Nortel Multimedia Office Client представляет собой автономное решение, использующее возможности коммуникационных серверов Nortel Multimedia Communication Server 5100 и 5200, работающих на базе SIP-протокола и реализующих принцип "Office Anywhere". Новое решение обеспечивает бизнес-пользователям доступ к полному спектру мультимедийных бизнес-коммуникаций в любое время, где бы они ни находились. Интегрируя возможности для мультимедийного общения в режиме реального времени в Outlook и работу этих сервисов с существующими голосовыми бизнес-системами, Nortel Multimedia Office Client позволяет упростить и обогатить возможности бизнес-коммуникаций.

Multimedia Office Client представляет собой отдельную панель для Outlook 2003, которая позволяет пользователям управлять и персонализировать голосовые, видео- и текстовые коммуникации, и осуществлять вызовы с настольного телефона или гарнитуры простым щелчком мыши по имени контактного лица в Outlook 2003. Новый встраиваемый модуль компания может приобрести в собственность или арендовать у поставщика услуг. Он позволяет расширить голосовые и текстовые коммуникации мультимедийными возможностями. Интегрированные видеосервисы и средства для совместной работы могут работать с имеющимися системами Centrex или системами корпоративной телефонии, дополняя при этом существующие голосовые бизнес-сервисы.

Решение Multimedia Office Client призвано обеспечить пользователям контроль над коммуникациями и предоставить им возможности управления входящими вызовами в режиме реального времени. Пользователь может ответить на звонок, отклонить его или перевести вызов, а также получить доступ к голосовой почте щелчком мыши. Кроме того, пользователь получает возможность создавать правила для входящих вызовов, в которых определяется кто, где и как может с ним связаться. Наличие информации о "степени присутствия" абонента – например, "доступен" или "доступен по телефону" – позволяет бизнес-пользователям выбирать наиболее оптимальный способ общения в зависимости от статуса абонента. Кроме того, решение Multimedia Office Client позволяет вести историю вызовов, где пользователи Outlook 2003 могут отмечать наиболее важные вызовы, использовать механизм напоминаний о необходимости перезвонить, а также воспользоваться папками Outlook 2003 для организации и сортировки вызовов и голосовой почты.

В настоящее время решение Multimedia Office Client проходит тестирование. Ожидается, что оно появится в комплекте MCS 5100 и 5200 в течение четвертого квартала 2005 года. Nortel планирует продемонстрировать возможности Multimedia Office Client во время выставки SUPERCOMM 2005 (павильон 39066) в Чикаго. Кроме того, на днях муниципалитет города Сан-Хосе сегодня объявил о новых возможностях по осуществлению защищенного доступа к информационным ресурсам городских служб, а также предоставил горожанам возможность взаимодействия с властями города в любое время и в любом месте ("anywhere, anytime"), используя коммуникационные средства, работающие на решениях Nortel.

Коммуникационная инфраструктура нового здания мэрии будет построена на базе оборудования Nortel и объединит несколько различных сетей в одну общую сеть. Новое конвергентное решение обеспечит передачу голоса, данных, мультимедийной информации, а также позволит работать с беспроводными устройствами, осуществлять видео-конференции и будет обладать всеми возможностями протокола IP. Кроме того, оно обеспечит властям города возможности для эффективной удаленной работы, как если бы они находились у себя в офисе.

16 марта 2005 года Nortel получила от Городского совета Сан-Хосе награду за конвергентное сетевое решение.

© "Мобильный форум"