MForum.ru
18.07.2011,
Несколько тысяч текстов приватных SMS абонентов "МегаФон" сегодня можно читать с помощью поисковика Яндекс.
Несколько часов подряд "МегаФон" и "Яндекс" не комментировали ситуацию. Между тем, любой желающий мог сегодня найти с помощью поисковой машины "Яндекс" тысячи текстов SMS, похожих на приватные SMS абонентов компании "МегаФон". Как это стало возможным, кто понесет ответственность и как будут компенсировать моральный вред пострадавшим абонентам, пока не ясно.
После изучения текстов, некоторые пользователи сети интернет отмечают, что эти сообщения не слишком похожи на случайную выборку. В связи с этим звучат даже предположения, что все это ни что иное, как скандальная PR-акция "вирусного" плана. Так это или нет, вероятно выяснится в ближайшие часы.
Update 17:20. Это не акция! "МегаФон" действительно виноват в случившейся утечке приватных SMS абонентов, отправленных с сайта компании. Об этом свидетельствует сообщение для прессы, которое, наконец, смогла представить пресс-служба компании.
"На сайте оператора произошел технический сбой, связанный с работой внешнего администратора сайта. Технические специалисты «МегаФона», обнаружив сбой на сайте, незамедлительно его устранили.
Сбой коснулся крайне незначительной части SMS, отправленных с сайта оператора. При этом он не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства.
В настоящий момент ситуация находится под контролем, сбой полностью устранен, вся информация, попавшая в поисковую выдачу «Яндекса», удалена из всех запросов".
К сожалению, за это время тексты SMS, зачастую и с телефонными номерами их отправителей разбежались по сети Интернет. Их цитируют в десятках форумов. В пресс-релизе "МегаФон" при этом нет ни слова о том, как будет компенсирован вред, нанесенный абонентам. Вероятно, можно говорить и о нарушении ФЗ 162, есть и статья 138 в УК РФ "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений". Так что у пострадавших есть широкий выбор того, куда обратиться, от "Роскомнадзора" и обществ защиты прав потребителей до суда.
Update 19:40. "МегаФон" выдал новую версию событий. Взамен старой. История с утечкой все больше приобретает черты фарса, демонстрируя непрофессионализм участников:
"В процессе взаимодействия сайта оператора и Интернет-сервисов Яндекса произошел технический сбой, в результате которого в поисковую базу Яндекса попало некоторое количество сообщений клиентов, отправленных через сайт «МегаФона». Проблема была локализована техническими специалистами и быстро устранена. Подчеркиваем, что сбой не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства. Для сравнения: проблема коснулась порядка 8000 сообщений, — при этом каждый час через сеть «МегаФона» проходит порядка 2 миллионов SMS-сообщений, и все они надежно защищены.
Обращаем внимание, что информация о содержании SMS-сообщений клиентов не хранится на сайте оператора. Таким образом, несанкционированный доступ к текстам сообщений наших клиентов мог возникнуть через некоторые Интернет-сервисы Яндекса. Ни в какие другие поисковые системы данная информация не попадала".
Более четко описывает суть проблемы Очир Манджиков, Yandex - на сайте "МегаФона" раздел для отправления SMS не имел кода, запрещающего индексацию его контента поисковыми сервисами, сообщает "КоммерсантЪ". Также газета информирует, что следственный комитет РФ проведет проверку инцидента, возможно, по ее итогам будет возбуждено уголовное дело. "Роскомнадзор" также оперативно запросил оператора о причинах того, что SMS попали в открытый доступ.
Update 19.07.2011: Официальный комментарий "МегаФон"
таги: МегаФон, SMS, скандалы, проблемы, утечка, приватность
Публикации по теме:
05.12. [Новости компаний] Интервью: Хачатур Помбухчан, МегаФон, о возможном возобновлении поставок оборудования Nokia в Россию / MForum.ru
26.10. [Новости компаний] Российское оборудование: Разработка отечественного телеком-оборудования обретает все более четкие контуры / MForum.ru
19.10. [Новости компаний] Развитие сетей: МегаФон рассказал о модернизации сети на Курском вокзале столицы / MForum.ru
03.10. [Новости компаний] 5G: Сколтех показывает решение OpenRAN p5G на встрече Микроэлектроника 2022 / MForum.ru
20.09. [Новости компаний] ЦОД: ВымпелКом создаст ЦОД под Владивостоком / MForum.ru
25.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo Y300 5G с 50-мегапиксельной основной камерой / MForum.ru
25.11. [Новинки] Слухи: Moto G 5G (2025) замечен на рендерах / MForum.ru
22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru
22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru
21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru
21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru
19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru
19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru
14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru
12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru
11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru
11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru