Как и положено, для проверки качества работы MMS мы решили провести так называемый драйв-тест, то есть, на собственном опыте посмотреть, как что работает. Для организации теста мы обратились к трем столичным GSM-операторам с просьбой предоставить по две SIM-карты с подключенными услугами GPRS и MMS. Нами были получены комплекты от "БиЛайн GSM" и "МегаФона". По неизвестным нам причинам, компания МТС не смогла удовлетворить нашу просьбу. Поэтому пришлось воспользоваться SIM-картами "Мобильных ТелеСистем" сотрудников MForum.ru, что ограничило число проведенных нами измерений в сети МТС. Впрочем, это все равно не сказалось на итоговом результате.

Суть теста.

Одна и та же фотография размером 20 Кб посылалась с телефона Siemens C65 на телефон Motorola C380. Засекалось время в секундах между нажатием кнопки "Отправить" на Siemens С65 и сигналом о приеме нового MMS на Motorola C380. Уточним, что на Мотороле осуществлялся прием именно MMS, а не SMS с оповещением, так что в измеряемое время входит и время отсылки картинки в MMS-центр, и время обработки сообщения оператором, и время загрузки картинки в Motorola C380. Интервал между посылаемыми сообщениями - от 10 до 15 минут. Время теста - с 12.00 до 18.00 (за исключением особо оговоренных по тексту случаев), дата проведения теста - 23 и 24 сентября.

Полная таблица измерений:

	"БиЛайн GSM" (Москва)	МТС (Москва)	"МегаФон" (Москва)
"БиЛайн GSM" (Москва)	1. 95 2. 60 3. сбой передачи 4. 170 5. 78 6. 103 7. сбой передачи 8. 106 9. 67 10. сбой передачи 11. 65 12. сбой передачи 13. 86 14. 69 15. 129	нет обмена	см. комментарий
МТС (Москва)	нет обмена	см. комментарий	см. комментарий
"МегаФон" (Москва)	см. комментарий	см. комментарий	см. комментарий
info@mforum.ru	1. 30 2. 72 3. 29 4. 34 5. 33 6. 42 7. 36 8. 39 9. сбой передачи 10. 45	см. комментарий	1. 27 2. 35 3. 31 4 39 5. 28 6. 34 7. 30 8. 28 9. 27 10. 27

Итоговая таблица:

	Параметры	"БиЛайн GSM"	МТС	"МегаФон"
"БиЛайн GSM"	среднее время, с	86	нет обмена	см. комментарий
	разброс, с	±31
	рекорд, с	60
	процент удачных попыток отправки	75%		100%
МТС	среднее время, с	нет обмена	см. комментарий	см. комментарий
	разброс, с
	рекорд, с
	процент удачных попыток отправки
"МегаФон"	среднее время, с	см. комментарий	см. комментарий	см. комментарий
	разброс, с
	рекорд, с
	процент удачных попыток отправки
info@mforum.ru	среднее время, с	40	см. комментарий	31
	разброс, с	±12		±4
	рекорд, с	30		27
	процент удачных попыток отправки	90%		100%
Максимальный передаваемый объем MMS, Кб		99 Кб		195 Кб

Комментарии "Мобильного Форума"

"БиЛайн GSM"

Так получилось, что только у "пчел" нами были проведены все задуманные тесты. Надо сказать, что так вышло не по нашей вине, но об этом ниже. Как результат - по некоторым параметрам сравнение никак не провести. Например, по времени доставки MMS "весом" 20 Кб с телефона на телефон. У "БиЛайна" средний результат - 86 секунд. Много это или мало? Пожалуй, что много. По крайней мере это в полтора раза больше наилучшего результата - 60 секунд. С другой стороны некоторые сообщения "шли" и по две минуты. Каждая четвертая попытка отправки  оканчивалась неудачей. Представляете, если бы с вероятностью 75% работали бы SMS? То есть, на каждое четвертое нажатие кнопки "отправить" телефон говорил бы вам: "сеть занята"? Очевидно, что популярность данного сервиса была бы заметно ниже.

В почтовый ящик сообщения "падают" гораздо быстрее и с меньшим разбросом по времени. Вот только больше чем 99 Кб вам картинку не отправить, как ни старайтесь.

Следуя вышесказанному можно подумать, что "БиЛайн" - аутсайдер теста. На самом деле все с точностью до наоборот - он лидер. Причем лидер неоспоримый. MMS у "пчел" работает, пусть не всегда, но зато довольно часто. И пусть время пересылки не такое уж и маленькое, зато картинки не искажаются и не обрезаются. Пожалуй, "БиЛайн GSM" - единственный на момент теста GSM-оператор, чью работу MMS-сервиса можно назвать если не отличной, то удовлетворительной. Не забывайте, что MMS передается по каналам GPRS, которые в свою очередь выделяются по остаточному принципу относительно голосового трафика. В этом контексте за "БиЛайн" можно только порадоваться: надо постараться иметь солидную абонентскую базу в Москве и при этом еще не забывать про такие "побочные" сервисы как MMS.

