MForum.ru
17.04.2008,
Французская Orange Business Services — единственный международный оператор связи, работающий в России давно (с 1990 г.) и построивший крупную сеть. Ее главный конкурент в мире — британская BT открыла представительство в России только осенью 2006 г. К этому времени Orange уже получила в России лицензию, позволяющую самостоятельно оказывать услуги междугородной и международной связи. Посетив Россию, Барбара Далибар дала свое первое интервью «Ведомостям».
Биография
?1 000 000 000
Orange Business Services
Штаб-квартира Orange Business Services – во Франции. Представительства расположены в 166 странах мира. Оказывают услуги телефонии, передачи данных, интернет-доступа корпоративным клиентам в 220 странах, обслуживают 3750 международных корпораций.
— Цель вашего приезда?
— Посмотреть на Россию, пообщаться с сотрудниками, клиентами, убедиться, что мы способны удержать наши уникальные позиции. Ведь Orange Business Services — единственный из работающих в России международных операторов с сильным присутствием на рынке и лицензией на дальнюю связь. Мы построили сеть дальней связи, три месяца назад запустили ее в эксплуатацию. Теперь наша цель — извлечь все преимущества из сильных позиций в России и быть готовыми поддержать наших клиентов, кто много инвестирует в этот регион: банки, производителей химической продукции и др.
— Сколько компания инвестировала в Россию?
— Около $200 млн. Мы намерены ежегодно инвестировать еще около 50 млн евро в расширение существующей сети.
— Какое место занимает российский бизнес в выручке компании?
— Цифру раскрыть не могу, но вклад российской компании в общий бизнес весьма значителен. Особенно с точки зрения прироста бизнеса. Российский бизнес стремительно развивается, а благодаря нашим усилиям на рынке дальней связи будет расти, я надеюсь, еще быстрее — хорошими двузначными темпами.
— Какие сегменты бизнеса компании в целом по миру развиваются наиболее быстро?
— Доход от традиционных услуг передачи голоса и данных быстро снижается, в 2007 г. — на 9%. А доходы от новых сетевых услуг, основанных на IP-протоколе, растут примерно на 15% в год. В 2004 г. услуги в области IP и сетевых сервисов обеспечивали около 30% всей нашей выручки, а сейчас уже 50%. Особенно интересные направления — сервисы, связанные с безопасностью и технологией machine-to-machine, позволяющей контролировать технологические процессы без вмешательства человека. Бизнес страховых, розничных компаний, банков меняется, и, запуская новые услуги, мы предлагаем им новые возможности.
— Ваш основной соперник в Европе — BT. На каком поле конкурируете, каковы ваши козыри?
— Наш важный плюс — глобальное присутствие. Во-вторых, мы совмещаем услуги фиксированной и мобильной связи, предоставляя конвергентные сервисы в области передачи голоса и данных, телекоммуникаций и IT. Пример — услуга Business Everywhere. Где бы я ни находилась и к какой бы сети ни была подключена, я, установив на ноутбук, КПК или смартфон специальное программное обеспечение, имею доступ к корпоративным системам, как если бы я работала в офисе. В этом году у нас будет 1 млн пользователей конвергентных услуг, и в России мы тоже начнем предоставлять их — в партнерстве с сотовыми компаниями. Я с самого начала решила, что мы не станем оказывать клиентам весь спектр IT-услуг. Наш фокус — сетевые сервисы и решения на стыке телекоммуникаций и IТ.
— А как насчет экспансии в другие сегменты бизнеса?
— Нам интересно расширяться, но в пределах телекоммуникационного пространства. Пример такой экспансии — услуги machine-to-machine. Когда-нибудь благодаря IP-технологиям все предметы можно будет соединить друг с другом в единую информационную сеть, и эта возможность создаст новый большой рынок. У нас уже есть очень крупные контракты с компаниями, занимающимися автострахованием: они встраивают в автомобили специальные смарт-карты для наблюдения за поведением водителей. Это дает страховщикам возможность предлагать клиентам новые программы. Скажем, они предлагают водителям с небольшим стажем не ездить по ночам, а взамен дают страховку с лучшей ценой. Все мы когда-нибудь состаримся, и за каждым из нас неплохо было бы наладить дистанционное наблюдение. Специальные системы будут измерять давление, вес, другие показатели физического состояния и доставлять информацию врачу. Тот позвонит вам и расскажет, какое лекарство принять. Все это создает невероятное количество возможностей для бизнеса.
