NFC: Smart Posters. Примеры использования смарт плакатов NFC. Часть 5.1. Применение смарт плакатов по всему миру

MForum.ru

NFC: Smart Posters. Примеры использования смарт плакатов NFC. Часть 5.1. Применение смарт плакатов по всему миру

21.05.2011, MForum.ru

Эта публикация продолжает цикл заметок, посвященных вопросам использования меток (тэгов) и ридеров NFC для создания "Умных плакатов" (Smart Posters).


Смарт плакаты создаются и используются для выполнения различных задач во многих странах. Мы собрали ряд примеров, демонстрирующих различные преимущества их использования. Стоит заметить, что некоторые из устройств, описываемых ниже, например, считывающие устройства или тэги, могут не полностью соответствовать определениям и техническим данным, предоставляемым в глоссарии терминов. Далее приводится несколько вариантов использования технологии, начиная от самых простых.

5.1.1 Туристическая информация, Parcours Princesse Grace - Монако

Экспериментальный проект по применению смарт плакатов был запущен на всем протяжении аллеи Parcours Princesse Grace княжества Монако в апреле 2008 года под названием «NFC Parcours Princesse Grace Monaco». Владельцы NFC устройств смогли использовать сеть смарт плакатов, расположенных в ряде наиболее интересных туристических точек Parcours в Монако, для получения различной информации и советов по выбору маршрута. Этот проект продемонстрировал возможность NFC технологии значительно сократить количество печатных брошюр в индустрии туризма, а также снабдить пользователей интерактивной и своевременной информацией при поднесении ими считывающего устройства к плакату.

Спонсоры: Nokia, NXP Semiconductors, Monaco Government Tourist & Convention Authority

5.1.2. Смарт плакаты NFC в Nouveau Musee National de Monaco – Монако

Для гостей музея Монако в 2008 году возле некоторых экспонатов были размещены NFC тэги. Поднося считывающее устройство к «тачпоинту» (отмеченному собственным логотипом компании, как показано на рисунке), пользователь получает детальную информацию, включающую текстовое описание экспоната, различные фотографии, аудио комментарии и видео контент. Смарт плакат NFC сообщает посетителям музея о выставках, где они могут воспользоваться устройствами NFC.

5.1.3 "Удивительный NFC" – Оулу, Финляндия

Оулу расположен в северо-западной части Финляндии, население его насчитывает более 200 тысяч человек. Темпы роста региона – наивысшие в стране, также он может похвастаться высокоразвитыми информационными технологиями, сетями и услугами мирового уровня.

Проект «Удивительный NFC» представляет собой образовательный курс истории города, разделенный на две части - воспитательную и культурно-историческую. Первая знакомит учеников с офисами Оулу, различными его заведениями. Вторая посвящается культурному и историческому наследию города.

Педагогические задачи, поставленные перед проектом, включают в себя передачу ученикам средней школы базовых навыков по ориентации в городе, необходимых им в дальнейшей жизни, а также ознакомление студентов с его историческим и культурным наследием. Перенося образовательный процесс из аудитории в соответствующую выбранной теме среду, проект повышает мотивацию учеников, а также способствует зарождению важных жизненных навыков, основываясь на идее, что школа – всего лишь часть общества, а основное обучение происходит непосредственно в процессе жизни.

Поднося считывающие устройства к смарт-плакатам, ученики получают текстовую, видео и аудио информацию, относящуюся к той точке города или объекту, у которого они находятся в данный момент. Также им высылается карта, отражающая следующую цель их маршрута. Учителя также могут получать данные о прогрессе своих воспитанников, так как информация с контрольных точек поступает на серверную систему, доступную через любой терминал.

Спонсоры: City of Oulu, VTT Technical Research Centre of Finland, University of Oulu, MSG Software, TeliaSonera

5.1.4 Применение смарт плакатов NFC на различных мероприятиях – Монако

С 2008 года в работе интернациональной конференции WIMA посвященной технологии NFC, задействован ряд смарт-плактов, которые предоставляют пользователям различные данные, включая программу мероприятия и списки экспонентов. Посетители могут подносить считывающие устройства к тэгам смарт плакатов NFC, чтобы ознакомиться с дополнительной информацией. При контакте с тэгом, телефон открывает страницу браузера, снабжающую пользователя данными о выступающем, компании или экспоненте.

