Контракты: "БМС-Консалтинг" заключил соглашение о поставке системы сервисного обслуживания сотрудников Service Desk для украинского ООО "Голден Телеком"

MForum.ru

Контракты: "БМС-Консалтинг" заключил соглашение о поставке системы сервисного обслуживания сотрудников Service Desk для украинского ООО "Голден Телеком"

07.02.2005, "Прайм-ТАСС"

Украинское ООО "Голден Телеком" подписало соглашение с компанией "БМС-Консалтинг" (Киев, Украина) на поставку системы сервисного обслуживания сотрудников компании HP Open View Service Desk 4.5. Об этом "Прайм-ТАСС" сообщила пресс-служба компании "Голден Телеком".


По оценкам ООО "Голден Телеком", система позволит более чем 500 его сотрудникам во всех офисах (в Киеве, Одессе, Днепропетровске, Запорожье и Львове) оперативно и качественно решать множество задач, связанных с использованием информационных ресурсов, оборудования и программного обеспечения компании.

"Голден Телеком" выбрал методологию ITSM как основу реализации процессного подхода в предоставлении и поддержке ИТ-сервисов. В рамках процесса реорганизации деятельности ИТ-персонала "Голден Телеком" ранее внедрил единую диспетчерскую службу IT Service Desk, процесс управления инцидентами и работает над реализацией процесса управления конфигурацией ИТ-инфраструктуры. В перспективе находится внедрение процессов управления проблемами, изменениями и качеством предоставляемых сервисов.

Компания "БМС-Консалтинг" является официальным поставщиком программных продуктов компании НР и консультантом в сфере информационных технологий.

ООО "Голден Телеком" - украинский провайдер интегрированных телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов, а также для операторов связи. Компания является частью холдинга Golden Telecom Inc. Компания развивает следующие направления бизнеса: услуги местной, междугородной и международной телефонной связи и передачи данных, интернет-услуги, в том числе корпоративное подключение к Интернету по выделенным каналам и коммутируемый доступ для широкого круга пользователей /торговая марка Свит Онлайн/, услуги мобильной связи стандарта GSM1800 (Голден Телеком GSM и UNI).

© "Прайм-ТАСС"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru

22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru

21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru

21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru

19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru

19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru

14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru

12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru

11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru

11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru