Консорциум OVCC назвал компании, которые примут участие в формировании первого пакета услуг межсетевой видеосвязи

Компании AT&T, BCS Global, Bharti Airtel, BT, Glowpoint, Masergy, Orange Business Services и Verizon объединили усилия в работе над первым пакетом услуг видеосвязи на основе стандартов консорциума OVCC

Даллас, штат Техас, 8 июня 2012 г., пресс-релиз, через MForum.ru — В скором времени корпоративные пользователи смогут принимать и выполнять видеовызовы так же легко, как сегодня это происходит с телефонными звонками. Это станет возможным благодаря использованию первых услуг видеосвязи, отвечающих требованиям консорциума открытых видеокоммуникаций Open Visual Communications Consortium™ (OVCC™) и поддерживаемых 8-ю различными поставщиками сетевых услуг и услуг внешнего управления. Этот коммерческий проект знаменует собой первую веху на пути создания нового вида сетевых услуг для целой группы ведущих операторов связи и разработчиков технических решений. Реализация проекта позволила сформировать основу для предоставления услуг высококачественной видеосвязи, обеспечивающей взаимодействие с использованием любых поставщиков услуг, любых сетей и любых устройств независимо от местоположения.

Четыре компании, предоставляющие сетевые услуги, разработали первую отвечающую требованиям консорциума OVCC объединяющую сеть, которая служит в качестве опорной сети для поддержки видеосоединений между различными телекоммуникационными платформами:

· AT&T
· Bharti Airtel
· Masergy
· Orange Business Services

Такой подход позволит членам консорциума OVCC подключаться к этой опорной сети и предлагать своим клиентам услуги видеосвязи, не привязанные к одной конкретной сетевой платформе. С осени 2012 года такие услуги, отвечающие требованиям консорциума OVCC и основанные на использовании этой сети, начнут предлагать следующие компании-члены консорциума:

· AT&T
· BCS Global
· Bharti Airtel
· BT
· Glowpoint
· Orange Business Services
· Verizon

«Эти члены консорциума OVCC будут предлагать первые в отрасли услуги высококачественной межсетевой видеосвязи, использование которых для корпоративных пользователей будет ничуть не сложнее, чем проведение телефонных конференций, — говорит Эндрю Макфадзен (Andrew McFadzen), президент консорциума OVCC. — Эта программа консорциума OVCC и передовые технологии межсетевой видеосвязи помогут освободить предприятия от таких технических деталей, как организация межсетевого взаимодействия и координация услуг, что позволит предприятию сосредоточится на своей деятельности».

Эта программа консорциума OVCC освобождает пользователя от необходимости выполнения требований совместимости — чтобы организовать видеоконференцию пользователю достаточно связаться с поставщиком услуг точно так же, как при организации телефонных конференций. Это повышает ценность капиталовложений в оборудование для видеоконференций.

«Поставщики видеосистем должны взять себе на заметку: существует ряд рыночных рычагов, которые помогут им добиться успеха, — отмечает Генри Дьюинг (Henry Dewing)1, ведущий аналитик корпорации Forrester Research. — Во-первых, необходимо обеспечить поддержку ежедневных процессов и операций, предоставив работникам такие возможности, как мобильность и интеграция бизнес-процессов. Во-вторых, следует повышать степень признания, потребительскую ценность и уровень информированности о новых технологиях, обеспечивая простоту и удобство пользования видеосвязью, включая планирование совещаний, установление соединений между оконечными устройствами и управление инфраструктурой. В-третьих, необходимо обеспечить возможность применения большего количества оконечных устройств за счет организации взаимодействия между устройствами независимых поставщиков, отдельными сетями и независимыми организациями-пользователями».

Первый пакет услуг межсетевой видеосвязи, отвечающий требованиям консорциума OVCC, будет включать в себя, как минимум, следующие сервисы:
· планирование совещаний — пользователи назначают совещание на определенную дату, указывая время и количество участников, и используют для подключения к совещанию код доступа и пароль;
· общий доступ к информации — возможность общего доступа к презентациям, документам и файлам в формате PDF одновременно с участием в видеоконференции;
· шифрование — использование основанной на стандартах технологии шифрования, которая предоставляет пользователям уверенность в том, что их разговоры останутся конфиденциальными.

Участники консорциума OVCC вносят свой вклад в разработку и внедрение предложенной консорциумом технической и коммерческой программы, используя устоявшиеся стандарты и передовые технологии, помогающие быстрее начать эксплуатировать услуги межкорпоративной видеосвязи. Участники консорциума OVCC ставят целью предоставление услуг видеосвязи по всему миру, предлагая корпоративным пользователям возможность выполнять и принимать видеовызовы, минуя корпоративные межсетевые экраны, с использованием различных стандартных и специализированных видеоплатформ.

Поставщики услуг связи разработают и утвердят технические и коммерческие требования, основанные на отраслевых стандартах, передовом опыте и лучших бизнес-процессах, для реализации межсетевого взаимодействия, адресации, обмена сигналами, совместимости и координации услуг. Установив совместимые высококачественные соединения между различными сетями и устройствами, поставщики услуг смогут предоставлять коммерческие услуги межкорпоративной видеосвязи с максимальной выгодой для себя. Корпоративные пользователи, в свою очередь, получат возможность оптимизировать капиталовложения и повысить эффективность бизнеса.

Независимый консорциум открытых видеокоммуникаций Open Visual Communications Consortium (OVCC) был создан в октябре 2011 года. Его участниками стали компании-лидеры отрасли: AT&T, BCS Global, Bharti Airtel, BT Conferencing, Dialogic, Masergy, Orange Business Services, Polycom, Teliris, Telstra и Verizon.