NFC также применяется для считывания информации со значков посетителей, облегчая обмен визитными карточками и контроль доступа людей на мероприятие.

В ходе WIMA 2010 экспонентам предлагалось принять участие в программе “WIMA NFC Experience” и написать собственные приложения для тэгов, установленных в смарт-плакатах мероприятия. Посетители могли ознакомиться с этими приложениями в течение конференции.

Спонсоры: WIMA, ITN International, Innovision R&T, NEXPERTS, Monaco Telecom

5.1.5 Проект магазина будущего, с использованием технологии NFC – Оулу, Финляндия

В апреле 2008 года этот проект дал своим участникам возможность совершать покупки не выходя из дома при помощи считывающего устройства и специального NFC плаката, содержащего списки покупок. Списки были составлены, исходя из предпочтений каждого участника, и включили в себя около двухсот наиболее часто покупаемых товаров. Выбор производился либо в местном магазине при помощи устройства, считывающего штрих-коды, либо в домашних условиях через NFC список. Каждый продукт демонстрировался на карточке, включающей его название, описание и изображение. Эта карточка также имела «тачпоинт» NFC. Покупки можно было совершать два дня в неделю, заказ посылался с телефона, обладающего функцией NFC на серверную систему. В тот же день магазин осуществлял доставку. Все участники получали письменные уведомления о функциях полученных NFC-устройств, приложений для шопинга, а также по другим темам, имеющим отношение к проекту. Кроме того, для пользователей был проведен вводный семинар в день запуска эксперимента. После первой недели участники встретились, чтобы обменяться впечатлениями. Все пожилые пользователи получили персональные инструкции на дому касательно использования функций NFC. Работники проекта осуществляли мониторинг при помощи системы отчетов на базе технологии NFC, а также совершали необходимые закупки и проводили доставку заказов.

5.1.6 Ресторан Pannu, система заказов FastTrack – Оулу, Финляндия

Ресторан Pannu дает своим посетителям возможность заказывать блюда при помощи NFC устройств, включая систему быстрых заказов во время наибольшего наплыва клиентов. Пользователи могут скачать приложение ресторана Pannu на мобильные устройства с опцией NFC, а затем прикладывать их последовательно к тэгу на столе и в меню напротив желаемого блюда. Их запрос обрабатывается серверной системой TeliaSonera и перенаправляется в платежную систему ресторана и на кухню. Через систему NFC также можно реализовать имеющиеся купоны на обед. Ряд смарт плакатов NFC, находящихся на ресторанных столиках, дает посетителям ознакомиться с интересующей их дополнительной информацией.

Спонсоры: Restaurant Pannu, TeliaSonera, City of Oulu

5.1.7 Помощник по шопингу – Словения

В 2008 году один Словенский супермаркет создал для своих клиентов веб-приложение «Помощник по шопингу». Чтобы обеспечить окупаемость пилотной версии проекта, одно приложение включило в себя группу различных функций, опирающихся на технологию NFC. Покупатели получили возможность составлять список интересующих их продуктов, а также связывать приложение со своими картами лояльности.

Смарт плакаты NFC, рекламирующие различные товары, были размещены по всему магазину. Чтобы стимулировать пользователей прибегать к сервису плакатов и покупать товары, каждое поднесение NFC устройства к тэгу, помимо информации о самом продукте, также добавляло на карточку покупателя несколько баллов лояльности.

Чтобы сократить время шопинга, смарт плакаты были размещены по обе стороны каждого прохода в супермаркете. При поднесении считывающего устройства к «тачпоинту» плаката, расположенного в начале ряда, приложение-помощник проверяет наличие продуктов, перечисленных в заранее составленном покупателем списке, на прилавках данного ряда. В случае если ряд не содержит ни одной из искомых вещей, покупатель освобождался от дальнейших потерь времени в этом секторе магазина.

Приложение «Помощник по шопингу» также показывает покупателю цены, отраженные в национальной валюте, а владельцы скидочных карт могут видеть цены, уже подвергнувшиеся всем доступным им скидкам. Владельцам карт лояльности показывается, сколько именно очков им даст покупка той или иной вещи. Все эти функции предоставляет всего одно приложение, а также технология NFC.

