Сегодня в Москве состоялась встреча с журналистами ведущих СМИ, посвященная запуску "модели" виртуального оператора на базе сети ЗАО "Соник Дуо" ("МегаФон-Москва"). Новый оператор, похоже, имеет возможности заполнить одну из свободных ниш на московском рынке, поэтому мы постараемся уделить теме немало внимания. Представляем информацию, которую MForum.ru собрал по теме. Наш рассказ построим в виде сессии вопросов и ответов.
Это новая мобильная связь для жителей Московского региона. Ее основное отличие от других предложений на рынке сотовой связи - низкие внутрисетевые тарифы - 5 копеек (с НДС) за минуту разговора (при поминутной тарификации) или переданное SMS.
Какие тарифы предусмотрены с момента открытия сети в Москве 16 марта 2009 года?
Пока что это всего один тарифный план "Базовый". Его параметры приведены на задней стороне коробки с абонентским "комплектом". В дальнейшем будет "линейка" тарифов.
Обратная сторона коробки с абонентским комплектом тарифа "Базовый"
Как проект "Просто для общения" связан с "МегаФоном"?
Используется сеть ЗАО "Соник Дуо" - все эти почти 3000 сайтов компании в Московском регионе, контроллеры и коммутаторы, опорная сеть. Хотя модель "нового оператора" юридически не обособлена, она полностью автономна - для абонентов выделен новый федеральный код (929), для их обслуживания развернута отдельная биллинговая платформа, создана отдельная абонентская служба, создан офис продаж (пока что 1 на Москву).
Кто руководит проектом?
Координатором проекта выступает Артур Валерьевич Темиров, зам. коммерческого директора "МегаФон-Москва".
Артур Темиров, координатор проекта "Просто для общения"
Кто выступил поставщиком биллинговой платформы?
Компания "Петер-Сервис". Как известно, биллинг этой компании работает и на сети "Соник Дуо" ("МегаФон-Москва"). Соответственно, речь шла не о приобретении нового биллинга, а о его дополнительной настройке для обеспечения новых технологических процессов. Это позволило проекту "Просто для общения" "полностью избежать капитальных вложений на приобретение новой биллинговой платформы для стартующего MVNO-оператора" (из пресс-релиза "Петер-Сервис" от 16.03.2009).
Сколько операторов в абонентской службе новой компании?
Пока что 20. Будет наращиваться по мере набора абонентов. Работает круглосуточно. Звонки на номер службы +7.929.610.0000 с мобильных телефонов сети - бесплатный.
Зачем нужно было создавать проект?
Официальный ответ компании: "Для того, чтобы отработать эффективную бизнес-модель, которая позволит в будущем, после вступления в силу законодательной базы по MVNO, тиражировать подобные проекты в сотрудничестве с независимыми компаниями".
Кроме того, всякому наблюдателю рынка очевидно, что задача подобного проекта - попробовать занять пока что пустующую в Москве нишу дискаунтера сотовой связи, прежде всего, за счет абонентов конкурирующих операторов.
Дисконтный характер проекта призваны подчеркивать такие элементы, как нарочито "бюджетное" оформление абонентского комплекта, а также реклама проекта.
Лицевая сторона коробки для подключения к ТП "Базовый" ("Просто для общения")
Листовка тарифного плана "Базовый" ("Просто для общения")
Один из рекламных ТВ-роликов нового тарифа. "Просто грусть" берет, глядя на скромно одетых молодых людей, которым нужны "просто звонки". Самодовольство британских моделей из рекламы "Вымпелкома" на фоне ползучего повышения цен, конечно, задолбало, да и безумная акула во льдах от МТС - не шедевр рекламы, но и столь прямолинейное педалирование унылой "безизлишественности" слегка напрягает. Просто какой-то тариф "для лузеров" получается, судя по рекламе. По мне уж лучше "мафиозный" юмор Tele2.
Чтобы "разбавить" тоскливое ощущение от предыдущего ролика, представляем его "режиссерскую" версию (не будет показана по ТВ).
Посмотреть это забавно, но в качестве рекламы тоже не пойдет!
Что предпринял "МегаФон-Москва", чтобы уменьшить каннибализацию собственной абонентской базы?
Комплект нельзя будет купить в собственных офисах "МегаФон-Москва" в Московском регионе. Нельзя будет активировать его в собственных офисах "МегаФон-Москва". Нельзя будет обращаться по любым вопросам, связанным с новым виртуальным оператором в абонентскую службу "МегаФон-Москва". Кроме того, у оператора есть надежда, что новое предложение будет в меньшей степени интересно именно абоннетам "МегаФон-Москва", которые традиционно достаточно интенсивно пользуются дополнительными услугами, соответственно, и переток от других операторов в сеть "Просто для общения", будет больше, чем из сети "МегаФон-Москва".
Согласно прогнозам, на которые ссылается оператор, лишь 20% абонентов новой сети перейдут в нее из "МегаФона" и 80% - от других операторов, где аудитория, заинтересованная в мобильной связи "без излишеств" значительно шире. Позволим себе посомневаться в возможности подобного расклада. Впрочем, оператора, вероятно, устроит и соотношение 33%+33%+33% или близкое к этому.
Чем новый проект будет отличаться от уже существующих проектов (Matrix, БаZa и т.п.), которые также ранее относили к понятию "виртуальные операторы"?
Оператор собрал отличия в табличку, которую мы воспроизводим ниже:
"Просто для общения"
Существующие "виртуальные проекты"
Автономная модель предоставления услуг связи.
Предоставление услуг по агентской схеме, предлагаемой мобильным оператором
Отдельный код нумерации (DEF), нет ограничений по количеству пользователей в рамках данного кода
Не имеют собственного кода нумерации, используют существующий код опорного оператора (например, 926), имеют ограничения по количеству пользователей
Проект ориентирован на массовую аудиторию
Проекты ориентированы на специальные группы пользователей (в том числе корпоративные)
Предлагает только базовые услуги (звонки и SMS), низкие затраты на эксплуатацию
Предлагает базовые и дополнительные услуги, что предусматривает более высокие затраты
Тиражируемая модель, возможность привлечения партнеров с других рынков (торговые сети, mass media и т.д.)
Каждый проект имеет собственную бизнес-модель, но все проекты ориентированы на участие в проектах только компаний связи
Какие услуги и клиентский сервис "Просто для общения" предложит своим абонентам?
Практически только голосовые вызовы и SMS. Еще будет возможность проверки баланса (USSD-запросом) и возможность пополнить счет со своего счета другому абоненту этой сети.
Будет поддерживаться роуминг в регионах России и в 125 странах мира.
Сколько офисов обслуживания у новой сети?
1 (один). Рядом со станцией метро "Рязанский проспект" в ТЦ "Наска Плаза". Будут открываться еще офисы. По мере роста числа абонентов.
А в офисе "МегаФон-Москва" можно будет получить обслуживание абоненту "Просто для общения"? Пополнить свой счет, например? Или активировать комплект
Нет. Даже не пытайтесь.
Если я абонент "МегаФон" (МТС, "Билайн, нужное подчеркнуть) и хочу перейти на "Просто для общения", могу я сохранить свой телефонный номер.
Увы. Пока в России нет закона о "переносимости" (portability) номеров, не получится. Номер будет новым, из пула 929.ХХХ-ХХХХ.
А где же купить комплект для подключения к новой сети?
Ищите его у дилеров и в некоторых супермаркетах, оператор обещает, что в Москве комплект будет продаваться примерно в 2000 точек. Договоры еще не подписаны, поэтому дать точный список не можем - ориентировочно речь идет о "Ашан", возможно, 7-й континент. И о всех дилерах и субдилерах, которые еще не закрылись (вероятно, в "Евросети" и в "Связном"), а также в более мелких сетях. В офисе проекта на Рязанском проспекте также можно купить коплект подключения.
А еще москвичи смогут бесплатно вызвать курьера и подключиться не выходя из дома!
Сколько стоит комплект подключения?
Рекомендованная цена - 100 рублей (для супермаркетов), 99 рублей (для салонов связи), абонент получает обратно 50 рублей в виде суммы, уже зачисленной на счет.
Если я купил комплект в супермаркете, можно им сразу начать пользоваться?
Нет. Вначале потребуется его активировать. Для этого придется найти любой салон связи, где на дверях будет соответствующая наклейка, и там вам активируют купленную симку, но для этого потребуется предъявить паспорт и заполнить карточку-анкету.
Какой вид обслуживания предусмотрен - предоплатный, кредитный?
Пока что только предоплатный. Без сроков действия платежа.
Где можно оплатить услуги, пополнить счет?
В различных московских салонах связи и фирменном офисе проекта, а также через терминалы платежных систем - QIWI, "Киберплат" и e-port (всего более 25000 новых терминалов), на экране будет логотип новой сети.
Мы уже видели запуски дополнительных брендов российскими операторами сотовой связи "GSMЛАйт" у "МегаФона", ДЖИНС у МТС, "Би+" у "Вымпелкома". Некоторые из этих проектов ярко сыграли в прошлом, но где они сейчас? Чем "Просто для общения" отличается от обычных тарифов, которые продвигают под спецбрендом?
Оператор отмечает два ключевых отличия - автономная модель обслуживания абонентов "как в Европе", нет преференций в пользу того или иного оператора "большой тройки". Второе отличие - снижены затраты за счет отказа от всех дополнительных услуг, в теории это должно позволить новому оператору предлагать абонентам тарифы с существенной скидкой относительно тарифов операторов "большой тройки". В Европе подобные прокты называют "no frills" (без излишеств).
В Москве недавно стартовал проект "А-Мобайл", который также позиционировался в качестве "виртуального оператора". Можно ли сравнить эти два проекта?
Сравнить можно. Но общего мало. Судите сами:
А если сравнить тарифы "А-Мобайл" и "Базовый"?
Похоже, "А-Мобайл" становится "историей", "Базовый" превосходит его практически для всех профилей пользования.
Сколько абонентов планируется привлечь в сеть "Просто для общения"?
До конца 2010 года - 1 млн абонентов. В долгосрочной перспективе (от трех лет и более) - 5% от общего числа пользователей мобильной связи в Московском регионе.
Возможно ли достижение столь высоких целей? Теоретически да, но многое бдует зависеть от агрессивности и продуманности маркетинга, от уровня конкуренции на московском рынке.
По какому критерию проект может быть признан удачным или неудачным? Если он будет удачным, можно ли ожидать его тиражирования?
В ЗАО "Соник Дуо" поставили цель вывести "Просто для общения" на стадию окупаемости в течение 1 года. Непростая задача. Если она будет решена, а также, если в России появится, наконец, законодательство в области MVNO, можно будет ожидать тиражирования проекта с привлечением внешних партнеров.
Каких-таких внешних партнеров может рассчитывать привлечь к проекту MVNO оператор сотовой связи?
Ритейловые сети, работающие на массовом рынке (как в Германии MVNO Tchibo), Bild (медиаиндустрия) и подобные. Впрочем, немало будет зависеть и от того, что именно запишут в закон об MVNO.
Какие инвестиции планируются в проект "Просто для общения"?