Алексей Бойко, редактор MForum.ru

TrueConf стал первым отечественным разработчиком видеосвязи в магическом квадранте Gartner

пресс-релиз

2 октября 2019 г., Москва. Компания TrueConf, ведущий производитель ВКС-решений в Восточной Европе, была включена в магический квадрант Gartner в сфере совместной работы, опубликованный 5 сентября 2019 года.

GARTNER — исследовательская и консалтинговая компания, которая специализируется на исследованиях рынков информационных технологий и аппаратного обеспечения. Аналитики Gartner выпускают регулярные отчеты в формате магических квадрантов, которые помогают другим компаниям выбрать подходящего поставщика ИТ-решений.

Для оценки производителей ИТ-сегмента и формирования квадранта аналитики Gartner используют две линейные шкалы — «полноту видения» (completeness of vision) и «способность реализации» (ability to execute). На основе этих показателей агентство располагает производителей в одной из четырех категорий квадранта: «лидеры», «претенденты», «инноваторы» и «нишевые игроки».

В сентябре 2019 году аналитики Gartner завершили исследование рынка решений для совместной работы (Meeting Solutions ). В опубликованный отчёт и соответствующий квадрант впервые попал российский вендор — компания TrueConf. Отечественный производитель был отнесён к категории «нишевых игроков» и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

«Мы гордимся тем, что наши коммерческие и продуктовые успехи были отмечены аналитическом агентством Gartner, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Приятно быть первым российским ВКС-разработчиком в квадранте. Далее мы намерены двигаться только вправо и вверх — в категорию Leaders».

Чтобы присвоить каждому ВКС-производителю одну из четырех категорий, аналитики Gartner руководствуются долей присутствия каждой компании на мировом рынке решений для совместной работы, а также совокупностью функций, представленных в портфолио продуктов каждого вендора. Размещение TrueConf в категории «нишевые игроки» обусловлено основным рынком для компании — странами СНГ.

CTI интегрировала систему видеоконференцсвязи для банка из ТОП-15

пресс-релиз

Системный интегратор CTI объявляет о завершении проекта по модернизации и настройке системы видеоконференцсвязи в крупном банке, входящим в Топ-15 самых надежных в стране. Основной целью модернизации системы ВКС являлось обеспечение оперативного взаимодействия между территориально распределенными офисами и сокращения времени на принятие бизнес-решений.

Поскольку видеоконференцсвязь используется сотрудниками банка ежедневно, руководством было принято решение объединить корпоративные сервисы связи. Главной задачей экспертов CTI являлась интеграция существующих систем телефонии и видеоконференцсвязи, построенных на базе решений производства Cisco Systems, с системой унифицированных коммуникаций Skype for Business. Это удалось осуществить при помощи интеграционной платформы Cisco Meeting Server (CMS): был развернут и настроен отказоустойчивый геораспределенный кластер с использованием системы виртуализации VMware ESXi.

Система видеоконференцсвязи была дополнена групповыми видеотерминалами Cisco SX10, установленными в переговорных комнатах, и программными клиентами Cisco Jabber, которые обеспечивают сотрудникам Банка возможность подключаться к конференциям со своих рабочих мест или мобильных устройств вне зависимости от их местонахождения через глобальную сеть Интернет без VPN. Данные решения являются наиболее эффективными для бизнеса с распределенной рабочей средой.

Проект удалось выполнить в сжатые сроки, стадию пресейла и опытную эксплуатацию разделяло всего три месяца. Это стало возможным благодаря глубокой экспертизе инженеров CTI в области решений Unified Communications на базе продуктов Cisco.

В настоящий момент модернизация системы видеоконференцсвязи успешно завершена, сотрудники банка уже пользуются ее преимуществами, оставаясь всегда на связи и имея возможность использовать в работе собственные устройства при сохранении необходимого уровня безопасности. Банк, в свою очередь, получил снижение затрат на обеспечение ИТ-инфраструктуры и командировки между филиалами, отстроенные бизнес-процессы и повышение эффективности работы своих сотрудников. Но самым важным преимуществом стало кардинальное сокращение времени на принятие решений, что привело к увеличению общей продуктивности бизнеса.

«Наши Заказчики понимают, что в условиях современной экономики важным приоритетом становится создание современной информационной и телекоммуникационной инфраструктуры. Развитие бизнеса также во многом зависит от продуктивного применения современных информационных технологий. Банк обслуживает несколько миллионов клиентов силами 5 тысяч сотрудников. В подобной ситуации оперативная коммуникация между офисами и расширение числа пользователей видеоконференцсвязи напрямую влияет на качество обслуживания и сокращает время принятия бизнес-решений. Интеграция нескольких продуктов в одну систему позволила значительно ускорить коммуникацию и при этом сократить затраты на нее внутри компании», - комментирует директор департамента коммуникационных сервисов CTI Альберт Исламов.

Видеоконференции VideoMost для транспортной компании ЮТС-ЛОГИСТИК

Российская компания SPIRIT, коммуникационными программными продуктами которой пользуется более 1 миллиарда человек в 100 странах мира, разработчик программного сервера видеоконференций VideoMost, объявляет, что транспортная компания ООО «ЮТС-Логистик» использует VideoMost.

ЮТС-Логистик работает на транспортном рынке с 2008 года и зарекомендовала себя надежным и ответственным партнером в области контейнерных перевозок и таможенного оформления в России и по всему миру. У компании 5 офисов на территории РФ: в Новороссийске, Краснодаре, Санкт-Петербурге, Тюмени и Волгограде.

VideoMost это удобные, высококачественные и многофункциональные видеоконференции для ежедневных коммуникаций, плановых и срочных совещаний и координации действий сотрудников во всех офисах ЮТС-Логистик. Масштабируемый программный сервер VideoMost и клиентские приложения для ПК и смартфонов делают видеоконференции бизнес-уровня доступными как для аппарата управления, так и для каждого сотрудника на его рабочем месте.

VideoMost работает под ОС Linux, что помогает госзаказчикам исполнять требования по импортозамещению и одновременно обеспечивает санкционную устойчивость продукта для крупных частных компаний, поскольку VideoMost полностью независим от экосистемы Microsoft и Oracle, но при этом эффективно взаимодействует и интегрируется и с популярными продуктами Microsoft (как Skype, Outlook, Exchange и др), и с широко используемым СПО, включая СУБД.

VideoMost 7.0 оптимизирован для комфортного пользователю сценария “On-The-Go”, т.е. использование ВКС через ноутбук с WiFi и/или мобильный телефон с LTE с HD качеством голоса и видео . VideoMost 7.0 совместим с ВКС оборудованием, терминалами и аппаратными MCU других вендоров по протоколам SIP/H.323 и BFCP/H.239, для совместной работы с документами.

Сервер VideoMost 7.0 глубоко интегрирован с новой версией корпоративного мобильного мессенджера TeamSpirit IM, который заменяет популярные иностранные продукты для обмена текстовыми сообщениями и файлами и позволяет нажатием одной кнопки мгновенно запустить видеоконференцию на смартфоне с участием до 100 пользователей.

О компании SPIRIT

Российские коммуникационные программные продукты SPIRIT используются операторами связи, производителями оборудования, разработчиками программного обеспечения и обслуживает свыше миллиарда пользователей более чем в 100 странах мира. Программные продукты SPIRIT лицензированы и/или стоят внутри популярных потребительских продуктов Apple, Adobe, ARM, AT&T, Avaya, Blizzard, BroadSoft, BT, China Mobile, Dialogic, Ericsson, HP, HTC, Huawei, Korea Telecom, Kyocera, LG U+, Mavenir, Mitel, Microsoft, NEC, Oracle, Polycom, Reliance, Samsung, Skype, Texas Instruments, Toshiba, Viber, ZTE и более 250 других мировых технологических лидеров. Прямые клиенты SPIRIT сегодня являются производителями более 60% смартфонов в мире.

VideoMost® - программный ВКС сервер российской компании SPIRIT для проведения видеоконференций на ПК, Mac, планшетах, смартфонах и аппаратных ВКС терминалах Polycom, Cisco, Avaya, Huawei и др для корпоративных клиентов. Клиенты продукта SPIRIT VideoMost® для видеоконференций в России и СНГ – тысячи государственных и частных организаций, включая банки, школы и ВУЗы, медучреждения и предприятия. Более подробную информацию о продукте можно найти на сайте www.videomost.com .

Системы защищенной видео-конференц-связи Концерна «Автоматика» получили сертификат Минобороны

5 ноября 2019. Пресс-релиз, через MForum.ru. Министерство обороны Российской Федерации сертифицировало систему защищенной видео-конференц-связи IVA AVES S и видеотерминал IVA LARGO производства Концерна «Автоматика» Госкорпорации Ростех. Сертификат подтверждает соответствие данной техники всем требованиям спецзаказчиков в области информационной безопасности, в том числе по защите информации с грифом «совершенно секретно». Обе разработки являются полностью отечественными.

Система защищенной видео-конференц-связи IVA AVES S является совместной разработкой НИИ «Масштаб» Концерна «Автоматика» и ГК «ХайТэк». В комплексе со сторонними средствами криптографической защиты информации решение позволяет пользователям поддерживать устойчивую, защищенную видео- и аудио-конференц-связь, а также обмениваться текстовыми сообщениями и файлами вне зависимости от места их нахождения и используемого абонентского оборудования: персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон.

«Благодаря своим характеристикам система видео-конференц-связи IVA AVES S может полностью заменить в российских силовых ведомствах такие зарубежные аналоги, как Polycom RMX, Cisco MCU, Avaya. При этом переход на отечественное решение не требует крупных единовременных затрат. Программная платформа разработки НИИ «Масштаб» полностью совместима с системами видео-конференц-связи зарубежных производителей, поэтому заказчики могут проводить замену постепенно», – сообщил исполнительный директор Ростеха Олег Евтушенко.

При этом, как подчеркнул глава Концерна «Автоматика» Владимир Кабанов, использование зарубежных решений в инфраструктуре государственных организаций несет за собой риск несанкционированного доступа к конфиденциальной информации. «Концерн «Автоматика» готов предложить своим заказчикам сертифицированные отечественные продукты для обеспечения видео-конференц-связи, которые полностью проверены и защищены от кибератак», – добавил он.

Система видео-конференц-связи IVA AVES S имеет широкий функционал. Интерфейс позволяет настраивать источники аудио- и видеосигнала, качество трансляции, управлять базой контактов и календарем мероприятий. Cертифицированная версия IVA AVES S поддерживает функцию автодозвона и ограничений по времени проведения мероприятий. В дополнение к этому система позволяет создавать файловые хранилища для совместного использования информации отдельными группами пользователей.

Видеотерминал IVA LARGO управляется через понятный графический интерфейс с помощью пульта дистанционного управления и способен подстраиваться под характеристики доступного канала связи. Он автоматически меняет разрешение изображения на более высокое при наличии качественного канала связи.