спонсор: Adamsoft

5.1.8 Поиск услуг, мест, получение обновленной информации – многие города, США

Смарт плакаты NFC давно стали опорным элементом всех разработок в области мобильных платежей, использующих NFC, добавляя технологии рентабельности и функциональности. В 2005 пилотный проект мобильных платежей через NFC “Fly By”, поддержанный такими компаниями, как Spirit, Chase, Cingular (AT&T), Visa, Nokia, Philips (NXP) и ViVOtech, стал самым крупным в мире. Проект позволил участникам расплачиваться за покупки на территории Philips Arena, Атланта при помощи NFC телефонов Nokia, снабженных опцией карт Chase. Вдобавок участники имели доступ к обновляемой в реальном времени информации об их любимых хоккейных или баскетбольных командах, могли скачивать относящиеся к ним изображения и рингтоны, используя смарт-плакаты размещенные на территории Arena.

Смарт плакаты давно стали одной их ключевых областей применения технологии NFC в отрасли мобильных платежей. В 2005 году компании Spirit, Chase, Cingular (AT&T), Visa, Nokia, Philips (NXP) и ViVOtech запустили пилотный проект мобильных платежей через NFC “Fly By”, тут же ставший крупнейшим в мире. Пользователи смогли расплачиваться за покупки, совершенные на территории Philips Arena, Атланта при помощи NFC телефонов Nokia с опцией карт Chase. Также они могли получать свежую информацию о своих хоккейных или баскетбольных командах, или относящиеся к спорту картинки и рингтоны. Для этого требовалось всего-то поднести считывающее устройство к одному из смарт плакатов, размещенных на территории Arena.

В 2006 году пилотный проект мобильных платежей NFC “Tap & Go” стартовал в Нью-Йорке, запущенный совместно Citigroup, MasterCard, Nokia, ViVOtech и Cingular (AT&T). Его пользователи обрели возможность получать информацию о ближайшей точке, где работал сервис PayPass MasterCard для NFC телефонов, просто поднося считывающие устройства к смарт-плакату.

Вслед за этим проектом в 2007 году появился еще один, участниками которого выступили группа HSBC и MasterCard. У клиентов впервые появилась возможность скачивать кредитовые и дебетовые карты непосредственно на свои NFC телефоны. Также сеть смарт плакатов направляла участников проекта туда, где были доступны платежи, осуществляемые при помощи их мобильных телефонов. Поднося считывающее устройство к тэгу, потребители могли скачивать на телефоны маршруты к платежным точкам, а также близкорасположенным торговым точкам, поддерживающим возможность бесконтактных платежей.

Спонсоры: ViVOtech, HSBC, MasterCard, Visa, Citigroup, Chase, Cingular (AT&T), Nokia, Philips (NXP) and Atlanta Spirit

В 2006 в Нью-Йорке компаниями Citigroup, MasterCard, Nokia, ViVOtech и Cingular (AT&T) был запущен еще один проект под названием “Tap & Go”. Его смарт плакаты демонстрировали пользователям информацию о расположении ближайших точек, где действовал сервис PayPass MasterCard. В 2007 году за ним последовал проект HSBC и MasterCard, впервые давший клиентам возможность загружать кредитные и дебетовые карты на свои NFC телефоны. Помимо этого, смарт плакаты проекта указывали пользователям места, где были доступны мобильные платежи. Карты и маршруты к ближайшим торговым точкам с подобным сервисом высылались им на мобильные телефоны.

Спонсоры: ViVOtech, HSBC, MasterCard, Visa, Citigroup, Chase, Cingular (AT&T), Nokia, Philips (NXP) and Atlanta Spirit

5.1.9 NFC плакаты, направляющие трафик к торговым точкам – Сан-Франциско, США

Одним из ключевых событий мира NFC технологий в 2008 году стало внедрение пилотного проекта в систему скоростных электропоездов Bay Area Rapid Transit (BART) в Сан-Франциско. Смарт плакаты с успехом применялись, чтобы направить поток людей к торговым точкам. На нескольких станциях BART были размещены плакаты сети Jack in the Box, высылающие на телефоны пользователей, приложивших их к тэгам, маршрут к ближайшему ресторану, а также информацию о каких-либо специальных акциях, действующих на тот момент. Каждый участник проекта также мог использовать свой телефон, чтобы доехать на поезде системы BART до ближайшей точки, или же расплатиться за еду через систему бесконтактных платежей.