— Сколько тратите на разработки?
— К концу 2008 г. в исследовательскую деятельность планируется инвестировать 1 млрд евро. Результатами некоторых исследований делимся со своими клиентами, потому что пытаемся прогнозировать их будущее. Например, как будет выглядеть через несколько лет работа банка? А розничной сети?
— В России идея объединения фиксированной и мобильной связи тоже популярна: недавно произошло слияние «Вымпелкома» с Golden Telecom. Что скажете о перспективах подобных слияний?
— Я хотела бы привести в пример наш продукт для SME-рынка — Business Live Box. Это устройство, позволяющее получить доступ через ADSL-линию, хот-спот WiFi или мобильную сеть третьего поколения и организовать голосовые и IP-коммуникации в офисе. Или уже упомянутый Business Everywhere. В России мы надеемся реализовать эти сервисы вместе с [местным] партнером. Ведем переговоры с ведущими сотовыми компаниями.
© Игорь Цуканов,
Публикации по теме:
08.12. [Новости компаний] Башенная инфраструктура / MForum.ru
23.07. [Новости компаний] eMBMS / LTE Broadcast / LTE Multicast / MForum.ru
13.12. [Новости компаний] Тренды: Маркетинговые тренды 2014 года, какими их видят в Amdocs / MForum.ru
22.06. [Новости компаний] M2M / MForum.ru
21.06. [Новости компаний] Orange, Франция / MForum.ru
23.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Ulefone Armor X31 Pro с экраном 120 Гц, камерой ночного видения и аккумулятором емкостью 6050 мА•ч / MForum.ru
23.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor GT со Snapdragon 8 Gen 3, IMX906 и зарядкой мощностью 100 Вт / MForum.ru
23.12. [Новинки] Анонсы: Honor Pad V9 с 11,5 дюймовым дисплеем представлен официально / MForum.ru
20.12. [Новинки] Слухи: HMD Global работает над смартфоном под кодовым названием «Orka» / MForum.ru
20.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты ключевые характеристики Vivo Pad 4 Pro / MForum.ru
19.12. [Новинки] Анонсы: Poco C75 5G доступный 5G-смартфон на Snapdragon 4s Gen 2 / MForum.ru
19.12. [Новинки] Анонсы: Poco M7 Pro 5G — 5G-смартфон за 15 000 рупий / MForum.ru
18.12. [Новинки] Анонсы: Moto G05 с чипсетом Helio G81 представлен официально / MForum.ru
18.12. [Новинки] Анонсы: Motorola представила смартфоны с емкими АКБ – Moto G15 и G15 Power / MForum.ru
18.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Motorola Moto E15 с Android 14 Go / MForum.ru
17.12. [Новинки] Анонсы: Классические телефоны Nokia получают обновление 2025 года / MForum.ru
16.12. [Новинки] Слухи: Poco X7 и X7 Pro замечены на рендерах / MForum.ru
16.12. [Новинки] Анонсы: Lava O3 Pro появился на Amazon India / MForum.ru
13.12. [Новинки] Анонсы: Huawei FreeBuds Pro 4 стали первым устройством бренда Huawei Sound / MForum.ru
13.12. [Новинки] Анонсы: Серия Huawei Nova 13 выходит на мировой рынок / MForum.ru
13.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о китайской версии Vivo Y300 5G / MForum.ru
12.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты полные спецификации Google Pixel 9a / MForum.ru
12.12. [Новинки] Это интересно: Vivo создаст новый суббренд в следующем году / MForum.ru
11.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Realme Neo7 с Dimensity 9300+, АКБ 7000 мАч и защитой от воды и пыли IP69 / MForum.ru
11.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации OnePlus Ace 5 и его отличия от OnePlus 13R / MForum.ru