Итак, взгляд издалека. Общий план, так сказать. Каждый новый вид техники с момента своего появления проходит несколько этапов эволюции:

1. «Война форматов».
2. Борьба за снижение массогабаритных показателей и себестоимости. На этих двух этапах профессиональная техника и ширпотреб – назовем условно – гражданская техника, имеют минимум отличий, и развиваются более-менее синхронно. Но когда новая техника уже «пошла в массы», пути профессиональной и гражданской техники стремительно расходятся.
3. Профессиональная техника движется по пути доводки до совершенства основной функции. А вот в гражданском секторе в ход идет не инженерная мысль, а психология. Внимание потребителя необходимо отвлечь от основной функции и от реальных параметров, поддающихся объективной инструментальной оценке, в пользу дополнительных сомнительной полезности примочек, оцениваемых субъективно. Желательно технологически беспроблемных. И на этом фоне устроить образцово-показательную «конкурентную борьбу», подстрекая потребителя поскорее купить новую модель. Этому способствует также формирование моды, стиля, создание сообщества «поклонников культа».

Это не очередная попытка раскрыть вселенский заговор или происки «мирового правительства». Просто взгляд со стороны. Поскольку основной герой – мобильный телефон, и отчасти цифровое фото – находятся сейчас как раз на «культовой» стадии эволюции, разговор о дальнейшем развитии оставлю на потом. Приведу лишь примеры из других областей техники, для которых это – уже пройденный этап. Например, в середине 80-х… начале 90-х годов прошлого века одним из таких видов техники были электронные наручные часы. Сколько было фирм, марок и моделей! И как только ни изощрялись изготовители в оснащении часов бесполезными функциями! Были и игры, и музыка, и шагомеры, и черт знает что. И большинство счастливых обладателей хвастались: «У меня 7 мелодий", "А у меня 16". Единственной фирмой, которая пошла против моды, не делала музыкальных часов, а сконцентрировала внимание на надежности, оказалась Casio. Которая первой добилась реальной водонепроницаемости корпуса, применила корпуса из хромированной пластмассы и нержавеющей стали, литиевые батарейки, LCD с динамической индикацией, и много чего еще. И где сейчас музыкальные часы в силуминовых и цинковых негерметичных корпусах? В сигаретно-пивных ларьках, по цене 200 р. Casio одержала абсолютную и заслуженную победу. И уже много лет в своем секторе рынка является фактически монополистом.

Ну когда же я доберусь наконец до телефонов? А вот прямо сейчас. Будут упомянуты только те модели, которые побывали у меня в повседневной эксплуатации.

Первым мобильным телефоном у меня был Sony Ericsson T310. Который во младенчестве считался очень продвинутым, и продавался по цене около 300 условных долларов. И сначала понравился. Даже очень. Но со временем, как известно, и на солнце становятся видны пятна. И все познается в сравнении. Так вот, сколько бы ни было у конкретного оператора базовых станций, все равно есть и будут места, где условия для радиосвязи неблагоприятны. И вот что я заметил. У других людей, находящихся рядом, и пользующихся куда более дешевыми, и даже откровенно устаревшими аппаратами, никаких проблем нет, а навороченный Т310 теряет сеть. И тут происходит странность номер два: он полностью блокируется, и надо выйдя на открытое место, все разблокировать, вручную искать сеть, из найденных сетей выбрать предпочитаемую. При том, что в настройках установлено искать сеть автоматически. В инструкции для этой странности есть оправдание вроде: «блокировка происходит как указано Вами, либо по усмотрению системы». Происходило это по несколько раз в день, и в конце концов дубовый радиотракт, убийственно медленная загрузка и «усмотрение системы» вынудили искать другой аппарат....

... которым оказался Philips Xenium 9@9++. Это нечто бесподобное. Сюрприз первый: он обеспечивал стабильную связь конкретно в тех точках пространства, где Т310 и некоторые другие модели лучше просто выключить для экономии нервов и электроэнергии. И может быть, что дело даже не в аналоговой части радиотракта, а в алгоритме поиска и регистрации сети. Но как бы там ни было, проблем с надежностью соединения не возникало. Далее – время автономной работы. Об этом было уже сказано немало. Корпус. Казалось бы, большинство фирм используют одну и ту же марку полимера. Но у одних корпуса хлипкие и скрипучие, а у других ведут себя как монолит. Геометрия, сопромат, понимаете ли…. А кроме того, металлизированный корпус в отличие от крашеного «металликом», прочнее. И не царапается. Кажется, xenium в переводе с какого-то из древних языков означает «другой»? Во всяком случае, его создатели руководствовались определенно не модой, а здравым смыслом. Чего в нем не хватает? Сущей пустяковины – штатного дата-кабеля, либо полнофункционального IrDA. А захотелось приобщиться к мобильному интернету через GPRS. Да и вообще, успех, достигнутый ксениумом «расширить и углубить».

И вот он! Гвоздь программы! Siemens M65. Чем он привлек внимание? Предполагаемой герметичностью. Фактически высокой прочностью. Наличием GPRS class-10, IrDA. И дизайном, о котором хочу сказать отдельно. Он вообще больше похож не на телефон, а на какой-нибудь навигатор для альпинистов, или на измерительный прибор. Мимикрия под профессиональную технику. Исключительно удачный и оригинальный дизайн. А вот теперь о грустном. Я ни разу не видел предмета, содержание которого так не соответствует внешности. Не секрет, что наша отечественная техника, за исключением огнестрельного оружия, страдает «детскими болезнями» от рождения и далее, весь свой мафусаилов век. Но от такой солидной фирмы подвоха не ожидал. Впрочем, чему удивляться, Sony и Ericsson как по отдельности, так и вместе – тоже не Тьмутараканский радиозавод…. Отмечу в скобках, что с возрастом я постепенно проникся «упаднической западной идеологией». В том смысле, что покупаю теперь предметы для того, чтобы ими пользоваться. А не для того, чтобы было чем заняться в домашней мастерской. Так вот, составив длинную портянку описания всех глюков, отнес его в гарантийное обслуживание. Разумеется, там установили новую прошивку. После чего он заработал определенно более стабильно. Сеть, тем не менее, терял. Но теперь уже после длительных и мучительных поисков (около минуты), все-таки находил. Продлилась эта благость несколько дней, и новая прошивка «вылетела», полностью лишив устройство работоспособности. И это уже определенно был дефект аппаратный. На этом терпение лопнуло. И, истратив еще уйму времени и нервов, вернул его в магазин. Впечатление от модели в целом? «Это был самый прекрасный трах в моей жизни! И самый последний...» (цитата из фильма «Достучаться до небес»).

Что касается 65-й серии как таковой, нельзя не признать, что «творцы» всех мастей (дизайнеры, конструкторы) поработали на совесть. А вот «ремесленники», от аккуратности которых зависит надежность и стабильность работы устройства, определенно схалтурили. Создается впечатление, что эта серия попала на конвейер прямо с виртуальных чертежных досок, минуя такую скучную и бесполезную процедуру как испытание опытных экземпляров.

Я надеюсь, что фирму Siemens (как и любую другую уважаемую компанию) интересует мнение потребителей, Если предположить, то чего бы я мог пожелать? Много чего.

Программа-минимум, серия 65:

1 - Довести до ума алгоритм поиска сети.
2 - М65 - Защитное стекло дисплея делать из поликарбоната, либо из другого устойчивого к царапинам полимера (на моем экземпляре материал был похож на полистирол, очень легко царапался);
3 - Клавиатуру, при сохранении существующего стиля, сделать по такой технологии как у модели S65. С резиновых клавиш надписи быстро сотрутся.
 4 - CX65 – Вокруг джойстика такой зазор, что видна печатная плата. И не исключено попадание туда мусора не только микро - , но и макроразмера. Надо бы хоть колечко из мягкого поролона надеть на ось джойстика. Против пыли, да и по эстетическим соображениям.
5 - Все 65-е - Обеспечить возможность открывать файлы *.txt, *.htm, *.doc как просто текст, без ограничений по кодировкам и по размеру, без необходимости преобразования в какие-то экзотические форматы с помощью специального ПО. Например, штатным интернет-браузером. Непонятно, зачем в телефонных браузерах (не только Siemens) ограничивают размер файла килобайтами?
6 - Относится не только к фирме Siemens, а к большинству электронных фирм: учитывая безалаберность программистов, приводящую к глючности продукции, считаю обязательным любое устройство сложнее зажигалки комплектовать штатным дата-кабелем и компакт-диском с фирменным ПО самой последней версии. Ибо скачивание многих мегабайт по dial-up, и беготня по магазинам, сервис-центрам и знакомым в поисках несчастного куска провода, расходуют время и нервы потребителя. И отягощают карму изготовителя.

Есть и предложения по программе-максимум. Они содержат мысли крамольные, и потому относятся уже к области ненаучной фантастики. И тем не менее, выскажу их ради спортивного интереса. Но сначала обратите внимание на следующую закономерность. В формировании модельных рядов техники, находящейся на «культовой» стадии эволюции, действует следующий стереотип: дорогой имеет право быть только модель с максимальным количеством функций (не важно, насколько сами функции полезны). Либо усыпанная драгоценными каменьями. Если же аппарат не имеет развлекательных функций – он не имеет права ни на какие дополнительные функции вообще. И обязан быть «бюджетным», собранным из каких попало комплектующих на заводе с сомнительной репутацией. Убожеством, одним словом. Но если посмотреть на области техники, находящиеся на более поздних стадиях эволюции, то оказывается, что профессиональный механический фотоаппарат может быть конструктивно прост как грабли, и при этом его цена измеряется астрономическими цифрами. Снайперская винтовка конструктивно проще автомата. Но за счет прецизионной точности изготовления и индивидуальной настройки, стоит на порядок дороже. Примеры можно продолжать. Какое отношение это имеет к электронике, и что предлагается реально делать?

Я считаю, что у каждой фирмы, претендующей на звание технологически развитой, должна быть в гражданском ассортименте хотя бы одна модель, при создании которой разработчики руководствуются не модой, а той же идеологией, что и при создании профессиональной техники. Распространено мнение, что высококачественную надежную технику делать невыгодно. Потому, что человек ее однажды купит, и будет пользоваться всю жизнь. Абсолютно несостоятельное суждение. Человек, покупающий швейцарские часы с запланированным ресурсом 50 лет, не носит их пока не сломаются (он может и не дожить до этого). Нет, он их носит пока не надоест. А случается это скоро. Или разобьет, или потеряет, или еще масса других вариантов. Конечно, есть в природе такая категория людей, которые всю жизнь ездят на «Запорожце» не от нужды, а по убеждениям. Их не прошибешь ни рекламой, ни объективными параметрами. Но их крайне мало.

А теперь собственно программа-максимум. Предлагаю дополнить модельный ряд серией Sparta (или, скажем, Rational, Enduro, и т.п.), с функциональностью существенно отличающейся от общепринятой. Подробности и черновые эскизы дизайна можно посмотреть в приложении.

Разумеется, такие серьезные начинания делаются не вдруг. Необходимо провести маркетинговые исследования, опрос потенциальных покупателей, и т.д., и т.п…. И сдается мне, что предлагаемые идеи гораздо более созвучны политике и имиджу таких фирм как Benefon, Philips, Bosch, Marantz. И вряд ли понравятся кому-либо еще. Например, корейским фирмам или Nokia. Хотя, кто знает, кто знает? Кстати, очень может быть, что серия Sparta была бы востребована и для служебного применения.

Это далеко не самое интересное из того, что будет сделано в ближайшее время. Например, телефоны в форм-факторе наручных часов начнут пользоваться спросом тогда, когда они будут скомпонованы существенно иначе, чем сейчас делают фирмы Siemens и Samsung. Возможно также создание смартфона (коммуникатора) с принципиально новым человеко-машинным интерфейсом, конструктивно совсем не похожего на коробочку с touch-screen и джойстиком....

Какова вероятность того, что эти идеи будут реализованы? Всего один небольшой пример из прошлого.

Конечно, в электронном виде такое «доказательство» ничего не стоит. Однако есть и бумажные оригиналы рисунков и текстов по этому и множеству других примеров. И по прошествии некоторого времени, я буду точно так же показывать рисунки, которые вы – надеюсь – только что посмотрели.

Напоследок пожелаю фирме Siemens завоевать на рынке товаров широкого потребления такую же безупречную репутацию, какую она уже имеет в области промышленного оборудования и приборостроения.

ПРИЛОЖНИЕ

Серия SPARTA Основные приоритеты:

1. Усовершенствование тех качеств, которые характеризуют мобильный телефон как устройство для РАДИОСВЯЗИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ. Это:

a) Приёмопередатчик с чувствительностью лучше «стандартной», с выходной мощностью в сложных условиях возрастающей до уровня близкого к предельно допустимому по SAR. Высокоэффективная антенна (возможно, штыревая или loop).
b) «Идеальный» модем. То есть, поддержка большинства форматов передачи данных (GSM, GPRS, HSCD, и т.д.), возможность работы с драйвером, который Microsoft называет «стандартным», либо с каким-то другим, присутствующим в большинстве дистрибутивов распространённых ОС.
c) Возможность полноценной синхронизации с ПК без помощи фирменного ПО.

2. Отсутствие ошибок в программном обеспечении.
3. Высокая надёжность.
4. Максимально возможная автономность во всех вопросах.
5. Эргономика и удобство интерфейса.
6. Специальные функции.
7. Предполагается, что пользователь уже имеет компьютер и фото-видео-камеру, и все мультимедийные и развлекательные задачи решает с помощью отдельных устройств.

Подробнее, но не по порядку:

Функции:

1. Многие люди, разговаривающие с большим количеством абонентов, путешествующие по постоянным маршрутам, ездящие в командировки, и т.п., имеют SIM-карты нескольких операторов. Существуют несколько моделей телефонов (крайне мало), которые допускают установку одновременно двух SIM-карт. Недавно появилась также услуга «MultiSIM», позволяющая записать коды идентификации нескольких операторов на одну SIM-карту. Эти варианты имеют общий недостаток – необходимость перезагрузки телефона, и ввода PIN-кода при каждом переключении. Вместо этого предлагается предусмотреть возможность копирования кодов идентификации нескольких SIM-карт в оперативную память телефона, и единовременный запрос всех PIN-кодов при включении аппарата, с возможностью «горячего» переключения между сетями. Это самая простая реализация идеи. Немного сложнее, но многократно полезнее добавить возможность присутствия абонента в разных сетях ОДНОВРЕМЕННО. Поскольку мобильный телефон не находится в режиме передачи постоянно, а обменивается с базовой станцией пакетами данных с некоторым интервалом времени, технически не должно быть серьёзной проблемой организовать мультиплексный режим работы трансивера во время ожидания. Во время вызова и разговора мультиплексирование останавливается на сети конкретного оператора, для других в это время абонент будет «находиться вне зоны действия сети». По поводу этих новшеств возможны возражения операторов, мол, снизятся прибыли от роуминга. На этот счёт есть два серьёзных возражения. Во-первых, предлагаемые решения избавляют абонента от межсетевого роуминга, но никак не от внутрисетевого. А во-вторых, избавившись от необходимости разбирать-собирать аппарат для замены SIM-карт, абонент будет пользоваться телефоном не меньше, а больше. Примерно во столько раз, сколько SIM-карт он имеет. Так что операторы от этого, скорее выиграют, чем потеряют.

2. Direct-Call. Возможность прямого вызова абонента БЕЗ УЧАСТИЯ ОПЕРАТОРА. Для исключения логических, технологических и этических противоречий, предлагается выделить для этой функции некоторое фиксированное количество нестандартных номеров. То есть, таких, на которые базовые станции реагировать гарантированно не будут. Эта функция была бы очень кстати путешествующим вдали от цивилизации, и всем тем, кому необходимы маломощные радиостанции. К сожалению, я не вникал в тонкости протоколов мобильной связи. Поэтому не берусь судить о том, насколько это сложно технически, но возможно, вмешательство в аппаратную часть вообще не потребуется, и всё это возможно осуществить изменением программного обеспечения.

3. Синхронизация с ПК без помощи фирменного ПО. Под этим подразумевается, что при соединении в режиме “as USB-drive” не только пользовательские данные, но и все настройки, и компоненты системы, изменение которых возможно, должны выглядеть как папки и файлы. Чтобы грамотный пользователь имел возможность работы не только со своим, но и с любым доступным компьютером. Что-нибудь вроде:

4. Функции, не имеющие непосредственного отношения к связи:

a) Поддержка карт памяти для владельцев компьютеров опция очень полезная.
b) Яркий светодиодный фонарик, включаемый не через меню, а отдельной механической кнопкой – опция универсальная, практичная и не дорогая.
c) Путешественникам и любителям отдыха на природе пригодится в дешёвой модели магнитный компас, а в более дорогой желательно применить GPS-навигатор.

