MForum.ru
03.06.2014,
Новое продуктовое и сервисное предложение улучшает процесс принятия решения; дополненная платформа Insight проникает в сеть; обработка и анализ данных как сервис повышает уровень экспертных знаний Amdocs
Москва – 3 июня, 2014, пресс-релиз, через MForum.ru - Компания Amdocs, ведущий поставщик систем и услуг в области обслуживания клиентов, сегодня сообщила о расширении своих возможностей аналитики больших данных с первыми в отрасли комплексными решениями в сфере коммуникаций, которые призваны обслуживать системы B/OSS, сеть и социальные медиа. Новая расширенная Insight платформа операторского уровня включает приложения big data, обработку и анализ данных как сервис (DSaaS). Портфель Amdocs позволяет операторам связи лучше использовать свои инструменты для работы с данными и улучшать работу клиентов.
Данное предложение основано на Amdocs TeraScale , Amdocs Proactive Care и специализированных сервисах BI and Data Warehousing Services, кроме того, в разработке были использованы ресурсы недавних приобретений компании - Actix и Celcite, специализирующихся на оптимизации сети и расширении больших данных сети.
Аналитика больших данных Amdocs предлагает:
• Приложения Amdocs big data: Надежный набор решений, стимулирующий улучшенный процесс принятия решений и практические рекомендации, отвечающие бизнес-потребностям операторов связи в сфере оптимизации сети, операционной оптимизации, контекстного маркетинга, сервисной службы и работы клиентов. В рамках сервисной службы Amdocs представляет уникальный набор приложений для работы с пользовательской сетью (CNE), которые объединяют агрегированные данные из внутренних данных сети и других ключевых источников, чтобы решить проблемы в работе клиентов, связанные с производительностью сети.
• Платформа Amdocs Insight Big Data: Дополненная платформа операторского уровня отвечает новым потребностям операторов связи, например, получение разнообразных данных в режиме реального времени посредством встроенных потоковых коннекторов собственной системы Amdocs и широкой линейки источников третьих лиц. Платформа включает коммуникационную модель с данными клиентов, созданную специально для рынка телекоммуникаций, и способствует улучшению аналитики важнейших данных.
• Amdocs DSaaS: Amdocs DSaaS объединяет обработку и анализ данных, тем самым обеспечивает операторов связи ценной информацией за счет проверки работоспособности данных и модификации аналитического приложения в зависимости от конкретной ситуации. Компания Amdocs нашла поддержку в центрах управления данными и аналитики больших данных в регионах EMEA, APAC и Северной Америке. Amdocs обеспечивает модернизацию управления данными, предлагая операторам связи более доступную и эффективную аналитику и хранение больших данных.
• Amdocs BI and Data Warehousing Services: Amdocs предоставляет широкую линейку сервисов по управлению данными для продления жизни и эффективности хранилища данных в качестве части предлагаемой технологии. Предлагаемые типы сервисов варьируются от “бутикового” DSaaS до полностью аутсорсинговых управляемых сервисов коплексных процессов, включая ETL (извлечение, трансформация, загрузка), интеграцию, тестирование, работу с жизненным циклом данных, экспертизу потребностей бизнеса и бизнес-отчетность.
“Внедрение успешной аналитики больших данных поможет операторам связи справиться с сегодняшними конкурентными рынками. Более глубокий и своевременный взгляд не только нивелирует низкую производительность и расходы, но и улучшит работу клиентов, снизив их неудовлетворенность, - говорит Джастин ван дер Ландэ (Justin van der Lande), глава стратегий аналитических ПО в Analysys Mason. – Вендоры с глубоким пониманием телекоммуникационных реалий могут помочь операторам связи найти, сравнить и проанализировать нужные данные для получения требуемой информации и предпринятия действий с ней связанных.”
“Amdocs является единственной компанией в отрасли с контекстным пониманием BSS, OSS и сетевых данных также, как и глубоким знанием процессов в бизнесах операторов связи, - объясняет Ребекка Прудхомм (Rebecca Prudhomme), вице-президент по продуктам и маркетингу Amdocs. – Расширенные возможности аналитики больших данных интегрированы в наш портфель ключевых решений для работы клиентов, что позволяет операторам связи дифференцировать работу своих клиентов на новом уровне степени удовлетворенности клиентов, при этом улучшая операционную эффективность.”
==
пресс-релиз
Публикации по теме:
24.10. [Новости компаний] NB-IoT в мире / MForum.ru
05.02. [Новости компаний] Телеком: Amdocs модернизирует бизнес-системы Билайн / MForum.ru
13.12. [Новости компаний] SON: Рынок SON, как ожидается, вырастет до $8.3 млрд к 2022 году / MForum.ru
05.08. [Новости компаний] CRM: Билайн внедрил Smart Client на базе Amdocs CRM
/ MForum.ru
01.07. [Новости компаний] Big Data: Компания Amdocs представляет новое практическое решение для анализа «больших данных» / MForum.ru
24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60S Pro с улучшенной камерой представлен официально / MForum.ru
24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60 Ultra Leading Version с мощным чипсетом представлен официально / MForum.ru
24.07. [Новинки] Слухи: Появились рендеры всех цветов Honor X60i / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Официальная премьера Nio Phone 2 состоится 27 июля / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Анонс Huawei Mate 70 задержится до 4 квартала / MForum.ru
22.07. [Новинки] Анонсы: Представлен складной смартфон Xiaomi Mix Flip с большим экраном и АКБ 4780 мАч / MForum.ru
19.07. [Новинки] Анонсы: HMD Skyline отличается потрясающим дизайном и простотой ремонта / MForum.ru
19.07. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo Reno12 F 4G со Snapdragon 685 и 8 ГБ ОЗУ / MForum.ru
18.07. [Новинки] Слухи: Смартфоны Honor Magic 7 получат 200 Мп телефото- камеру и тандемный OLED-экран / MForum.ru
18.07. [Новинки] Анонсы: Red Magic 9S Pro выходит на мировой рынок / MForum.ru
17.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord 4 получил цельнометаллический корпус уникального дизайна / MForum.ru
17.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Pad 2 с SD 8 Gen 3 и АКБ 9510 мАч / MForum.ru
16.07. [Новинки] Анонсы: Letv S3 Pro представлен официально / MForum.ru
16.07. [Новинки] Анонсы: Meizu Blue 20 AI – первый смартфон Meizu на базе искусственного интеллекта / MForum.ru
15.07. [Новинки] Анонсы: В Индии представлен iQOO Z9 Lite 5G на базе Dimensity 6300 и обещанием обновления до трех лет / MForum.ru
15.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y37 и Y37m представлены официально / MForum.ru
12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены дешевые наушники iQOO TWS 1i с режимом низкой задержки / MForum.ru
12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены iQOO Watch GT с 1,85-дюймовым дисплеем и Blue OS / MForum.ru
12.07. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo9S Pro+ дебютирует с SD 8 Gen 3 и аккумулятором емкостью 5500 мАч / MForum.ru
11.07. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark 20 Pro 5G появился в Индии / MForum.ru