Программный видеотерминал IVA LARGO, разработанный АО НИИ Масштаб Концерна Автоматика Госкорпорации Ростех, включен в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (ЕРРП). Терминал выполнен на базе процессоров с архитектурой x86 под управлением операционной системы специального назначения «Astra Linux Special Edition» и обеспечивает участие пользователей в аудио- и видео-конференциях, позволяя обмениваться необходимым медиаконтентом.

[ПО для видеоконференций. Видеоконференсинг]

Бесплатный доступ к ВКС VideoMost для онлайн совещаний в государственных организациях на 3 месяца.

Пресс-релиз, через MForum.ru. Для поддержки программы правительства по борьбе с распространением штамма коронавируса “омикрон” ВКС VideoMost становится бесплатным для пользователей государственных организаций, подавших заявки с 1 февраля 2022 года и до 1 апреля 2022 года.

По сообщению из официального Telegram-канала правительства РФ, Председатель Правительства Михаил Мишустин поручил с 21 января обеспечить максимально возможный перевод совещаний вице-премьеров, Аппарата Правительства, а также федеральных министерств и ведомств, их территориальных подразделений и подведомственных организаций в дистанционный формат.
Согласно второму поручению Мишустина, необходимо «максимально» перевести сотрудников органов власти на удаленный режим с работы.

“Сейчас важно объединить все силы в борьбе с новой вспышкой заражений коронавирусом, поэтому мы решили предоставить бесплатный доступ к ВКС VideoMost для государственных заказчиков, что поможет выполнить требования правительства по переводу максимально возможного количества сотрудников на удаленку.” – заявляет Андрей Свириденко, председатель правления SPIRIT и VideoMost, “Видеоконференции и инструменты для совместной работы - это оптимальный способ обеспечить безопасность сотрудников и при этом сохранить возможность полноценных интерактивных внутриведомственных и межведомственных коммуникаций в государственных органах. И мы готовы сейчас безвозмездно предоставлять VideoMost на 3 месяца. Достаточно отправить нам заявку до 1 апреля 2022 года.”

Российский VideoMost сам предоставляет SAAS сервис в РФ, также операторы связи Ростелеком, ТТК, Казахтелеком и другие предлагают свои SAAS и PAAS ВКС сервисы на основе отечественного продукта ВидеоМост, кроме того ВКС сервер VideoMost может устанавливаться в инфраструктуре организации, что обеспечивает быстрый и безопасный переход на принятый правительством формат дистанционного взаимодействия и при этом не зависеть от облачных зарубежных ВКС сервисов.

Российский VideoMost 9.0 является первой полноценной и безопасной отечественной альтернативой MS Teams - и мессенджер и ВКС. Функционал доступен как из собственного приложения, из веб-браузера с поддержкой WebRTC, а также на мобильных устройствах и на SIP ВКС терминалах (Polycom, Cisco, Avaya, Huawei, и др). Вся информация находится под контролем заказчика — собственный ВКС сервер обрабатывает и хранит все данные, а централизованное администрирование обеспечивает защиту от несанкционированного доступа.

О компании SPIRIT

Российские коммуникационные программные продукты SPIRIT используются операторами связи, производителями оборудования, разработчиками программного обеспечения и обслуживает свыше миллиарда пользователей более чем в 100 странах мира. Программные продукты SPIRIT лицензированы и/или стоят внутри популярных потребительских продуктов Apple, Adobe, ARM, AT&T, Avaya, Blizzard, BroadSoft, BT, China Mobile, Dialogic, Ericsson, HP, HTC, Huawei, Korea Telecom, Kyocera, LG U+, Mavenir, Mitel, Microsoft, NEC, Oracle, Polycom, Reliance, Samsung, Skype, Texas Instruments, Toshiba, Viber, ZTE и более 250 других мировых технологических лидеров. Прямые клиенты SPIRIT сегодня являются производителями более 60% смартфонов в мире.

VideoMost - программный ВКС сервер российской компании SPIRIT для проведения видеоконференций и ведения коммуникации в мессенджере на ПК, Mac, планшетах, смартфонах и аппаратных ВКС терминалах Polycom, Cisco, Avaya, Huawei и др для корпоративных клиентов. Клиенты продукта SPIRIT VideoMost для видеоконференций в России и СНГ – тысячи государственных и частных организаций, включая банки, школы и ВУЗы, медучреждения и предприятия. Более подробную информацию о продукте можно найти на сайте www.videomost.com

[Видеоконференсинг. Облачные сервисы. Вымпелком]

билайн бизнес запускает сервис облачных видеоконференций “rOOm”

25 июля 2022 года, Москва — билайн бизнес (структурное подразделение ПАО «ВымпелКом») представляет сервис “rOOm”, созданный на базе партнерского решения “linkchat” от компании ООО “Смартконф”. Сервис позволяет проводить онлайн-встречи до 200 человек в отдельных виртуальных комнатах, куда приглашенные проходят по ссылке.

Регистрация или установка приложения на ПК при этом не обязательны - “ rOOm” работает в любом браузере, а также на мобильных устройствах. Сервис подойдёт тем, кому важно проводить регулярные видеовстречи — продуктовым командам, студиям дизайна, сотрудникам техподдержки, рекрутинговым агентствам и т.д. Также “ rOOm” является отличным инструментом для организации дистанционного обучения и проведения вебинаров.

В “rOOm” встроен набор специальных API-методов, позволяющий настроить интеграцию с другими системами, которые заказчик уже использует в работе: от интернет-магазинов до иных сторонних ресурсов.

На всех тарифах “rOOm”:
• нет ограничения по продолжительности встреч;
• запись конференций;
• включена возможность демонстрации экрана;
• предустановлен виджет бронирования;
• осуществляется шифрование трафика для защиты данных.

“ rOOm” распространяется по подписной модели: начальный тариф стоит 350 рублей в месяц, но в зависимости от выбираемых дополнительных опций и количества пользователей/участников стоимость подключения изменяется.

(1) rOOm- «комната», наименование сервиса, возрастной ценз 0+.
(2) linkchat- ссылка-разговор.
(3) Application Programming Interface — программный интерфейс приложения.

[Видеоконференсинг. Встречи]

В Москве состоялся крупнейший российский ИТ-форум о видеоконференцсвязи и совместной работе

29 сентября 2022 г., Москва, пресс-релиз МТС через MForum.ru. В условиях необходимости замены зарубежного ПО и аппаратных решений, 29 сентября в Москве состоялся крупнейший отраслевой форум о технологиях видеоконференцсвязи и решениях для совместной работы — «Видео+Конференция 2022». Мероприятие стало площадкой для диалога между разработчиками и заказчиками ВКС-решений из государственных и частных организаций, обсуждения проблематики и будущего отрасли корпоративных коммуникаций, презентации новых отечественных технологий для замены решений Microsoft, Cisco, Zoom и Poly, а также для демонстрации технологической совместимости между отечественными ИТ-продуктами.

Генеральным спонсором форума стал TrueConf, стратегическими партнерами выступили ГК «Астра» и SoftLine, партнерами и участниками стали компании «Ростелеком», CTI, Hi-Tech Media, Flussonic, Лаборатория «Сенсор-Тех», Teamlogs, Softex, Unitsolutions, АСКОН, Tefra Audio, CleverMic, «АйПиМатика», ГК «ЦРТ», «АГАТ-РТ», а также Московский городской педагогический университет. В форуме приняли участие более 500 руководителей и специалистов ИТ-департаментов, представителей бизнеса, госкомпаний, промышленности, образования и медицины. 2022 год ознаменовался уходом и санкциями со стороны зарубежных ИТ-компаний Cisco, Microsoft, Zoom, Google, LifeSize и других. При этом аналогичная ситуация возникла и с иностранными производителями оборудования для ВКС: Avaya, Poly, Intel, Shure, Logitech остановили поставки продукции в Россию. Заказчики столкнулись с необходимостью экстренной миграцией на отечественные продукты, работоспособность которых не зависит от ограничений и блокировок.

Спрос на российские решения для видеосвязи и удаленной работы стремительно вырос. Согласно данным CNews, уже на 28 августа 2022 года не менее 20-30% рынка видеокоммуникаций в стране заняли отечественные решения, закупки которых составили около 90% от числа всех закупок ВКС-продуктов.

Главной целью форума стала организация диалога между ИТ-компаниями и заказчиками ВКС-решений, а также демонстрация новых отечественных продуктов и презентация успешных практик импортозамещения.

Открытием встречи стал доклад Дмитрия Одинцова, директора по развитию TrueConf, посвященный развитию ВКС после пандемии, отраслевым ограничениям со стороны западных ИТ-компаний и другим ключевым вехам года для отрасли. По мнению Дмитрия Одинцова, рынок корпоративных ВКС-решений в стране полностью сформирован. Российские ВКС-системы готовы полностью заменить альтернативные зарубежные решения функционально, при этом затраты на внедрение и обслуживание обходятся заказчикам дешевле, а также отсутствуют риски потери доступа к обновлениям продуктов.

«Важно понимать, что облачные сервисы ВКС чаще всего выбирают отдельные пользователи и небольшие команды, в то время как крупный бизнес и госкомпании в 95% случаев переходят на автономные системы, которые могут полностью контролировать. Рынок корпоративных решений не испытывает серьёзных трудностей из-за ухода зарубежных ИТ-компаний из России. Всё, чего им удалось добиться — это подставить своих заказчиков и навсегда потерять их доверие в самых разных отраслях экономики. Чтобы сделать проще процесс миграции на российское ПО для заказчиков, мы изменили политику лицензирования и сделали один из своих главных продуктов бесплатным на 100 пользователей, а также инвестировали в разработку AI-технологий, призванных улучшить опыт пользователей в работе с отечественным ПО. С облачными сервисами дела обстоят иначе: отечественных альтернатив, способных полностью заменить Zoom или Webex, пока не существует, вакансия для создания «российского зума» остаётся открытой», — Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf.

С 2020 года ВКС остаётся главным инструментом совместной удалённой работы во многих отраслях экономики. Константин Кряженков, технический директор Termidesk ГК «Астра», прокомментировал проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются организации, осуществляющие массовый переход на дистанционный режим.

«За последние два года случился по-настоящему масштабный переход организаций на виртуальную инфраструктуру и массовую удалённую работу. Разработчики ВКС-решений в этот период столкнулись с большим числом новых вызовов. В отечественных системах виртуальных рабочих мест (Virtual Desktop Infrastructure, VDI) существует высокий спрос на качественную видеоконференцсвязь. Проблема в том, что применяемые открытые и проприетарные протоколы доставки пока не позволяют этого сделать без доработок, то есть требуют оптимизации. В продукте Termidesk мы реализовали технологию перенаправления видеокамеры с рабочего места пользователя в виртуальное рабочее место, что позволяет существенно уменьшить нагрузку на канал связи. Причём, работая совместно с коллегами, нам удалось обеспечить поддержку нашей разработки в клиенте TrueConf».

