MForum.ru
01.03.2007,
"Мобильный Форум" продолжает подводить итоги опроса "У кого что звонит?" Напомним, что в первой части мы рассказали том, какие марки телефонов приобретают мужчины, а какие - женщины. Сегодня мы выясним, что предпочитают люди разных возрастных категорий. Но пойдем мы с конца и покажем, как каждый бренд проявляет себя среди молодых, взрослых и пожилых потребителей. Торговые марки расположени по алфавиту (в исследовании участвуют лишь те бренды, по которым набралось достаточное количество пользователей).
Для начала графики:
График №1: приоритеты молодых людей. |
График №2: приоритеты людей среднего возраста. |
График №3: приоритеты людей старшего возраста. |
Как ни странно, новый бренд BenQ-Siemens не нашел понимания у молодых людей. А вот другие возрастные категории относятся к нему более чем благосклонно, особенно это относится к людям 22-39 лет. Линейка новичка пока не изобилует большим количеством моделей, поэтому по всей видимости такой перекос вызван лишь тем, что небольшая продуктовая линейка оказалась более востребована одним возрастом, и менее - другим. Наверняка при расширении модельного ряда, особенно музыкальных аппаратов, приверженцев у BenQ-Siemens в рядах молодежи прибавится.
Как ни странно, у второго по величине (после Samsung) корейского производителя сотовых телефонов ситуация абсолютно противоположная своему заклятому другу. Молодежь к LG индиферентна, а вот старший возраст, наоборот, благосклонен. Объясняется результат просто, достаточно взглянуть на соотношение мужчин и женщин среди покупателей LG. Дело в том, что основная целевая аудитория телефонов данного бренда - женщины, причем старшего (более 40 лет) возраста.
У Motorola наблюдается провал в средней возрастной категории. Производитель не нашел чем привлечь людей, которые уже не школьники-студенты, но и до пенсии им далеко. Возможно, тут дело в недостаточно развитой линейки смартфонов - их у Моторолы почти нет на российском рынке. Американцы сделали упор на дизайн, и он понравился молодым людям, особо чутко относящимся к своей внешности. Кроме того, строгий деловой внешний вид "рейзоров", "сливеров" и других тонких телефонов приглянулся людям в возрасте, ведь для них удобство трубки важнее ее функционала. Наиболее продвинутой в техническом плане средней возрастной категории плоского дизайна и металлического корпуса недостаточно - им подавай возможности смартфонов, а с этим у Моторолы напряженка.
Мировой лидер показал отличный баланс между мужской и женской аудиторией: среди приверженцев финских телефонов в равной степени присутствуют оба пола. Однако в данном случае у Nokia перевес в сторону молодежи и людей среднего возраста. Тем, кому за сорок, аппараты этой марки не очень нравятся. В чем тут дело? Возможно, в том, что в линейке Nokia нет трубок, рассчитанных на людей старшего поколения. Аппараты изобилуют новыми функциями, инновациями и тому подобным, что в глазах видавших жизнь людей смотрится ненужной мишурой. Пожалуй, лишь Nokia 8800 и различные ее модификации в полной мере востребованы этой аудиторией, но аппарат слишком дорог, его может позволить себе далеко не каждый.
Наиболее ярко возрастное позиционирование выражено у голландского бренда. Основная целевая аудитория Philips - люди старшего поколения, в памяти которых живы "ксениумы", работающие по две недели без подзарядки, и другие достойные модели начала 2000-х. Но у более молодых потребителей этот бренд ассоциируется скорее не с телефонами, а с электробритвами и телевизорами. Как "мобильный" бренд потихоньку умирает.
Наилучшим образом Samsung чувствует себя среди молодежи. Мы думаем, что дело тут даже не в позиционировании продукции. Просто молодые люди не обременены стереотипом о Самсунге как о производителе исключительно телевизоров и пылесосов. Ведь прежде чем начать продавать сотовые телефоны в Росии, Samsung долгие годы реализовывал у нас бытовую технику. Чего нельзя сказать о "чисто" мобильных брендах, например, Nokia, Sony Ericsson или Motorola. У подавляющего большинства людей они ассоциируются именно с сотовыми телефонами. Самсунг таким единообразием продукции похвастаться не может, поэтому мобильному подразделению гиганта приходится всему миру доказывать, что их телефоны не имеют ничего общего со стиральными машинами. До молодежи и до людей среднего возраста достучаться удалось, но наиболее консервативное население "кому за 40" по-прежнему относится к Самсунгу скептически.
Молодой бренд - для молодых? Ничего подобного. Шведско-японский альянс показал идеально выровненное позиционирование по возрастным категориям. Впрочем, чему удивляться? Для молодежи у "сонерика" есть сильная линейка музыкальных телефонов Walkman, а сделанный упор на качество встраиваемой камеры понравилось сразу всем - фотографировать-то все любят. Кроме того, неплохи позиции Sony Ericsson на рынке смартфонов, что прибавило бренду очков в средней и старшей возрастной категории. Пожалуй, ему не хватает разве что эксклюзивных дизайнерских решений, но, как видим, это не мешает альянсу располагать к себе все возрасты.
Вы забыли, что есть такие телефоны? А вот старшее поколение не только помнит о них, но и до сих пор успешно ими пользуется. Бренд Siemens отличился хитами прошлого - "неубиваемым" МЕ45, стильным SL45, практичным S45. Отличился настолько, что до сих пор многие люди, особенно "кому за 40", помнят и любят эту торговую марку.
На этом исследование "Мобильного Форума" не заканчивается, по результатам опроса "У кого что звонит?" в ближайшее время будет опубликовано еще несколько материалов.
По-моему еще многое зависит от цены аппарата, включающую переплату за бренд. Люди старшего возраста не готовы платить такую цену за телефоны Нокия, у которых накрутка за бренд, самая высокая из представленных здесь фирм.
--- Moderator is watching you!
Почему Вы считаете, что прагматичных людей больше среди пожилых? Их и среди молодежи немало. К тому же люди старшего возраста как правило хуже разбираются в телефонах (мало посещают интернет, не читают технических изданий и т.п.), следовательно, они более склонны купить то, что предлагает им продавец. А продавец как правило предлагает то, что обладает наибольшей маржой, или, как Вы выразились, "переплатой за бренд". Так что тут палка о двух концах.
--- С уважением, редактор MForum.ru Роман Субботин.
Конечно Роман, Вы правы, что продавцы пользуются малой осведомленностью об аппаратах людей старшего возраста. Но в то же время этим людям не особо важны все то количество функций, которое присутствует в современных телефонах, и что бы ни говорил продавец, и как бы он не рекламировал тот или иной аппарат, они всё равно выберут то, что попроще и подешевле.
--- Moderator is watching you!
Безусловно так. Но в данном случае мы не рассматриваем популярность той или иной ценовой категории у разных возрастов. Мы рассматриваем бренды, в линейке которых есть и дорогие, и дешевые модели. У той же Nokia много бюджетных решений. Однако бренд почему-то не востребован пожилыми.
--- С уважением, редактор MForum.ru Роман Субботин.
22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru
22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru
21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru
21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru
19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru
19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru
14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru
12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru
11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru
11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru
08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru