MForum.ru
01.09.2022,
После отладки в течение более года, МегаФон запустил на всю абонентскую базу новую услугу - виртуальный секретарь "Агент Ева". С ее помощью можно автоматически блокировать некоторые категории нежелательных вызовов, также секретарь может предупредить о потенциально опасных сайтах. Настроить секретаря предлагается в личном кабинете.
Виртуальный секретарь отвечает на все вызовы которые пользователь сбросил или пропустил. Если ИИ Евы определит, что вызов важный, то секретарь самостоятельно выяснит - когда абонент сможет перезвонить, или где следует забрать заказа у интернет-магазина. А в случае звонка спамера, - выслушает предложение и попрощается. В ответ на назойливую рекламу ИИ может пошутить. В приложении МегаФона можно будет получить доступ к аудиозаписи разговора и к его текстовой расшифровке.
Абонент может в один клик заблокировать те или иные категории нежелательных звонков - все такие звонки в дальнейшем будет принимать Ева. Например, можно все опросы переводить на секретаря, а с банками разговаривать самостоятельно.
При попытке перейти на сайт, известный как фишинговый, Агент Ева предупредить, что здесь злоумышленники попытаются получить доступ к конфиденциальным данным абонента.
Желающие могут выбрать виртуального секретаря с мужским голосом - Максима.
«Работая над Агентом Евой, мы сделали ставку на комплексное решение. Теперь это не просто виртуальный секретарь, а защитник, с которым использование мобильной связи стало удобнее и безопаснее. С развитием технологий спамеры и мошенники находят все больше способов для обхода блокировок. Мы проанализировали более 400 млн звонков, поступивших абонентам с сомнительных номеров за 10 недель и обнаружили новую категорию спам-ботов. Они делают до пяти раз больше звонков в сутки, а один номер вместо одного-двух месяцев используют всего день. Технические возможности позволяют нам выявлять и вносить их в спам-базу максимально оперативно, защищая клиентов от нежелательных вызовов», — отмечает коммерческий директор МегаФона Павел Тулубьев.
По данным оператора, чаще всего российским абонентам поступают спам-вызовы банков (41%), коллекторов (16%), микрокредитных организаций (14%). Также в топ-5 самых распространенных входят опросы (6%) и предложения различных услуг (5%).
--
За новостями телекома и IT удобно следить в телеграм-канале abloud62. телеграм-трансляции и анонсы пресс-релизов вы найдете в канале abloudRealTime, также подключайтесь к Сообществу ABloud62 в VK
теги: услуги виртуальный секретарь МегаФон
Публикации по теме:
28.07. [Новости компаний] Услуги: Вымпелком представил услугу "Виртуальный секретарь" / MForum.ru
25.08. [Новости компаний] Конспекты: Александр Балюк, Развитие сети - ключевой приоритет Билайн / MForum.ru
10.04. [Новости компаний] Аналитика: Клиенты Билайн стали общаться с родными больше и дольше / MForum.ru
05.02. [Краткие новости] МТС приобрела регионального фиксированного оператора «Зеленая точка» / MForum.ru
02.12. [Новости компаний] Телеком: В TelecomDaily провели исследования скорости интернет-соединений в метро Москвы / MForum.ru
21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru
21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru
19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru
19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru
14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru
12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru
11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru
11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru
07.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о чипсете Kirin 9100 / MForum.ru
07.11. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru