Маркетинг: «Скай Линк – Москва» продолжает развивать системы продаж и обслуживания абонентов

MForum.ru

Маркетинг: «Скай Линк – Москва» продолжает развивать системы продаж и обслуживания абонентов

25.07.2005, MForum.ru

Компания «Скай Линк» продолжает успешно развивать дилерскую сеть в Московском регионе и, улучшая качество обслуживания абонентов, расширяет сеть точек оплаты своих услуг и вводит новый абонентский справочник.


За прошедший месяц была существенно расширена дилерская сеть компании – добавилось 35 новых салонов сотовой связи, в которых клиенты могут подключиться к сети "Скай Линк". С марта 2005 года, когда в регионе работали 270 точек продаж услуг "Скай Линк", дилерская сеть компании увеличилась почти в полтора раза. Всего к концу июля в Московском регионе уже свыше 450 салонов связи и офисов продаж предоставляют клиентам возможность подключиться к сети "Скай Линк". В работе с дилерами компания последовательно проводит политику, направленную на предоставление клиентам наилучшего сервиса и развивает партнерские отношения и взаимовыгодное сотрудничество с ведущими дилерскими сетями – «Евросеть», «Связной», «Альт Телеком», «Техмаркет», «ION цифровой центр», «Анарион» и др. В ближайших планах компании – задействовать 100% салонов продаж дилеров-партнёров в предложении услуг "Скай Линк" и к началу четвертого квартала 2005 года довести общее количество дилерских точек «Скай Линк – Москва» до 650-700.

Как отмечает Михаил Максимов, руководитель департамента развития дилерской сети "Скай Линк – Москва": «Заинтересованность дилеров в предоставлении клиентам возможности воспользоваться новейшими услугами сети "Скай Линк" заметно возросла. Примечательно, что наши партнеры проявляют инициативу в расширении и поддержании ассортимента радиотелефонов для сети "Скай Линк": зачастую телефонные новинки появляются у дилеров гораздо раньше, чем в собственных офисах компании. Доля продаж через дилерскую сеть также неуклонно повышается и на текущий момент составляет более 70% от общего количества активаций, что примерно в три раза выше, чем в первые месяцы выхода «Скай Линк – Москва» на рынок. Это также свидетельствует в пользу все большей узнаваемости бренда Скай Линк среди потенциальных клиентов».

В свою очередь Дмитрий Сидоров, исполнительный директор сети салонов связи «Евросеть», рассказал о том, что побудило известного дилера к сотрудничеству со «Скай Линк»: «Мы стремимся предоставить максимум услуг своим абонентам, поэтому постоянно расширяем ассортимент предлагаемых товаров и сервисов и сотрудничаем со всеми федеральными операторами. Должен отметить, что предложения от «Скай Линк» также дали нам уникальную возможность выйти на новый рынок услуг и продуктов, предназначенных для сетей стандарта CDMA-450, ведь этот рынок гораздо менее насыщен. Несмотря на то, что сеть "Скай Линк" еще довольно молода, она развивается хорошими темпами, и мы наблюдаем, как растет интерес клиентов к этому оператору. Что касается динамики продаж, то наибольший их рост сейчас демонстрирует сегмент безлимитных тарифных планов».

Абонентам сети "Скай Линк" в Москве расширение дилерской сети предоставляет, прежде всего, дополнительные удобства в использовании сервисного обслуживания и внесении платежей за услуги связи. Всего на сегодняшний день в Московском регионе действуют более 6 500 пунктов приема платежей за услуги сети "Скай Линк". Абоненты могут как оплатить услуги в салонах связи партнёров, так и воспользоваться другими способами внесения оплаты: через терминалы моментальной оплаты I-Box и «Элекснет», при помощи онлайновых систем оплаты «Рапида», E-port, «Яndex.Деньги», в почтовых отделениях, в отделениях банков «Промсвязьбанк», «Импексбанк», «Гута-банк», «Автобанк-НИКОЙЛ», в залах игровой сети «ДжекПот», в сети магазинов «Белый ветер», в аптеках «36,6» и др.

