MForum.ru
18.11.2006,
В компании СМАРТС – крупнейшего межрегионального сотового оператора – завершена инсталляция платформы тарификации и абонентского обслуживания IN@Voice и центра управления контентным трафиком SPACE компании Bercut.
Продукты Bercut предоставляют компании СМАРТС ряд значимых преимуществ: усиление конкурентоспособности и позиций на рынке; повышение лояльности абонентов и одновременно получение дополнительной прибыли за счет предложения спектра услуг; широкие возможности для дальнейшего прогрессивного развития.
Особенность проекта заключалась в том, что инсталляция IN@Voice и SPACE проводилась в 10 филиалах компании СМАРТС. В каждом представительстве состав технической базы существенно отличается, что требовало дополнительных действий по настройке продуктов для оптимального их функционирования. Благодаря слаженности и четкости действий специалистов Bercut все этапы были завершены в срок.
"Внедрение платформы тарификации и абонентского обслуживания IN@Voice позволило компании СМАРТС обеспечить высокое качество обслуживания всем абонентам сети, вне зависимости от типа обслуживания (prepaid или postpaid). Это стало возможным в том числе благодаря интеграции платформы IN@Voice с существующей в СМАРТС тарификационной системой компании ALCATEL. Открытая архитектура IN@Voice и возможность интеграции с внешним IT-окружением позволили провести объединение двух систем", - комментирует директор по продуктам компании Bercut Владимир Филипьев.
"Сжатые сроки инсталляции интеллектуальной платформы IN@Voice и широкие возможности в обслуживании как prepaid, так и postpaid абонентов обусловили выбор поставщика оборудования, лицензионная емкость платформы более 2,0 млн. абонентов" - комментирует технический директор ЗАО «СМАРТС» Александр Тимофеев, - "наша компания успешно использует многие решения компании “Беркут”. В регионах эксплуатируются комплексное решение для автоматизации взаимодействия с абонентами CareM®, центр интегрированного обслуживания абонентов CliQ® Contact Centre, система платежных карт Paid Card и другие продукты".
27.06. [Новинки] Компоненты: Samsung представил сенсоры ISOCELL: 200 Мп HP9, 50 Мп GNJ и 50 Мп JN5 / MForum.ru
27.06. [Новинки] Анонсы: Vivo Y28s 5G представлен официально / MForum.ru
27.06. [Новинки] Анонсы: Новая версия Realme 12 4G представлена в Пакистане / MForum.ru
26.06. [Новинки] Анонсы: Nokia 235 4G (2024) и Nokia 220 4G (2024) с YouTube и Snake представлены в Индии / MForum.ru
26.06. [Новинки] Анонсы: Представлен Мoto S50 Neo с SD 6s Gen 3 и основной камерой на 50 Мп / MForum.ru
25.06. [Новинки] Слухи: OnePlus Ace 3 Pro представят 27 июня / MForum.ru
25.06. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE4 Lite представлен в двух версиях / MForum.ru
24.06. [Новинки] Анонсы: Honor Play 60 Plus с АКБ ёмкостью 6000 мАч представлен официально / MForum.ru
21.06. [Новинки] Анонсы: Lenovo Tab Plus – планшет для развлечений / MForum.ru
21.06. [Новинки] Анонсы: Vivo Y58 5G с АКБ 6000 мАч представлен официально / MForum.ru
21.06. [Новинки] Анонсы: Realme GT 6 представлен официально / MForum.ru
20.06. [Новинки] Анонсы: Oppo Watch X представлены в Европе / MForum.ru
20.06. [Новинки] Слухи: OnePlus Nord CE4 Lite анонсируют 24 июня / MForum.ru
19.06. [Новинки] Слухи: CMF готовит анонс трех устройств / MForum.ru
18.06. [Новинки] Анонсы: Motorola Moto E14 на Android Go Edition представлен официально / MForum.ru
18.06. [Новинки] Слухи: Появилась информация о камерах Sony Xperia 1 VII / MForum.ru
17.06. [Новинки] Анонсы: Vivo Y28 4G с АКБ 6000 мАч представлен официально / MForum.ru
17.06. [Новинки] Анонсы: Представлен Tecno Spark 20 Pro с панелью из кожи и 108 Мп камерой / MForum.ru
14.06. [Новинки] Анонсы: Представлен HTC U24 Pro с 50 Мп камерой / MForum.ru
14.06. [Новинки] Анонсы: Oppo F27 Pro+ - первый в Индии смартфон с рейтингом IP69 / MForum.ru