Эксперт в области дистанционного образования из МГПУ, кандидат психологических наук, доцент Роман Комаров выступил с докладом о проблемах, с которыми столкнулось российское образование после потери доступа к зарубежным облачным сервисам ВКС.

«Вынужденное бегство с российского рынка таких крупных игроков, как Microsoft, может в обозримой перспективе сыграть с отечественными разработчиками IT-решений для образования злую шутку. Делая ставку на развитие цифровых экосистем и, как следствие, на повышение эффективности использования входящих в них цифровых инструментов, IT-гиганты задавали стандарт качества, на который невольно приходилось равняться. Позиция «догоняющего» в этом смысле, как минимум, тонизировала. Отсутствие сильных конкурентов в освободившейся нише, с психологической точки зрения, чревато успокоением и расхолаживанием, способным потащить за собой падение качества цифровых продуктов. Об этом нужно думать уже сейчас».

Главными трендами на мировом рынке средств для корпоративных коммуникаций в 2022 остаются технологии AI, а также интеграции между ВКС-платформами и другими ИТ-решениями. Руководитель отдела по работе с партнерами Группы компаний «ЦРТ» Олег Горюнов поделился прогнозами аналитиков компании и отметил преимущества, которые дает развитие искусственного интеллекта в российских ИТ-продуктах.

«Доля российских ВКС в крупном бизнесе и госсекторе активно растет, к 2025 году она может составить 80%. Ключевой тренд — не просто импортозамещение, а комплексное обогащение ВКС решениями на основе искусственного интеллекта. Так интеграция ВКС с качественными системами распознавания речи позволяет преобразовать голос участников совещаний в текст, автоматически формировать протоколы, помогая значительно оптимизировать рутинный труд стенографиста или секретаря, а главное — ускорить исполнение обозначенных на собраниях задач, стимулируя рост бизнеса. По прогнозам экспертов ГК «ЦРТ», в ближайшие пять лет рынок речевых технологий сохранит динамику роста, что формирует концентрацию предложений на рынке. При выборе поставщика таких решений для крупного бизнеса и госсектора важно обращать внимание на три ключевых аспекта: возможность хранения данных не только в облаке, но и в локальной инфраструктуре, поскольку вопрос безопасности данных — ключевой; качество технологии распознавания речи, в том числе — в шуме, подкрепленное глобальными экспертными оценками; реальный опыт поставщика в проектах enterprise-уровня, подтвержденный клиентами. Такие решения уже созданы, интегрированы с ВКС и могут значительно оптимизировать бизнес-процессы».

Директор департамента коммуникационных сервисов CTI Альберт Исламов выступил с обучающим докладом о том, как объединить все внутренние коммуникации компании и сохранить прежние инвестиции.

«Сегодня бизнес заинтересован в повышении эффективности удаленного общения, а создание оптимальных условий для гибридной работы становится стратегическим преимуществом. Тренды унифицированных коммуникаций в какой-то мере опережают запросы рынка: сейчас уже никого не удивишь технологиями совместной работы, когда коммуникации строятся на базе одного приложения. Один из наиболее перспективных трендов, на мой взгляд, – взаимодействие через голосовых помощников. Компания CTI обладает широким набором приложений и инструментов для бизнес-коммуникаций и совместной работы. Благодаря сотрудничеству с TrueConf и другими производителями мы расширяем предлагаемый заказчикам спектр отечественных решений, отвечающих всем требованиям надежности, эффективности и безопасности».

Илья Коблов, ведущий менеджер по маркетингу АСКОН, на примере заказчика рассказал об опыте использования российских ВКС-решений:

«АСКОН разрабатывает инженерное программное обеспечение для промышленности, где особенно важна технологическая независимость. В компании мы максимально возможно используем для работы отечественные решения, демонстрируя на собственном примере, что российские ИТ надежны и справляются со всеми возложенными на них задачами. TrueConf обеспечивает защищенные коммуникации для 800+ сотрудников АСКОН как внутри компании, так и с заказчиками и партнерами. Заменив в свое время зарубежный сервис, мы уверены в безопасности и стабильности своей ВКС-платформы».

Основатель и CTO компании Flussonic Максим Лапшин, участник технологических дебатов, которые прошли в рамках мероприятия, и докладчик по теме «Броадкастинг в ВКС, как добавить новые функциональности в продукт и повысить его ценность на рынке»:

«ВКС, кроме задач непосредственного общения, может использоваться для создания ценного контента. Его надо показывать как людям внутри компании, так и транслировать на широкую публику. Задачи броадкастинга видеоконтента порой требуют иных технических решений, нежели сама ВКС. С ними мы готовы помочь!».

В рамках форума Лаборатория «Сенсор-Тех» представила новый продукт для людей с ограниченными возможностями — платформу «Робин Онлайн». С ее помощью незрячие люди смогут читать тексты, понимать, какие предметы и объекты есть рядом, распознавать номинал купюр и, главное, в любой момент бесплатно связываться с центром волонтеров по видеосвязи TrueConf, чтобы получать подсказки о том, что находится вокруг.

«Десятки тысяч незрячих людей смогут обратиться за помощью волонтеров по видеосвязи в любой момент. Бытовые сложности, с которыми сталкиваются такие люди, очень сильно ухудшают качество жизни: как найти вход в здание, где остановка автобуса с нужным маршрутом, какой срок годности у продукта в магазине. Интеграция технологий видеоконференцсвязи в наш продукт позволит незрячим самостоятельно решать повседневные задачи и чувствовать себя более независимыми. «Робин Онлайн» будет бесплатно доступен в России всем желающим», — сказал Денис Кулешов, директор Лаборатории «Сенсор-Тех».

Роман Морнев, руководитель отдела пресейл-инженеров компании «АйПиМатика», участник технологических дебатов, посвященных будущему рынка видеоконференций в России:

«В текущих реалиях рынок ВКС в России пытается перестроиться, обучиться, развиться и быстро адаптироваться, чтобы вернуться на прежний уровень и представлять привычно высокий уровень сервиса. Игроки, оставшиеся на рынке, прилагают все усилия, чтобы максимально быстро этого достичь».

В рамках встречи также состоялись экспертные выступления:
- Артур Дусов, продукт-менеджер по направлению «Видеоконференцсвязь» в «АйПиМатика». Доклад: «Интеллектуальные аудио- и видеорешения от Yealink»
- Максим Лапшин, основатель и CTO Flussonic. Доклад: «Броадкастинг в ВКС, как добавить новые функциональности в продукт и повысить его ценность на рынке»
- Константин Ванаг, руководитель проектов Unitsolutions. Доклад: «Новые решения для оснащения и автоматизации переговорных комнат»
- Игорь Кожурин, исполнительный директор Teamlogs. Доклад: «Аналитика рабочих звонков — что можно сделать с записями»
- Михаил Шкурин, руководитель направления аудиовизуальных технологий Softex. Доклад: «ВКС по-сибирски. Особенности регионального опыта»

Экспертная сессия, модератором которой выступил глава информационно-аналитического агентства Content-Review Сергей Половников, объединила известных специалистов отрасли. Своим мнением о будущем, а также о проблемах, стоящих перед российской отраслью видеокоммуникаций, поделились представители компаний «Ростелеком», TrueConf, «АйПиМатика» и Flussonic.

Компании TrueConf и SoftLine подписали меморандум о стратегическом партнерстве, призванный обеспечить долгосрочное сотрудничество компаний и совместное развитие отрасли корпоративных коммуникаций в России.

[Видеоконференсинг. TrueConf]

Система TrueConf MCU обеспечила международную связь на KUBAN CyberSecurity Conference

28 октября 2022 г., Москва, пресс-релиз TrueConf через MForum.ru. Система TrueConf MCU обеспечила международную связь между экспертами кибербезопасности из России, Иордании, Сирии, ОАЭ, Ирака и Ливана

С 13 по 14 октября в Краснодарском крае состоялась масштабная конференция KUBAN CyberSecurity Conference 2022, которая объединила более 500 гостей и экспертов ИБ-сферы из России, а также Иордании, Сирии, Ирака, Ливана, ОАЭ и других стран. Выступить в рамках события эксперты смогли как на локальной площадке, так и в дистанционном формате — для организации ВКС международного формата с синхронным переводом была выбрана отечественная ВКС-система TrueConf MCU.

В 2022 году KUBAN CSC 2022 стала одной из крупнейших площадок для диалога между представителями органов государственной власти, бизнеса, а также экспертами ИТ-сферы для обсуждения актуальных вопросов защиты от киберугроз. Организаторами события выступили Администрация Краснодарского края, Ассоциация цифрового развития Краснодарского края, Кубанский государственный технологический университет и НКО «Евразийский Диалог».

Для организации бесперебойных видеоконференций между экспертами из Иордании, Сирии, Ирака, Ливана, ОАЭ и участниками в зале, а также для проведения выступлений в дистанционном режиме, организаторам требовался российский ВКС-сервер, который функционально обеспечил бы защиту связи, устойчивость к сетевым перебоям между странами, совместимость с ВКС-терминалами других производителей, а также синхронный перевод и трансляцию докладов одновременно на нескольких языках. В качестве решения для организации такой ВКС-сети был развернут российский сервер видеоконференцсвязи TrueConf MCU, который компания TrueConf сделала бесплатным на 100 абонентов для всех организаций в России с 17 августа 2022 года.

«Мы, НКО «Евразийский диалог», отвечали за организацию работы ближневосточного блока в рамках международной конференции Кубань CSC 2022. Иордания, Сирия, Ирак, Ливан, ОАЭ — часть наших партнеров смогли присутствовать лично, иные выбрали удаленное участие в мероприятиях конференции посредством программного продукта от компании TrueConf. С нашей подачи пользователями указанного продукта стали: руководство банковского сектора Иордании, руководство парламента Сирии, крупные ближневосточные IT компании, руководители правительственных органов Ирака, — комментирует Юрий Тамразов, председатель некоммерческой организации «Евразийский Диалог». — Программное обеспечение TrueConf, даже в условиях аврала, необходимости дублировать пользователям инструкции на двух языках в режиме онлайн — показало себя с лучшей стороны. Легко, а главное безопасно для участников серьезных совещаний».

[Видеоконференции. Тренды. Статистики]

Аналитика МТС: россияне переходят на отечественные сервисы видеоконференций

19 января 2023 г., Москва, РФ, пресс-релиз МТС через MForum.ru – ПАО «МТС» (MOEX: MTSS), ведущая российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов, проанализировала на основе данных Big Data сервисы для видеоконференций. В 2022 году мобильный трафик зарубежных платформ видеоконференцсвязи упал на 19% по сравнению с 2021 годом, а российских — вырос на 41%.

По данным аналитиков Big Data МТС, в 2022 году мобильный трафик зарубежных сервисов видеоконференцсвязи в России упал на 19%. Самое большое падение показали Webex — 81%, Microsoft Teams — 39%, Google Meeting — 36%, Zoom — 16% и Skype — 10%.