С введением в июле 2005 года обновлённого «Справочника абонента» клиенты компании могут более подробно ознакомиться с порядком расчетов за услуги сети "Скай Линк – Москва" и узнать больше об уникальных услугах в сети. В справочник, в частности, вошли описания новых сервисов (факс-почта, firewall, SkyTurbo, SkyPoint), а информация об автоматизированной системе абонентского обслуживания («Система 555») стала более наглядной и удобной для пользователя. Справочник будет выдаваться всем вновь подключившимся абонентам, а также по запросу уже пользующимся услугами сети "Скай Линк" в офисах продаж и обслуживания «Скай Линк – Москва». Электронная версия справочника размещена на сайте компании: www.skylink.ru.

Компания «Скай Линк» - крупнейший российский CDMA-оператор. ЗАО "Скай Линк" основано в июле 2003 года для консолидации региональных операторов NMT-450 и реализации проекта по созданию единой федеральной сети сотовой связи стандарта IMT-MC-450 (технология CDMA2000 1X, реализованная в радиоинтерфейсе 450 МГц). К настоящему времени сети под брендом Скай Линк развернуты в 19 регионах РФ. Лицензионная территория проекта охватывает 65 регионов с населением 104 млн. человек, что составляет более 72% населения России. ЗАО "Скай Линк" является членом Международной Ассоциации IA-450 (International 450 Association) с 2003 года. Дополнительная информация о компании: http://www.skylink.ru

© "Мобильный форум" по материалам компании

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 7 ms, lookup=1 ms, find=6 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

22.08. [Новинки] Xiaomi представила планшет Redmi Pad SE 8.7 на мировом рынке. Изначально новинка появилась в Индии. / MForum.ru

21.08. [Новинки] Анонсы: iQOO Z9s и iQOO Z9s Pro представлены официально / MForum.ru

21.08. [Новинки] Анонсы: Представлены OnePlus Buds Pro 3 с двумя ЦАП, адаптивным ANC и настройкой Dynaudio / MForum.ru

21.08. [Новинки] Слухи: Snapdragon 7s Gen 3 получит гораздо более быстрые GPU и CPU / MForum.ru

20.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Snapdragon 8 Gen 4 / MForum.ru

20.08. [Новинки] Анонсы: Tecno Phantom V Fold 2, V Flip 2 доступны для предварительного заказа перед анонсом / MForum.ru

19.08. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Smart Band 9 теперь доступен в Европе / MForum.ru

16.08. [Новинки] Анонсы: Доступный смартфон Redmi A3x появился в Индии / MForum.ru

16.08. [Новинки] Анонсы: Представлены Moto Watch 120 с металлическим корпусом и AMOLED-дисплеем / MForum.ru

15.08. [Новинки] Анонсы: Oppo A80 5G появился в Нидерландах / MForum.ru

14.08. [Новинки] Анонсы: Pixel Buds Pro 2 на новом чипе Tensor A1 от Google представлены официально / MForum.ru

14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel Watch 3 с Bluetooth LE Audio представлены официально / MForum.ru

14.08. [Новинки] Анонсы: Официально представлены компактный Google Pixel 9 Pro и Pixel 9 Pro XL / MForum.ru

14.08. [Новинки] Анонсы: Представлен тонкий Pixel 9 Pro Fold с обновленным шарниром / MForum.ru

14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel 9 с мощным процессором и обновленной камерой представлен официально / MForum.ru

13.08. [Новинки] Анонсы: Realme C63 5G на базе Dimensity 6300 представлен официально / MForum.ru

13.08. [Новинки] Анонсы: официально представлен Infinix Xpad оснащенный 11-дюймовым дисплеем и LTE / MForum.ru

12.08. [Новинки] Слухи: Глобальная модель Samsung Galaxy A16 5G замечена на Geekbench с SoC Dimensity 6300 / MForum.ru

09.08. [Новинки] Анонсы: Vivo TWS 3e – недорогие наушники с шумоподавлением / MForum.ru

08.08. [Новинки] Анонсы: OnePlus Open получил новую версию Apex Edition / MForum.ru