Суммарные инвестиции (включая расходы на рекламную кампанию), уже составили 200 млн рублей ($5.6 млн). Немного. Но и сеть строить и эксплуатировать не нужно.
Когда закроется проект?
Не планируется его закрывать. Планируется всячески развивать в полноценное MVNO.
Каким ожидается средний счет (ARPU) абонента "Просто для общения"?
Порядка 250 рублей и выше. Он будет таким за счет высокого показателя MoU и звонков на сети других московских операторов. Сегодня эти люди говорят мало, т.к. они экономят деньги - новый оператор даст им возможность говорить столько, сколько им в действительности нужно, при этом их расходы будут примерно такими же, т.е. приемлемыми для них. Тем не менее, компания оставляет за собой право "тюнинга", дополнительной настройки модели под реалии рынка.
Какие выбраны каналы рекламного продвижения?
ТВ, радио, наружная реклама, интернет
Каков объем рекламных затрат?
В месяц запуска будет соизмерим с типичными рекламными затратами федерального оператора сотовой связи. Эти расходы - внутри тех 200 млн о которых говорилось выше.
Планируется ли выпуск брендированного (дотированного) оборудования?
В планах это есть. Но в 2009 году планы будут находиться в стадии первоначальной проработки, телефоны на рынке еще не появятся. Вероятный партнер - Huawei Technologies, компания, которая агрессивно продвигается на российском рынке. У "МегаФона" позитивный опыт работы с этой китайской компанией в области оборудования инфраструктуры и в новом проекте рассчитывают на получение специальных условий, которые помогут сделать российским абонентам интересное предложение.
Будет ли опыт "Соник Дуо" тиражироваться в других регионах России?
Будет. Вероятно с апреля 2009 года, вероятно в Новосибирске. Если в Москве и Новосибирске будут получены хорошие результаты и подоспеет законодательство, оператор может приобрести и федеральный масштаб.
Неплохой ход со стороны "МегаФона"! Но как можно было выбрать столь чудовищное название!? Представить, что мой оператор будет называться "Просто для общения" я не могу. Но если купить комплект подключений на семью или на всю фирму, то очень даже симпатично получается.
Датсун 10.03.2009 18:36:
Неплохой ход со стороны "МегаФона"! Но как можно было выбрать столь чудовищное название!? Представить, что мой оператор будет называться "Просто для общения" я не могу. Но если купить комплект подключений на семью или на всю фирму, то очень даже симпатично получается.
arpu 250р. брать будут для звонков в основном между собой, соответственно по 5 коп, и того в день расчитывают на 25000/5/30 = 166,7минут /60 = 2,7 часа каждые сутки! мозги не треснут ?
Суммарные инвестиции (включая расходы на рекламную кампанию), уже составили 200 млн рублей
странно, компания внутри себя родила отдел и на это раскрутила 200 млн! вот это антикризисные менеджеры !
Суммарные инвестиции (включая расходы на рекламную кампанию), уже составили 200 млн рублей
странно, компания внутри себя родила отдел и на это раскрутила 200 млн! вот это антикризисные менеджеры !
Купили биллинг (сколько-то это стоило). Провели исследования (говорят, что подготовка длилась 9 месяцев) - это все достаточно дорогие удовольствия.
Наснимали рекламных роликов.
Напечатали коробок с SIM-ками.
Открыли офис на Рязанке, наняли и обучили персонал.
Открыли call-центр, обучили персонал.
И все же, конечно, расходы достаточно большие. Окупить их за год, учитывая, что придется тратиться на массированную рекламу, будет достаточно сложно. С другой стороны - а какие расходы по эксплуатации?
Комиссия дилерам за подключение (отбивается за 2 месяца жизни нового абонента максимум, тогда как среднее время жизни абонента будет не менее 4 - 6 месяцев, вероятно)
Расходы на персонал - минималистичные!, ведь не нужно строить сеть и поддерживать ее работоспособность, не нужно высасывать из пальца "новые услуги" и пытаться их впарить абонентам, не нужно выбирать все новые и новые платформы от производителей, прикручивать их на сеть и пытаться со всем этим "взлететь". Нужен начальник, группа по разработке тарифов (возможно, в самом "МегаФоне"), да люди, отвечающие за рекламу и дистрибуцию (возможно, аутсорсинг).
Расходы на покупку трафика в сети "МегаФон-Москва". Пока у обоих операторов один владелец, тут можно как угодно "играть".
Вот и весь короткий список. Т.е. по идее, у такого оператора почти все поступления от клиентов за исключением перечисленных вычетов - прибыль. Даже кредиты, вроде как, не нужны, по идее, все развитие можно делать в рамках текущего денежного потока.
«МегаФон» первым из операторов «большой тройки» решился обкатать модель виртуального оператора (MVNO). Компания планирует занять пока еще свободную в Москве нишу сотового дискаунтера и выводит на рынок предложение «Просто для общения» (у него будет собственный федеральный код нумерации 929, как положено MVNO). За полтора года оператор планирует привлечь 1 млн абонентов со средним счетом 250 руб. в месяц, а в дальнейшем — занять 5% московского рынка сотовой связи.
О том, что со следующей недели ЗАО «Соник Дуо» (100-процентная «дочка» «МегаФона») выведет на рынок бренд «Просто для общения», рассказал координатор проекта Артур Темиров. Услуги будут предоставляться на базе сети «МегаФона», но проект позиционируется как отдельное направление: рекламные модули даже не будут содержать название оператора. Под виртуального оператора выделен собственный федеральный код нумерации (929), собственный биллинг, офис обслуживания и служба поддержки абонентов.