"МегаФон-Москва"

Тест MMS в "МегаФоне" начался с сюрпризов: какие бы фотографии мы не пересылали, приходили лишь сжатые картинки. Их разрешение в разное время становилось 48х64 точки, 160х120 точек и 88х72 точки. Какой-то зависимости от разрешения исходных файлов мы не обнаружили, равно как и от других факторов. Пробовали и так, и сяк - результат один. Скорее всего, мы имеем дело с программной ошибкой MMS-центра. В "МегаФоне" обещали разобраться и неполадку устранить. В любом случае вскоре мы будет проводить повторный тест MMS.

Тестовая картинка 20 Кб, 352х288 точек.	То, что приходит на телефон.

Так как фотографии ужимались, то пересылку с телефона на телефон мы не стали проводить. Иначе у "МегаФона" появилась бы фора по времени из-за разницы размера "закачиваемых" файлов в принимаемый телефон. Оставим эти измерения на следующий тест. А вот исследовать пересылку на адрес электронной почты нам ничто не помешало. Результат очень даже неплохой: "МегаФон" опередил "БиЛайн" и по среднему времени, и по рекордному показателю, и по разбросу данных (что означает более стабильную работу MMS), и по проценту удачных попыток отправки - все сообщения достигли своей цели. Результат в общем-то предсказуем, так как "МегаФон" обладает большими ресурсами сети, приходящимися на одного абонента.

При работе с почтой нами был замечен еще один "баг" программного обеспечения MMS-центра. Когда мы пытались отправить сообщение в ящик info@mforum.ru, то оно приходило без вложения (в "БиЛайне" и МТС таких проблем не было). Как ни странно, отправка на сервер mail.ru прошла успешно: вложенный файл не исчез. Но опять не обошлось без сюрпризов. Проверяя максимальный объем передаваемого сообщения, мы обнаружили, что картинки свыше 142 Кб обрезаются (см. фото):

Исходная картинка 160 Кб, 768х1024 точки.	То, что было получено через MMS на E-mail (cервер mail.ru). Размер - 142 Кб. Как видим, файл "битый".

Исходная картинка 195 Кб, 768х1024 точки.	То, что было получено через MMS на E-mail (cервер mail.ru). Файл урезан до того же размера, что и в предыдущем опыте - 142 Кб.

Среди пользователей MMS-услуг иногда можно встретить мнение: технология сервиса такова, что пересылаемая картинка теряет качество. Ничего подобного нам не удалось зафиксировать ни в одной из сетей. "Обрезания" и "ужимания" не в счет: во-первых, это следствие сбоя программного обеспечения, то есть, форс-мажорная ситуация, а во-вторых, к самому качеству эти деяния не имеют отношения - если вы посмотрите на приведенные фотографии, то увидите, что качество фотографий не изменилось.

Если бы не сбои в программном обеспечении, то "МегаФон" запросто мог стать лидером теста. По крайней мере опыты с пересылкой MMS в почтовый ящик говорят об этом. Да и вероятность отправки (в том числе и с телефона на телефон) выше - 100%. Впрочем, за время теста у нас все-таки случались сбои, так что определим вероятность удачной отправки как 98-99%.

"МегаФон" обскакал конкурентов и по размеру максимального переданного файла - он "весил" целых 195 Кб, пусть даже в итоге и "обрезался". Кстати, по словам наших читателей, в питерской сети "МегаФона" удается пересылать аж до 512 Кб.

МТС

Полноценный тест MMS в данной сети нам так и не удалось провести. Многократные попытки отправить мультимедийное сообщение в течение рабочего дня 23 сентября ни разу не увенчались успехом. Основной эксперимент проводился в районе м. Динамо, но были попытки также в районе Владыкино и в Зеленограде. Сообщения посылались с двух номеров, причем как внутри сети, так и на почтовый ящик. Только в 23.00 удалось отправить MMS, причем "пустое", без вложенных файлов. Утром следующего дня эксперимент продолжился - в 7.00 ушло-таки MMS с вложением 1 Кб (за каждое сообщение исправно "списалось" 0,3 USD). Естественно, о том, чтобы переслать тестовый файл 20 Кб не было и речи. Надо сказать, что иногда индикатор пересылки наполнялся то на четверть, то на треть, а то и до конца, но всегда после этого появлялась надпись: "ошибка сети".

