Контракты: "БМС-Консалтинг" заключил соглашение о поставке системы сервисного обслуживания сотрудников Service Desk для украинского ООО "Голден Телеком"

MForum.ru

Контракты: "БМС-Консалтинг" заключил соглашение о поставке системы сервисного обслуживания сотрудников Service Desk для украинского ООО "Голден Телеком"

07.02.2005, "Прайм-ТАСС"

Украинское ООО "Голден Телеком" подписало соглашение с компанией "БМС-Консалтинг" (Киев, Украина) на поставку системы сервисного обслуживания сотрудников компании HP Open View Service Desk 4.5. Об этом "Прайм-ТАСС" сообщила пресс-служба компании "Голден Телеком".


По оценкам ООО "Голден Телеком", система позволит более чем 500 его сотрудникам во всех офисах (в Киеве, Одессе, Днепропетровске, Запорожье и Львове) оперативно и качественно решать множество задач, связанных с использованием информационных ресурсов, оборудования и программного обеспечения компании.

"Голден Телеком" выбрал методологию ITSM как основу реализации процессного подхода в предоставлении и поддержке ИТ-сервисов. В рамках процесса реорганизации деятельности ИТ-персонала "Голден Телеком" ранее внедрил единую диспетчерскую службу IT Service Desk, процесс управления инцидентами и работает над реализацией процесса управления конфигурацией ИТ-инфраструктуры. В перспективе находится внедрение процессов управления проблемами, изменениями и качеством предоставляемых сервисов.

Компания "БМС-Консалтинг" является официальным поставщиком программных продуктов компании НР и консультантом в сфере информационных технологий.

ООО "Голден Телеком" - украинский провайдер интегрированных телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов, а также для операторов связи. Компания является частью холдинга Golden Telecom Inc. Компания развивает следующие направления бизнеса: услуги местной, междугородной и международной телефонной связи и передачи данных, интернет-услуги, в том числе корпоративное подключение к Интернету по выделенным каналам и коммутируемый доступ для широкого круга пользователей /торговая марка Свит Онлайн/, услуги мобильной связи стандарта GSM1800 (Голден Телеком GSM и UNI).

© "Прайм-ТАСС"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

01.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 13 дебютирует с Snapdragon 8 Elite, кольцом камеры RGB и огромной батареей / MForum.ru

01.11. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 13 с Snapdragon 8 Elite, обновленными камерами и АКБ 6000 мАч / MForum.ru

01.11. [Новинки] Слухи: Asus ROG Phone 9 Pro будет поддерживать рекордную частоту обновления экрана / MForum.ru

31.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15 Pro получает Snapdragon 8 Elite, 5-кратный перископ и мощную батарею / MForum.ru

30.10. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7 и Pad 7 Pro дебютируют с 11,2-дюймовым дисплеем 144 Гц разрешением 3.2K / MForum.ru

29.10. [Новинки] Анонсы: Tecno MegaPad 10 – бюджетный планшет с длительным временем автономной работы / MForum.ru

28.10. [Новинки] Анонсы: Poco C75 с ценой $109 представлен официально / MForum.ru

25.10. [Новинки] Слухи: Samsung готовит смартфоны W25 и W25 Flip для китайского рынка / MForum.ru

25.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X8 и X8 Pro — Dimensity 9400, впечатляющие камеры / MForum.ru

24.10. [Новинки] Слухи: Подтверждены основные характеристики Poco C75 / MForum.ru

23.10. [Новинки] Анонсы: Huawei представила HarmonyOS Next — свою собственную ОС, конкурирующую с Android / MForum.ru

23.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Infinix Hot 50 Pro с Helio G100, экраном 120 Гц и 50 Мп камерой / MForum.ru

23.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 13 и Nova 13 Pro официально представлены в Китае / MForum.ru

22.10. [Новинки] Слухи: iQOO подтвердил емкость АКБ смартфона iQOO 13 / MForum.ru

22.10. [Новинки] Слухи: Vivo готовится анонсировать смартфон S20 / MForum.ru

21.10. [Новинки] Анонсы: Honor Tablet GT Pro дебютирует с экраном OLED 144 Гц и SD 8s Gen 3 / MForum.ru

21.10. [Новинки] Анонсы: Honor X60 Pro и Honor X60 представлены официально / MForum.ru

18.10. [Новинки] Это интересно: Новый iPad mini поставляется с пониженным чипсетом A17 Pro / MForum.ru

18.10. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A16 4G с Helio G99 представлен официально / MForum.ru

17.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo Y300 Plus – Snapdragon 695, 50 Мп камера и АКБ 5000 мАч / MForum.ru