MForum.ru
11.12.2008,
“Я сижу и смотрю на мобильный телефон: уф, ну зачем они звонят? – говорит Сара Моррисон. – 99% вопросов я решаю с помощью текстовых сообщений, email или “BBM” (BlackBerry Messaging). Эти звонки меня очень раздражают.”
Дуг Мюррей, 29-летний учитель одной из школ в Бронксе, придерживается такого же мнения: “Обычно я беру трубку только после второго или третьего звонка. Даже на дни рождения друзей я отправляю им поздравительное сообщение или email."
Электронная почта и текстовые сообщения стали основными средствами общения и для этого американца, а любимый инструмент для коммуникаций – смартфон, подключенный к мобильному оператору T-Mobile. "Сегодня меня гораздо сложнее "поймать" на телефоне, чем раньше", - говорит Мюррей.
И часто даже после нескольких настойчивых попыток дозвониться до близких друзей в ответ часто приходит лишь текстовое сообщение, типа: "Привет! Ты звонил?" или коротенький email, заканчивающийся фразой “Sent from my BlackBerry.”
Все больше и больше жителей Нью-Йорка признаются, что они не любят разговаривать по мобильному телефону: зачем – ведь можно все необходимое набрать и на сенсорном дисплее или удобной клавиатуре мобильного телефона. Это очень удобно и не требует никаких усилий. А психологи подметили, что даже когда телефонного разговора не избежать, люди стараются держать телефон как можно дальше от рта.
В разделе "Вопросы и ответы" сервиса Yahoo! на вопрос “Почему люди не отвечают по мобильному телефону?” преобладали примерно следующие ответы:
“Я ненавижу разговаривать по телефону, - написал один из жителей Нью-Йорка (кстати, с мобильника). – Люди звонят мне, а отправляю им в ответ текстовые сообщения."
“У меня не ни BlackBerry, ни iPhone – я вообще редко разговариваю по телефону", - пишет 26-летняя Маурин Флинн, консультант одной из благотворительных организаций. И через некоторое время добавляет: "Зато по части владения T9 я настоящий чемпион!"
Результаты статистических исследований также подтверждают, что пользователи больше "любят" свои мобильные телефоны пальцами, чем губами. За первые шесть месяцев 2008 года жители США приняли и отправили почти 385 млрд текстовых сообщений (понятно теперь, почему местные мобильные операторы не торопятся снижать цены на этот вид услуг). А вот телефонных звонков было совершено почти на миллиард меньше – 295 млрд. Эти данные опубликовала Cellular Telecommunications Industry Association – организация, отслеживающая тренды в сфере беспроводных коммуникаций. Причем количество текстовых сообщений превалировало над количеством совершенных звонков впервые. Зато в сентябре этого года мобильной email пользовались уже 34 млн американцев, по сравнению с 23 млн в сентябре прошлого года. А 22 млн абонентов в сентябре обменивались мобильными мгновенными сообщениями, по сравнению с 15 млн за тот же период в прошлом году.
Да и реклама на каждом шагу напоминает, что современные мобильные телефоны – это не только телефоны, но и персональные коммуникационные устройства - миникомпьютеры. Вот только собственно телефонная составляющая из них постепенно вытесняется.
Вот что говорит 27-летняя Катя Бачко, ассистент редактора Columbia Journalism Review, которая приобрела в июле этого года ни много, ни мало – iPhone, но, как оказывается, совсем не для разговоров: "Мобильный телефон для меня прежде всего "штука", которую я использую для обмена текстовыми сообщениями и проверки электронной почты. А телефоны… мне их хватает и на работе – обычных, проводных".
А знакомая уже нам Маурин Флинн, добавила впоследствии, что иметь выделенную телефонную линию для нее было действительно необходимо только когда она бы студенткой – чтобы часами болтать с друзьями и подругами.
"Сегодня мне не хочется даже звонить моим друзьям, чтобы спросить, например, в каком баре они находятся – это слишком утомительно", - говорит мисс Флин.
Так почему же люди все-таки не хотят разговаривать по телефону?
Далтон Конли, глава департамента социологии Нью-Йоркского университета, считает, что смартфоны способствуют развитию лени: зачем говорить, если можно отправить текстовое сообщение, ведь вербальное общение требует большей фокусировки.
“Способствует ли общение при помощи коротеньких СМСок или сервисов, наподобие Твиттера, установлению более тесных взаимоотношений или наоборот, препятствует этому – сегодня предмет дебатов специалистов различного профиля, - говорит профессор Конли. – Я считаю, что все же препятствует. Это уменьшает обязательства. Очень просто отправить кому-то текстовое сообщение, что ваши планы переменились, и гораздо сложнее сказать все это человеку в лицо и выслушать затем массу недовольства.”
И, напоследок, еще одна история, которая произошла с 27-летней Николь Фереджон. Однажды Николь с друзьями отправилась на прогулку по ночному городу. После нескольких настойчивых просьб сообщить ее “BBM name” выяснилось, что она единственная в компании не имела BlackBerry. Весь вечер девушка чувствовала себя настолько неловко, что пошла и купила аппарат уже на следующий день. Те несколько дней, которые потребовались на доставку покупки девушка ощущала себя в некоем социальном вакууме.
"К сожалению, это единственный способ, которым мы общаемся и это очень грустно", - с горечью констатировала она.
© Варвара Бутковская,
Публикации по теме:
10.12. [Краткие новости] Everland и Билайн запустили первую в России платформу для трудоустройства людей с инвалидностью / MForum.ru
03.06. [Новости компаний] Телеком: МегаФон объявил результаты за 1q2019 / MForum.ru
27.09. [Новости компаний] Пятое поколение: Конспекты: Василь Лацанич, Билайн, и Игорь Акулинин, Huawei, о перспективах 5G / MForum.ru
14.06. [Краткие новости] Фиксированный ШПД: Ростелеком покупает одного из интернет-провайдеров Самарской области / MForum.ru
12.02. [Новости компаний] IoT / IoE / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru
19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru
19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru
14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru
12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru
11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru
11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru
07.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о чипсете Kirin 9100 / MForum.ru
07.11. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru
06.11. [Новинки] Слухи: Honor 300 с зарядкой 100 Вт замечен в базе 3С / MForum.ru
06.11. [Новинки] Анонсы: Представлен прочный Honor X9c с аккумулятором емкостью 6600 мАч и камерой 108 Мп / MForum.ru