Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

MForum.ru

Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

23.08.2006, "Ведомости"

Введение с 1 июля платы за звонки с фиксированных телефонов на сотовые привело к пятикратному увеличению количества счетов, рассылаемых “Московской городской телефонной сетью” (МГТС) абонентам. При этом оказалось, что многие москвичи даже не догадывались, что должны будут тратить деньги, совершая звонки на мобильные.


МГТС обслуживает более 4,2 млн абонентов. Выручка за 2005 г. — 18,4 млрд руб., прибыль — 8,8 млрд руб.

С 1 июля в силу вступила поправка к закону “О связи”, вводящая принцип “платит звонящий”. В результате владельцы домашних телефонов, которые прежде могли звонить на сотовые трубки бесплатно (в рамках ежемесячной абонплаты), оказались вынуждены платить за каждый такой звонок отдельно. Стоимость звонка с фиксированного телефона на мобильный в Москве установлена Федеральной службой по тарифам в размере 1,5 руб. за минуту разговора.

МГТС заранее уведомила абонентов о платности таких звонков с 1 июля, а в первой половине августа разослала им счета за звонки, совершенные в прошлом месяце на мобильные номера. В результате количество счетов резко выросло. Если, например, в июне МГТС направила абонентам лишь 380 000 счетов за дополнительные услуги (отправка sms, определение номера, услуги справочной службы “009”, звонки в другие города и страны через “Межрегиональный Транзиттелеком”), то в августе — 1,8 млн, рассказывает пресс-секретарь МГТС Екатерина Хаустова. Для многих москвичей эти счета оказались неожиданностью. По словам одного из сотрудников МГТС, на многих телефонных узлах образовались очереди из абонентов, которые хотят выяснить, за что им нужно платить. Один из абонентов, столкнувшийся с необходимостью оплатить счет, пояснил, что отправился на узел, поскольку его насторожило, что в счет была включена абонплата. А все попытки дозвониться до узла и прояснить ситуацию окончились неудачей: телефон постоянно занят. “Видать, не один я подобные счета получил”, — сетует абонент.

Большинство абонентов привыкли раз в месяц вносить фиксированную плату за телефон и еще не знают, что такое единый счет, объясняет Хаустова. Между тем ответы на все вопросы содержатся в самом счете: в него включается плата за все услуги, которыми воспользовался абонент, в том числе и абонплата, говорит она. Хаустова советует абонентам оплачивать телефон авансом — это можно делать в сберкассах, банках, платежных автоматах и т. д. А проверить состояние своего счета каждый может на сайте МГТС, добавляет она.

Сколько москвичам предстоит заплатить за июльские звонки с фиксированных телефонов на мобильные, в МГТС пока не говорят. Старший консультант iKS-Consulting Маргарита Зобнина оценивает эту сумму в 4-5 млн руб., 28% из которых получит МГТС, а остальное — сотовые операторы. Зобнина исходит в своих расчетах из того, что каждый абонент, позвонивший на мобильник, в среднем разговаривает две-три минуты. Она сомневается, что, оплатив счета за июль, москвичи впредь станут реже звонить на сотовые телефоны из дома: ведь такие звонки все равно обходятся дешевле, чем с мобильного на мобильный (за исключением внутрисетевых вызовов). Например, в недавно запущенном “Вымпелкомом” тарифе “Болтология” стоимость исходящего вызова в первую минуту разговора — 2,45 руб., а в каждую последующую — 1,95 руб. Вдобавок с клиента ежедневно списывается по 3 руб. абонентской платы. А минута разговора абонента МГТС с пользователем сотового телефона стоит лишь 1,5 руб.

© Светлана Витковская, "Ведомости"


Публикации по теме:

09.02. [С-Петербург] Тарифы. CPP: Февральские перемены. В тарифных думах СЗТ / SpbIT.ru

09.02. [Тарифы, услуги]  Тарифы. CPP: Тариф “прокурорский”. Союз потребителей жалуется на новые телефонные расценки / "Ведомости"

25.01. [Москва]  Тарифы. CPP: Абоненты МГТС могут думать до конца февраля / "Ведомости"

15.12. [Поволжье]  Тарифы. CPP: Новые тарифные планы ОАО «ВолгаТелеком» / MForum.ru

12.12. [Тарифы, услуги] Бизнес и власть. Тарифы. CPP: Несущественный «МегаФон». Оператор подал иск против ФАС / РБКdaily

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

27.12. [Новинки] Анонсы: OnePlus представила Ace 5 на базе Snapdragon 8 Gen 3 и поддержкой зарядки 80 Вт / MForum.ru

27.12. [Новинки] Анонсы: OnePlus представила OnePlus Ace 5 Pro на базе Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

26.12. [Новинки] Анонсы: OnePlus Buds Ace 2 представлены официально / MForum.ru

25.12. [Новинки] Слухи: Появились подробности о камерах Vivo X200 Ultra / MForum.ru

25.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo A5 Pro с Dimensity 7300 SoC, рейтингом IP69 и аккумулятором емкостью 6000 мАч / MForum.ru

24.12. [Новинки] Анонсы: Vivo Y29 5G – смартфон начального уровня для 5G-сетей / MForum.ru

24.12. [Новинки] Анонсы: Honor Magic7 RSR Porsche Design представлен официально / MForum.ru

23.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Ulefone Armor X31 Pro с экраном 120 Гц, камерой ночного видения и аккумулятором емкостью 6050 мА•ч / MForum.ru

23.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor GT со Snapdragon 8 Gen 3, IMX906 и зарядкой мощностью 100 Вт / MForum.ru

23.12. [Новинки] Анонсы: Honor Pad V9 с 11,5 дюймовым дисплеем представлен официально / MForum.ru

20.12. [Новинки] Слухи: HMD Global работает над смартфоном под кодовым названием «Orka» / MForum.ru

20.12. [Новинки] Слухи: Раскрыты ключевые характеристики Vivo Pad 4 Pro / MForum.ru

19.12. [Новинки] Анонсы: Poco C75 5G доступный 5G-смартфон на Snapdragon 4s Gen 2 / MForum.ru

19.12. [Новинки] Анонсы: Poco M7 Pro 5G — 5G-смартфон за 15 000 рупий / MForum.ru

18.12. [Новинки] Анонсы: Moto G05 с чипсетом Helio G81 представлен официально / MForum.ru

18.12. [Новинки] Анонсы: Motorola представила смартфоны с емкими АКБ – Moto G15 и G15 Power / MForum.ru

18.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Motorola Moto E15 с Android 14 Go / MForum.ru

17.12. [Новинки] Анонсы: Классические телефоны Nokia получают обновление 2025 года / MForum.ru

16.12. [Новинки] Слухи: Poco X7 и X7 Pro замечены на рендерах / MForum.ru

16.12. [Новинки] Анонсы: Lava O3 Pro появился на Amazon India / MForum.ru