MForum.ru
19.07.2024,
Билайн бизнес рассказал о первых итогах работы сервиса идентификации вызовов Этикетка. С октября 2023 года, когда решение запустили в коммерческую эксплуатацию, российские компании сделали более 50 млн забрендированных вызовов.
Сервис Этикетка работает на основе разработанной в Билайн технологии и позволяет вместе с номером вызывающего передавать на устройство дополнительную проверенную информацию - название компании или бренда и цель вызова.
Возможность и способ отображения данных зависит от технических параметров сети, модели абонентского устройства, наличия услуг АОН / антиАОН, а также соглашений билайн и других операторов.
Сегодня сервисом Этикетка пользуется более 600 компаний, работающих в разных областях - доставка, ритейл, финансы, туризм, телеком и т.п. Брендированные звонки используются для информирования пользователей об изменениях в заказе, оперативной связи с курьером, решения вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, проведение опросов, подбора кандидатов на вакансии и т.п.
Как утверждает билайн бизнес, после подключения Этикетки, компаниям становится проще дозвониться до абонентов. Кроме того, пользователи быстрее отвечают на "брендированные" вызовы и более лояльно настроены, поскольку приняли осознанное решение начать разговор.
Директор по корпоративным решениям и сервисам ПАО ВымпелКом Руслам Ахлебининский:
«Повышение безопасности и прозрачности телефонных коммуникаций ― одна из важных и актуальных потребностей нашего общества. А «Этикетка» ― эффективный инструмент для её решения. Мы видим, что и бизнес, и абоненты высоко оценили эффективность нашего сервиса. С каждым днем растет количество абонентов, получающих брендированные вызовы от корпоративных клиентов билайна с проверенной информацией о звонящем на экране телефона».
--
Хорошая технология. Хотелось бы, чтобы ее задействовали более масштабно, чтобы все звонки, которые не прошли верификацию на платформе Антифрод, помечались бы на стороне вызываемого клиента как "подозрительный звонок".
--
За новостями телекома и IT удобно следить в телеграм-канале abloud62. Региональные новости и анонсы пресс-релизов вы найдете в канале abloudRealTime, также подключайтесь к каналу Бойко про телеком ВКонтакте
теги: Билайн билайн Вымпелком антифрод антиспам Этикетка
--
Публикации по теме:
09.07. [Новости компаний] Антифрод. Антиспам: Облачная АТС билайн получила поддержку сервиса Этикетка / MForum.ru
05.07. [Новости компаний] Adtech: Билайн подключил таргетированные звонки с сервисом идентификации вызовов "Этикетка" / MForum.ru
06.06. [Новости компаний] Антифрод. Антиспам: Билайн объявил о новых успехах в борьбе с фродом, мошенничеством и спамом и договорился со Сбером о сотрудничестве / MForum.ru
30.05. [Новости компаний] Итоги квартала: Вымпелком представил результаты 1q2024 – улучшились практически все ключевые показатели / MForum.ru
05.03. [Новости компаний] Итоги. Конспекты: ВымпелКом отчитался за 2023 год. Антикризисная программа сработала и завершается. Часть 1 / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru
07.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о чипсете Kirin 9100 / MForum.ru
07.11. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru
06.11. [Новинки] Слухи: Honor 300 с зарядкой 100 Вт замечен в базе 3С / MForum.ru
06.11. [Новинки] Анонсы: Представлен прочный Honor X9c с аккумулятором емкостью 6600 мАч и камерой 108 Мп / MForum.ru
05.11. [Новинки] Анонсы: Realme GT7 Pro — флагман с режимом подводной фотосъемки / MForum.ru
05.11. [Новинки] Слухи: Появились подробности о iQOO Neo 10 и Neo 10 Pro / MForum.ru
04.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nokia 108 4G (2024) и Nokia 125 4G (2024) / MForum.ru
04.11. [Новинки] Слухи: Redmi K80 замечен на «живом» фото / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 13 дебютирует с Snapdragon 8 Elite, кольцом камеры RGB и огромной батареей / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 13 с Snapdragon 8 Elite, обновленными камерами и АКБ 6000 мАч / MForum.ru
01.11. [Новинки] Слухи: Asus ROG Phone 9 Pro будет поддерживать рекордную частоту обновления экрана / MForum.ru
31.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15 Pro получает Snapdragon 8 Elite, 5-кратный перископ и мощную батарею / MForum.ru
30.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7 и Pad 7 Pro дебютируют с 11,2-дюймовым дисплеем 144 Гц разрешением 3.2K / MForum.ru
29.10. [Новинки] Анонсы: Tecno MegaPad 10 – бюджетный планшет с длительным временем автономной работы / MForum.ru
28.10. [Новинки] Анонсы: Poco C75 с ценой $109 представлен официально / MForum.ru
25.10. [Новинки] Слухи: Samsung готовит смартфоны W25 и W25 Flip для китайского рынка / MForum.ru
25.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X8 и X8 Pro — Dimensity 9400, впечатляющие камеры / MForum.ru
24.10. [Новинки] Слухи: Подтверждены основные характеристики Poco C75 / MForum.ru