Маркетинг: Сотовая связь Беларуси в июле 2004 года - МТС уверенно догоняет Velcom

MForum.ru

Маркетинг: Сотовая связь Беларуси в июле 2004 года - МТС уверенно догоняет Velcom

05.08.2004, MForum.ru

По итогам июля количество абонентов сотовой связи стандартов GSM, NMT и cdma2000 1x в Беларуси составило 1,744 млн. Прирост за месяц составил +120,3 тыс. или 7,4% (с начала года – 627,8 тыс. или 38,6%).


Общий уровень проникновения составил 17,7%(+1,2%). Показатель прироста за месяц, несмотря на сезон отпусков, третий месяц подряд обновляет белорусский рекорд. При этом лишь по итогам июня прирост впервые превысил знаковую цифру в 100 тыс. Главный вклад в такие достижения вносит белорусский МТС. Вот и в июне компания превысила собственный декабрьский прошлого года рекорд более чем на 12 тыс. подключений.

Абонентская база VELCOM.

Абонентская база крупнейшего белорусского оператора VELCOM на начало августа оценивается в 862 тысячи, прирост за июль составил 40 тыс. (+4,87%) абонентов, что примерно соответствует показателям двух предыдущих месяцев. Июльский результат объясним, по мнению MForum, продолжавшейся в течение всего месяца летней акции (подключившиеся с 1 июня по 31 июля получали по 30 минут бесплатных внутрисетевых разговоров ежемесячно до конца лета). В те месяцы 2004 года, когда акции оператором не проводились, прирост базы был примерно на 10 тысяч меньшим. Августовская акция – совместная с Siemens рекламная игра "Сим-фония Лета" в Витебской, Брестской, Гродненской областях республики для вновь подключившихся (среди них, всего будет разыграно 45 мобильных телефонов SIEMENS A52). Сложно сказать, как отразится ее проведение на темпах роста абонентсткой базы.

Главным событием для абонентов VELCOM в июле 2004 года стала информация о прекращении действия ТП "VELCOM GPRS UNLIMITED" с 15 августа 2004 года с одновременным предложением нового ТП "VELCOM GPRS WEB PLUS" с включенным бесплатным пакетом данных. Кроме того, макетинговая активность оператора проявилась в дальнейшем продвижении в регионы с собственной сетью продаж (в Барановичах открылся новый центр продаж и обслуживания VELCOM 20-й по счету в 9-м городе страны). Компания также продолжила развитие сервисов - услуги “Мобильный банк” (появилась возможность оплаты домашних телефонов Минской ГТС), SMS-игр (стали доступными "Горячо-холодно" (номер 8889) и "Камень, ножницы, бумага" (номер 8880), SMS-викторина (номер 3331).

Абонентская база МТС.

Июль оказался для МТС очень удачным. Компания установила, как отмечалось выше, новый рекорд прироста АБ. Вот уже шестнадцатый месяц подряд компания лидирует в Беларуси по темпам прироста абонентской базы. С августа 2003 года оператор практически никогда не подключал менее 41,8 тыс. абонентов (рекордное достижение основного конкурента, датированное августом 2002 года) при одном исключении - в январе прирост МТС составил "всего" 40,5 тыс.

Итог закономерен - абонентская база МТС составила на 1 августа 817,4 тыс. абонентов. Прирост за месяц составил 72,8 тыс.(9,78%), превысив предыдущее достижение – декабрьское - на 12,8 тыс.

Показательно, что маркетинговая активность в течение месяца была невысокой. Однако росту базы, безусловно, способствовал ввод 23 июня долгожданной в Беларуси линейки тарифных планов "Джинс": "Супер ДЖИНС" и "ДЖИНС 0.07" без абонплаты и сроков действия платежей. МТС первым из GSM-операторов в Беларуси ввел на подобные тарифы. И очевидно, что значительная доля новых подключений пришлась именно на самые "молодые" ТП оператора.

В июльской активности следует также отметить ввод долгожданной услуги бесплатной отправки SMS сообщений с сайта МТС (27.06). Хотя в первые дни действия услуги и были замечены некоторые "баги", реакция абонентов на нововведение была весьма и весьма благожелательной. В течение месяца были вдобавок расширены возможности услуги “Мобильный банк” (2 июля) и введена услуга SMS-банкинг для абонентов - держателей банковских карт АСБ “Беларусбанк” (23 июля) – таким образом МТС сравнялся по спектру услуг мобильного банкинга с основным конкурентом. В течение месяца так же дважды расширялись возможности услуги “Информационные сообщения" (2 и 30 июля).

Абонентская база “БелСел”.

Общее количество абонентов, пользующихся услугами сотовой связи ООО СП “БелСел” превысило 65.000. Число абонентов, обслуживающихся в стандарте NMT (брэнд "Народный Мобильный Телефон"), не изменилось и составляет 5.000. Число абонентов DIALLOG (брэнд, используемый для продвижения стандарта cdma2000) на 1 августа превысило 60.000. Июльский прирост составил более 7.500 абонентов (+14,29%), это повторение июньского результат и третий результат за историю брэнда – абсолютным рекордом пока остаются мартовские +10 тысяч.

Очевидно, что значительная доля новых подключений пришлась на начало месяца – время действия акции, в рамках которой с 25 июня по 4 июля стоимость телефонов HUAWEI ETS-6Х8 была снижена на 100 000 руб. ($46,51) до 299.000 руб. ($139). Событием для компании в июле также стало завершение работ по расширению емкости сети, что позволит увеличить количество обслуживающихся абонентов до 80.000. До конца года планируется расширить также емкость коммутатора, что, как ожидается, позволит обслуживать 124.000 абонентов. Компания обращает внимание абонентов на возможные кратковременные ухудшение связи во время проведения работ. Кроме того, к основным новостям относится объявление о начале реализации терминала HUAWEI T601 в рассрочку: первый платеж составляет 100.000 руб. ($46,5), оставшаяся сумма выплачивается ежемесячно в течение полугода по 100.000 рублей.

Поступил в продажу Huawei T601-450AS - первый фиксированный терминал для работы в сети. Терминал предназначен для использования в населенных пунктах со слаборазвитой телефонной инфраструктурой. Проведены также работы по модернизации сайта - открыт калькулятор тарифов сотовой связи DIALLOG и обновлен форум.

В итоге доли рынка по итогам июля 2004 года и доли в приросте абонентской базы операторов в течение месяца распределены так:

Очевидно, что впервые доля рынка Velcom по итогам июля снизившись хотя и незначительно, впервые составила менее 50% – 49,4%.

График прироста абонентской базы операторов Беларуси с начала 2004 года выглядит следующим образом:

Рост показателя проникновения сотовой связи в Беларуси выглядит следующим образом:

Показатели развития инфраструктуры по итогам месяца таковы:

 

Показатели развития сети Velcom МТС "БелСел"
Территория покрытия, % 43% 35% 28% (cdma2000)
69% (NMT450i)
Фирменные центры продаж и обслуживания, магазины / в городах 20 (+1) / 9 (+1) 5 / 4 * 8 / 5
Дилерская сеть, торговых точек / в городах 308 (+12) / 80 (+4) 439 (+7) / 88 (+3) 72 / 22
Точки оплаты 2477 (+82) >2200 >2000
Роуминг, сетей / стран 205 / 91 118 (+3) / 65 (+1) 2/1 (cdma2000)
56 / 6 (NMT450i)

(*) Необходимо отметить, что у МТС в настоящий момент в Беларуси работают 3 офиса продаж, подключения и комплексного обслуживания абонентов в Минске, и офисы продаж, подключения и комплексного обслуживания абонентов в Витебске (ул. Ленина, 48, открыт в ноябре 2003 г.) и Гродно (ул. Телеграфная, 3, открыт в мае 2004 г., до этого работал сервис-центр по этому же адресу).
Кроме того у оператора есть сервис-центры (сервис, финансовое обслуживание, работа с корпоративными абонентами) в Гомеле, Бресте (в 2004 году изменился адрес: пр. Машерова, 82), Могилеве, которые обслуживают абонентов МТС с 2003 года.
Добавим, что 611 БС VELCOM (при соотношении 900/1800 примерно 9/1) обеспечивают покрытие на территории, где проживает более 95% городского населения РБ, включая все города с населением более 10 тысяч человек. В сети МТС работают примерно 600 БС (при соотношении 900/1800 примерно 7/3). 67 БС стандарта cdma2000 обеспечивают работу сети DIALLOG на территории, где проживает более 76% городского населения Беларуси.

По состоянию на конец 2003 года, операторами VELCOM, МТС и БелСел было инвестировано в развитие сетей $168.7 млн, $157.5 млн и $13 млн соответственно. На текущий год объявлены планы в $60 млн, $50 млн и $13 млн соответственно. К концу года VELCOM планирует покрыть 50% территории РБ, DIALLOG, установив 130 БС, предполагает покрытие территории, на которой проживает 90% населения страны.

Главные события месяца

К таковым, пожалуй, следует отнести очередные критические высказывания, прозвучавшие в адрес операторов мобильной связи со стороны представителей отраслевого Министерства.

Нарекания, в частности, вызвала тарифная политика компаний (в частности роуминговые тарифы неконкурентны в сравнении с приобретением SIM-карты за рубежом), качество связи и отсутствие сигнала в некоторых местах.

Ранее периодически высказывались претензии к покрытию GSM-операторами "многострадальных" трасс M8 (E95) Витебск-Гомель, M5 (Минск-Гомель) и M6 Минск-Гродно, обеспечить связь на которых операторы были обязаны еще в 2003 году. В силу ряда объективных причин МТС справился с задачей лишь к окончанию первого полугодия 2004 года, VELCOM обеспечил 100% покрытия M6, 84% протяженности М5 и около 84% протяженности автомагистрали М8 Витебск-Гомель, и объявил о планах в течение 2004 года покрыть трассы полностью.

