Централизация

Под этим термином в сотовой связи принято понимать географическую локализацию какой-либо бизнес-функции или нескольких бизнес-функций оператора связи с целью оптимизации процессов, минимизации фонда оплаты труда, снижения расходов на аренду помещений, сокращения числа персонала, унификации профессов.

Все российские операторы идут по пути централизации функций в каких-то регионах, без этого трудно было бы удержать прибыльность бизнеса. Всем известны кейсы создания ЦОД и контактных центров в регионах, где это выгодно делать - этим путем давно идут все российские операторы. Есть и другие централизованные функции, например, в 2012 году МТС создал Единый центр управления мобильной и фиксированной сетью оператора. ВымпелКом создал ОЦО в Ярославле в 2013 году, оказывая оттуда услуги по ведению бухучета, финансам, управлению персоналом и закупкам. В июле 2016 года о планах централизации в Самаре типовых бизнес-функций сообщает МегаФон, процесс перевода соответствующих функций в Самару должен завершиться до конца 2017 года.

ВымпелКом

2012.07.12 Билайн сконцентрирует сервисные подразделения в Ярославле

МТС

2012.07.05 Федеральной сетью МТС будут управлять из Краснодара

МегаФон

2016.07.04 МегаФон запускает ОЦО в Самаре

Новости

2016.07.04 МегаФон запускает ОЦО в Самаре 

2012.07.12 Билайн сконцентрирует сервисные подразделения в Ярославле

2012.07.05 Федеральной сетью МТС будут управлять из Краснодара