Маркетинг: «Скай Линк – Москва» продолжает развивать системы продаж и обслуживания абонентов

MForum.ru

Маркетинг: «Скай Линк – Москва» продолжает развивать системы продаж и обслуживания абонентов

25.07.2005, MForum.ru

Компания «Скай Линк» продолжает успешно развивать дилерскую сеть в Московском регионе и, улучшая качество обслуживания абонентов, расширяет сеть точек оплаты своих услуг и вводит новый абонентский справочник.


За прошедший месяц была существенно расширена дилерская сеть компании – добавилось 35 новых салонов сотовой связи, в которых клиенты могут подключиться к сети "Скай Линк". С марта 2005 года, когда в регионе работали 270 точек продаж услуг "Скай Линк", дилерская сеть компании увеличилась почти в полтора раза. Всего к концу июля в Московском регионе уже свыше 450 салонов связи и офисов продаж предоставляют клиентам возможность подключиться к сети "Скай Линк". В работе с дилерами компания последовательно проводит политику, направленную на предоставление клиентам наилучшего сервиса и развивает партнерские отношения и взаимовыгодное сотрудничество с ведущими дилерскими сетями – «Евросеть», «Связной», «Альт Телеком», «Техмаркет», «ION цифровой центр», «Анарион» и др. В ближайших планах компании – задействовать 100% салонов продаж дилеров-партнёров в предложении услуг "Скай Линк" и к началу четвертого квартала 2005 года довести общее количество дилерских точек «Скай Линк – Москва» до 650-700.

Как отмечает Михаил Максимов, руководитель департамента развития дилерской сети "Скай Линк – Москва": «Заинтересованность дилеров в предоставлении клиентам возможности воспользоваться новейшими услугами сети "Скай Линк" заметно возросла. Примечательно, что наши партнеры проявляют инициативу в расширении и поддержании ассортимента радиотелефонов для сети "Скай Линк": зачастую телефонные новинки появляются у дилеров гораздо раньше, чем в собственных офисах компании. Доля продаж через дилерскую сеть также неуклонно повышается и на текущий момент составляет более 70% от общего количества активаций, что примерно в три раза выше, чем в первые месяцы выхода «Скай Линк – Москва» на рынок. Это также свидетельствует в пользу все большей узнаваемости бренда Скай Линк среди потенциальных клиентов».

В свою очередь Дмитрий Сидоров, исполнительный директор сети салонов связи «Евросеть», рассказал о том, что побудило известного дилера к сотрудничеству со «Скай Линк»: «Мы стремимся предоставить максимум услуг своим абонентам, поэтому постоянно расширяем ассортимент предлагаемых товаров и сервисов и сотрудничаем со всеми федеральными операторами. Должен отметить, что предложения от «Скай Линк» также дали нам уникальную возможность выйти на новый рынок услуг и продуктов, предназначенных для сетей стандарта CDMA-450, ведь этот рынок гораздо менее насыщен. Несмотря на то, что сеть "Скай Линк" еще довольно молода, она развивается хорошими темпами, и мы наблюдаем, как растет интерес клиентов к этому оператору. Что касается динамики продаж, то наибольший их рост сейчас демонстрирует сегмент безлимитных тарифных планов».

Абонентам сети "Скай Линк" в Москве расширение дилерской сети предоставляет, прежде всего, дополнительные удобства в использовании сервисного обслуживания и внесении платежей за услуги связи. Всего на сегодняшний день в Московском регионе действуют более 6 500 пунктов приема платежей за услуги сети "Скай Линк". Абоненты могут как оплатить услуги в салонах связи партнёров, так и воспользоваться другими способами внесения оплаты: через терминалы моментальной оплаты I-Box и «Элекснет», при помощи онлайновых систем оплаты «Рапида», E-port, «Яndex.Деньги», в почтовых отделениях, в отделениях банков «Промсвязьбанк», «Импексбанк», «Гута-банк», «Автобанк-НИКОЙЛ», в залах игровой сети «ДжекПот», в сети магазинов «Белый ветер», в аптеках «36,6» и др.

С введением в июле 2005 года обновлённого «Справочника абонента» клиенты компании могут более подробно ознакомиться с порядком расчетов за услуги сети "Скай Линк – Москва" и узнать больше об уникальных услугах в сети. В справочник, в частности, вошли описания новых сервисов (факс-почта, firewall, SkyTurbo, SkyPoint), а информация об автоматизированной системе абонентского обслуживания («Система 555») стала более наглядной и удобной для пользователя. Справочник будет выдаваться всем вновь подключившимся абонентам, а также по запросу уже пользующимся услугами сети "Скай Линк" в офисах продаж и обслуживания «Скай Линк – Москва». Электронная версия справочника размещена на сайте компании: www.skylink.ru.

Компания «Скай Линк» - крупнейший российский CDMA-оператор. ЗАО "Скай Линк" основано в июле 2003 года для консолидации региональных операторов NMT-450 и реализации проекта по созданию единой федеральной сети сотовой связи стандарта IMT-MC-450 (технология CDMA2000 1X, реализованная в радиоинтерфейсе 450 МГц). К настоящему времени сети под брендом Скай Линк развернуты в 19 регионах РФ. Лицензионная территория проекта охватывает 65 регионов с населением 104 млн. человек, что составляет более 72% населения России. ЗАО "Скай Линк" является членом Международной Ассоциации IA-450 (International 450 Association) с 2003 года. Дополнительная информация о компании: http://www.skylink.ru

© "Мобильный форум" по материалам компании

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru

22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru

21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru

21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru

19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru

19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru

14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru

12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru

11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru

11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru