MForum.ru
17.06.2008,
«Мегафон-Москва» недобросовестно рекламирует свои услуги, создавая негативный образ абонента фиксированной связи, утверждается в жалобе, которую МГТС подала в Федеральную антимонопольную службу (ФАС).
«В рекламном ролике <...> показываются устаревшие модели телефонных аппаратов для фиксированной связи, которые находятся в неисправном состоянии <...> Офисы, где расположены фиксированные телефонные аппараты <...> завалены мусором, имеют слабую освещенность. Люди <...> имеют неряшливый вид, одеты как разнорабочие», — говорится в жалобе, которую столичный монополист фиксированной связи — МГТС — 7 июня подал в управление ФАС по Москве (копия есть у «Ведомостей»).
Почем «зона»
Как и у МГТС, у «Мегафона» установлены два тарифных плана для «зоны» – безлимитный и повременный. Например, в «Домашней зоне» подключение – 30 руб. (у МГТС установка телефона – 7200 руб.), безлимитный тарифный план – 350 руб. в месяц (у МГТС – 345 руб.), повременный – 50 руб. в месяц плюс 0,5 руб. за минуту звонка на городские телефоны Москвы и 1,2 руб. – Московской области (у МГТС – 125 руб. плюс 0,28 руб. за минуту).
Недовольство МГТС вызвали рекламные ролики сотового оператора «Мегафон-Москва», продвигающие услуги «Домашняя зона» и «Офисная зона». «Домашняя зона» была запущена в середине апреля этого года: абонент указывает зону (например, квартиру), откуда часто звонит на фиксированные телефоны, и каждый раз, когда он в нее попадает, оператор включает льготную тарификацию звонков на городские номера. В начале июня «Мегафон-Москва» запустила аналогичную услугу «Офисная зона».
Мало того что ролики выставляют абонентов стационарной связи в неприглядном виде, говорится в жалобе МГТС, из рекламы следует, что использование мобильного телефона обойдется дешевле, чем фиксированного, а качество мобильной связи не хуже, чем фиксированной. По мнению МГТС, первое утверждение не соответствует действительности, а второе сомнительно (по техническим причинам). Ролики «Мегафон-Москва» с ненадлежащей и недостоверной рекламой нарушают законы «О рекламе» и «О защите конкуренции», резюмирует МГТС.
По словам представителя МГТС Ирины Бережновой, компания решила подать жалобу после многочисленных звонков абонентов: «Людям очень не понравилось, что они изображены так негативно». «Если кто-то неравнодушен к нашей рекламе, значит, она работает», — парирует советник гендиректора «Мегафон-Москва» Роман Проколов. Он не раскрывает, сколько абонентов сейчас пользуются услугами «зон»; ранее Проколов говорил, что потенциальными потребителями являются 2 млн человек. По словам Бережновой, запуск «зон» не повлиял на число абонентов МГТС.
Замначальника отдела по контролю за рекламой УФАС по Москве Виктория Ларина сообщила, что жалоба МГТС пока не рассмотрена, но «если факты подтвердятся, “Мегафон-Москва” должна будет перестать показывать ролики». «Мы законопослушная компания: если ФАС потребует внести изменения в рекламу — внесем», — обещает Проколов.
© Юлия Белоус,
Публикации по теме:
29.04. [Новости компаний] FMS: МегаФон запустил безлимитные тарифы без ограничений скорости и трафика / MForum.ru
14.10. [Новости компаний] Монитор. Новости за 14 октября 2014 года / MForum.ru
26.03. [Новости компаний] Telstra / MForum.ru
23.02. [Новости компаний] Словарные статьи, начинающиеся на букву F (лат.)
27.10. [Новости компаний] FMS. Тренды: Мобильное наступление / "Ведомости"
FMS работает?
Поскольку заподозрить МГТС в заботе об абонентах невозможно, и всякие ссылки на якобы звонящих в компанию абонентов выглядят неумелой ложью (если бы такие чудаки и нашлись, то звонили бы в "Мегафон"), остается один вывод - работает FMS!
Что же, если в Европе отказ абонентов от фиксированных линий сегодня не удивляет никого, то пора и нашим де-факто монополистам к этому привыкать. Абоненты утекут, может не быстро, но почти наверняка. Может не все, но ощутимое их количество.
Я вот еще не отказался ("на всякий случай") от городского телефона, но он, разумеется, на повременной оплате, а поскольку я им не пользуюсь, то итоговый счет - 125 рублей в месяц. Думаю, что еще полгода-год и отключусь от МГТС навсегда. Ибо, а зачем им платить, если не пользуюсь? Для звонков есть мобильники, есть Skype, которым уже и родители научились пользоваться.
Датсун
08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru
07.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о чипсете Kirin 9100 / MForum.ru
07.11. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru
06.11. [Новинки] Слухи: Honor 300 с зарядкой 100 Вт замечен в базе 3С / MForum.ru
06.11. [Новинки] Анонсы: Представлен прочный Honor X9c с аккумулятором емкостью 6600 мАч и камерой 108 Мп / MForum.ru
05.11. [Новинки] Анонсы: Realme GT7 Pro — флагман с режимом подводной фотосъемки / MForum.ru
05.11. [Новинки] Слухи: Появились подробности о iQOO Neo 10 и Neo 10 Pro / MForum.ru
04.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nokia 108 4G (2024) и Nokia 125 4G (2024) / MForum.ru
04.11. [Новинки] Слухи: Redmi K80 замечен на «живом» фото / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 13 дебютирует с Snapdragon 8 Elite, кольцом камеры RGB и огромной батареей / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 13 с Snapdragon 8 Elite, обновленными камерами и АКБ 6000 мАч / MForum.ru
01.11. [Новинки] Слухи: Asus ROG Phone 9 Pro будет поддерживать рекордную частоту обновления экрана / MForum.ru
31.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15 Pro получает Snapdragon 8 Elite, 5-кратный перископ и мощную батарею / MForum.ru
30.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7 и Pad 7 Pro дебютируют с 11,2-дюймовым дисплеем 144 Гц разрешением 3.2K / MForum.ru
29.10. [Новинки] Анонсы: Tecno MegaPad 10 – бюджетный планшет с длительным временем автономной работы / MForum.ru
28.10. [Новинки] Анонсы: Poco C75 с ценой $109 представлен официально / MForum.ru
25.10. [Новинки] Слухи: Samsung готовит смартфоны W25 и W25 Flip для китайского рынка / MForum.ru
25.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X8 и X8 Pro — Dimensity 9400, впечатляющие камеры / MForum.ru
24.10. [Новинки] Слухи: Подтверждены основные характеристики Poco C75 / MForum.ru