На сей раз Минсвязи раскритиковало "БелСел". По итогам полугодия из запланированных 20 установок в удаленных райцентрах, БС стандарта NMT установлены в 6, а из 21 райцентра, пострадавшего от катастрофы на ЧАЭС - телефонизированными оказались только 11. При этом в районах, где связь установлена, покрыто не более 32% территории. Указано также на негативное финансовое состояние "БелСел". По мнению представителей Минсвязи, убыточность предприятия объяснима дотированием стоимости телефонных аппаратов стандарта cdma200 и неправильной тарифной политики (себестоимость одной минуты разговора исходящей связи покрывается только на 25%, звонки внутри сети не оплачиваются, рентабельность снизилась со 104% в 1999 году до -44% в 2003 году). По словам генерального директора СПООО "БелСел" Владислава Рачкевича в июне объем выручки в 4 раза превысил уровень июня 2003 года, услуги связи перестали приносить убытки, что объясняется ростом абонентской базы. С дальнейшим ростом количества абонентов к 2005 г. предприятие рассчитывает выйти на безубыточный уровень, а к 2007 году погасить образовавшуюся кредиторскую задолженность. Предложен также план выполнения лицензионных условий, включая снятие действующим в крупных городах БС NMT450 для предоставления связи в отдаленных районах и на загрязненных территориях.

Минсвязи кроме того установило для возврата долей госструктур в СП "БелСел" очередной deadline 15 августа.
Учредителям предложены два варианта:

• либо "Инфобанк" возвращает государству свои 14% долей, и договаривается с иностранным участником СП о передаче 3% (или более) долей, исходя из фактического взноса банка в уставный фонд $254 тыс. (2,7% при величине чистых активов предприятия на 1/08/02 года $9,3 млн);

• либо "Инфобанк" возвращает государству все свои 17% долей.

До августа 2002 года доли в СП были следующими: Commstruct International Byelorussia (CIB) B.V. (Нидерланды)- 50%, и госструктуры - РУП МГТС (Минская Городская Телефонная Связь) - 45%, РУП "Минскоблтелеком" - 5%. Затем частное белорусское ЗАО "Инфобанк" с согласия всех участников приобрел 1% долей у CIB BV. Далее было принято решение об увеличении УФ, в результате доли были перераспределены в следующей пропорции: CIB B.V. (Нидерланды)- 50%, ЗАО "Инфобанк" - 17%, госструктуры - РУП МГТС (Минская Городская Телефонная Связь) - 29,7%, РУП "Минскоблтелеком" - 3,3% (итого у государства 33%). А затем осенью уже 2003 года последовало поручение главы государства и решение белорусского Совета Министров о поручении Минсвязи восстановить долю государственных соучредителей в СП. И далее последовали сообщения о различных deadline, к наступлению которых проблема должна была быть решена. Сообщалось о 3Q03, декабре 2003 года, начале июня 2004 года и вот - 15 августа 2004 года.

Точка зрения инвестора - как об УФ в $9,3 млн на август 2002 года, так и о самой проблеме, в целом была отражена в юбилейном интервью правительственной газете "Республика" генерального директора СП "БелСел" Владислава Рачкевича, считающегося человеком, близким к банку.

"Решение о внедрении нового стандарта связи cdma2000 было принято в тот момент, когда компания "БелСел" находилась в сложном положении... Реальная рыночная стоимость имущества ООО СП "БелСел" (в силу отказа в мире от стандарта NMT, значительного износа оборудования, а также существенных непогашенных долгов) приближалась к нулю.
В августе 2002 года в компанию пришел новый инвестор - "Инфобанк"… Одним из условий получения средств от банка была продажа ему 17% компании…Такое решение было продуманным и взвешенным, согласованным в установленном порядке с министерствами связи и экономики республики…
Решение о пересмотре долей участников "БелСел" в сторону увеличения государственного присутствия может заставить наших инвесторов всерьез задуматься об отказе в участии в развитии "БелСел"…Нам стоило большого труда, чтобы убедить правление "Инфобанка" не отзывать кредитную линию и не отказывать нам в возможных новых инвестициях…
Потерять инвестора легко, нового же найти непросто."

События операторов

VELCOM

1 июля обновился контент развлекательных сервисов "Логотипы и мелодии" на портале www.333.by. Раздел "Купляйце беларускае!" в сервисах "Логотипы", "Открытки", "Цветные картинки" пополнился новыми коллекциями логотипов – появились картинки на тему 60-летия со дня освобождения Беларуси, фотографии белорусских артистов, логотипы музыкальных групп, белорусских радиостанций и т.д. А любители отечественной музыки теперь смогут поставить себе в качестве рингтона популярные песни групп NRM, Neuro Dubel, "Крамбамбуля", "Ляпис Трубецкой" и других популярных белорусских исполнителей.

2 июля расширены возможности услуги "Мобильный Банк", оказываемой клиентам ОАО "Белвнешэкономбанк". "Мобильный банк" предоставляет клиенту возможность использовать мобильный телефон в качестве инструмента доступа к своим счетам в ОАО "Белвнешэкономбанк". Нововведение - оплата телефонных счетов МГТС, кроме того услуга позволяет оплатить жилищно-коммунальные услуги, услуги операторов мобильной связи, услуги компании "Космос ТВ", а так же получить информацию о состоянии банковского счёта и др.
Активация услуги "Мобильный Банк" производится при помощи банкоматов "Белвнешэкономбанк". Доступ к данной услуге в сети VELCOM осуществляется по протоколу беспроводного доступа WAP через ссылку "Банк" на домашнем WAP-сайте VELCOM wap.velcom.by. Дополнительно для всех пользователей, использующих WAP-сервис VELCOM, открыт доступ к демонстрационной версии услуги "Мобильный Банк".

7 июля открыта новая развлекательная услуга – SMS-викторина. Отправив на сервисный номер 3331 запрос вида START (имя участника), абонент становится участником интеллектуальной игры, в которой можно проверить свою эрудицию в различных областях знаний.
Вопросы в викторине подобраны из различных областей знаний и разделены на три уровня сложности. Участнику они приходят по принципу случайной выборки и не повторяются, ответив правильно на вопрос, вы не можете получить его еще раз. Время ответа на вопрос не ограничено. За каждый правильный ответ участнику начисляются баллы в зависимости от уровня сложности вопроса. За неправильные ответы баллы не снимаются. Другие команды: NICK - узнать свое имя, NICK - изменить свое имя, NEXT - пропустить вопрос, STATUS - просмотреть количество своих балов, ТОР - узнать наивысший результат среди участников викторины, R - повторить вопрос.

9 июля пополнился список SMS-игр. "Горячо—холодно" - на короткий номер 8889 надо отправить любую цифру от 0 до 100. Если не угадать с первого раза, система подскажет, где холоднее или теплее. Попыток всего 10. "Камень, ножницы, бумага" – это возможность сыграть с системой, отправив на номер 8880 первую букву выбранного вами предмета (можно как русским, так и латинским шрифтом). Кроме названных, абонентам оператора доступны следующие игры: "Больше-меньше", "Бомбер", "Быки и коровы", "Крестики нолики", "Love calculator", "Считалка", "Открой сейф" и "Собери слово".

13 июля со ссылкой на представителя оператора появились сообщения о скором начале выдачи номеров второй миллионной зоны оператора 293 xx-xx-xx. Оператор располагает данной зоной с 15 марта сего года, однако в настоящее время подключения производятся лишь на номера 296 xx-xx-xx.

14 июля на сайте оператора появилась подробная карта GPRS-покрытия. Чтобы узнать о наличии GPRS-покрытия в определенном населенном пункте или на конкретном участке трассы, нужно кликнуть на интересующий фрагмент. Активация GPRS производится в любом фирменном центре VELCOM по предъявлении паспорта. Чтобы воспользоваться услугой, необходим мобильный телефон, поддерживающий GPRS, с установленными настройками, соответствующими выбранному тарифному плану. Для телефонов Nokia и Ericsson, можно послать SMS на номер 511 с ключевым словом в соответствии с выбранным тарифом — GPRS WAP или GPRS WEB или GPRS UNLIM, и получить настройки, стоимость запроса – согласно тарифному плану компании VELCOM.

15 июля появился новый развлекательный сервис – Java-игры. Войти в мир развлечений просто: нужно отправить SMS-запрос с кодом понравившейся Java-игры на номер 3334. В ответ будет получена WAP-ссылка, по которой можно загрузить игру. Услуга доступна абонентам VELCOM, подключенным по контракту, и у которых активирована услуга GPRS или услуга "Передача данных". Стоимость одного SMS-запроса – 3500 рублей. Доступ к WAP для загрузки игр оплачивается абонентом отдельно, согласно тарифному плану. На сайте www.333.by приведено описание предлагаемых игр.
В этот же день объявлено об изменениях в линейке тарифных планов GPRS. С 15 августа 2004 года прекращается действие тарифного плана "VELCOM GPRS UNLIMITED". Одновременно вводится новый тариф - "VELCOM GPRS WEB PLUS" с включенным бесплатным объемом данных.
Подключение по тарифному плану "VELCOM GPRS UNLIMITED" прекращается с 15 июля 2004 года. Абонентам, которые обслуживаются в компании по тарифному плану "VELCOM GPRS UNLIMITED", в связи с его ликвидацией, до 15 августа 2004 года предлагается самостоятельно выбрать предпочтительный тарифный план GPRS из трех существующих. Подробную информацию о тарифных планах GPRS можно получить у специалистов фирменных центров компании VELCOM, а также на специальной странице корпоративного сайта. Смена тарифного плана производится в фирменных центрах компании, а также в любой дилерской точке VELCOM во всех городах Беларуси по предъявлению абонентом личного паспорта.

Тариф на услугу GPRS по тарифному плану "VELCOM GPRS WEB PLUS"

Включено, Мб 100
Подключение (одноразовый взнос), бел.рублей 10.000
Абонентская плата (включает 100 Мб), б.рублей 54.000
Стоимость 1 Мб (сверх 100 Мб) 450
Округление, кб 50

*Все цены указаны без НДС и налога с продаж
** В первые два месяца (с момента начала действия тарифного плана) оплата за подключение (разовый взнос) с абонентов не взимается.
Тарифный план "VELCOM GPRS WEB PLUS" рассчитан на абонентов, чьи потребности доступа к WEB–и WAP–ресурсам превышают 60 мегабайт в месяц

Разъяснение нововведения от имени оператора сделал коммерческий директор Роберт Дашян

О нововведениях и ожиданиях компании. Как известно, VELCOM - первая компания, которая обеспечила в Беларуси доступ к технологии GPRS. Для того чтобы видение ситуации было полным и объективным, вспомним об основных этапах развития событий: Введение тарифа “VELCOM GPRS UNLIMITED” было основано на анализе трафика и нагрузки на оборудование в период тестовой эксплуатации. На тот момент тариф был актуальным, обоснованным и соответствовал объемам потребления услуги, которые наблюдались у тестировавших GPRS абонентов.
С течением времени запросы небольшой доли абонентов, подключенных по ТП “VELCOM GPRS UNLIMITED” резко возросли, соответственно существенно возросла нагрузка на оборудование. Это в свою очередь отразилось на качестве услуги и доставляло значительные неудобства другим пользователям, чье потребление не претерпело существенных изменений по сравнению с периодом тестовой эксплуатации.
В целях максимального удовлетворения нужд абонентов и обеспечения качества предоставляемого сервиса в конце прошлого года было произведено двукратное расширение канала доступа в интернет. Однако это позволило добиться лишь временного улучшения ситуации.
Постоянные наблюдения за динамикой изменения потребления услуги GPRS и неудачные попытки компенсировать рост потребления с помощью технических средств показали, что данными методами проблема неразрешима. Нам пришлось признать, что при планировании тарифов в период подготовки услуги к коммерческой эксплуатации было недооценено влияние пользователей со сверхвысокими запросами на совокупный трафик GPRS и уровень качества услуги.
Таким образом, чтобы обеспечить подавляющему большинству абонентов достойный уровень сервиса, мы вынуждены прибегнуть к корректировке тарифной политики.
Все это в комплексе подвигло нас на известные вам изменения тарифной линейки. Основным результатом этих шагов станет ощутимое повышение качества услуги для подавляющего большинства пользователей тарифных планов VELCOM GPRS. Кроме того, принятые меры позволят в последствии максимально эффективно использовать GPRS для следующего поколения услуг, планируемых нами к запуску (в частности, речь идет об услугах на базе MMS).
Нужно отметить, что данные изменения реально коснутся менее чем 20% абонентов “VELCOM GPRS UNLIMITED”. Мы сожалеем об этой вынужденной мере и напоминаем, что мобильный Интернет не рассчитан на сверхинтенсивное использование на домашних и рабочих персональных компьютерах. Для этого предназначены спутниковые терминалы и наземные линии, основным же преимуществом и предназначением доступа в Интернет по протоколу GPRS является мобильность и возможность оставаться на связи на значительном отдалении от классических каналов доступа к всемирной паутине.
О введении в перспективе оплаты подключения на GPRS WEB PLUS. Новый ТП становится привлекательнее GPRS WEB на уровне потребления более 60-63 Мбайт, т.е. для хорошо знакомых с услугой абонентов. Разовый тариф на подключение значительно ниже ежемесячной абонентской платы и не является, на наш взгляд, заградительным. Он призван разрешить вопрос, порожденный ежедневным списанием абонентской платы и объемом трафика, предоставляемого на месяц. Отметим, что бесплатный трафик, включаемый в абонентскую плату на ТП “VELCOM GPRS WEB PLUS”, будет учитываться побайтно и только в детализации отражаться с округлениями по сессиям тарификацией по 50Кб. Это значит, что абонент сможет использовать весь бесплатный трафик, включенный в абонентскую плату, полностью, без потерь, связанных с округлением.
О перспективах ввода GPRS-роуминга и MMS. Эти возможности в ближайшее время будут доступны абонентам VELCOM. О сроках введения новых услуг будет объявлено дополнительно.

31 июля расширена республиканская сеть представительств и начата работа фирменного центра продаж и обслуживания в г. Барановичи.
"Открытие нового центра в Барановичах - это часть стратегии компании, направленной на строительство республиканской сети фирменных центров, - сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО "МЦС" Николай Юшкевич. - Мы заботимся о высоком уровне сервиса, об удобстве абонентов, об обеспечении полного спектра услуг и высоких корпоративных стандартов". Центра VELCOM открыт по улице Комсомольская, 16. В настоящее время в Барановичах работает 6 базовых станций (БС): 4 БС в диапазоне GSM900 и 2 GSM1800. Дополнительно еще 2 БС установлены по трассе M1 (Брест-Минск). В целом обеспечено покрытие 73% территории Барановичского района. В текущем году запланирована установка еще 2 БС в Барановичах для увеличения емкости сети города. В конце 2004-начале 2005 года планируется также установка двух дополнительных базовых станций для улучшения покрытия Барановичского пригорода и района (населенные пункты Столовичи и Полонка). В городе работают 5 официальных дилеров VELCOM. Оплату за услуги связи можно произвести в 28 пунктах приема наличных платежей, а также через банкоматы и терминалы банков. Барановичи - один из крупных промышленных центров Беларуси с населением более 170 тысяч человек. В регионе работают ведущие предприятия машиностроения, станкостроения, строительной индустрии, легкой и пищевой промышленности, многие из которых являются корпоративными клиентами VELCOM.
В этот же день VELCOM совместно с Siemens объявил рекламную игру "Сим-фония Лета", главный приз которой – мобильный телефон SIEMENS A52. Участниками акции станут все, кто подключатся в августе к сети VELCOM на территории Брестской, Гродненской или Витебской областей в фирменных центрах компании либо в салонах официальных дилеров по любому тарифному плану. Всего будет разыграно 45 мобильных телефонов: по 15 аппаратов на каждую область. Призовой фонд каждого розыгрыша – 3 телефона SIEMENS A52. Розыгрыши призов будут проводиться еженедельно в течение всего срока акции в фирменных центрах VELCOM. Все розыгрыши можно будет увидеть в эфире местных выпусков на телеканале "Лад". При покупке телефона SIEMENS A52 в офисах VELCOM каждый получит приятный подарок.

МТС

2 июля расширены возможности услуги «Мобильный банк» (см. аналогичную новость VELCOM от 2 июля).
В этот же день стартовала совместная акция оператора с турагентством «СМОКтрэвэл» «ЛЕТО СЮРПРИЗОВ!». Приобретая туристическую путевку в «СМОКтрэвэл» до 31 июля 2004 г., клиенты получают сюрпризы и подарки от МТС. 31 июля пройдет розыгрыш телефона Siemens А50 с подключением к сети и двух больших спортивных сумок МТС.

7 июля расширены возможности услуги «Информационные сообщения». Добавлена рубрика «Анекдоты» (номер 1818). В числе запросов AS (список всех тем анекдотов), A (случайный анекдот).

С 12 июля держатели банковских карт Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro/Cirrus, эмитированных ОАО «Белинвестбанк», а также держатели пластиковых карт «БелКарт», эмитированных любым банком, могут оплачивать услуги МТС в сети банкоматов ОАО «Белинвестбанк». Денежные средства зачисляются на лицевой счет абонента в течение 15 минут с момента совершения платежа.

С 14 июля оплата услуг оператора возможна в пунктах коллективного пользования УП «Витебскоблтелеком». В этот же день начались мероприятия 13-го по счету Международного фестиваля искусств «Славянский базар в Витебске». МТС второй год подряд выступает в роли официального партнера фестиваля. Официальное открытие прошло 15 июля, мероприятия пройдут до 22 июля на многочисленных площадках города. Жителей и гостей Витебска в этом году традиционно ожидают лучшие образцы песенного творчества, новые произведения музыкального и хореографического искусства, театра и кино, художественные выставки.

С 23 июля абонентам белорусского МТС, являющимся держателями банковских карт крупнейшего в Беларуси АСБ “Беларусбанк” доступна услуга SMS - банкинг. Севис предоставляет абоненту возможность использовать мобильный телефон для доступа к своему карт-счету, открытому в АСБ “Беларусбанк” и позволяет с помощью SMS-сообщений оплачивать услуги оператора и получать информацию об остатке средств на карт-счете.
Операции в рамках услуги SMS-банкинг выполняются с помощью SMS-сообщений, отправляемых на короткий номер 611. В SMS-сообщении через пробел указывается вид операции, пароль доступа к услуге и, в случае проведения оплаты, сумма платежа. Перед началом использования необходима регистрация.
Впервые на рынке данная услуга была реализована 9 января тем же АСБ "Беларусбанк" и оператором VELCOM. Тогда же было объявлено о планах предоставить абонентам возможность оплаты коммунальных платежей посредством услуги, однако на данный момент возможность пока отсутствует.
Необходимо добавить, что с 25 марта абонентам МТС и VELCOM, владельцам банковских пластиковых карточек другого ведущего, хотя и не столь крупного банка ОАО "Белвнешэкономбанк", предоставляется возможность использовать мобильный телефон в качестве инструмента доступа к своим счетам в ОАО "Белвнешэкономбанк". Благодаря услуге с использованием мобильного телефона и номера пластиковой карточки можно оплатить телефонные счета МГТС и операторов мобильной связи, жилищно-коммунальные услуги, услуги компании "Космос ТВ", пополнить и отозвать депозит "до востребования", погасить кредит, выданный с использованием кредитной карточки, а так же получить информацию о состоянии банковского счёта. Данная услуга реализована на базе WAP-технологии.

27 июля, как и пообещали менее месяца назад белорусским пользователям МТС Первый вице-президент ОАО "МТС" Михаил Сусов и руководитель белорусского МТС Андрей Румянцев, всем абонентам оператора с 27 июля стала доступной бесплатная отправка SMS сообщений с сайта www.mts.by.
Чтобы получать SMS-сообщения с сайта, необходимо подключить услугу “Получение SMS сообщения с сайта”. Услуга не имеет периодической оплаты, добавление/удаление услуги производится бесплатно. Для абонента СООО “Мобильные ТелеСистемы” прием SMS сообщения с сайта осуществляется бесплатно.
Добавление или удаление услуги “Получение SMS сообщения с сайта” можно произвести самостоятельно, отправив SMS сообщение на номер 0880250.

• Для добавления услуги необходимо отправить SMS-сообщение содержащее латинскую букву “a” или “A” на номер 0880250. При успешном подключении данной услуги абонент получит подтверждающее сообщение вида: “Услуга Получение SMS сообщения с сайта успешно добавлена”.
• Для отказа от услуги необходимо отправить SMS -сообщение, содержащее латинскую букву “r” или “R” на номер 0880250. При успешном отключении данной услуги абонент получит подтверждающее сообщение вида “Услуга Получение SMS сообщения с сайта успешно удалена”.

Добавление/удаление услуги “Получение SMS сообщения с сайта” также можно произвести в службе сервиса в официальных офисах СООО “Мобильные ТелеСистемы” и в офисах региональных представителей.
SMS сообщение, отправленное с сайта СООО “Мобильные ТелеСистемы” www.mts.by, поступит на мобильный телефон в следующем виде: 1230: <текст> .
Отправить можно не более 10 сообщений с одного IP-адреса в сутки (сутки начинаются в 7:00), не чаще 1 раза в минуту и только абонентам МТС. Длина сообщения не может превышать 160 символов. При наборе сообщения русскими буквами, оно будет автоматически отослано латинскими буквами (в транслитерации).
Оператор предупредил, что не несет ответственности за содержание SMS сообщений отправленных с сайта www.mts.by. 30 июля в очередной раз расширены возможности услуги «Информационные сообщения» Добавлена рубрика «Туризм и отдых» (номер 1818). Запросы: TF - список всех стран, по которым есть туристические предложения, HOT —информация о странах в которых можно отдохнуть по «горящим путевкам».

БелСел (DIALLOG)

3-4 июля DIALLOG принял участие в выставке предприятий Советского района, посвященной 60-летию со дня освобождения Беларуси, которая прошла в парке Дружбы народов в Минске. Посетители стенда DIALLOG смогли получить квалифицированную консультацию специалистов предприятия и стать абонентами сети. Распространялись купоны, дающие право на скидку на предоплату в размере 50% при подключении до 7 июля.

7 июля оператор сообщил о начале реализации терминала HUAWEI T601 в рассрочку. Первый платеж равен 100 000 рублей, оставшаяся сумма выплачивается ежемесячно в течение полугода по 100 000 рублей. Huawei T601-450AS - первый фиксированный терминал для работы в сети сотовой связи DIALLOG, предназначенный для использования в населенных пунктах со слаборазвитой телефонной инфраструктурой.
Уверенный прием сигнала, гибкость настроек дополнительных функций, позволит организовывать мобильный офис в любой точке действия сотовой связи DIALLOG. К терминалу Huawei T601-450AS одновременно может быть параллельно подключено до пяти телефонных аппаратов, использующих один и тот же телефонный номер.

15 июля исполнился год брэнду DIALLOG (с 15 февраля по 15 июля услуги стандарта cdma2000 СП "БелСел" предоставляло без специальной торговой марки). 15 и 16 июля голосовыми сервисами DIALLOG-CHAT (номер 920) и DIALLOG-INFO (номер 910) в связи с этим можно было пользоваться без оплаты. Абоненты других телефонных сетей могут воспользоваться услугами DIALLOG–CHAT, позвонив по номеру 8 (029) 4 920 920.
Итоги работы к настоящему времени в цифрах таковы:
• число абонентов Diallog превышает 53 тыс.;
• покрыто 27% территории РБ (где проживает около 52% населения, в том числе 73% городского).
• в сети работает восемь моделей телефонов, что является наибольшим ассортиментом среди всех операторов стандарта в мире.

Ближайшие планы:
• до конца лета – пополнение ассортимента телефонов двумя моделями (Giga 710 с цветным экраном и Giga 510);
• в начале осени - ввод R-UIM карт, тарифицируемого по объему трафика доступа в Интернет.
• в 3-м квартале - обмен SMS с другими сетями, ввод ИССА;
• до конца года – инвестиции в развитие сети 13 миллионов долларов (примерно столько же инвестировано за 2003 год);
• установка более 130 базовых станций, предполагается покрытие 19 новых городов и территории, на которой проживает 90% населения страны.

23 июля объявлено о модернизации корпоративного сайта. Обновлен форум и запущен калькулятор тарифов. Форум на сайте посвящен обсуждению услуг ООО СП «БелСел». Посетители web-ресурса смогут обсудить качество работы сети и оборудования, задать вопросы специалистам компании, поделиться информацией о предоставляемых услугах, а также разместить свое частное объявление.
«Ежедневно информацией на сайте diallog.by интересуются более десяти тысяч пользователей – наших настоящих и будущих абонентов. Мы постоянно работаем над тем, что бы сделать их посещение diallog.by максимально удобным и полезным. Появление «калькулятора тарифов» и обновленного Форума - это лишь видимая часть той работы, которая ежедневно проводится специалистами компании. Мы не хотим перегружать корпоративный web-ресурс техническими изысками – и делаем все, что бы информацию, размещенную на сайте можно было легко использовать»,- отметил заместитель коммерческого директора по маркетингу ООО СП «БелСел» Вадим Марков

Вновь запущенный сервис калькулятор тарифов сотовой связи DIALLOG позволяет посетителям web-ресурса выбирать для себя оптимальные тарифные планы в зависимости от интенсивности и длительности разговоров, направления совершаемых звонков. Широкий выбор настроек калькулятора тарифов позволяют максимально точно прогнозировать ежемесячные затраты абонента на услуги связи.

31 июля объявлено о расширении коммутатора – емкость увеличена до 80 тыс. (ранее около 60 тыс. номеров). До конца текущего года емкость коммутатора будет расширена еще раз, до 124 тыс.

© Андрей Монкевич, "Мобильный форум"

Другие аналитические материалы по рынкам сотовой связи Беларуси, Украины, России можно найти на MForum.ru в разделе Аналитика в подразделе "Проф-архив"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 23 ms, lookup=0 ms, find=23 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

05.07. [Новинки] Слухи: Realme 13 Pro появился в TENAA / MForum.ru

05.07. [Новинки] Слухи: iQOO Z9 Lite получит 50 Мп камеру от Sony / MForum.ru

04.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о батарее Xiaomi 15 Pro / MForum.ru

04.07. [Новинки] Анонсы: Представлены Red Magic 9S Pro и 9S Pro+ с мощным чипом и охлаждением / MForum.ru

03.07. [Новинки] Слухи: В сети появились фото складного смартфона Xiaomi Mix Fold 4 / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Oppo A3 на Snapdragon 695 представлен в Китае / MForum.ru

02.07. [Новинки] Слухи: Nubia Red Magic 9S Pro показали на официальных тизерах / MForum.ru

02.07. [Новинки] Анонсы: В преддверии запуска Redmi K70 Ultra объявлено о сотрудничестве Xiaomi и MediaTek / MForum.ru

01.07. [Новинки] Анонсы: Vivo T3 Lite представлен в Индии / MForum.ru

01.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Ace 3 Pro — SD 8 Gen 3, до 24 ГБ ОЗУ и АКБ емкостью 6100 мАч / MForum.ru

28.06. [Новинки] Анонсы: Vivo T3 Lite официально представлен в Индии / MForum.ru

27.06. [Новинки] Компоненты: Samsung представил сенсоры ISOCELL: 200 Мп HP9, 50 Мп GNJ и 50 Мп JN5 / MForum.ru

27.06. [Новинки] Анонсы: Vivo Y28s 5G представлен официально / MForum.ru

27.06. [Новинки] Анонсы: Новая версия Realme 12 4G представлена в Пакистане / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Nokia 235 4G (2024) и Nokia 220 4G (2024) с YouTube и Snake представлены в Индии / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Представлен Мoto S50 Neo с SD 6s Gen 3 и основной камерой на 50 Мп / MForum.ru

25.06. [Новинки] Слухи: OnePlus Ace 3 Pro представят 27 июня / MForum.ru

25.06. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE4 Lite представлен в двух версиях / MForum.ru

24.06. [Новинки] Анонсы: Honor Play 60 Plus с АКБ ёмкостью 6000 мАч представлен официально / MForum.ru

21.06. [Новинки] Анонсы: Lenovo Tab Plus – планшет для развлечений / MForum.ru