Напомним, что старт работе оператора в области был дан 5 марта 2003 года, а уже 24 июня 2004 года к сети в Витебске подключился 100-тысячный абонент. 4 февраля 2005 года в области был подключен 200-тысячный абонент, и чтобы вырасти еще в два с половиной раза понадобилось всего полтора года.

"Эти цифры - закономерный результат грамотно выстроенной стратегии и высоких темпов развития сети МТС, - отметил директор Витебского филиала СООО "МТС" Игорь Савченко. - Среди регионов Беларуси Витебская область переступила этот рубеж первой. Сейчас практически каждый второй взрослый житель области является абонентом МТС! Мы с особым уважением относимся к каждому нашему абоненту и гордимся тем, что связь МТС пользуется столь высоким доверием у жителей области".

В свое время Игорь Савченко, объясняя феноменальный рост абонентской базы МТС в отдельно взятой области, отмечал "У меня нет причин предполагать, что житель Витебской области по менталитету чем-то отличается от жителя Минска или какой-то другой белорусской области. Что касается причин наших успехов, я бы выделил наши методы отбора, обучения и мотивации персонала, команды, и как следствие - нашу одержимость в хорошем смысле слова, веру в брэнд и клиентоориентированность."

Первый собственный центр продаж МТС в области был открыт в ноябре 2003 года, с 4 ноября 2004 года работу сети в регионе обеспечивает коммутатор емкостью до 330 тыс. номеров. Сегодня связью обеспечены все районные центры Витебской области, в общей сложности около ста городских и сельских населенных пунктов, все основные автотрассы и ряд автодорог местного значения, погранпереходы, популярные места отдыха и туризма. Соединения абонентов в пределах области обслуживает региональный коммутатор МТС емкостью 600 тысяч номеров, широкое радиопокрытие и достаточную емкость сети обеспечивают 183 базовые станции связи. Число собственных центров обслуживания абонентов МТС в области достигло четырех: два из них расположены в Витебске, по одному - в Полоцке и Новополоцке. В ближайшее время планируется открытие новых центров обслуживания абонентов МТС в Витебске и Орше. Высокие стандарты обслуживания клиентов в полной мере реализованы как в центрах МТС, так и в салонах связи дилеров, сеть которых составляет 103 точки в 39 населенных пунктах области. Развивается и сеть приема платежей за услуги связи МТС, насчитывающая более 700 пунктов.

"Белорусский рынок сотовой связи развивается динамичными, стремительными темпами. Чтобы оставаться на этом рынке успешными, операторы в условиях жесткой конкуренции должны обеспечивать абонентам не только высочайший сервис, но и дальнейшее строительство сети связи, как это делает МТС. Для реализации равного доступа к услугам мобильной связи жителей как городских, так и сельских населенных пунктов на сегодняшний день связью МТС обеспечено 24 агрогородка Витебской области. До конца года планируется обеспечить связью МТС более 60 агрогородков, полностью покрыть трассу Р-20, значительно увеличить емкость сети", - прокомментировал перспективы развития сети начальник технического отдела Витебского филиала СООО "МТС" Руслан Шефиев.