Обзоры: Ветреные абоненты. Две трети пользователей сотовой связи в России сменили оператора

MForum.ru

Обзоры: Ветреные абоненты. Две трети пользователей сотовой связи в России сменили оператора

30.09.2005, "Ведомости"

Сотовые операторы не могут похвастаться лояльностью клиентов. Согласно опросу ROMIR Monitoring, лишь треть российских абонентов никогда не меняли оператора, 16% пользуются услугами сразу нескольких компаний. По данным ROMIR, в сентябре около 53% граждан пользовались сотовой связью.


Больше половины, 53% опрошенных ROMIR в сентябре, ответили “да” на вопрос “Пользуетесь ли вы сотовым телефоном?”. Эти данные контрастируют с официальной статистикой операторов, которые считают свою абонентскую базу по числу активных SIM-карт. По версии аналитической компании ACM-Consulting, которая берет свои данные о продажах у сотовых операторов и дилеров, на конец августа 2005 г. в России было 107,33 млн пользователей (по числу активных SIM-карт). Таким образом, число пользователей сотовой связи на сотню жителей, или уровень проникновения, в России составило 74%. А в Москве и Московской области, по данным ACM-Consulting, в конце августа действовало 21,1 млн SIM-карт — на 24,4% больше числа жителей (16,5 млн человек).

Как показал опрос ROMIR, россияне активно экспериментируют с SIM-картами разных сотовых операторов. Новую SIM-карту приобретали один раз 32% опрошенных пользователей сотовой связи, дважды — 19%, трижды — 8%, четыре раза — 3%, пять раз — 2%, более пяти — 3%. Расхождение числа реальных пользователей сотовой связи и количества активных SIM-карт объясняется тем, что лишь 84% абонентов пользуются услугами одного оператора, рассказала “Ведомостям” Евгения Рубцова, руководитель информационно-аналитического отдела исследовательского холдинга ROMIR Monitoring. По ее словам, 14% участников проведенного ROMIR в сентябре опроса являются абонентами сразу двух операторов, а 2% — даже трех.

Рубцова пояснила, что ROMIR в сентябре провел панельный опрос, в котором приняло участие около 1600 жителей 100 населенных пунктов во всех федеральных округах страны, статистическая погрешность измерений составила 3%. Рассчитанное по результатам опроса ROMIR проникновение сотовой связи на базе числа SIM-карт составляет 71%. Это не противоречит оценке ACM-Consulting проникновения мобильной связи в 74%, считает Евгения Рубцова.

Согласно методике подсчета абонентов операторы считают “своими” даже тех, кто уже не пользуется их услугами до шести месяцев, а поэтому оценка числа активных SIM-карт от ROMIR должна быть приблизительно на 20% ниже, чем операторская база, возражает аналитик ACM-Consulting Елена Саяпина. Она считает, что результаты опросов грешат неточностью и потому подходят лишь там, где нет более точных способов измерить абонентскую базу, — например, число пользователей Интернета или городской телефонной связи. “А число своих абонентов сотовые операторы могут сказать точно, — считает Саяпина, — ведь у каждого из них есть SIM-карта”.

Ведущий аналитик “Ренессанс Капитала” Алексей Казбеги говорит, что результаты опроса ROMIR подтвердили справедливость теоретической модели, которую в “Ренессансе” разработали для оценки числа пользователей сотовой связи. По расчетам аналитика, в сентябре ею пользовались 52% жителей России.

Операторы сотовой связи заинтересовались результатами опроса ROMIR. “По нашим оценкам, до конца года доля числа абонентов сотовой связи превысит 60%”, — ожидает пресс-секретарь “МегаФона” Марина Белашева. Она добавила, что у “МегаФона” нет данных по числу пользователей двух или трех операторов сотовой связи и оператор собирается использовать цифры ROMIR. “Если такой отчет будет публиковаться раз в квартал, доля реальных абонентов может стать реальным рыночным индикатором”, — заметил директор по связям с общественностью МТС Павел Нефедов. А директор по связям с общественностью “ВымпелКома” Михаил Умаров уверен, что операторы не откажутся от оценок числа SIM-карт в своей отчетности. “Для нас SIM-карта считается абонентом, она приносит доход и привязана к финансовым показателям компании”, — пояснил он.

© Роман Дорохов, "Ведомости"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru

14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru

12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru

11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru

11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru

07.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о чипсете Kirin 9100 / MForum.ru

07.11. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru

06.11. [Новинки] Слухи: Honor 300 с зарядкой 100 Вт замечен в базе 3С / MForum.ru

06.11. [Новинки] Анонсы: Представлен прочный Honor X9c с аккумулятором емкостью 6600 мАч и камерой 108 Мп / MForum.ru

05.11. [Новинки] Анонсы: Realme GT7 Pro — флагман с режимом подводной фотосъемки / MForum.ru

05.11. [Новинки] Слухи: Появились подробности о iQOO Neo 10 и Neo 10 Pro / MForum.ru

04.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nokia 108 4G (2024) и Nokia 125 4G (2024) / MForum.ru

04.11. [Новинки] Слухи: Redmi K80 замечен на «живом» фото / MForum.ru

01.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 13 дебютирует с Snapdragon 8 Elite, кольцом камеры RGB и огромной батареей / MForum.ru

01.11. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 13 с Snapdragon 8 Elite, обновленными камерами и АКБ 6000 мАч / MForum.ru