MForum.ru
04.09.2010,
03.09.2010, пресс-релиз, через MForum.ru. В начале августа силами сотрудников службы технической поддержки Ассоциации CBOSS с одной стороны и специалистов компании Silknet с другой были совершены заключительные действия в рамках проекта миграции данных об абонентах, в результате которого оператор получил возможность работать с информацией о каждом пользователе услуг связи в конвергентной системе CBOSS.
Компания Silknet является результатом недавнего слияния трех грузинских операторов связи: United Telecom, "Ванекс", "Электросвязь Аджарии" и на данный момент предоставляет качественные услуги связи для 450 тыс. клиентов и контролирует примерно 80% PSTN-рынка Грузии.
Процессы объединения таких масштабов сопровождаются изменением инфраструктуры, расширением абонентской базы, масштабированием IT решений, что зачастую сопряжено со значительными трудностями. Но при проведении данной реорганизации их удалось свести к минимуму, во многом благодаря гибкости и адаптивности современных конвергентных решений системы CBOSS, права на использование которой перешли к Silknet от United Telecom Georgia.
Одной из основных проблем в новообразованной компании стало отсутствие единого формата хранения данных, поскольку каждый из трех операторов хранил информацию, ориентируясь на собственные стандарты и способы обращения к ней. Для её решения специалистами Ассоциации совместно с сотрудниками Silknet был разработан проект миграции абонентских данных из систем сторонних производителей в систему CBOSS.
Объём миграции составил более 75 тысяч наборов данных, содержащих контактную информацию, информацию о лицевых счетах и других параметрах обслуживания абонентов.
Итогами миграции стали существенное обеспечение высокой степени автоматизации работы с абонентами, унифицированости данных и скорости обращения к ним в системе, что вывело предприятие на качественно новый уровень обслуживания клиентов.
Столь плодотворное взаимодействие компании CBOSS и грузинского телекоммуникационного магната является отличным аргументом для продолжения сотрудничества, разработки и реализации в ближайшем будущем ряда бизнес-проектов, которые позволят компании Silknet существенно разнообразить спектр предоставляемых услуг и повысить лояльность своих абонентов.
Генеральный директор компании Silknet Георгий Гугунишвили говорит: "Сотрудничество с Ассоциацией CBOSS для нас не просто экономическое взаимодействие. Это эффективный путь к облику современной и высокотехнологичной телекоммуникационной компании, предоставляющей своим клиентам услуги мирового уровня качества".
По словам Андрея Морозова, Президента Ассоциации CBOSS: "Мы выполнили данный проект целиком силами молодых специалистов Южного бизнес-нода CBOSS. Это небольшой, но важный шаг на пути создания полностью отказоустойчивой бизнес-архитектуры CBOSS в интересах гарантированно надежного обслуживания наших клиентов."
"Silknet" - ведущий поставщик телекоммуникационных услуг фиксированной и сотовой связи стандарта CDM, является крупным интернет проваидером на территории всей страны, а также первопроходцем на рынке в сфере поставки интерактивного цифрового телевидения (IPTV)
Компания предоставляет своим абонентам и остальным операторам Грузии современные телекоммуникационные услуги по самым современным международным стандартам.
В компании объединены 7 региональных филиалов, которыми управляет главный офис, расположенный в городе Тбилиси.
Дополнительная информация на сайте www.silknet.com
©
Публикации по теме:
30.04. [Новости компаний] OSS/BSS: Китайское ПО для операторов мобильной связи выигрывает рынок Азербайджана / MForum.ru
24.01. [Новости компаний] Nar / Azerfon / MForum.ru
04.02. [Новости компаний] Пресс-релизы: Дмитрий Алхазов назначен на должность директора департамента инфраструктурных проектов / MForum.ru
23.01. [Новости компаний] Пресс-релиз: Обеспечить поддержку MNP у российских операторов связи? Есть решения! Решения CBOSS / MForum.ru
05.04. [Новости компаний] Платформы: CBOSSeir поможет операторам в борьбе с мошенничеством / MForum.ru
07.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о чипсете Kirin 9100 / MForum.ru
07.11. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru
06.11. [Новинки] Слухи: Honor 300 с зарядкой 100 Вт замечен в базе 3С / MForum.ru
06.11. [Новинки] Анонсы: Представлен прочный Honor X9c с аккумулятором емкостью 6600 мАч и камерой 108 Мп / MForum.ru
05.11. [Новинки] Анонсы: Realme GT7 Pro — флагман с режимом подводной фотосъемки / MForum.ru
05.11. [Новинки] Слухи: Появились подробности о iQOO Neo 10 и Neo 10 Pro / MForum.ru
04.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nokia 108 4G (2024) и Nokia 125 4G (2024) / MForum.ru
04.11. [Новинки] Слухи: Redmi K80 замечен на «живом» фото / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 13 дебютирует с Snapdragon 8 Elite, кольцом камеры RGB и огромной батареей / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 13 с Snapdragon 8 Elite, обновленными камерами и АКБ 6000 мАч / MForum.ru
01.11. [Новинки] Слухи: Asus ROG Phone 9 Pro будет поддерживать рекордную частоту обновления экрана / MForum.ru
31.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15 Pro получает Snapdragon 8 Elite, 5-кратный перископ и мощную батарею / MForum.ru
30.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7 и Pad 7 Pro дебютируют с 11,2-дюймовым дисплеем 144 Гц разрешением 3.2K / MForum.ru
29.10. [Новинки] Анонсы: Tecno MegaPad 10 – бюджетный планшет с длительным временем автономной работы / MForum.ru
28.10. [Новинки] Анонсы: Poco C75 с ценой $109 представлен официально / MForum.ru
25.10. [Новинки] Слухи: Samsung готовит смартфоны W25 и W25 Flip для китайского рынка / MForum.ru
25.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X8 и X8 Pro — Dimensity 9400, впечатляющие камеры / MForum.ru
24.10. [Новинки] Слухи: Подтверждены основные характеристики Poco C75 / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Huawei представила HarmonyOS Next — свою собственную ОС, конкурирующую с Android / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Infinix Hot 50 Pro с Helio G100, экраном 120 Гц и 50 Мп камерой / MForum.ru