MForum.ru
28.11.2016,
ВымпелКом объявляет о новой возможности для клиентов компании - общаться со специалистами службы поддержки в мобильном приложении "Мой Билайн"
В чате можно, например, узнать подробности новых тарифов и опций, получить ответы на другие вопросы. Для этого достаточно начать диалог в чате мобильного приложения "Мой Билайн" и специалисты службы поддержки отзовуться оперативно, независимо от времени обращения. Чат круглосуточно доступен для пользователей смартфонов под iOS и Android.
Разумный шаг, учитывающий, что все большее число людей предпочитают переписываться, а не перезваниваться с операторами мобильной связи, да и с любыми другими сервисами. Кроме того, сотрудники оператора в таком режиме также тратят на обслуживание клиентов меньше времени.
Приложением "Мой Билайн" по данным компании пользуется уже более 15 млн клиентов.
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
25.05. [Новости компаний] Мобильные приложения: Android перестанет быть открытой системой? / MForum.ru
11.05. [Новости компаний] Регулирование: Минцифры предлагает сократить размер банковских комиссий при оплате услуг связи / MForum.ru
07.02. [Новости компаний] Магазины приложений: Вымпелком поможет популяризировать магазин приложений для гаджетов Huawei / MForum.ru
25.10. [Новости компаний] B2B: МТС интегрировала решения МТТ в B2B решения / MForum.ru
30.06. [Новости компаний] M&A: Большая покупка МТС - "МТТ наш" / MForum.ru
27.11. [Новинки] Анонсы: Прочный смартфон Realme C75 представлен официально / MForum.ru
26.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Pad 3 на базе MediaTek Dimensity 8350 представлен официально / MForum.ru
26.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Reno 13 и Reno 13 Pro – первые смартфоны на базе Dimensity 8350 / MForum.ru
25.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo Y300 5G с 50-мегапиксельной основной камерой / MForum.ru
25.11. [Новинки] Слухи: Moto G 5G (2025) замечен на рендерах / MForum.ru
22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru
22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru
21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru
21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru
19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru
19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru
14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru