списывается и не крадётся!

и в Тайланде - та же история, но тариф почему то всего 70 коп. за минуту и это за МЕЖДУНАРОДНЫЕ звонки по всему миру. Выходит, что (ну не очень то богатые) азиаты, используя аналогичную аппаратуру, такое же (хотя-дороже) электричество, имея те же руки сотрудников, что и у нас - пользуются мобильной связью в РАЗЫ дешевле чем у нас.

вывод - у нас попросту владельцы получают сверприбыль! но и ещё и подворовывают...

Не уверен, что руководство мегафона аргументирует всё вышесказанное.

Могу только посоветовать абонентам:

• при потере телефона с сим-картой - по возможности сразу её блокируйте (при этом в офисе и письменно),
• при нежелании длительно пользоваться сим-картой - блокируйте её (так же в офисе и письменно),
• при непонятных операциях с вашими деньгами – обращайтесь не по телефону, а письменно к руководству «конторы» с претензией о незаконности таких действий! Только при этом Вам удастся избежать ситуации – когда Вашими деньгами будут пользоваться нечестные любители наживы.

http://impravo.ru/ja...html...

К сожалению, среди российских ОпСоСов так принято. И не важно МТС, Билайн, Мегафон или ТЕЛЕ2. Все они ищут способы получить больше денег с абонента навязав ему те или иные услуги. Чаще всего это подключение услуги Гудок (мегафон, МТС), рассылка интернет-настроек под WAP (теле2) и невозможность перейти на выгодные тарифы с сохранением номера (билайн). ИМХО, до тех пор пока не будет законодательного запрета на подключение дополнительных услуг по инициативе оператора сотовой связи (или любого другого) такой бардак и будет твориться.

мегафон вообще обнаглел!!!2месяца назад отказался от рассылки объявлений,так они задолбали меня ими до сих пор присылают!!!и ещё если бы этот сраный мегафон поменьше бы спонсировал всё что только можно и поменьше бы давал рекламмы на тв то цены реально можно опустить ниже!!!!но там работают умники из ПТУ(помогите тупому устроиться)вот они дэбилы и не соображают

девиз мегафона(будущее зависит от тебя!) вот мы их козлов и кормим