Контракты «Просто» можно будет приобрести в офисе или у дилеров — по словам господина Темирова, дилерская сеть будет состоять не менее чем из 2 тыс. точек. Подключившимся к «Просто» абонентам будут доступны только звонки и SMS, никаких дополнительных услуг не предусмотрено. Стоимость минуты вызова внутри сети составит 0,05 руб., на номера других сотовых операторов (в том числе «МегаФона») и фиксированные телефоны Московского региона — 2,5 руб. Отправка SMS обойдется абонентам также в 0,05 руб.
Инвестиции в проект составили 200 млн руб., включая рекламную кампанию. Окупить затраты «Соник Дуо» намерена в течение года. К концу 2010 года «МегаФон» рассчитывает подключить к «Просто» 1 млн абонентов, а в долгосрочной перспективе — занять 5% московского рынка. Средний счет одного абонента «Просто» в месяц (ARPU), по ожиданиям компании, составит 250 руб., что сопоставимо с ARPU «большой тройки»: по итогам второго квартала у МТС этот показатель равнялся $11 по России, у «Вымпелкома» — $14,7, у «МегаФона» — около $16. По оценкам партнера ACM-Consulting Антона Погребинского, на конец января в Москве и области было 31,8 млн активных SIM-карт, проникновение сотовой связи составляло 187%. Лидером рынка была МТС с долей 48%, второе место с долей 31% занимал «Вымпелком», третье — «МегаФон» (20%).
В «МегаФоне» объясняют, что таким образом хотят занять пока свободную нишу московского дискаунтера. Представители компании ссылаются на исследование «Комкона», согласно которому до 70% московских абонентов пользуется только базовыми услугами. Еще одна цель проекта — обкатать модель MVNO (виртуального оператора сотовой связи). В случае успеха «МегаФон» начнет работать по ней в других регионах, а также с партнерами, говорит Артур Темиров.
Свои MVNO с 2005 года тестировали компании «Народный мобильный телефон» и «Евросеть», однако в чистом виде до сих пор подобных операторов в стране не существует, так как нет соответствующей законодательной базы. В начале этого года министр связи и массовых коммуникаций Игорь Щеголев подписал приказ об особенностях лицензирования деятельности по оказанию услуг подвижной радиотелефонной связи. В нем перечислены требования для оказания услуг сотовой связи по MVNO. Сейчас этот приказ проходит регистрацию в Минюсте, пояснили вчера в Минкомсвязи, но потребуется внести изменения в ряд приказов, поясняют в министерстве.
«Данный проект (“МегаФона”.— “Ъ”) выглядит как обычный тарифный план с ограниченным набором услуг и низкой для Московской области дистрибуцией — мало мест по продаже по сравнению с другими массовыми предложениями»,— рассуждает менеджер по связям с общественностью «Вымпелкома» в Московском регионе Анна Айбашева.
Пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая говорит, что оператор изучает возможности MVNO в рамках совместного проекта с ритейлером Auchan (в декабре 2008 года было запущено тарифное предложение «АМобайл»).
«Среднемесячные подключения составили 10 тыс. абонентов. Мы ожидаем дальнейшего роста спроса, планируем расширение на федеральном уровне. Вместе с тем мы думаем, что дисконтные предложения будут нишевыми — они ориентированы на сегмент бюджетных пользователей с предложением базового набора функций и ограниченным сервисом»,— считает госпожа Осадчая.
летун 11.03.2009 01:24:
Дрянь а не предложение: 2.50р на других операторов и 2 р. смс на других операторов-на данный момент есть много предложений лучше!
А как насчет 5 копеек за минуту за внутрисетевые вызовы? Это же почти рация, почти бесплатная. Если купить такую SIM-карту для себя и своей подружки в качестве второй симки, скажем, вставить в любой мобильник, который может работать с двумя симками одновременно, то можно очень даже сэкономить. А если кроме подруги такая симка будет еще у пары ваших друзей? Более выгодных внутрисетевых вариантов как бы и не просматривается.
2 Датсун
Купили биллинг (сколько-то это стоило). Провели исследования (говорят, что подготовка длилась 9 месяцев) - это все достаточно дорогие удовольствия.
Наснимали рекламных роликов.
Напечатали коробок с SIM-ками.
Открыли офис на Рязанке, наняли и обучили персонал.
Открыли call-центр, обучили персонал.
Вы правы во всем ! только в кризис тратить 200 млн на то что-бы Провели исследования смахивает на вечно рассийское заодно одобрили посадку на ново приобретенных немецких авто , повторю они сотовая компания, что для них принцимиально нового ?
Одни тратят на иследования 200 млн, другие м2 продают по 5 кд, и клянутся толстыми рожами что это и так благотворительность, их дети в лондоне загибаются , ходят в чужие футбольные клубы.
slom 11.03.2009 07:44:
только в кризис тратить 200 млн на то что-бы Провели исследования смахивает на вечно рассийское заодно одобрили посадку на ново приобретенных немецких авто , повторю они сотовая компания, что для них принцимиально нового ?
Одни тратят на иследования 200 млн, другие м2 продают по 5 кд, и клянутся толстыми рожами что это и так благотворительность, их дети в лондоне загибаются , ходят в чужие футбольные клубы.
удалив семь 7dom3002@mail.ru
В этом смысле не спорю, как-то смущают все эти масштабные исследования, тем более, что в числе экспертов называли тот же "Комкон" (ну что они могут посоветовать оператору связи, который уже столько лет на рынке). Да и 9 месяцев подготовки проекта несколько удивили. Впрочем, это и объясняет частично, на мой взгляд, ситуацию. Затеяли все это еще до кризиса, а затем уже стало жаль списать потраченное. Поэтому будут тратить еще и еще, пока не убедятся, что набрать миллион - не слишком реальная задача. Впрочем, и тогда могут найтись желающие купить долю в этом операторе-призраке.
