Unified Communications предусматривает широкий спектр возможностей: IP-телефонию, видеоконференцсвязь, электронную почту, систему мгновенных сообщений и так далее. При этом система довольно проста в управлении - набор номера, управление голосовой почтой, включение видеосвязи осуществляется парой кликов мыши.

Крупными игроками на корпоративном рынке IP-телефонии являются Cisco и Avaya. Однако эти производители используют аппаратные решения. Microsoft предлагает обходиться исключительно софтом. Для использования Unified Communications достаточно лишь купить специальный телефон. Стоимость самых дешевых моделей не превышает 50 долларов.

С помощью IP-телефонии корпоративные клиенты смогут серьезно уменьшить свои расходы на связь. Стоимость одной минуты разговора с помощью VoIP от двух до десяти раз дешевле традиционной телефонии, отметила аналитик iKS-Consulting Елена Крылова.

"Распространение IP-телефонии приводит к оттоку корпоративных клиентов от традиционных операторов дальней связи. Однако заметный эффект будет наблюдаться не ранее чем через три года", - сказала Елена Крылова.