«ПетерСтар» является крупнейшим альтернативным оператором Петербурга. Основной оборот компании создают продажи услуг для бизнес-клиентов. Общая протяженность волоконно-оптических кабелей «ПетерСтар» составляет 3 тыс. км, а количество подключенных телефонных линий - порядка 100 тыс. Доля, занимаемая «ПетерСтар» на рынке телефонии среди альтернативных операторов связи, - 70 %.

Сейчас компания является активным игроком и на рынке интернет-доступа для частных лиц. Оператор предлагает несколько видов продуктов, включая мультисервисные карты с возможностью пополнения (их особенность - после регистрации клиент на сайте компании может приобрести ряд услуг), часовые интернет-карты "Час желтой собаки" и безлимитный ночной тариф "Ночной клуб "Желтая собака". Еще одно предложение оператора – карты ComSet Light, доставшиеся от купленного и поглощенного провайдера "Компьютерные сети", которые также являются пакетами часов доступа в Интернет. Дилерская сеть "ПетерСтара" насчитывает более 2,5 тыс. точек продаж.

20 марта компания запустила в действие свою первую маркетинговую акцию для частных лиц в этом году. В ее рамках покупателям предлагают достаточно традиционную на рынке карточного доступа схему, при которой клиент, приобретая две карты, третью получает в подарок. В акции участвуют карты под брендом «Желтая собака» номиналом 3, 5 и 10 часов. Особенностью данного предложения будет то, что срок его действия составляет немногим более 10 дней – с 20 по 31 марта. Впрочем, как сообщили в «ПетерСтаре», это не единственная акция оператора, и с апреля в ход пойдут очередные акции, призванные стимулировать рост продаж. В частности, следующая по счету акция – "Карта в подарок" – ориентирована на поддержку мультикарт "ПетерСтар", и это мероприятие пройдет во всей дилерской сети "ПетерСтара" в течение всего апреля. Суть акции – покупая в этот период мультикарты номиналом в 25 и 40 единиц, абонент получит в подарок аналогичные карты на 3 и 5 единиц, соответственно. Данная акция будет поддерживаться рекламными материалами, которые разместят в точках продаж.

Кроме того, в компании готовят к запуску еще одно предложение, в основу которого, в отличие от уже описанных акций, ляжет более долгий срок действия инициативы. Суть третьей акции оператора заключается в подарочном увеличении баланса карт. Так, все покупатели интернет-карт получат, в зависимости от номинала карт, от 2 до 3 часов доступа в подарок. В частности, при покупке карт номиналом 3 и 5 часов к услугам абонента будет предоставлено еще два часа работы, а тем, кто приобретет карты номиналом 10 часов, оператор добавит еще 3 бесплатных часа в подарок.

Напомним, что в начале прошлого, 2005 года оператор был не столь активнее в маркетинговом плане – в отличие например от 2004 года. Основной акцент в прошлом году «ПетерСтар» сделал на развитие новых сервисов. Так, в марте прошлого года компания вывела на рынок свое предложение по приобретению доступа в Интернет через SMS-сообщение. Кроме того, компания всерьез взялась за развитие своих мультисервисных карт. И лишь в апреле компания занялась «бонусным» маркетингом, запустив акцию с одной из дилерских сетей.

Сейчас уже можно говорить, что большинство карточных игроков занялось традиционной весенней «работой» с потребителями своих карточных продуктов. Так, акции запустили такие компании, как «Виатон», затем к нему присоединились «Зебра Телеком», «Голден Телеком». Кроме того, уже запущены или на последней стадии разработки акции находятся маркетинговые инициативы у таких операторов, как «Петерлинк» и «ЛАНК Телеком».

© Виктор Логинов, "SpbIT"