Маркетинг: «Вымпелком» прощает долги

MForum.ru

Маркетинг: «Вымпелком» прощает долги

07.03.2008, "Ведомости"

Сотовый оператор хочет простить долги своим бывшим абонентам. Компания надеется, что благодаря этому они снова начнут пользоваться услугами «Билайна»


«Вымпелком»

  • оператор сотовой связи
  • Торговая марка – «Билайн». Работает в России и шести странах СНГ.
  • Акционеры – Altimo (44%), Telenor (29,9%), на NYSE – 24,4%.
  • Выручка (2006 г.) – $4,87 млрд.
  • Чистая прибыль (2006 г.) – $811,5 млн.
  • Абонентская база на 31 января – 51,9 млн человек.

Вымпелком«собирается простить долги части своих абонентов, рассказал «Ведомостям» источник в одной из сотовых компаний. Пресс-секретарь «Вымпелкома» Екатерина Осадчая это подтвердила. По ее словам, амнистия коснется абонентов Московского региона, чей долг не превышает $100. «Это абоненты, которые несколько лет назад подключились к постпейдным (кредитным) тарифам “Билайна”, а потом перестали пользоваться нашими услугами», — сказала она.

Число должников Осадчая не называет, но говорит, что их около 15% от общего количества должников постпейдных тарифов. Источник, близкий к компании, сообщил, что амнистированы будут несколько тысяч должников. То есть общая сумма долга не превышает несколько сотен тысяч долларов. Правда, долг будет прощен, только если бывший абонент подключится к одному из существующих постпейдных тарифов. По словам Осадчей, цель акции — увеличить число подключений к кредитным тарифам.

Задолженность — естественный риск на постпейдных тарифах, поэтому у «Мегафона» ими могут пользоваться только корпоративные абоненты, говорит представитель «Мегафона» Марина Белашева. По словам пресс-секретаря МТС Ирины Осадчей, у кредитных абонентов ее компании задолженность незначительна, поэтому МТС не планирует проводить долговую амнистию.

Простить долг в $100 и получить абонента — неплохой ход, считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Но вряд ли можно рассчитывать на надежность абонента, уже раз не заплатившего по счету, говорит он. Муртазин оценивает общее число когда-то имевших долги абонентов «Вымпелкома» в 6% от базы, т. е. около 3,1 млн человек, и около 10% из них так и не заплатили по счетам.

© Анастасия Голицына, "Ведомости"

 Комментарий MForum.ru: Ход по списанию долгов абонентов, на наш взгляд, совершенно неправильная мера, которая в основном окажет негативные последствия. Абоненты, которые воспользуются предложением компании, чтобы вновь начать пользоваться SIM-картой "Билайн", при последующем возможном уходе баланса в минус, с большой вероятностью встанут в режим ожидания нового списания. Если компания все же пойдет на эту меру, то лишь для того, чтобы показать какой-то рост подключений в момент объявления акции, пусть это и обернется ростом отключений позднее. 


Публикации по теме:

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 233 ms, lookup=0 ms, find=233 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60S Pro с улучшенной камерой представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60 Ultra Leading Version с мощным чипсетом представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Слухи: Появились рендеры всех цветов Honor X60i / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Официальная премьера Nio Phone 2 состоится 27 июля / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Анонс Huawei Mate 70 задержится до 4 квартала / MForum.ru

22.07. [Новинки] Анонсы: Представлен складной смартфон Xiaomi Mix Flip с большим экраном и АКБ 4780 мАч / MForum.ru

19.07. [Новинки] Анонсы: HMD Skyline отличается потрясающим дизайном и простотой ремонта / MForum.ru

19.07. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo Reno12 F 4G со Snapdragon 685 и 8 ГБ ОЗУ / MForum.ru

18.07. [Новинки] Слухи: Смартфоны Honor Magic 7 получат 200 Мп телефото- камеру и тандемный OLED-экран / MForum.ru

18.07. [Новинки] Анонсы: Red Magic 9S Pro выходит на мировой рынок / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord 4 получил цельнометаллический корпус уникального дизайна / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Pad 2 с SD 8 Gen 3 и АКБ 9510 мАч / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Letv S3 Pro представлен официально / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Meizu Blue 20 AI – первый смартфон Meizu на базе искусственного интеллекта / MForum.ru

15.07. [Новинки] Анонсы: В Индии представлен iQOO Z9 Lite 5G на базе Dimensity 6300 и обещанием обновления до трех лет / MForum.ru

15.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y37 и Y37m представлены официально / MForum.ru

12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены дешевые наушники iQOO TWS 1i с режимом низкой задержки / MForum.ru

12.07. [Новинки] Анонсы: Представлены iQOO Watch GT с 1,85-дюймовым дисплеем и Blue OS / MForum.ru

12.07. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo9S Pro+ дебютирует с SD 8 Gen 3 и аккумулятором емкостью 5500 мАч / MForum.ru

11.07. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark 20 Pro 5G появился в Индии / MForum.ru