На следующий день (24 сентября) примерно в 11.30 нам удалось отправить подряд два MMS-сообщения. Одно "упало" в почтовый ящик почти сразу, второе - после пятиминутной паузы. После этого попытки опять были безрезультатными. Дальнейшее тестирование по большому счету не имело смысла.

Мы не утверждаем, что у "Мобильных ТелеСистем" MMS не работает. Возможно, как раз в период проведения теста наблюдались сбои. Мы лишь описываем то, что наблюдали лично. "Мобильный Форум" надеется, что это временные трудности у компании, и в скором времени проведет повторный тест MMS-услуг.

Общие выводы

Все три GSM-оператора столицы уже более года как предлагают MMS-сервис на коммерческой основе. Но до сих пор отношение к данному сервису постольку поскольку. Никто не рассчитывает получать с MMS в ближайшее время заметные прибыли, поэтому никто особо не заботится о продвижении этой услуги.

"Хороши" и производители телефонов. Подавляющее большинство современных трубок обладает функцией MMS, многие из них имеют встроенные фотокамеры, но до сих пор пользователям приходится порой часами настраивать MMS в своем телефоне. Не разумнее было бы сделать настройки автоматическими, как в случае с SMS: вставил SIM-карту - и ни о чем больше не заботишься. Трудности с настройками очень сильно ограничивают пользование услугой среди абонентов. Хорошо еще, что некоторые производители устанавливают нужные профили - иногда стоит их просто выбирать и на этом мучения заканчиваются. А иногда их приходиться и исправлять, как в случае с Siemens S65 и C65 - у них не правильно "забит" http-сервер для профиля MMS "МегаФон-Москва".

Пройдет еще не один год, прежде чем MMS завоюет популярность среди абонентов и будет приносить операторам заметный доход. То, что это произойдет, не вызывает сомнений, но точный прогноз, когда именно это случится, мы, пожалуй, давать не будем...

Комментарий "БиЛайн GSM"

Несмотря на то, что сервисы MMS сравнительно молодые, уже сегодня в сети "Би Лайн GSM" ежедневно передается порядка 10000 мультимедийных сообщений. Ограничение 100 Кб для отправляемого сообщения скоро будет снято, учитывая, что на рынке появляются телефоны с камерами свыше 1 мегапиксела, и снимки превышают допустимые на сегодняшний день размеры MMS. Мы понимаем что настройки телефонов - одна из основных сложностей, которая сдерживает развитие и проникновение услуги, поэтому мы постоянно обновляем их для разных аппаратов: на корпоративном сайте (beeline.ru), на специализированном сайт beemms.ru и в специализированной брошюре. Кроме того, для тех моделей аппаратов, которые поддерживают прием автоматических настроек, можно сделать заказ через систему beeoffice.

По поводу окупаемости сервиса - каждая новая услуга требует некоторое время для того, чтобы рынок смог хорошо ее изучить и осознать все преимущества, появившиеся с ее выводом. Это относится и к MMS. Поэтому пока преждевременно говорить о том, какие доходы приносит данная услуга и о сроках ее выхода на окупаемость.

Что касаемо обмена MMS между сетями «БиЛайн GSM» и МТС, то в данный момент ведутся тесты. Планируем, что уже этой осенью обмен будет открыт.

Комментарии "МегаФон-Москва"

Свежей статистики именно по услуге MMS на данный момент нет. Известно лишь, что на Internet (включая MMS, WAP, мобильное ТВ) приходится около 1,5% доходов. Мы решили тарифицировать MMS (за исключением особенно больших сообщений) так же, как SMS. Поэтому прямой доход пока ограничен. Но MMS, как услуга, выгодна уже с самого начала, так как она наглядно демонстрирует возможности современных телефонов. MMS-обмен между нами и московскими GSM-операторами заработал уже в июле этого года.

По поводу "урезания" картинок: когда телефон запрашивает входящие сообщение у своего MMS-сервера, может произойти приспособление содержания сообщения для того, чтобы полученные картины хорошо воспроизводились на телефоне получателя. Для этого у сервера MMS есть список разных телефонов и указания, в каких форматах и размерах имеет смысл передавать картины (и другие файлы). Телефоны, которые были использованы в тестах "Мобильного Форума", у нас еще не занесены в данный список. Поэтому MMS-сервер использовал ограничения "по умолчанию", которые были достаточно скромны. После вашего обращения, мы изменили настройки MMS-центра. Сейчас, если тип телефона не заведен, мы, скорее всего, не будем урезать картины или блокировать звуковые файлы. (Прим. MForum.ru: проверить, так ли это на самом деле, мы сможем только лишь после проведения повторного теста MMS, который состоится в ближайшее время).

© Анна Калабина, Роман Субботин, "Мобильный форум"