MForum.ru
04.09.2010,
03.09.2010, пресс-релиз, через MForum.ru. В начале августа силами сотрудников службы технической поддержки Ассоциации CBOSS с одной стороны и специалистов компании Silknet с другой были совершены заключительные действия в рамках проекта миграции данных об абонентах, в результате которого оператор получил возможность работать с информацией о каждом пользователе услуг связи в конвергентной системе CBOSS.
Компания Silknet является результатом недавнего слияния трех грузинских операторов связи: United Telecom, "Ванекс", "Электросвязь Аджарии" и на данный момент предоставляет качественные услуги связи для 450 тыс. клиентов и контролирует примерно 80% PSTN-рынка Грузии.
Процессы объединения таких масштабов сопровождаются изменением инфраструктуры, расширением абонентской базы, масштабированием IT решений, что зачастую сопряжено со значительными трудностями. Но при проведении данной реорганизации их удалось свести к минимуму, во многом благодаря гибкости и адаптивности современных конвергентных решений системы CBOSS, права на использование которой перешли к Silknet от United Telecom Georgia.
Одной из основных проблем в новообразованной компании стало отсутствие единого формата хранения данных, поскольку каждый из трех операторов хранил информацию, ориентируясь на собственные стандарты и способы обращения к ней. Для её решения специалистами Ассоциации совместно с сотрудниками Silknet был разработан проект миграции абонентских данных из систем сторонних производителей в систему CBOSS.
Объём миграции составил более 75 тысяч наборов данных, содержащих контактную информацию, информацию о лицевых счетах и других параметрах обслуживания абонентов.
Итогами миграции стали существенное обеспечение высокой степени автоматизации работы с абонентами, унифицированости данных и скорости обращения к ним в системе, что вывело предприятие на качественно новый уровень обслуживания клиентов.
Столь плодотворное взаимодействие компании CBOSS и грузинского телекоммуникационного магната является отличным аргументом для продолжения сотрудничества, разработки и реализации в ближайшем будущем ряда бизнес-проектов, которые позволят компании Silknet существенно разнообразить спектр предоставляемых услуг и повысить лояльность своих абонентов.
Генеральный директор компании Silknet Георгий Гугунишвили говорит: "Сотрудничество с Ассоциацией CBOSS для нас не просто экономическое взаимодействие. Это эффективный путь к облику современной и высокотехнологичной телекоммуникационной компании, предоставляющей своим клиентам услуги мирового уровня качества".
По словам Андрея Морозова, Президента Ассоциации CBOSS: "Мы выполнили данный проект целиком силами молодых специалистов Южного бизнес-нода CBOSS. Это небольшой, но важный шаг на пути создания полностью отказоустойчивой бизнес-архитектуры CBOSS в интересах гарантированно надежного обслуживания наших клиентов."
"Silknet" - ведущий поставщик телекоммуникационных услуг фиксированной и сотовой связи стандарта CDM, является крупным интернет проваидером на территории всей страны, а также первопроходцем на рынке в сфере поставки интерактивного цифрового телевидения (IPTV)
Компания предоставляет своим абонентам и остальным операторам Грузии современные телекоммуникационные услуги по самым современным международным стандартам.
В компании объединены 7 региональных филиалов, которыми управляет главный офис, расположенный в городе Тбилиси.
Дополнительная информация на сайте www.silknet.com
©
Публикации по теме:
30.04. [Новости компаний] OSS/BSS: Китайское ПО для операторов мобильной связи выигрывает рынок Азербайджана / MForum.ru
24.01. [Новости компаний] Nar / Azerfon / MForum.ru
04.02. [Новости компаний] Пресс-релизы: Дмитрий Алхазов назначен на должность директора департамента инфраструктурных проектов / MForum.ru
23.01. [Новости компаний] Пресс-релиз: Обеспечить поддержку MNP у российских операторов связи? Есть решения! Решения CBOSS / MForum.ru
05.04. [Новости компаний] Платформы: CBOSSeir поможет операторам в борьбе с мошенничеством / MForum.ru
22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru
22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru
21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru
21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru
19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru
19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru
14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru
12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru
11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru
11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru