MForum.ru
13.08.2004, "КоммерсантЪ"
Острая нехватка номерной емкости, о которой не раз заявляли представители "Вымпелкома", привела к тому, что у компании возникли ощутимые проблемы – из продажи стали исчезать комплекты "Би плюс". В компании признают факт дефицита своего самого массового продукта у дилеров и заявляют, что если в самое ближайшее время не получат номерную емкость, то будут вынуждены ограничить продажи "Би плюс" даже в собственных офисах. Это грозит одному из крупнейших сотовых операторов серьезными финансовыми и имиджевыми потерями.
Дефицит комплектов "Би плюс" уже несколько дней обсуждается на интернет-форумах, посвященных мобильной связи. Вчера существование проблемы официально признали крупнейшие дилеры сотовых компаний. "Перебои с поставками комплектов начались еще на прошлой неделе,– сообщила Ъ директор по маркетингу компании 'Техмаркет' Елена Москалева.– На продажах 'Вымпелкома' они пока не сказались – у большинства дилеров есть запасы комплектов, которые, впрочем, могут кончиться в ближайшее время". Точно оценить эти запасы взялась пиар-директор компании "Евросеть" Татьяна Гуляева, которая отметила, что имеющихся на складах "Евросети" комплектов "Би плюс" хватит на три-четыре дня продажи: "Что будет потом, сказать трудно, но весьма вероятно, что ситуация сильно повредит имиджу 'Вымпелкома' и явно не прибавит популярности дилерам, которые в течение нескольких дней не смогут предлагать покупателям весь спектр услуг".
В "Вымпелкоме" подтверждают нехватку комплектов "Би плюс", отмечая, что номерная емкость в коде 906, зарезервированная за "Вымпелкомом", в распоряжение оператора до сих пор не поступила. "Активный рост продаж привел к тому, что мы уже не можем в полном объеме удовлетворить спрос на комплекты 'Би плюс' среди дилеров, что приводит к сокращению их запасов. Если так пойдет и дальше, продажи компании могут быть ограничены ее офисами",– заявил Ъ директор по связям с общественностью компании "Вымпелком" Михаил Умаров. Он отметил также, что оператор предпринимает все усилия для того, чтобы получить новые номера в ближайшее время.
"Вымпелком" еще весной официально предупреждал инвесторов, что дефицит номерной емкости может повредить бизнесу компании. Что и произошло; административная реформа и реорганизация Минсвязи привели к тому, что в течение нескольких месяцев выдавать компании номера было некому.
Недавно оператор пошел на экстренные меры; сократил срок "выдержки" неплатящих абонентов с шести до пяти месяцев, а в ряде случаев – до четырех.
Это дало компании возможность вернуть в оборот несколько сотен тысяч номеров, однако спрос оказался больше. И теперь вопрос стоит о сокращении продаж самим оператором – беспрецедентном шаге в практике российского сотового рынка.
Примечательно, что в ходе реорганизации Минсвязи некоторый "дефицит власти" ощутили все операторы, однако только у "Вымпелкома" это вызвало серьезные проблемы. Конкуренты объясняют это стратегическими ошибками менеджеров компании. "Учитывая темпы развития сети, мы еще в 2002 году зарезервировали номерную емкость в негеографическом коде на все регионы РФ (отдельные коды для каждого региона – Ъ),– говорит пресс-секретарь компании 'Мегафон' Марина Белашева.– Насколько нам известно, компания МТС пошла по этому же пути. А 'Вымпелком' нет, что, очевидно, и вызвало нынешние проблемы оператора".
В Мининформсвязи Ъ вчера сообщили, что в конце июля "Вымпелкомом" подана заявка на выделение соответствующей номерной емкости и она "рассматривается в установленном порядке". Согласно утвержденным правительством 13 июля текущего года "Правилам распределения и использования ресурсов нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации", Федеральное агентство связи должно рассмотреть заявление оператора на выдачу ресурса нумерации в течение 60 дней. Это означает, что теоретически "Вымпелком" может прождать номеров еще полтора месяца.
По мнению аналитиков, вынужденное ограничение продаж может нанести ощутимый вред как бизнесу, так и имиджу компании. "Поведение абонентов несколько инерционно,– констатирует Антон Погребинский из ACM.– Когда МТС устранил проблему 'некорректного' биллинга (списывания денег со счетов абонентов – Ъ) и всеми силами это свое достижение донес до потенциальных абонентов, рынок внял не сразу. Еще месяцев девять шли разговоры о том, что оператор крадет деньги со счетов абонентов. Также и дефицит 'Би плюс' – даже если проблему решат быстро, люди еще долго будут об этом вспоминать".
© Иван Чеберко, Дмитрий Захаров, "КоммерсантЪ"
22.08. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark Go 1 получил экран 120 Гц и чипсет Unsioc / MForum.ru
22.08. [Новинки] Xiaomi представила планшет Redmi Pad SE 8.7 на мировом рынке. Изначально новинка появилась в Индии. / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: iQOO Z9s и iQOO Z9s Pro представлены официально / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: Представлены OnePlus Buds Pro 3 с двумя ЦАП, адаптивным ANC и настройкой Dynaudio / MForum.ru
21.08. [Новинки] Слухи: Snapdragon 7s Gen 3 получит гораздо более быстрые GPU и CPU / MForum.ru
20.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Snapdragon 8 Gen 4 / MForum.ru
20.08. [Новинки] Анонсы: Tecno Phantom V Fold 2, V Flip 2 доступны для предварительного заказа перед анонсом / MForum.ru
19.08. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Smart Band 9 теперь доступен в Европе / MForum.ru
16.08. [Новинки] Анонсы: Доступный смартфон Redmi A3x появился в Индии / MForum.ru
16.08. [Новинки] Анонсы: Представлены Moto Watch 120 с металлическим корпусом и AMOLED-дисплеем / MForum.ru
15.08. [Новинки] Анонсы: Oppo A80 5G появился в Нидерландах / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Pixel Buds Pro 2 на новом чипе Tensor A1 от Google представлены официально / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel Watch 3 с Bluetooth LE Audio представлены официально / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Официально представлены компактный Google Pixel 9 Pro и Pixel 9 Pro XL / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Представлен тонкий Pixel 9 Pro Fold с обновленным шарниром / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel 9 с мощным процессором и обновленной камерой представлен официально / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: Realme C63 5G на базе Dimensity 6300 представлен официально / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: официально представлен Infinix Xpad оснащенный 11-дюймовым дисплеем и LTE / MForum.ru
12.08. [Новинки] Слухи: Глобальная модель Samsung Galaxy A16 5G замечена на Geekbench с SoC Dimensity 6300 / MForum.ru
09.08. [Новинки] Анонсы: Vivo TWS 3e – недорогие наушники с шумоподавлением / MForum.ru