«Мегафон-Москва» не стал дожидаться, пока сторонние операторы предложат создать на базе его сети «виртуальную», и сделал это сам. Он будет обслуживать бюджетных абонентов под брендом «Просто для общения»
В ближайший понедельник московская «дочка» «Мегафона» «Соник дуо» (бренд «Мегафон-Москва») запускает проект «виртуального мобильного оператора» (Mobile Virtual Network Operator, MVNO), рассказал советник ее гендиректора Роман Проколов. «Мегафон» будет продвигать новую сеть как отдельного оператора. Абоненты будут получать номера в отдельном федеральном коде (929), их будут обслуживать отдельные офисы продаж, билинг и call-центр. Офисы продаж «Мегафона» продавать контракты «Просто» не будут, а стоимость звонков на сеть «Мегафона» будет равна стоимости звонков абонентам МТС, «Вымпелкома» и фиксированных сетей (2,5 руб. за минуту на номера Москвы).
Чей счет выше
11,5 доллара в месяц составил средний счет на абонента в России у МТС в III квартале 2008 г. (данные по Москве компания не раскрывает)
15,2 доллара в месяц составил аналогичный показатель «Вымпелкома» за тот же период
15,4 доллара в месяц (388 руб., пересчитано по курсу на конец сентября 2008 г.) составлял тогда средний счет на абонента «Мегафона»
«Мегафон»
Сотовый оператор
В конце января обслуживал 43,7 млн абонентов в России и Таджикистане.
Акционеры – TeliaSonera (35,6% напрямую и 8,2% через «Телекоминвест»), «АФ телеком холдинг» Алишера Усманова (8% напрямую и 23,1% через «Телекоминвест»), «ЦТ-мобайл», принадлежащая «Альфа-групп» (25,1%).
Финансовые результаты (9 месяцев 2008 г., US GAAP): выручка – $5,03 млрд, чистая прибыль – $1,26 млрд.
Это еще не MVNO, но максимально возможное приближение к нему, считает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. Выделять MVNО в отдельное юрлицо «Мегафон» не планирует, говорит Проколов. Этого пока не позволяет закон, объясняет Потресов. Приказ о лицензировании MVNO подписан министром связи и массовых коммуникаций Игорем Щеголевым и находится на регистрации в Минюсте, напоминает представитель Минкомсвязи Елена Лашкина.
По мнению Потресова, абонентами «Просто» могут стать перебежчики от других операторов, повышающих цены. Пока о повышении объявил лишь «Вымпелком». Переход собственных абонентов «Мегафона» в новую сеть будет ограниченным, надеется Проколов: по его подсчетам, лишь около 20% абонентов «Просто» придут из «Мегафона». Помимо голосовой связи (0,05 руб. за минуту внутри сети) абонентам «Просто» будут доступны лишь sms (те же 0,05 руб.) и ограниченный набор дополнительных функций.
Пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая уверена, что подобные предложения, ориентированные на самых экономных пользователей, останутся нишевыми. Пока «Просто» выглядит как обычный тарифный план с ограниченными функциями, говорит менеджер «Вымпелкома» Анна Айбашева. В других регионах, где работают операторы-дискаунтеры, например Tele2, это не мешает «Вымпелкому», добавляет она.
Проколов ждет, что до конца 2010 г. сеть «Просто» подключит 1 млн абонентов и каждый будет платить в среднем не менее 250 руб. в месяц (по вчерашнему курсу — $7). В разработку и продвижение проекта вложено 200 млн руб., и он должен выйти на стадию окупаемости в течение года.
(с) Олег Сальманов, "Ведомости", 11.03.2009, №42 (2312)
Полноценное MVNO рано или поздно в России появится. Мегафон правильно делает, что отрабатывает бизнес-модель уже сейчас. Когда придет время, к кому в первую очередь пойдут заинтересованные в организации MVNO компании? Правильно, в Мегафон. Потому что будут знать, что в этом случае их не подстерегают всякого рода факапы со стороны основного оператора. Вот тут-то вложенные ранее в проект "Просто..." бабки и отобьются. Все остальные декларируемые Мегафоном цели, на мой взгляд, вторичны и не достижимы.
inxs 11.03.2009 10:42: Датсун, Вы уже готовитесь выбросить купленные ранее симки Ашан-Мобайл?:)
Я их, положим, не покупал, поскольку не имел такой возможности. Дело в том, что я еще ни разу не был в магазине "Ашан" и не планирую, уж очень они неудобно для меня размещаются (не у метро). Плюс вообще не люблю жадных французов с их суперэкономичным подходом и очередями у касс. Но, если бы купил "А-Мобайл", то, наверное, стоило бы сейчас его поменять на "Базовый" от "МегаФона", как выигрывающий по всем показателям кроме SMS.
Но для меня, ни "А-Мобайл", ни "Базовый" не подходят потому, что основная масса звонков у меня (более 50%) - на номера МГТС. Может кто-нибудь предложит спецтариф с дешевыми вызовами на МГТС, тот же МТС мог бы такое сделать в порядке "внутрисистемной" солидарности?
ТАРИФ-гАвно! Только для "внутрисетевых" звонков по 5копеек! - для нищебродов!
Вот у "Матрикс Мобайл" Тариф: "МАКСИМУМ"= 1,90 на МТС и БиЛайн, а у этого недоростка по 2,50))
"Матрикс Мобайл" - КРУЧЕ=
http://matrixmobile.ru/maximum
весьма шарман для внутрикорпоративных звонков. как отметили выше почти как рация... дешевле городского по-моему, а по сему купить жене и тёще принудительно - пусть болтают сколько влезет :)
Скунс 11.03.2009 12:35:
ТАРИФ-гАвно! Только для "внутрисетевых" звонков по 5копеек! - для нищебродов!