Эргономика:
Обратите внимание на способ удержания «классического» телефона во время использования клавиатуры:

 

Это не очень удобно, и велика вероятность нечаянно уронить, даже если пальцы тонкие. И чем больше дисплей, и меньше клавиши – тем эта вероятность выше. А если «классическую» компоновку… перевернуть вверх ногами?

Разве это не более естественно для анатомии руки homo sapiens? Попробуйте повторить опыт с другими моделями. Конечно, конкретно эта фотография смотрится курьёзно. По той простой причине, что перевёрнуты надписи, и конкретный дизайн изначально не предполагал такого издевательства…. Кроме того, предлагается освободить некоторую часть площади лицевой панели за счёт перемещения части кнопок на боковые поверхности. Заманчиво было бы сделать корпус несимметричным, и использовать для управления все пальцы. Однако это вызовет возражения «левшей», а также людей, использующих безымянный палец и мизинец исключительно как вспомогательные (и таких людей, к сожалению, много). Дизайн, более удобный для правой руки, и позволяющий использовать левую, может быть, например таким:

1. – антенна
2. – светодиодный индикатор состояния
3,4,7 – софт-клавиши
5. – разговорный динамик
6. – джойстик
8. – микрофон
9. – выступы, уменьшающие вероятность случайного нажатия клавиш и царапанья стекла дисплея
10. – кнопка фонарика
11. – светодиод фонарика
12. – плоский бескорпусный USB-разъём с неотделимым от телефона кабелем

Конечно, с непривычки такой дизайн ассоциируется скорее не с телефоном, а с радиостанцией. Но именно так и было задумано. Прошу не заострять внимание на некоторых несоответствиях между рисунками. Это демонстрация идеи, а не конструкторская документация. Если привлечь к процессу толкового дизайнера, результат мог бы быть довольно интересным, как мне кажется.

Конструкция, материалы и технологии:
Для дорогой модели предлагается использовать цельнометаллический корпус (за исключением антенны, разумеется). Для более дешёвой – армированный угле- или стекловолокном капролон, либо другой полимер, подобный применяемым в оружейной промышленности для изготовления рукояток и прикладов. Практично и красиво в качестве покрытия матовое «инструментальное» хромирование. Лакокрасочные покрытия лучше исключить.

В качестве дисплея предлагается использовать OLED, поскольку этот тип индикатора сочетает в себе теоретически неплохой температурный диапазон, экономичность, и почти абсолютную противоударность. Как альтернатива, возможно применение высококонтрастного монохромного LCD. Учитывая минимальный набор мультимедийных функций, это решение было бы очень практичным и экономичным.

Вот каким в общих чертах мог бы быть телефон без баловства, но при этом и не «бюджетный».

 

ПРИМЕР ИЗ ПРОШЛОГО

Предыстория примерно такова. Ещё совсем недавно, буквально несколько лет назад, в народе ходили басни: « в одном селе дядя Вася сделал вечный двигатель в сарае, набежали японцы, и купили за миллион долларов». Когда я был мал и глуп, и слушал эти басни, решил я и сам продать что-нибудь японцам. Нарисовал картинки, сопроводил их описаниями на английском, и за сумасшедшие по тем временам деньги разослал курьерской почтой по нескольким ведущим японским фирмам. Ни одного ответа, естественно, не получил :-) Что же я предлагал?

Например, в те времена все наручные часы с комбинированной индикацией делались по единственной компоновочной схеме: вверху маленький стрелочный циферблат, внизу ЖКИ. Выглядело это примерно так:

На мой взгляд, выглядит безобразно во-первых, а во-вторых, налицо нерациональное использование доступной площади. Часы в целом большие, а каждый из индикаторов по отдельности – очень маленькие. Сама собой напрашивается ассоциация с амфибией. Задавшись целью уменьшить "коэффициент амфибийности", я предложил вот такую компоновку:

Согласитесь, этот дизайн и сейчас смотрится совсем не плохо. Но обратите внимание на дату на ЖКИ. Это был 95-й год. В данный момент эта компоновочная схема широко распространена. Чаще других её применяют Citizen и Tissot (да вы и сами наверняка видели в магазинах).

Благодарю за внимание.

 

(с) "Мобильный Форум", по материалам, присланным читателем Цой-Сергеевым А.В

Последние пять историй:

 

Все "Мобильные истории">>>