Спонсоры: ViVOtech, BART, Sprint, First Data, Jack in the Box, Cubic

5.1.9 NFC плакаты, направляющие трафик к торговым точкам – Сан-Франциско, США

Одним из наиболее интересных применений технологии NFC в 2008 году стал проект в Сан-Франциско, задействованный в системе скоростных электропоездов Bay Area Rapid Transit (BART). Его смарт плакаты использовались для того, чтобы направить людей со станций непосредственно к рекламируемым объектам. Так, на некоторых станциях BART были размещены плакаты Jack in the Box, передающие на приложенный к «тачпоинту» телефон маршрут к ближайшему ресторану сети и информацию о любых специальных предложениях, действующих в тот момент. Помимо этого, пользователи могли расплачиваться за проезд на поездах системы BART и еду в самих ресторанах Jack in the Box через систему бесконтактных платежей, при помощи своего NFC устройства.

Спонсоры: ViVOtech, BART, Sprint, First Data, Jack in the Box, Cubic

5.1.10 Первое совместное применение мобильных купонов, рекламных проспектов и сервиса платежей – Тайвань

В 2007 году стартовал пилотный проект банка Taipei Fubon и компании Taiwan Mobile, впервые совместивший рекламу с возможностью NFC платежей. Пользователи получили возможность не только скачивать кредитные и дебетовые карты на свои мобильные устройства, но и задействовать смарт плакаты NFC, расположенные по всему региону, а также на витринах розничных торговых точек, чтобы получать различные купоны и рекламные проспекты. Скаченные купоны сохранялись в специальном приложении на NFC телефонах, вместе с полученными картами. Чтобы воспользоваться одним из купонов, достаточно было лишь выбрать нужный, а затем приложить телефон к тэгу одного из сотен магазинов, предоставляющих услуги бесконтактных платежей. Спонсоры: ViVOtech, Taipei Fubon Bank, Taiwan Mobile, MasterCard.

5.1.10 Первое объединение опций мобильных купонов, рекламных проспектов и сервиса платежей – Тайвань

В 2007 году стартовал пилотный проект банка Taipei Fubon и компании Taiwan Mobile, впервые сочетающий в себе стандартную рекламу и возможность платежей через NFC. Вдобавок к уже известной возможности скачать кредитные и дебетовые карты на мобильные устройства, пользователи также смогли получать на свои телефоны купоны и рекламные проспекты. Для этого достаточно было лишь использовать один из смарт плакатов проекта.

Информация об уже закаченных картах и купонах хранилась в специальном приложении, а чтобы воспользоваться ими достаточно было выбрать нужный из тэгов, поддерживающих бесконтактные платежи данного проекта.

Спонсоры: ViVOtech, Taipei Fubon Bank, Taiwan Mobile, MasterCard

5.1.11 Купоны и рекламные проспекты, базирующиеся на местоположении пользователя и его предпочтениях – Бангалор, Индия.

Крупнейший пилотный проект мобильных платежей на базе NFC на сегодняшний день – проект Citi “Tap and Pay” в Индии. Смарт плакаты NFC использовались, чтобы предоставить участникам проекта купоны и рекламные проспекты, привязанные к их предпочтениям и местоположению. Трем тысячам участников требовалось лишь приложить свои NFC телефоны к плакатам, размещенным в местах с наибольшей концентрацией трафика, чтобы скачать купоны и скидочные проспекты, имеющие отношение к локации и личным предпочтениям каждого пользователя, сохраненных в их мобильных кошельках. Далее эти купоны считывались при поднесении телефона к устройству бесконтактных платежей данной торговой точки. Рекламные проспекты предоставлялись для ряда шопинговых категорий, включая универмаги, фуд-корты в торговых центрах, рестораны, книжные магазины и театральные мультиплексы. Целевая реклама продемонстрировала результаты, значительно превосходящие аналогичные у стандартных акций, что также повышает ценность всей идеи мобильных платежей. Спонсоры: ViVOtech, Citibank, Vodafone, MasterCard, Nokia

5.1.11 Купоны и рекламные проспекты, основывающиеся на информации о местоположении пользователя и его предпочтениях – Бангалор, Индия.

Крупнейший пилотный проект мобильных платежей на базе NFC на сегодняшний день – проект Citi “Tap and Pay” в Индии. Его смарт плакаты предоставляют пользователям купоны и рекламные проспекты, основывающиеся на их предпочтениях и местоположении. Используя плакаты, пользователи проекта получали купоны и скидочные проспекты, исходя из данных, сохраненных в их мобильных кошельках. Эти купоны считывались при поднесении телефона к устройству бесконтактных платежей данной торговой точки. Рекламные проспекты предоставлялись для ряда шопинговых категорий, включая универмаги, фуд-корты в торговых центрах, рестораны, книжные магазины и театральные мультиплексы. Целевая реклама продемонстрировала результаты, значительно превосходящие аналогичные у стандартных акций, что также повышает ценность всей идеи мобильных платежей.

Спонсоры: ViVOtech, Citibank, Vodafone, MasterCard, Nokia

5.1.12 Получение виртуальных предоплаченных карт – Кувейт

Ведущий банк в регионе Персидского залива запустил пилотный проект в области смарт плакатов NFC в феврале 2010, давая возможность владельцам NFC устройств получать виртуальные предоплаченные карты, поднося телефон к «тачпоинту» смарт плаката. Телефон подключается к серверу и скачивает персонифицированную предоплаченную карту VISA. Инновация такого рода позволила увеличить количество пользователей карт.

Спонсоры: ViVOtech, National Bank of Kuwait, Zain, Visa

5.1.13 Участие в специальных предложениях – Кувейт

Один торговый центр в Кувейте предоставляет дополнительные преимущества компаниям розничной торговли, за счет смарт плакатов NFC, установленных при входе. Посетители, обладающие телефонами с опцией NFC, могут использовать её, чтобы получить информацию об особых акциях, распродажах, а также принять в них участие. Тип специальной акции сверяется с предпочтениями, указанными в профиле пользователя, в результате чего он информируется только об уместных и привлекательных для него предложениях. Выгода от этой опции для рекламируемых смарт плакатами бизнесов состоит в том, что к ним направляются исключительно заинтересованные в их продукции покупатели. В выигрыше остаются не только фирмы розничной торговли, но и платежные системы, так как стимулирование потребителей также может относиться к специфичному способу оплаты.

Спонсоры: ViVOtech, National Bank of Kuwait, Zain, Visa, The Avenues

5.1.13 Целевая реклама на базе пользовательских предпочтений – Кувейт

Один торговый центр в Кувейте дает преимущества компаниям розничной торговли, за счет смарт плакатов NFC, установленных при входе. Посетители, имеющие NFC телефоны, могут получать информацию об особых акциях, распродажах, а также участвовать в них, к примеру, скачивая определенные купоны.

Типы рекламируемых акций сверяются с предпочтениями, заданными в профиле пользователя, в результате чего ему демонстрируются лишь уместные и привлекательные предложения.

Рекламируемые компании выигрывают за счет того, что к ним направляются исключительно заинтересованные в их продукции покупатели. Подобная технология может интересовать и платежные системы, так как потребители могут мотивироваться платить за рекламируемые товары и услуги определенным способом.

Спонсоры: ViVOtech, National Bank of Kuwait, Zain, Visa, The Avenues

5.4.14 Другие области применения NFC смарт плакатов.

1. Парковка – информация и контактные данные предоставляются системой смарт плакатов

2. Образование – тексты, фотографии, видеоролики, расписание занятий, а также другие материалы, повышающие качество учебной среды, могут храниться в тэгах смарт плакатов или по определенному адресу, на который считывающие устройства перенаправляют пользователей.

3. Заказ еды на дом для пожилых людей – пользователи могут заказывать еду на дом, выбирая блюда при помощи смарт меню NFC, и запрашивая его через считывающее устройство.

4. Подтверждение выполнения работы сотрудниками компании, находящимися в значительном отдалении от центрального офиса – они могут подтверждать посещение определенных точек и отчитываться в проделанной работе, а также скачивать обновленные задания.

5. Погода – сеть смарт плакатов NFC может информировать пользователей о текущем прогнозе.

6. Карты – интерактивные смарт плакаты NFC дают пользователям возможность скачивать карты, получать информацию по интересующим их услугам, реализации купонов и т.д.

7. Календарь событий – пользователи могут скачивать билеты или купоны, или просто перенаправляться на вебсайты тех или иных мероприятий.

8. Вызов такси, который может осуществляться автоматически при поднесении NFC телефона к смарт плакату NFC. Тэг передаст в диспетчерскую такие данные, как координаты и информацию о пользователе, запрашивающем машину.

Источник: Smart Posters, NFC Forum, Inc.
Перевод: Борис Бойко

Подробнее о теме NFC 
Часть 1. Введение   
Часть 2. Экономическое обоснование смарт плакатов NFC
Часть 3. Мотивация пользователей смарт плактов NFC
Часть 4.1. Составляющие смарт плаката NFC
Часть 4.2. Дизайн смарт плаката NFC
Часть 4.3. Управление содержимым смарт плаката NFC
Часть 4.4. Изготовление NFC смарт плаката .

© MForum.ru


Публикации по теме:

25.07. [Новости компаний]  NFC / MForum.ru

22.05. [Новости компаний] NFC: Smart Posters. Часть 5.2. Пользовательские смарт плакаты NFC / MForum.ru

21.05. [Новости компаний] NFC: Smart Posters. Часть 4.4. Изготовление смарт плаката NFC / MForum.ru

21.05. [Новости компаний] NFC: Smart Posters. Часть 4.3. Управление содержимым смарт плаката NFC / MForum.ru

21.05. [Новости компаний] NFC: Smart Posters. Часть 4.2. Дизайн смарт плаката NFC / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

24.12. [Новинки] Анонсы: Vivo Y29 5G – смартфон начального уровня для 5G-сетей / MForum.ru

24.12. [Новинки] Анонсы: Honor Magic7 RSR Porsche Design представлен официально / MForum.ru

23.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Ulefone Armor X31 Pro с экраном 120 Гц, камерой ночного видения и аккумулятором емкостью 6050 мА•ч / MForum.ru

23.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor GT со Snapdragon 8 Gen 3, IMX906 и зарядкой мощностью 100 Вт / MForum.ru

23.12. [Новинки] Анонсы: Honor Pad V9 с 11,5 дюймовым дисплеем представлен официально / MForum.ru

20.12. [Новинки] Слухи: HMD Global работает над смартфоном под кодовым названием «Orka» / MForum.ru

20.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты ключевые характеристики Vivo Pad 4 Pro / MForum.ru

19.12. [Новинки] Анонсы: Poco C75 5G доступный 5G-смартфон на Snapdragon 4s Gen 2 / MForum.ru

19.12. [Новинки] Анонсы: Poco M7 Pro 5G — 5G-смартфон за 15 000 рупий / MForum.ru

18.12. [Новинки] Анонсы: Moto G05 с чипсетом Helio G81 представлен официально / MForum.ru

18.12. [Новинки] Анонсы: Motorola представила смартфоны с емкими АКБ – Moto G15 и G15 Power / MForum.ru

18.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Motorola Moto E15 с Android 14 Go / MForum.ru

17.12. [Новинки] Анонсы: Классические телефоны Nokia получают обновление 2025 года / MForum.ru

16.12. [Новинки] Слухи: Poco X7 и X7 Pro замечены на рендерах / MForum.ru

16.12. [Новинки] Анонсы: Lava O3 Pro появился на Amazon India / MForum.ru

13.12. [Новинки] Анонсы: Huawei FreeBuds Pro 4 стали первым устройством бренда Huawei Sound / MForum.ru

13.12. [Новинки] Анонсы: Серия Huawei Nova 13 выходит на мировой рынок / MForum.ru

13.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о китайской версии Vivo Y300 5G / MForum.ru

12.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты полные спецификации Google Pixel 9a / MForum.ru

12.12. [Новинки] Это интересно: Vivo создаст новый суббренд в следующем году / MForum.ru