Call-центры: i-Free создает круглосуточную службу поддержки пользователей

MForum.ru

Call-центры: i-Free создает круглосуточную службу поддержки пользователей

05.04.2005, MForum.ru

Компания i-Free первой среди контент-провайдеров создала круглосуточную сервисную службу, главной задачей которой является поддержка абонентов в разных регионах России по вопросам, связанным с получением мобильного контента и пользованием другими услугами компании.


Объем потребления дополнительных мобильных услуг в России растет стремительными темпами, однако многие абоненты пока не знают всех возможностей своих телефонов и зачастую испытывают трудности с закачкой контента. Они нуждаются в квалифицированной помощи, которая должна быть доступна для них в любое время, не зависимо от того, в каком часовом поясе абонент находится.

В целях улучшения обслуживания пользователей и в связи с ростом их числа, компания i-Free вдвое увеличила штат сотрудников этой службы и теперь готова осуществлять поддержку абонентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, включая выходные и праздники. Такое решение особенно актуально для пользователей, живущих в других часовых поясах – в Уральском, Сибирском и Дальневосточном регионах.

«Как клиент-ориентированная компания, i-Free стремится не только предоставлять услуги и продукты самого высокого качества, но и обеспечивать пользователям полноценную и оперативную помощь. Наша круглосуточная служба поддержки поможет абонентам в разных регионах России узнать больше о возможностях их телефонов и сделает процесс пользования мобильными услугами максимально комфортным», – отметил Сергей Шульга, исполнительный директор компании i-Free.

© "Мобильный форум"

Все о контенте, профессионально и актуально - только на MForum.ru !

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

04.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nokia 108 4G (2024) и Nokia 125 4G (2024) / MForum.ru

04.11. [Новинки] Слухи: Redmi K80 замечен на «живом» фото / MForum.ru

01.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 13 дебютирует с Snapdragon 8 Elite, кольцом камеры RGB и огромной батареей / MForum.ru

01.11. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 13 с Snapdragon 8 Elite, обновленными камерами и АКБ 6000 мАч / MForum.ru

01.11. [Новинки] Слухи: Asus ROG Phone 9 Pro будет поддерживать рекордную частоту обновления экрана / MForum.ru

31.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15 Pro получает Snapdragon 8 Elite, 5-кратный перископ и мощную батарею / MForum.ru

30.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7 и Pad 7 Pro дебютируют с 11,2-дюймовым дисплеем 144 Гц разрешением 3.2K / MForum.ru

29.10. [Новинки] Анонсы: Tecno MegaPad 10 – бюджетный планшет с длительным временем автономной работы / MForum.ru

28.10. [Новинки] Анонсы: Poco C75 с ценой $109 представлен официально / MForum.ru

25.10. [Новинки] Слухи: Samsung готовит смартфоны W25 и W25 Flip для китайского рынка / MForum.ru

25.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X8 и X8 Pro — Dimensity 9400, впечатляющие камеры / MForum.ru

24.10. [Новинки] Слухи: Подтверждены основные характеристики Poco C75 / MForum.ru

23.10. [Новинки] Анонсы: Huawei представила HarmonyOS Next — свою собственную ОС, конкурирующую с Android / MForum.ru

23.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Infinix Hot 50 Pro с Helio G100, экраном 120 Гц и 50 Мп камерой / MForum.ru

23.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 13 и Nova 13 Pro официально представлены в Китае / MForum.ru

22.10. [Новинки] Слухи: iQOO подтвердил емкость АКБ смартфона iQOO 13 / MForum.ru

22.10. [Новинки] Слухи: Vivo готовится анонсировать смартфон S20 / MForum.ru

21.10. [Новинки] Анонсы: Honor Tablet GT Pro дебютирует с экраном OLED 144 Гц и SD 8s Gen 3 / MForum.ru

21.10. [Новинки] Анонсы: Honor X60 Pro и Honor X60 представлены официально / MForum.ru

18.10. [Новинки] Это интересно: Новый iPad mini поставляется с пониженным чипсетом A17 Pro / MForum.ru