MForum.ru
23.11.2004, "Ведомости"
Реконструкция телефонной сети, к которой МГТС приступила год назад, приносит первые плоды. Вчера компания начала предоставлять дополнительные услуги части своих абонентов. Эксперты сомневаются, что новые услуги ощутимо повысят выручку компании, но рентабельность ее бизнеса может возрасти.
Осенью 2003 г. руководство МГТС объявило о начале масштабной реконструкции столичной телефонной сети, в ходе которой все аналоговые АТС уступят место современным цифровым. Завершить эту работу, по словам гендиректора МГТС Михаила Смирнова, планируется через шесть-семь лет. После этого все абоненты компании смогут не только звонить и принимать вызовы, но и пользоваться широким набором дополнительных услуг.
Первыми доступ к дополнительным сервисам получили 60 000 жителей московского района Митино. Со вчерашнего дня в их распоряжении переадресация входящих звонков, ожидание и удержание вызова, конференц-связь, а также услуга “Горячая линия” (автоматическое соединение с определенным номером без его набора). Каждая из этих услуг оплачивается сверх обычной абонплаты (170 руб. в месяц) и стоит 12-23 руб. в месяц.
Первые два месяца МГТС отвела абонентам на знакомство с новыми услугами. Все это время услуги будут бесплатными. “Если клиента устраивает качество сервиса, он должен авансом оплатить счет за третий месяц, после чего сможет пользоваться услугами”, — объясняет Смирнов. Впоследствии платить вперед абонентам уже не придется — вносить плату за дополнительные услуги они будут по истечении месяца, как и обычную абонплату. В МГТС обещают, что подписаться на новые услуги и отказаться от них будет максимально просто — для этого будет достаточно позвонить в call-центр МГТС.
Основным ограничением для массового внедрения новых сервисов на сети МГТС остается небольшое количество электронных станций, программное обеспечение которых поддерживает эти услуги. Пока это лишь около 20% от всех АТС. Но в следующем году, говорит Смирнов, доля цифровых станций возрастет до 34% и доступ к новым услугам получат около 1 млн человек — примерно 25% всех сегодняшних абонентов МГТС.
Подобные услуги уже давно существуют в сетях конкурентов МГТС — альтернативных операторов, в том числе и сотовых. “Лучше поздно, чем никогда, — комментирует инициативу городской сети директор по связям с общественностью "ВымпелКома" Михаил Умаров. — Я, как абонент МГТС, только приветствовал бы появление таких услуг”. А начальник отдела по связям с общественностью МТС Павел Нефедов считает, что появление доступа к допуслугам с городских телефонов сделает эти услуги еще более привычными для москвичей и повысит спрос на них в мобильных сетях. Директор по связям с общественностью “МегаФона” Андрей Климов добавляет, что МГТС выиграет и в финансовом отношении. Московскому фрагменту “МегаФона” неголосовые услуги приносят около 15% всех доходов, напоминает он.
В Golden Telecom, крупнейшем альтернативном операторе России, сомневаются, что внедрение новых услуг заметно скажется на бизнесе МГТС. “[Этими услугами] воспользуется не более 10% абонентов, так что МГТС не получит ощутимого прироста доходов, — считает директор подразделения маркетинга и развития бизнеса Golden Telecom Федор Крупянский. — На повышениях тарифов компания зарабатывает в десятки раз больше”.
Зато развитие допуслуг повысит рентабельность МГТС, которая уже сейчас выше, чем у традиционных операторов “Связьинвеста”, отмечает аналитик “Атона” Елена Баженова. В частности, в 2003 г. маржа EBITDA по стандартам US GAAP у МГТС составила 44%, тогда как у компаний “Связьинвеста” в среднем лишь 26%, говорит она. Впрочем, бизнес компании станет более рентабельным, лишь если дополнительные услуги будут формировать не менее 10% общей выручки МГТС, оговаривается Баженова.
© Игорь Цуканов, "Ведомости"
22.08. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark Go 1 получил экран 120 Гц и чипсет Unsioc / MForum.ru
22.08. [Новинки] Xiaomi представила планшет Redmi Pad SE 8.7 на мировом рынке. Изначально новинка появилась в Индии. / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: iQOO Z9s и iQOO Z9s Pro представлены официально / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: Представлены OnePlus Buds Pro 3 с двумя ЦАП, адаптивным ANC и настройкой Dynaudio / MForum.ru
21.08. [Новинки] Слухи: Snapdragon 7s Gen 3 получит гораздо более быстрые GPU и CPU / MForum.ru
20.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Snapdragon 8 Gen 4 / MForum.ru
20.08. [Новинки] Анонсы: Tecno Phantom V Fold 2, V Flip 2 доступны для предварительного заказа перед анонсом / MForum.ru
19.08. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Smart Band 9 теперь доступен в Европе / MForum.ru
16.08. [Новинки] Анонсы: Доступный смартфон Redmi A3x появился в Индии / MForum.ru
16.08. [Новинки] Анонсы: Представлены Moto Watch 120 с металлическим корпусом и AMOLED-дисплеем / MForum.ru
15.08. [Новинки] Анонсы: Oppo A80 5G появился в Нидерландах / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Pixel Buds Pro 2 на новом чипе Tensor A1 от Google представлены официально / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel Watch 3 с Bluetooth LE Audio представлены официально / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Официально представлены компактный Google Pixel 9 Pro и Pixel 9 Pro XL / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Представлен тонкий Pixel 9 Pro Fold с обновленным шарниром / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel 9 с мощным процессором и обновленной камерой представлен официально / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: Realme C63 5G на базе Dimensity 6300 представлен официально / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: официально представлен Infinix Xpad оснащенный 11-дюймовым дисплеем и LTE / MForum.ru
12.08. [Новинки] Слухи: Глобальная модель Samsung Galaxy A16 5G замечена на Geekbench с SoC Dimensity 6300 / MForum.ru
09.08. [Новинки] Анонсы: Vivo TWS 3e – недорогие наушники с шумоподавлением / MForum.ru