LTE: Коммерческая стратегия Tele2 Sweden в проекте Net4Mobility (Швеция)

MForum.ru

LTE: Коммерческая стратегия Tele2 Sweden в проекте Net4Mobility (Швеция)

07.10.2010, MForum.ru

Thomas Ekmann, коммерческий директор, потребительский рынок, Tele2 Sweden. Конспект презентации, сделанной 6.10.2010 в Чиста, Стокгольм, Швеция.


Хотел бы начать с краткого напоминания о сегодняшней ситуации на рынке.



Объем передачи данных растет взрывными темпами, растет везде, включая Швецию.  Существенную долю в этот процесс вносят пользователи iPhone. Свое влияние на рост потребления данных оказало заметное снижение цен на смартфоны.  По мере того, как цены падают, растет проникновение смартфонов и, вместе с ним, увеличиваются объемы трафика. Нетрудно предположить, что этот рост будет продолжаться и далее. Но с ростом объемов передаваемого трафика растут и доходы операторов от передачи данных.

В Tele2 с бурным ростом трафика столкнулись еще на этапе перехода к 3G.

В сетях фиксированной передачи данных, как известно, доминируют так называемые "безлимитные тарифы". В Швеции не получили распространения тарифы, которые содержали ограничения по скачиванию данных. Но в мобильных сетях эту модель использовать не получается, поскольку не хватает их пропускной способности. Тем не менее, к моменту запуска сетей 4G, как мы считаем, сформировалась потребность именно в безлимитных тарифах.

Действуют и другие факторы. Например, изменилась модель поведения абонента. Например, еще пару лет назад, некоторые считали, что все использование данных сведется к одному универсальному терминалу. Но вышло так, что люди стали использовать больше устройств для доступа к сети - мобильный телефон, компьютер и т.п. Наши данные сегодня зачастую разбросаны по нескольким комьютерам, телефонам. Сервисы на сети интернет становятся все более независимыми, доступ к ним можно получать с различных устройств.

Еще один важный фактор заключается в том, что людям нужна  от сети все более высокая пропускная способность.

Первичным критерием качества сети для абонентов, тем, чего они более всего ожидают от сети 4G/LTE, - это повышение скорости доступа к сети интернет. Здесь есть неприятная особенность для оператора. Чем выше скорость передачи данных в сети, тем больший объем данных за месяц будет потреблять абонент.
Есть существенный спрос на передачу данных в существенных объемах. И если в сетях 2G и 3G с их сравнительно небольшими скоростями передачи данных (0.2 Мбит/с и до 6 Мбит/c) объем передачи данных в сети был сравнительно небольшим, то запуск тарифов с возможностью качать данные на скорости до 80 Мбит/с может привести к тому, что объем данных, необходимых для обслуживания абонента, может вырасти  в десятки раз относительно того, что было совсем недавно.

4G - это первая технология, которая не на словах, а на деле может обеспечить взрывной рост передачи данных до уровней, достаточных для конкуренции с технологиями фиксированной связи.

Можно отметить такие преимущества LTE:

1. высокие скорости

- В системах 4G могут обеспечиваться скорости в 10-15 раз выше, чем те, что достижимы в современных сетях 3G (HSPA)
- Есть возможность для обеспечения качественного стриминга ТВ/видео

2. низкая задержка

- Как в сетях фиксированного ШПД
- Улучшающее пользовательский опыт, поскольку веб-страницы прогружаются быстрее
- обеспечивающую возможность игры в онлайн-игры и проведение видеоконференций

3. Лучшее покрытие внутри помещений

4. Меньшая зависимость от числа пользователей

(далее была демонстрация HD-видеостриминга с Youtube, постараюсь ее добавить позднее, как доберусь до нормального компьютера).
 
Демонстрация проводилась с использованием ноутбука и USB-модема Samsung. Отличий от того, что мы видели в движущемся автобусе два: здесь ноутбук с модемом неподвижны, но находятся внутри помещения.

Главный вопрос для любого оператора - какими будут цены. За каждой тарифной линейкой стоит понимание того, что оператор дает абоненту. Мы в Tele2 считаем, что речь идет о ЗАМЕНЕ ФИКСИРОВАННОГО ДОСТУПА БЕСПРОВОДНЫМ (выделено мной - прим. АБ).