На фоне снижения интереса к зарубежным ВКС-системам, российские системы для видеоконференций показали увеличение трафика на 41%. Самый большой рост у Webinar Group — 44%, «Яндекс.Телемост» — 32%, «VK.Звонки» — 23%.

Количество россиян, которые хотя бы один раз запускали сервисы для видеоконференций, в 2022 году увеличилось на 5%. Несмотря на отмену удаленной работы во многих компаниях, люди продолжают активно использовать сервисы для ВКС для работы и общения с близкими.

[Видеоконференсинг. Участники рынка. МТС / Webinar Group]

Webinar Group увеличила число клиентов на 61% с момента вхождения в экосистему МТС

14 августа 2023 г., Москва, РФ, пресс-релиз МТС через MForum.ru – ПАО «МТС» (MOEX: MTSS), цифровая экосистема, сообщает, что Компания Webinar Group, российский разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы, подвела итоги года в составе Группы МТС. С июля 2022 года по июль 2023 года общее число клиентов Webinar Group в экосистеме МТС выросло на 61%, а количество мероприятий на платформе — в 2,3 раза.

По данным Big Data МТС за первое полугодие 2023 года, Webinar лидирует по объему мобильного трафика среди российских сервисов для видеоконференцсвязи (ВКС). Среди всех решений ВКС Webinar занимает третье место после Skype и Zoom.

Год в цифрах: результаты Webinar Group

С июля 2022 года по июль 2023 года общее число клиентов Webinar Group увеличилось на 61%. Среднее количество активных пользователей в месяц (MAU) выросло вдвое, а пользователей, которые за месяц проводят от четырех онлайн-мероприятий, стало в четыре раза больше. Число участников видеоконференций выросло на 20%.

За год на платформе Webinar прошло в 2,3 раза больше мероприятий, чем за предыдущие 12 месяцев. Онлайн-встречи проводились в четыре раза чаще, а число вебинаров выросло на 43%.

Растет количество заказчиков в одной из приоритетных для Webinar Group отраслей — образовании: за год на Webinar перешли более 90 учебных заведений, например, Казанский федеральный университет и Дальневосточный федеральный университет. Благодаря возможностям Группы МТС в регионах Webinar Group значительно расширила географию продаж. Примерами успешных проектов стали Омский государственный технический университет, Ярославский государственный университет, Алмазэргиэнбанк.

В 2023 году компания обновила партнерскую программу, в частности, запустила специальную маркетинговую поддержку для партнеров. Сейчас авторизовано более 30 партнеров, также стартовала работа с широким каналом, были подписаны соглашения с двумя ключевыми дистрибьюторами. В результате за год объем партнерских продаж вырос в три раза.

«Такие платформы, как Webinar, помогают российскому бизнесу придерживаться курса на технологическую независимость. И мы гордимся, что работа в составе Группы МТС позволила Webinar Group усилить позиции на российском рынке бизнес-коммуникаций. За прошедший год нам удалось внедрить сервисы компании в B2B-экосистему МТС, к примеру, уже сейчас Webinar можно развернуть в облаке #CloudMTS. Кроме того, мы перевели внутренние онлайн-коммуникации в группе компаний и дочерних структурах на сервисы Webinar», — отмечает Олег Алдошин, вице-президент по развитию корпоративного и нового бизнеса МТС.

«Webinar в составе цифровой экосистемы МТС выбрала новый вектор развития — создание полного комплекса сервисов унифицированных коммуникаций для В2В-сегмента. За год нам удалось вплотную приблизиться к созданию Enterprise-ready продукта, соответствующего наиболее распространенным требованиям корпоративных заказчиков к решениям для онлайн-коммуникаций. Уже в этом году мы планируем запуск собственной платформы UCaaS, которая станет частью экосистемы B2B-продуктов направления унифицированных коммуникаций МТС», — отмечает Александр Бровко, директор по продукту Webinar Group.

Внедрение технологических решений

За прошедшие 12 месяцев Webinar Group реализовала интеграции с ключевыми офисными приложениями и календарями, в том числе с сервисами Microsoft, Google, МойОфис и CommuniGate. Отдельным направлением стала оптимизация работы с аппаратными терминалами видеоконференцсвязи Cisco, Polycom и Yealink в переговорных: благодаря интеграции с протоколами SIP (Session Initiation Protocol, протокол установления сеанса) и BFCP (Binary Floor Control Protocol, протокол управления на двоичном уровне) с помощью этого оборудования можно проводить качественные гибридные совещания, принимать входящие вызовы и передавать контент из встречи и во встречу. В этом году Webinar Group также запустила поддержку виртуальных рабочих столов VDI.

Для повышения информационной безопасности пользователей платформы компания осуществила интеграцию с системами SIEM (Security information and event management, управление событиями и информацией о безопасности). Это помогает бизнесу лучше отслеживать и предотвращать угрозы утечек конфиденциальных данных. Платформа Webinar стала первым облачным сервисом на российском рынке видеоконференцсвязи, поддерживающим интеграцию с SIEM. Кроме того, внедрена поддержка протоколов авторизации oAuth, OpenID и Kerberos.

Приоритетным направлением стало улучшение пользовательского опыта: совершенствовались базовые сценарии использования сервиса Webinar Meetings, созданы новые модели шумоподавления и размытия фона, проведен полный рефакторинг мобильных приложений для iOS и Android.

Всего за прошедший год Webinar Group выпустила 79 релизов платформы; разработчики выполнили 2614 задач, в рамках которых написали более 300 000 строк кода.

Для осуществления этих планов компания в три раза увеличила штат разработчиков, а общее число сотрудников — более чем вдвое.