Я прошел антиспам проверку, создавая гороскоп на сайте флумба.ру, мне стали приходить сообщения с короткого номера 2838,
1. что я бесплатно подписан на сайте флумба.ру сроком на 3и дня, и могу отписаться по короткому номеру 2838, послав смс.
2. что подписка продлена еще на 3и дня, и с моего счета списаны средства...
Позвонил в службу поддержки Билайн и попросил, чтобы заблокировали спамеров, и не раздавали деньги с моего счета. Пытались они меня отфутболить к РМ-Инвест, дали их телефон(ушло еще 60руб на переговоры ). РМ-Инвест сообщили мне, что я на их сайте подписал оферту на доп. услугу. Я с ними не согласился, сказал, что это мошенничество и попросил вернуть деньги, но они ответили, что это им оператор мои деньги отдал(у Вымпелкома и РМ-Инвест договор на такого рода услуги) и ничего мне возвращать не собираются....
На сайте Билайн, в разделе мошенничество, описывается данный способ отъема денег. Я на это указал при разговоре с поддержкой Билайн. Значит оператор знает, что есть такой способ мошенничества, и в то же время отказался вернуть мне все деньги.
Сумма смешная, но больше всего меня возмущает то, что Вымпелком открыто покрывает мошенников. А это значит, что существует вероятность, что в любой другой день, ко мне могут придти, забрать имущество под любым предлогом...
Нельзя позволять, чтобы такое было вообще возможно. Уже и так граждане страны никому не верят.
На данный момент я отправил претензию с просьбой вернуть деньги на сайте http://sms911.ru (возможно это даже и не РМ-инвест, а еще один посредник).
Сейчас пытаюсь составить грамотное письмо оператору. Если на форуме есть юристы, то хотел бы, чтобы мне оказали помощь.
Планирую составить письмо так:
1.На сайте флумбу.ру никакой подписки на дополнительные услуги не делал. (имеется скриншот, где видно, что я на указанном выше сайте проходил антиспам проверку.)
2. Полученные СМС с предложением отправить смс на короткий номер, - удалял как спам. При получении СМС с уведомлением, что с моего счета списаны средства, позвонил оператору, с просьбой остановить спам, и вернуть все деньги переданные оператором третьим лицам.
3.При получении детализации счета узнал, что с моего счета списана сумма 254руб за входящий СМС .
Требую вернуть все списанные деньги за входящие СМС, т.к. в законе "О связи", говорится, что все входящие СМС должны быть бесплатными.
4.
что еще я упустил? буду рад любой помощи.
Спасибо.
А я уже можно сказать руки опустила. Тоже им писала 4 заявления, приводила доказательства со скриншотами, что не было на сайте никакого предупреждения, что меня подпишут на какой-то там контент за то, что введу код, и про то, что на их сайте есть предупреждение об этом мошенничестве (из которого получается, что они с этими мошенниками заодно, в доле) -бесполезно... Видимо нужно сразу в правоохранительные органы обращаться. Они уже не первый год такие претензии получают, поэтому уже включают в договор пункты, по которым к ним не может быть претензий (когда к их сети подключаешься), которые просто никто не читает, когда подключается (ну это естественно, не будете же вы читать его полчаса и вникать - чем вам могут их действия грозить, если что). Последний их ответ мне был такой:
Уважаемая Ирина *!
Благодарим Вас за обращение.
Позвольте предоставить небольшое пояснение по интересующему Вас вопросу.
На Вашем номере телефона была установлена подписка. С номера 7052, принадлежащей ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный". Вам был предоставлен доступ к просмотру информации на данном сайте.
Подписка на сайте произошла путем предоставления Вашего сотового номера и прописания кода, который поступил на этот номер в виде смс.
Согласно действующей редакции Договора "Об оказании услуг сотовой связи "Билайн" пунктами 2.7.:" Абонент, заказывая Дополнительную услугу по данному номеру доступа, соглашается с правилами оказания Дополнительных услуг и правилами их тарификации и выражает согласие получить данные Дополнительные услуги и оплатить их" и 2.8. "Стоимость Дополнительных услуг оплачивается Абонентом в соответствии с установленной системой расчетов по Тарифам, если иной порядок не предусмотрен правилами оказания Дополнительных услуг."
Вся подробная информация о данной подписке находится на официальном сайте Компании ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный", в разделе "правила подписки". Хотим заметить, что размер шрифта или цвет прописания компанией ОАО "ВымпелКом" не контролируется,и регламентируется лишь законодательными нормами. Мы со своей стороны лишь обязываем данные компании предоставлять информацию о стоимости оказанных услуг, и при этом запретить нашим абонентам пользоваться услугами Internet или SMS-сообщениями мы не можем.
Исходя из вышеизложенной информации, начисления за оказанные услуги связи признаны корректными и возврату не подлежат.
То есть получается, что мне надо подавать в суд на первый альтернативный, а сотовый оператор - "не при делах"!! Он только деньги "тырит" со счетов абонентов ни за что!! Обычная мошенническая схема. Если кто хочет нервы трепать себе, и время тратить ради справедливости и принципа, тот может добиться результата. Но не у всех хватит терпения и времени этим заниматься, на что они и рассчитывают.
Всем привет. Иногда думаю- насколько же мы озлоблены. Нам дарят счастье, нежность, любовь хоть ненадолго, а мы недовольны. Я год назад тоже получила подобное письмо от немецкого моряка. И влезла на этот форум, и все прочитала. Есть вероятность того, что это мошенник, есть вероятность, что люди в ограниченном пространстве(моряки, заключенные и др ) находят себе возможность общения, а есть вероятность того, что просто мужчины ищут свою женщину. А поиск не всегда быстрый, писать одно и то же многим женщинам- тяжело, вот и возникают письма по трафарету. Я все прочитала и ко всему была готова. Мы обсудили с дочерью эту ситуацию и договорились, что даже если это и мошенник, я получаю такую дозу положительных эмоций от его смс, что продолжу с ним общение, просто ограничу себя одной смс в день. А при том, что я инвалид, другого общения у меня все равно нет. Дочь шла с работы, клала каждый день мне 120 руб на телефон и я писала. Он присылал от 1 до 8 смс в день. Как мне было хорошо) Я жила с телефоном в руке. Мне даже поесть иногда было некогда))) Вот отличная диета))) Я за месяц похудела на 5 кг))) Я не стала продолжать это общение, когда он оставил мне свой адрес электронной почты и сказал- больше НИКОГДА не писать на этот номер. А может быть зря) Но во всяком случае, мне было хорошо и никто ничего не скрывал. Посмотрите внимательно, там, когда приходит смс или отправляешь(уже не помню) появляется надпись, что это международная служба смс-знакомств. Она действительно зорегистрированна в Германии, присваивается личный номер и вероятно дается шаблон обращений. И не думайте, что этих "мошенников" уж так много. Представьте сколько людей на сайтах знакомств и о скольки тут пишут. Мой капитан тоже в вашем списке, но я посмотрела, все брошенные женщины, с кем не сложилось общение, были до общение со мной. И у меня возникла ностальгия по общению с ним. И я думаю, а не написать ли мне на тот адрес, что когда-то он мне оставил) Это ведь точно бесплатно) Уже не в чем его будет уличить) Будьте добрее. Научитесь видеть в любой ситуации хоть что-то положительное. Посмотрите на все с другой стороны. В этой жизни все возможно)))
Голдмэн 07.04.2011 00:15:
Я и не залазил..читайте внимательнее..пути господни (и-нета) неисповедимы))). Ах, мужики пьют, курят колятся..
Женщины, а вы давно на себя в зеркало смотрели??? Целлюлитные вы мои...))да иногда ни какой водки не хватит..
сами знаете для чего...Да и вы тоже, прости господи, частенько не отстаете от нас в употреблении...алкоголя и пр.
И даже можете в этом деле любого переплюнуть..)))Ах, на руках не носим!! А подскажите КАК поднять центнер??))))
Неухоженные, двух слов связать не можем...гм-м-м, а вы не с подиума что ли только что сошли, попутно закончив
Гарвард???? Ну да, ну да у вас же Алексы, Эдварды, Дитрихи...)))да за ними и в огонь и в воду...они не курят
и не пьют, и самое главное НЕ ЛГУТ))))) "..Его глаза не лгут, они правдиво говорят, что их владелец плут.."!!!
Отстрел производить? ну-ну..вас уже отстреляли..виртуально)))
я вот что-то не встречал ни одного мужского форума типа вашего, где бы мужики ТАК попадались..)
Мы больше попадаемся на настоящих, я уже 10 лет как попал...)))))
P.S.И не смотря ни на что, мы вас любим..разных-полных, худышек, беленьких черненьких...так и вы повернитесь лицом
к живым мужикам, и пусть мы не умеет говорить и писать вам ТАКИХ слов, как ваши "герои", и редко дарим цветы,
но МЫ-НАСТОЯЩИЕ.....и еще, нас можно потрогать руками..и позвонить, чтоб услышать ЖИВОЙ голос...
Удачи вам Дамы...счастья в детях у кого есть внуки во внуках..Займитесь решением более земных реальных
проблем...их не мало..Жалко я не писатель, на основе вашего форума написал бы книгу
"Как не надо знакомиться в интернете!"
Умница!!! У меня тоже ощущение, что мы не умеем увидеть мужчин вокруг нас, не умеем красиво, правильно общаться, хорошо выглядеть, стремимся к какой-то недосягаемой эфимерной сказке. Видимо нас самих устраивает то, что красивая жизнь сваливается нам на голову и ничего для этого не надо предпринимать. Нас не устраивает наша серая жизнь и мы верим в сказки)
sibemol2009 15.04.2011 19:54:
Мужики ! Вы чего меня путаете?! Думаете, если женщина, так издеваться можно?
Итак, чуть не плачу!
Пошагово, медленно и печально...
В вашем положение общение,красивое общение,здесь не надо будет уже платить,он будет вас поддерживать и вы будете жить,а жизнь иногда бывает очень прекрасной. И хочеться жить и цвести!Так давайте пишите своему капитану и живите любовью!
Конечно,вы только получите один позитив,вспомните какие были хорошие смс,я до сих пор их вспоминаю,да я согласна они мошенники,но наверное добрые и хорошие мошенники,что мы не можим забыть их,своих капитанов,виртуальных!
А вот мне очень интересно, этих говнюков - вымогателей кто-нибудь наказывает? Заблокировать все их чертовы телефоны!
А то ФСБ предлагает Скайп прикрыть, а эти безобразия прихлопнуть не может!
Беляш, ну я повинилась уже! Да, убила раньше времени! Да, поторопилась!
Думаю, вам их присылают - несть числа!
Не ругайте меня, я белая и пушистая. Но! Не блондинка!