Зона действия сети VELCOM по итогам месяца охватывает более 74% территории страны, на которой проживает свыше 92,2% (более 99,8% городских жителей). Связь VELCOM доступна жителям всех районных центров, городов и крупных населенных пунктов с численностью населения более 4 тысяч человек. Сегодня связь VELCOM обеспечивают 13506 приемопередатчиков в 625 населенных пунктах по всей республике, в сети работают 1603 базовые станции, а также 8 коммутаторов: 3 в Минске и по одному в каждом областном центре.

Клиенты VELCOM могут пользоваться услугой международного роуминга в 128 странах мира в сетях 237 GSM-операторов. VELCOM располагает собственной сетью фирменных центров продаж и обслуживания, состоящей из 35 офисов в 21 городе Беларуси. Дилерская сеть насчитывает 726 салонов в 160 населенных пунктах.