MForum.ru
21.08.2011,
Личный кабинет - интерфейсы
Взаимодействуя с различными операторами связи, убеждаешься, что интерфейсы у них различные, не всегда удобные для пользования. Хочу на этой странице собрать несколько примеров интерфейсов с комментариями, что нравится, а что - нет.
МТС Home (экс СТРИМ) - провайдер фиксированного ШПД
2011.09.18
Пример малоинформативного извещения. Все, что из него можно понять, что "Через 3 дня нужно нам дать денег". А сколько денег хотят получить - не сказано. Мне так не удобно. Предполагается, вероятно, что я или помню, сколько я обычно плачу, или что пойду в личный кабинет пробиваться через все эти рекламу-логины-пароли. Хочется, чтобы в этом сообщении указывалась сумма, которую предлагается оплатить, и период пользования интернетом, который я в обмен получу.
2011.09.21
На мой взгляд, такое сообщение, которое было отправлено по электронной почте сразу же после списания, удобнее и информативнее предыдущего. Видно, сколько денег забрали, видно, что денег на счете хватило, и что услуга будет теперь предоставляться.
Чего не хватает? Непонятно, какой период покрывает данный платеж. хотелось бы видеть, что-то вроде "ваш интернет-доступ оплачен до ДД.ММ.ГГГГ".
Впрочем, у "Билайн" все еще печальнее
2011.09.21
То, что я пополнил баланс на 3001 рубль, я и так знаю, а вот чему стал равен баланс моего счета после пополнения, благодяря такому формату сообщения останется неизвестным. Что для меня неудобно. Чего уж говорить про прогноз сроков. Или, скажем, информацию о начислении бонусных баллов. Ее тоже нет, хотя бонусы за этот платеж мне были начислены. Зато логотипчик в Билайне запихнуть в email не забыли.
Инфокоммуникации. Энциклопедия MForum. Составитель А.Б.Бойко
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
12.01. [Новости компаний] B2B. IoT: ВымпелКом предоставит подключение смарт-счетчика газа компании Техномер к лучшей сети в точке установки / MForum.ru
07.04. [Новости компаний] IoT: С 2022 года в бионические протезы Моторики будут серийно встраиваться IoT-чипы билайн / MForum.ru
15.06. [Новости компаний] Mobile ID: Билайн поможет отозвать согласие на обработку персональных данных через Mobile ID / MForum.ru
12.03. [Новости компаний] Пресс-релизы: Госуслуги автоматизировали подачу справки 2-НДФЛ в банки / MForum.ru
27.01. [Новости компаний] Итоги: MCN Telecom / MForum.ru
15.07. [Новинки] Анонсы: В Индии представлен iQOO Z9 Lite 5G на базе Dimensity 6300 и обещанием обновления до трех лет / MForum.ru
15.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y37 и Y37m представлены официально / MForum.ru
12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены дешевые наушники iQOO TWS 1i с режимом низкой задержки / MForum.ru
12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены iQOO Watch GT с 1,85-дюймовым дисплеем и Blue OS / MForum.ru
12.07. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo9S Pro+ дебютирует с SD 8 Gen 3 и аккумулятором емкостью 5500 мАч / MForum.ru
11.07. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark 20 Pro 5G появился в Индии / MForum.ru
11.07. [Новинки] Анонсы: Представлен Lava Blaze X с Dimensity 6300, Android 14 и АКБ 5000 мАч / MForum.ru
10.07. [Новинки] Анонсы: Redmi 13 5G на базе Snapdragon 4 Gen 2 AE и 108 Мп камерой представлен официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: Наушники CMF Buds Pro 2 представлены официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: CMF Watch Pro 2 – большое обновление доступных смарт-часов от Nothing / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: Nothing CMF Phone 1 представлен официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Слухи: Realme GT 7 Pro получит АКБ 6000 мАч и поддержку быстрой зарядки 100 Вт / MForum.ru
08.07. [Новинки] Слухи: Redmi K70 Ultra получит экран C8+ / MForum.ru
05.07. [Новинки] Слухи: Realme 13 Pro появился в TENAA / MForum.ru
05.07. [Новинки] Слухи: iQOO Z9 Lite получит 50 Мп камеру от Sony / MForum.ru
04.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о батарее Xiaomi 15 Pro / MForum.ru
04.07. [Новинки] Анонсы: Представлены Red Magic 9S Pro и 9S Pro+ с мощным чипом и охлаждением / MForum.ru
03.07. [Новинки] Слухи: В сети появились фото складного смартфона Xiaomi Mix Fold 4 / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Oppo A3 на Snapdragon 695 представлен в Китае / MForum.ru
02.07. [Новинки] Слухи: Nubia Red Magic 9S Pro показали на официальных тизерах / MForum.ru