MForum.ru
14.11.2006,
Население России насытилось мобильной связью: абонентские базы сотовых операторов начали сокращаться. “Вымпелком” в октябре потерял почти 370 000 российских абонентов, а всего операторы привлекли 900 000 человек — это наихудший результат с ноября 2002 г.
По данным аналитической компании ACM-Consulting, в октябре число пользователей сотовой связи (количество используемых sim-карт) в России достигло 147,8 млн, увеличившись по сравнению с сентябрем на 0,6%. МТС обслуживала 34% российских абонентов, “Вымпелком” — 32%, “Мегафон” — 19,3%. Показатель проникновения сотовой связи вырос до 102%. В Москве и Петербурге на 100 жителей приходилось по 153 и 136 sim-карт соответственно.
“Сейчас не самое благоприятное время для сотовых операторов: рынок насыщен, а ранее проведенные операторами кампании по привлечению абонентов оборачиваются оттоком клиентов, что ведет к сокращению абонентских баз сотовых компаний”, — отмечает аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский. По данным ACM-Consulting, у “Вымпелкома” в октябре отток абонентов в России оказался выше притока новых, в результате его абонентская база сократилась на 369 134 человека. Общее количество абонентов “Вымпелкома” выросло лишь за счет стран СНГ, в основном Украины и Казахстана. Его ближайший конкурент — МТС приобрела в октябре 227 000 абонентов в России и 713 000 в СНГ.
Операторы сейчас подключают так мало новых абонентов, что с потерей клиентов может столкнуться любой, считает Погребинский. Представитель пресс-службы “Вымпелкома” Екатерина Осадчая признает, что в октябре “технический отток неактивных абонентов был существенно выше обычного уровня”. Она называет три основные причины. Во-первых, в отток были списаны те, кто сменил номера, но остался абонентом “Вымпелкома”, перейдя на новый тариф “Проще говоря”. Во-вторых, были списаны абоненты, подключившиеся в ноябре 2005 г. в рамках акции “мобильные вампиры”: в течение нескольких месяцев они могли говорить по ночам бесплатно, а затем акция была свернута. Третья причина — ужесточение “Вымпелкомом” контроля за качеством абонентской базы. С 1 октября компания повысила стоимость базового комплекта (sim-карта с ограниченным объемом бесплатных минут) в регионах, что привело к некоторому снижению уровня продаж. К примеру, в Центральном регионе базовые комплекты “Билайна” подорожали на треть до 200 руб.
МТС, по словам ее пресс-секретаря Кирилла Алявдина, тоже регулярно чистит абонентскую базу, удаляя из нее молчащих абонентов, и уже несколько месяцев демонстрирует рост среднего счета на абонента. “Тем не менее в октябре мы наблюдали прирост абонентской базы”, — указывает он.
А лидером в октябре стал “Мегафон”, подключивший 519 745 новых пользователей. Пресс-секретарь “Мегафона” Марина Белашева объясняет это запуском услуги, позволяющей абонентам самостоятельно моделировать тарифы. Кроме того, “Мегафон” изначально ввел очень жесткие условия учета абонентов: он списывает абонента в отток, если тот не пользуется услугами три месяца, а “Вымпелком” и МТС — шесть.
Падение интереса абонентов к “Вымпелкому” заметили и дилеры. “У нас в некоторых регионах подключения к сети "Билайн" упали до 12-15%”, — отмечает пресс-секретарь сети Divizion Очир Манджиков. Доля подключений к “Вымпелкому” у Divizion составила 26%, к МТС — 20%, а лучше всего раскупался “Мегафон” — 41,6%.
© Светлана Витковская,
Публикации по теме:
16.10. [Новости компаний] Маркетинг: Россия сотовая в сентябре 2008 года. Взгляд AC&M / MForum.ru
17.09. [Новости компаний] Маркетинг: Россия сотовая в августе 2008 года. Взгляд AC&M / MForum.ru
17.07. [Новости компаний] Маркетинг: Россия сотовая в июне 2008 года. Взгляд AC&M / MForum.ru
18.06. [Новости компаний] Считаем абонентов: Россия сотовая в мае 2008 года. Взгляд AC&M / MForum.ru
16.05. [Новости компаний] Считаем абонентов: Россия сотовая в апреле 2008 года. Взгляд AC&M / MForum.ru
07.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о чипсете Kirin 9100 / MForum.ru
07.11. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru
06.11. [Новинки] Слухи: Honor 300 с зарядкой 100 Вт замечен в базе 3С / MForum.ru
06.11. [Новинки] Анонсы: Представлен прочный Honor X9c с аккумулятором емкостью 6600 мАч и камерой 108 Мп / MForum.ru
05.11. [Новинки] Анонсы: Realme GT7 Pro — флагман с режимом подводной фотосъемки / MForum.ru
05.11. [Новинки] Слухи: Появились подробности о iQOO Neo 10 и Neo 10 Pro / MForum.ru
04.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nokia 108 4G (2024) и Nokia 125 4G (2024) / MForum.ru
04.11. [Новинки] Слухи: Redmi K80 замечен на «живом» фото / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 13 дебютирует с Snapdragon 8 Elite, кольцом камеры RGB и огромной батареей / MForum.ru
01.11. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 13 с Snapdragon 8 Elite, обновленными камерами и АКБ 6000 мАч / MForum.ru
01.11. [Новинки] Слухи: Asus ROG Phone 9 Pro будет поддерживать рекордную частоту обновления экрана / MForum.ru
31.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15 Pro получает Snapdragon 8 Elite, 5-кратный перископ и мощную батарею / MForum.ru
30.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7 и Pad 7 Pro дебютируют с 11,2-дюймовым дисплеем 144 Гц разрешением 3.2K / MForum.ru
29.10. [Новинки] Анонсы: Tecno MegaPad 10 – бюджетный планшет с длительным временем автономной работы / MForum.ru
28.10. [Новинки] Анонсы: Poco C75 с ценой $109 представлен официально / MForum.ru
25.10. [Новинки] Слухи: Samsung готовит смартфоны W25 и W25 Flip для китайского рынка / MForum.ru
25.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X8 и X8 Pro — Dimensity 9400, впечатляющие камеры / MForum.ru
24.10. [Новинки] Слухи: Подтверждены основные характеристики Poco C75 / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Huawei представила HarmonyOS Next — свою собственную ОС, конкурирующую с Android / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Infinix Hot 50 Pro с Helio G100, экраном 120 Гц и 50 Мп камерой / MForum.ru