MForum.ru
25.02.2010,
Не секрет, что многие из абонентов становятся жертвой обмана при попытке воспользоваться той или иной из расплодившихся, как грибы после дождя, "дополнительных услуг". То им предложат купить пароль к порносайту - рублей за 10, но снимут все 300, то пообещают скачать игрушку "бесплатно", а на деле возьмут пару сотен рублей. После нескольких таких "попаданий", некоторые абоненты принимают решение "больше никогда". Но бывает и так, что телефоном пользуется ребенок или пожилой человек, которые с трудом способны отличить предложения жуликов от действительно полезных услуг. Для тех, кто их опекает, очень бы подошла возможность отключить саму возможность отправки SMS и USSD-запросов на так называемые "премиальные" номера. Но операторы эту возможность почему-то предложить не спешат. Почему? Над ответом на этот вопрос, каждый может поразмыслить самостоятельно.
И вот сегодня столичный "МегаФон" предложил абонентам долгожданную услугу! Впору кричать "ура!", но увы, за, по-сути, отказ абонента от пользования ненужными ему услугами, оператор вознамерился взимать плату - 150 рубей ежемесячно. Так что теперь у каждого абонента есть, два варианта действий на выбор: либо оставить все, как есть, и рисковать лишиться своих денег на счету у оператора, за счет умелых манипуляций, так называемых, контент-провайдеров. Либо сразу отдавать 150 рублей в месяц оператору.
Воздержусь здесь от оценки подобных действиях оператора, все, по-моему, очевидно: никакая программа лояльности не компенсирует негатива, формирующегося от подобного отношения к абонентам. И вряд ли можно считать это дальновидной политикой оператора.
© Алексей Бойко, ЖЖ автора,
Публикации по теме:
12.01. [Новости компаний] B2B. IoT: ВымпелКом предоставит подключение смарт-счетчика газа компании Техномер к лучшей сети в точке установки / MForum.ru
09.01. [Новости компаний] Нетелеком услуги: МТС запускает собственный музыкальный лейбл / MForum.ru
28.12. [Новости компаний] Покупка компаний: МегаФон приобрел oneFactor - разработчика аналитических сервисов на базе ИИ / MForum.ru
28.12. [Новости компаний] 5G: В Китае число городов с гигабитным 5G и гигабитными ВОЛС достигло 110 / MForum.ru
27.12. [Новости компаний] MVNO: MCN Telecom расширила территорию услуг - Иваново / MForum.ru
"МегаФон" защищает абонентов от непредвиденных расходов
25 февраля 2010 года, Москва, пресс-релиз, через MForum.ru. Столичный филиал ОАО «МегаФон» предоставил абонентам возможность блокировать отправку SMS и USSD-запросов на номера контент-провайдеров (услуга «Запрет Premium Rate»). Новый сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями по платным «коротким» номерам.
Услуга ориентирована на широкую аудиторию пользователей, заинтересованных в дополнительном контроле расходов на мобильную связь. Она станет удобным решением для родителей, сталкивающихся со случаями, когда юные абоненты отправляют SMS на «короткие» номера, не задумываясь о стоимости платного контента. Корпоративным клиентам сервис поможет избежать нежелательных расходов по телефонам сотрудников. «Запрет Premium Rate» доступен абонентам всех тарифных планов московского МегаФона. Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или с помощью специалистов Абонентской службы. Ежемесячная плата за услугу составляет 150 рублей с учетом НДС.
Сегодня с помощью мобильного телефона можно получить практически любую справочную информацию и разнообразный платный контент. Предоставляя доступ к номерам контент-провайдеров, оператор традиционно рекомендует абонентам заранее уточнять стоимость подобных услуг. Следуя этой несложной рекомендации, можно успешно контролировать свои расходы, и не включая платную блокировку «коротких» номеров, - говорит Наталия Спицына, Коммерческий директор Столичного филиала ОАО «МегаФон».
Одновременно для всех, кто активно пользуется услугами контент-провайдеров, оператор разработал
Мегафон готов отказаться от доли доходов с лохотронов за скромную плату в 150 руб. в месяц
Услуга давно напрашивается, только не торопятся операторы ее вводить, боятся доходы от "дополнительных услуг" уронить. Мегафон оказался наиболее продвинутым – провел аналитическую работу, оценил, сколько он "зарабатывает" на лохах, и, чтобы не в убыток себе, предложил последним откупиться. Заплати, как говорится, лох, и спи спокойно.
Интересно, доходы от этой "анти-контент" услуги они в какой статье будут учитывать, "доходы от доп. услуг" или какой другой?
18.04. [Новинки] Анонсы: Honor X60 GT представят 22 апреля / MForum.ru
18.04. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy M56 представлен официально / MForum.ru
17.04. [Новинки] Слухи: Realme GT 8 Pro на базе Snapdragon 8 Elite 2 представят в октябре/ноябре / MForum.ru
17.04. [Новинки] Слухи: OnePlus 13s может появиться в Индии в июне / MForum.ru
16.04. [Новинки] Анонсы: Redmi A5 – новое поколение сверхбюджетных смартфонов / MForum.ru
16.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Motorola Edge 60 Stylus с встроенным стилусом и рейтингом IP68 / MForum.ru
15.04. [Новинки] Cлухи: Oppo K13 получит новый чип Qualcomm и емкую АКБ / MForum.ru
15.04. [Новинки] Компоненты: OmniVision OV50X – сенсор камеры «кинематографического уровня» / MForum.ru
14.04. [Новинки] Анонсы: Oppo Watch X2 Mini и Enco Free4 представлены официально / MForum.ru
14.04. [Новинки] Анонсы: Oppo Pad 4 Pro на базе Snapdragon 8 Elite представлен официально / MForum.ru
11.04. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8s и Find X8s+ на базе Dimensity 9400+ представлены официально / MForum.ru
11.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo Find X8 Ultra с улучшенными двумя телеобъективами 50 МП / MForum.ru
10.04. [Новинки] Слухи: Realme Neo 7 Pro с Dimensity 9400e могут представить в мае / MForum.ru
10.04. [Новинки] Слухи: Раскрыты ключевые спецификации Honor Power / MForum.ru
09.04. [Новинки] Анонсы: Moto G Stylus (2025) представлен официально / MForum.ru
09.04. [Новинки] Анонсы: Infinix Note 50s 5G – самый тонкий телефон в Индии с дисплеем AMOLED 144 Гц / MForum.ru
08.04. [Новинки] Анонсы: Стильные смарт-часы Huawei Watch Fit 3 представлены официально / MForum.ru
08.04. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 80 Pro 5G и Narzo 80x 5G готовятся к анонсу / MForum.ru
08.04. [Новинки] Слухи: Vivo T4 получит Snapdragon 7s Gen 3 и яркий AMOLED-дисплей / MForum.ru
07.04. [Новинки] Анонсы: Redmi Buds 7S представлены официально / MForum.ru