В соответствие с этой идей, будет представлено развитие линейки тарифных планов:

Сейчас для абонентов сети 3G/HSPA предлагаются такие тарифные планы:
  • С малым потреблением трафика - 9 евро в месяц, скорость скачивания данных ограничена на уровне 2 Мбит/с. В месяц можно скачать 1 ГБ трафика.
  • Со средним потреблением трафика - 18 евро в месяц, скорость скачивания до 6 Мбит/с. В месяц можно скачать 5 ГБ трафика
  • С большим потреблением трафика - 24 евро в месяц, скорость ограничена на уровне  16 Мбит/с. Трафик в месяц не ограничен. Этот тариф является временным. Компания будет анализировать, какое влияние оказывают его пользователи на функционирование сети. В дальнейшем здесь могут появиться ограничения (caps) на объем потребляемого в месяц трафика.
Запуск сети LTE позволит нам запустить еще один тариф в этой же линейке - со "сверхбольшим" потреблением трафика. Расценки еще не определены, ясно только, что речь идет об уровне в  ХХ евро в месяц. Пользователю будут предложены скорости до 80 Мбит/с при неограниченном объеме скачивания.

Еще одно отличие LTE от 3G состоит в том, что если 3G запускалось с ориентацией на пользователей телефонов, то LTE будет запускаться с ориентацией на пользователей модемов. И это не удивительно, т.к. в отличие от 3G, сеть 4G нацелена прежде всего на передачу данных.

Оператор намеревается концентрировать усилия на том, чтобы обеспечить надлежащий уровень качества обслуживания, поскольку это принципиально важный аспект успеха.
Ожидается также рост ARPU в сети 4G при одновременном уменьшении затрат оператора.

Запуск сети намечен на 2010 год, на конец года. Точная дата запуска не определена.


(На этом презентация завершилась и началась сессия вопросов и ответов, которую также привожу здесь).

Предусмотрена ли у вас Fair usage policy (политика справедливого пользования сетью) на безлимитном тарифе?

Нет, пока что нет. Но если мы будем видеть, что речь идет о каком-то несправедливом пользовании, аномально высоком трафике, мы будем принимать меры. Как и сейчас с абонентами 3G. Но мы стараемся это делать настолько редко, насколько это возможно. Все потребители, которые относятся к категории "среднестатистический пользователь" могут быть уверены - для них предлагается именно безлимитный тариф. Но если кто-то будет скачивать по 200 ГБ, то, конечно...

Какие цены будут установлены на модемы LTE? Будет ли субсидирование?

Возможно, в диапазоне от 100 до 150 евро за наиболее дешевые модели. Но будут и модели подороже.  
Субсидирования модемов не планируется. Модемы должны продаваться с прибылью для оператора. Но, конечно, будем смотреть на то, что делает конкурент. Возможны какие-то пакетные продвижения, возможны какие-то маркетинговые компании, когда цена модема будет включаться в общее предложение.

Окажет ли запуск сети LTE влияние на рынок абонентских устройств?

Безусловно. Это приведет к распространению устройств, которые "всегда онлайн".

Планируете ли использовать на сети DPI и вводить ограничения для каких-либо видов трафика, услуг? 

Это можно сделать, но мы не принимали решения о таком подходе, поскольку не планируем ограничивать наших абонентов в использовании каких-либо услуг.  Это не исключает возможности того, что такие ограничения придется ввести в будущем. Но в ближайшее время это не планируется.

А в сети 3G у вас есть проблемы, связанные с трафиком P2P?

Не особенно. Тарифы у нас включают ограничения по объему скачивания в месяц.  Основную нагрузку на сеть создает скачивание видео, а не p2p.

Какая ситуация с VoIP? Не каннибализирует ли Skype голосовой трафик в сети?

Сегодня объемы такого трафика невелики, серьезного влияния он не оказывает. Но в будущем это может поставить вопросы перед всем рынком телекома.
У нас также есть собственная VoIP-услуга на фиксированной сети. В любом случае ясно, что с каждым годом доля VoIP-трафика будет возрастать.

Проблемы с большим трафиком в сетях США - это не проблемы с трафиком голоса или данных, это проблемы с сигнализацией, вызванных особенностями, прежде всего, Apple iPhone и других смартфонов. Такие аппараты, даже когда ими не пользуются, т.е. в режиме ожидания, постоянно генерируют существенный объем служебных запросов в сети (проверка и обновление статусов, приложений, почты и т.п.).  Операторы сейчас ведут дискуссию с производителями с целью найти решение для этой проблемы.

Будете ли запускать собственный VoIP-сервис?

Будем смотреть за рыночной ситуацией. У нас есть  успешная услуга для пользователей фиксированным ШПД. Возможно, будет запущена что-то аналогичное для пользователей сети LTE.

Сколько абонентов планируете набрать до конца 2011 года?

Не можем разглашать. У нас сейчас около 30% доля рынка абонентов мобильной связи и 20-25% в абонентской базе составляют те, кто пользуются услугами мобильного ШПД. Это дает хорошую базу для запуска LTE.

Когда планируете выйти на положительное значение EBITDA?

Пока такой оценки нет.

Какова стоимость проекта LTE для Tele2? Каков размер инвестиций в 2010 и 2011 годах?

Мы не раскрываем эти данных. Все, что можем сообщить - это наши затраты на аукционе в рамках которого мы приобрели частоты. Мы заплатили почти 50 млн евро за полосу 2х20 МГц в диапазоне 2.6 ГГц.
У нас не столь велики затраты на развертывание сети, поскольку мы не добавляем в сеть много новых площадок. Наша оценка - на развертывание сети 4G мы потратим вдвое меньше, чем потратили на запуск сети 3G. К 2013 году мы планируем обеспечивать покрытие сети 4G для 90% населения.
Мы постараемся ограничить расходы на маркетинг 4G на уровне обычных текущих затрат. Здесь на нас работает то, что на рынке уже есть сеть LTE и наш конкурент немало потратил на обучение рынка пониманию ее возможностей и преимуществ.  

Какую долю абонентов сети 3G вы ожидаете увидеть абонентами сети LTE? Какая доля будет новых абонентов, которые не работали в сети 3G?

Точных цифр назвать не сможем. Но мы уверены, что то, что мы продолжим линейку тарифов, уже известную пользователям 3G, может оказываться для них привлекательным предложением. Мы даже не будем особенно концентрировать их внимание на том, что это сеть 4G - им будет предлагаться тариф с быстрым интернетом без ограничений по объему. И это их должно привлечь.

Какую реакцию ожидаете от конкурента на предложение, которые вы намерены вывести на рынок?

Мы не знаем, но уверены в том, что как бы он не реагировал, мы всегда сможем предложить абонентам что-то еще лучшее по цене.

© Алексей Бойко, MForum.ru , смотри также MForum.ru на Facebook


Публикации по теме:

10.01. [Новости компаний] Развитие сетей: МегаФон продолжает развития сети в Карелии - в Сортавальском районе выросли скорости / MForum.ru

04.01. [Новинки] Анонсы: Realme Pad Slim замечен в индийском Flipkart / MForum.ru

03.01. [Новости компаний] Отключения сетей: В США выключают сети 3G / MForum.ru

29.12. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС ускорила LTE в новосибирском ТРЦ "Аура" / MForum.ru

29.12. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС развивает сеть LTE в Омской области - Хорошки / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 7 ms, lookup=0 ms, find=7 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60S Pro с улучшенной камерой представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60 Ultra Leading Version с мощным чипсетом представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Слухи: Появились рендеры всех цветов Honor X60i / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Официальная премьера Nio Phone 2 состоится 27 июля / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Анонс Huawei Mate 70 задержится до 4 квартала / MForum.ru

22.07. [Новинки] Анонсы: Представлен складной смартфон Xiaomi Mix Flip с большим экраном и АКБ 4780 мАч / MForum.ru

19.07. [Новинки] Анонсы: HMD Skyline отличается потрясающим дизайном и простотой ремонта / MForum.ru

19.07. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo Reno12 F 4G со Snapdragon 685 и 8 ГБ ОЗУ / MForum.ru

18.07. [Новинки] Слухи: Смартфоны Honor Magic 7 получат 200 Мп телефото- камеру и тандемный OLED-экран / MForum.ru

18.07. [Новинки] Анонсы: Red Magic 9S Pro выходит на мировой рынок / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord 4 получил цельнометаллический корпус уникального дизайна / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Pad 2 с SD 8 Gen 3 и АКБ 9510 мАч / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Letv S3 Pro представлен официально / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Meizu Blue 20 AI – первый смартфон Meizu на базе искусственного интеллекта / MForum.ru

15.07. [Новинки] Анонсы: В Индии представлен iQOO Z9 Lite 5G на базе Dimensity 6300 и обещанием обновления до трех лет / MForum.ru

15.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y37 и Y37m представлены официально / MForum.ru

12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены дешевые наушники iQOO TWS 1i с режимом низкой задержки / MForum.ru

12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены iQOO Watch GT с 1,85-дюймовым дисплеем и Blue OS / MForum.ru

12.07. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo9S Pro+ дебютирует с SD 8 Gen 3 и аккумулятором емкостью 5500 мАч / MForum.ru

11.07. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark 20 Pro 5G появился в Индии / MForum.ru