Вот у "Матрикс Мобайл" Тариф: "МАКСИМУМ"= 1,90 на МТС и БиЛайн, а у этого недоростка по 2,50))
"Матрикс Мобайл" - КРУЧЕ
Все хорошо, только.... не видно четкой стратегии продвижения. А при таких предложениях это ключевой фактор успеха. С А-мобайлом все понятно - есть магазин, есть тариф.
А здесь есть большие сомнения, что продвижение по той схеме получится. Ритейл, если не дураки, не захотят подключать абонентов с низким ARPU. Чем ниже ARPU, тем ниже комиссия. Или будут просить фиксу за подключение по купленным симкам в других местах.
Ашан, тем более, не такой простой как кажется. У них есть свой тариф и конкуренты им не нужны. Поэтому заявления, что Ашан будет продвигать, выглядят неправдоподобно.
P.S. В Ашане и Семерке про этот продукт не слышали. После таких публичных заявлений про партнерство, парням путь заказан.
DSTM 11.03.2009 16:10:
Ашан, тем более, не такой простой как кажется. У них есть свой тариф и конкуренты им не нужны. Поэтому заявления, что Ашан будет продвигать, выглядят неправдоподобно.
В свое время, объявляя о начале сотрудничества с МТС, представитель Ашан много раз подчеркнул, что они не дали А-Мобайл эксклюзив, что они будут рады расширению ассортимента и все такое прочее. Выгядело, как приглашение. Хотя, можно допустить, что это была всего лишь военная хитрость. Посмотрим, что будет через пару недель.
Кроме того, пока что FMCG - это лишь возможность "почти бесплатно" порекламировать свои коробочки, разложив их на всяких боковых полочках или даже у кассы. Подключения через эти сети продаются плохо, значительно хуже, чем через дилеров и субдилеров. Так что если и "не срастется", то не так страшно? А дилерам если отстегнут долларов 20 за каждого абонента, который проживет хотя бы месяца 3-4, так чем плохо? Почему не продавать такой товар?
В том-то вся и проблема, что "Просто для общения" чисто московская инициатива. Если бы они сделали национальный тариф, то А-мобайл (читай МТС) курил бы в стороне, т.к. его еще нет в регионах и его бы опередили с тем же Ашаном.
Про 20 долларов это круто. У них ARPU за 4 месяца суммарно будет долларов 10-15 при таком APPM. Готов поспорить, что 80% звонков будет внутри "MVNO".
Такой тариф, лучше всего продвигать как Tele2 в Питере - поставил мальчиков/девочек у метро и продавай.
DSTM 11.03.2009 17:09:
В том-то вся и проблема, что "Просто для общения" чисто московская инициатива. Если бы они сделали национальный тариф, то А-мобайл (читай МТС) курил бы в стороне, т.к. его еще нет в регионах и его бы опередили с тем же Ашаном.
А разве "Базовый" не лучше "А-Мобайл"? Думаете не начнут те, кто купил "А-Мобайл" переходить на "Базовый"? Пусть хотя бы в Москве.
Далее. "Просто для общения" не так, чтобы "чисто московская" инициатива. Если дело вдруг пойдет (не все в этом уверены), то компания уже в районе апреля повторит эксперимент в Новосибе, а если и в регионах будет спрос, то быть этому начинанию федеральным.
Вот только там они встретятся с Tele2 (и не только) и еще надо будет поглядеть, что получится.
Про 20 долларов это круто. У них ARPU за 4 месяца суммарно будет долларов 10-15 при таком APPM. Готов поспорить, что 80% звонков будет внутри "MVNO".
Ну тут я только могу сослаться на их слова. ARPU в 250 и более рублей - это их мечта и план, если они на эту цифру не выйдут, а "МегаФон" почувствует заметный отток абонентов из свой сети - то начнутся всякие коррекции.
А что касается дилерской комиссии, я, конечно, свечку не держал при переговорах Артура Темирова с дилерами, но он говорил, что условия будут "обычными". А обычную цифру по Москве можно взять хоть дорогие $24 за голову, которые МТС обязалась платить Е-сети (ужас, конкурента, по сути, спонсировать!) хоть на уровень SaC ориентироваться. Поскольку договариваться будут не с крупными сетями, а с остатками независимого ритейла (да не обидятся на меня в Ion и Цифровом), может постараются поменьше платить. Но все же где-то в районе $15-$20 мне кажется. Может, я и не прав, но за меньшее дилеров действительно трудно будет "подписать", коробки толстые, из гофрокартона, места занимают много, продавать их с лотка муторно будет, на влажность они наверное плохо отреагируют.
Такой тариф, лучше всего продвигать как Tele2 в Питере - поставил мальчиков/девочек у метро и продавай.
Согласен на 100%! Возможно, даже без затратной рекламой поддержки на ТВ, и, особенно, на радио. Впрочем, субдилеры - это те же мальчики/девочки у метро, в подземных переходах и электричках. Только уже организованные и с хорошей "пропускной способностью". Правда, тут и фрод может полезть, "умников" среди субдилеров хватает. Но свой уличный сбыт организовывать - это тоже возни много.
Не будет такого тарифа по всей России, потому, что в Москве Мега построила явно избыточную сеть в 3000БС, видимо операционные затраты планировались на всепреобладающий трафик.
Про кризис никто не подумал, что сейчас делать с пустеющей сеткой - запускать трафикогенераторов.
В остальной России другое руководство Мегафона, другие задачи, другой САРЕХ на филиал, другая емкость сети. С такой ценой внутрисети некоторые филиалы просто треснут.
Даже если проект останется только московским, на него может найтись покупатель - в худшем для "толстых котов" варианте покупателем будет Tele2, а в лучшем - "Связьинвест"/"Ростелеком".
почему ни одному оператору не приходит в голову сделать всю страну - Россию - одной зоной и убрать так называемый внутрисетевой роуминг?
тот оператор, который так сделает, захватит весь рынок!
да! посмотрев рекламу сразу захотелось узнать что к чему, почитала вас, ама полазила и пришла к выводу что так мне и сидеть на олайте, вот тока сроки действия платежа достали, и карты продления больше нееет" и не будет. а эта новинка предназначена уж для очень узкого круга абонентов и спрашивается, стоило ли тратить столько на такой узкий сегмент. ??? как всегда парадокс, во всем мире связь дешевеет чтобы абонентов не потерять у нас наоборот. а для обычного абонента коим себя считаю, всеже самым выгодным наверно рублевый, так как все билайны и мтс дерут 50% за свое имя и имидж. обидно
Сообщение о такой дешевизне легло мне на благодатную почву, т.к только утром, пообщавшись с сервисом "Мегафона", я волшебно узнала, что плачу 700 руб. в мес. за переадресацию звонков, которой никогда не пользовалась (у меня безлимитный тариф с прямым московским номером).
И вообще мои счета за сотовую связь существенно увеличились по сравнению с прошлым годом. Подозреваю, что из-за роста курса доллара, хотя никто об этом в открытую не говорит.
Мне не хочется платить за услуги, которыми я не пользуюсь! Думаю, мне дешевле будет приобрести "Просто звони!" и я сильно сэкономлю.
Хотя в нашей державе и у многих наших бизнесменов возможны всякие перевёртыши из серии "Хотели как лучше, а получилось, как всегда!"
История с появлением "Просто для общения" продолжает раскручиваться, как пружина, которую долго заводили, а затем неожиданно выпустили из рук. Если поверить дошедшим до нас слухам (источник, к сожалению, в данном случае назвать не смогу), то один из трех федеральных операторов заказал ну очень независимой компании просчитать - сколько будет стоить кампания, которая смогла бы дискредитировать новый бренд.
Думаю, что это пустая возня, абоненты все равно будут обращать внимание на рекламу и на тарифы, а не на чьи-то злопыхательства по поводу удачного предложения.
А MForum.ru постарается раскрыть данные о первых продажах, как только мы получим такую возможность (ориентировочно через пару недель).
А MForum.ru постарается раскрыть данные о первых продажах, как только мы получим такую возможность (ориентировочно через пару недель).
Продажи Просто Базовый идут на ура - после поступления нескольких комплектов в салон, через час их уже там нет, т.к. этот тариф покупается не в единственном экземпляре, а по 2-4 комплекта сразу...Такая ситуация выявлена почти у всех дилеров Мегафона.
Однако радуются таким активным продажам не все и это понятно. Да и сам Мегафон сейчас наблюдает за ситуацией с крайним напряжением: у Мегафона ведь два ключевых параметра оценки успешности тарифных проектов - это % каннибализации и доля внутрисетевых звонков. Ой, есть у меня ощущение, что по результатам этого проекта кое-кто в Мегафоне может лишиться своих должностей.
Я вижу своим маленьким глазиком слово на букву "Б" ...
А, кстати, Билайн участвует в этой гонке по монетизации избыточных внутрисетевых возможностей? А то может я что-то пропустил?
И вопрос знатокам. Есть ли какие-то "стандарты" по оценке эффективности загрузки сети? А то ж сейчас наберут внутрисетевых "халявщиков", сеть просядет под "вдруг" увеличившейся нагрузкой, QoS упадет и народ побежит к другому оператору.
А "Билайн" говорит, что у него нет свободного внутрисетевого трафика, который можно было бы продавать через MVNO. И до какой-то степени я этому верю, т.к. сеть этой компании всегда сооружалась ну очень экономно, в отличие, скажем, от МТС. Это касалось и радио, и транспорта, и стыков с городской сетью, практически всего. А в этом году, в условиях, когда денег нет даже на органическое развитие сети, можно предположить, что с емкостью будут некоторые проблемы.
Хорошая иллюстрация того, к чему иной раз приводит "экономичный подход" приведена на диаграмме:
Стандарты качества, конечно, есть. Причем соблюдение части из них - требование регулятора, за нарушение могут бить по ж... вплоть до отъема лицензии. Но, надо сказать, обычно российские федеральные операторы в эти параметры в среднем "вписываются". А абоненты, несмотря не не всегда высокое качество обслуживание, не торопятся "голосовать ногами".
Да, еще о возможности того, что сеть "МегаФон" "просядет" под новыми, невиданными нагрузками. Во-первых, не должна. Все же не будем забывать про то, что реально нагрузка на сеть из-за кризиса снизилась (хотя бы из-за снижения коропоративного трафика, общего снижения деловой активности). Во-вторых, "МегаФон-Москва" развивал сеть в 2008 году поистине ударными темпами и сейчас располагает неплохим запасом по емкости. И не будем забывать, что оператор оставил за собой право "подрихтовать" "Базовый" в любой момент, например, в мае. Так что если нагрузка будет прирастать не так, как это было рассчитано, параметры тарифа просто будут скорректированы, законодательство это допускает, с предварительным уведомлением. "Билайн" вот повысил цены в Москве и ничего, особо даже никто не побежал, судя по результатам февраля (контроль ритейла рулит!).
inxs 18.03.2009 18:18:
Ой, есть у меня ощущение, что по результатам этого проекта кое-кто в Мегафоне может лишиться своих должностей.
Ужас, вы нам уже Бешева накаркали, теперь за МегаФон взялись, всех уволите, кто останется? :) Жаль же ребят, они же хотят, как лучше.
Если серьезно, то мне кажется, что было сделано многое, для того. чтобы равномерным был переток абонентов со всех трех операторов, а не за счет только "МегаФон-Москва" формировалась бы абонбаза "Просто для общения". Если это получилось, то за что рубить головы? Или у вас другие сведения/ощущения? Неужели МТС-вские абоненты не подключаются на "Базовый"? Вот погодите, начнется обещанная массированная реклама, это неприменно случится. Просто сейчас еще не все осведомлены о появлении новинки.
Сегодня с подругой купили для себя, родственников и друзей приличное количество комплектов "Просто для общения", естественно из большого желания пользоваться дешёвой сотовой связью. Тем более, что в последнее время эта статья расходов стала лично меня очень напрягать своим размером. Поэтому инициатором подключения к услугам нового оператора была я. Приехав домой и изучив мельчайший текст под таблицей, в которой достаточно крупно описаны все радости тарифного плана "Базовый", я прочитала буквально следующее: " тарифы действительны до 30.06.2009. с 01.07.2009 стоимость может быть изменена."
вот теперь сижу и думаю, есть ли у меня шанс остаться в живых после 1 июля 2009 г.. или меня растерзают друзья и родственники. Думаю, что шансов мало!
Так что, друзья, прежде чем принимать решение по поводу присоединения к новому оператору, хорошо подумайте.
Как молвил предыдущий оратор Датсун о том, что изменения тарифов законно-де и оператор будет смотреть на эффективность-де и т.п. Но я подозреваю, что вопрос уже решён, а мы как обычно - мыши для экспериментов.
Ну не может быть тариф в 5 коп. за мин. настолько эффективным, чтобы получать суперприбыли, к которым привыкли наши сотовые операторы. А небольшие прибыли это так, фигня. Нет смысла даже руки марать, не то чтобы вкладывать 200 млн. руб на раскрутку. Поэтому, всё как обычно заминировано и засада будет на 100%.
Хотя так хотелось дешёвой сотовой связи просто для общения.
Подозревать можно, что угодно. Например, что сеть "Билайн" вообще закроется, или продолжит поднимать тарифы уже не на несколько процентов, а в разы. Можно подозревать, что на землю высадятся маленькие зеленые человечки и сотовая связь вообще перестанет быть актуальной. Не буду говорить, что еще можно подозревать...
А пока что есть факт - на новый тариф можно перейти за 50 рублей (другие 50 рублей из заплаченных 100 рублей вы 10 раз до июля успеете потратить, значит уж их то вы уже точно не потеряеете). А 50 рублей - это гораздо меньше, чем вы бы убили на своем текущем тарифе, который вам обеспечивает 700 руб. в месяц расходов.
Так что больше оптимизма, барышня, иначе все как в той сказке про умную Эльзу получается, что плакала в чулане, размышляя над опасностью падения кувшина на голову ее неродившегося ребенка в отдаленной перспективе. Живо мне эта история припомнилась при чтении ваших сомнений.
Но я подозреваю, что вопрос уже решён
Гран мерси за барышню, уважаемый Датсун. Безусловно, в ваших словах есть большая доля истины, но есть маленькое но... Я провела агиткомпанию среди своих друзей и родственников, вдохновившись волшебным предложением "Просто для общения", осуществила задуманное, купив 24 комплекта, что не предел, т.к. у меня много друзей,которые мне доверяют по жизни без особых вопросов. Вот если бы я купила контракт только для себя, это был бы вопрос, касающийся только меня, но не моих близких. Надеюсь, возможное повышение тарифов с 1 июля не будет исчисляться порядками и я не буду выглядеть полной идиоткой за свою активность. Так что, как вы думаете, очень мне хочется дальше включать сарафанное радио? А про оптимизм - спасибо, и вам того же...
Датсун 18.03.2009 19:21:
"Билайн" вот повысил цены в Москве и ничего, особо даже никто не побежал, судя по результатам февраля (контроль ритейла рулит!).
В феврале повышение тарифов Билайн на активной абонентской базе, как видно из источника, "не сказалось". Спасибо за это нужно сказать прочным позициям Билайн в Евросети (почти 80% доля Билайн в продажах контрактов) и Связном (более 50% доля Билайн) Понятно, что при таких долях в самых крупных розничных сетях, Билайн не только сохранил активную абонентскую базу, но и приумножил ее. Но такое положение справедливо лишь для сетей, которые хорошо справляются с методом push-продвижения. В остальных же сетях, где продажами в большей степени управляет спрос (pull) доля Билайна в продажах существенно снизилась. Т.е. люди под воздействием пиара стали задумываться: а стоит ли брать Билайн?
Первые данные с полей: продажи Просто Базовый составили в первые дни от 8% до 15% в структуре продаж контрактов дилерских компаний. Разброс долей по разным дилерам определен различием в представленности продукта в данных сетях.
а скольку народу не разберется в том, что 5р это именно за внутритарифные звонки, а не на все сотовые хотя бы, и накупит по ошибке... 100 рублей то не лишние и, как тут верно отметили, очередной плюсик менЕджеру.
кстати "просто" тариф весьма будет полезен для детских телефонов с фиксированным набором номеров для исходящих звонков. ребенок сможет просто уболтаться с мамулькой
p.s. Где ж вы дешевые дуалсимные телефоны... цыпа-цыпа...