Тенденции: Абоненты сотовой связи хотят почуствовать себя реальной силой

MForum.ru

Тенденции: Абоненты сотовой связи хотят почуствовать себя реальной силой

12.07.2004, MForum.ru

Как и каждая большая группа, которую можно объединить по какому-то признаку для решения той или иной задачи, абоненты мобильной связи начинают все чаще осознавать себя реальной силой, способной сказать свое "веское слово" операторам. И, конечно же, говорить его собираются в основном в связи с тарифной политикой тех или иных операторов.


В ближайший четверг, 15 июля, в бойкоте сотовой связи предлагают принять участие всех абонентов сотовой связи Ливана. Инициаторы акции - Ассоциация потребителей и профсоюзы этой страны, а идея заключается в том, чтобы такой "забастовкой" добиться снижения тарифов. По замыслу организаторов, ночью среды все участники акции выключат свои мобильники, чтобы не включать их до полночи четверга. Если замысел удастся, то всего один день без абонентов обернется для компаний сотовой связи неполученной прибылью в размере 1.8 млн. Среди требований, выдвинутых организаторами акции - снижение цен на 30%, переход к посекундной тарификации разговора, введение препейдных тарифов (сейчас в Ливане действует поминутная тарификация и не существует препейда). Средняя цена минуты в Ливане, действительно, достаточно высока - $0.242, что почти вдвое выше цены в Иордании и втрое выше цены минуты в Египте.

Между тем, в случае успеха, акция может стать глобальной. Например, в Италии, организации, занимающиеся защитой прав потребителей предожили в тот же четверг 15 июля всем мобильным абонентам отключить свои аппараты с 12 до 14 часов. Это, по расчетам организаторов, будет стоить итальянским операторам до 500 млн евро! И вновь звучат жалобы на дороговизну связи: одно SMS-сообщение в Италии стоит 15 евроцентов, тогда как, например, во Франции - 9 центов. Среди прочего упоминается необходимость оплаты ненужных услуг, обрывы связи, непонятные округления счетов в пользу оператора, SMS-спам, дорогие логотипы и мелодии. Совсем уже нелепо выглядит то, что по мнению абонентов, операторы скрывают информацию о стоимости роуминга и звонков за рубеж (здесь российские операторы выглядят сущими агнцами, благо цену на звонок из той или иной страны, россияне всегда могут найти на сайте любого крупного оператора). По оценкам общест по защите прав потребителей доля VAS в структуре расходов уже заметно превышает 50%, причем многие абоненты считают дополнительные услуги, за которые им приходится платить, навязанными им и ненужными.

Докатятся ли волны "народного гнева" и соответствующие акции и до России, пока что неясно. Цены на связь у нас в стране, конечно же, ниже европейских, да и не только европейских. Операторы предоставляют абонентам весьма подробную информацию о своих услугах, действуют схемы "препейд", посекундная тарификация, SMS-сообщения весьма недороги. К тому же, в России у обществ защиты прав потребителей, да и у немногих сохранившихся профсоюзов, весьма скромные возможности по влиянию на умы соотечественников. Так что в ближайшее время, на наш взгляд, ожидать серьезных аналогичных описанным акций, вряд ли приходится.

© А.Борисов, "Мобильный форум" по материалам Helpix и NEWSru.com

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 18 ms, lookup=0 ms, find=18 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

01.08. [Новинки] Слухи: Появились подробности о смартфонах Pixel 9 / MForum.ru

01.08. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (2a) Plus получил новый чипсет и улучшенную сэлфи-камеру / MForum.ru

31.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты дизайн и спецификации раскладушки Huawei Nova Flip / MForum.ru

30.07. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo N61 – прочный смартфон с литым корпусом / MForum.ru

26.07. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (2a) Plus получит MediaTek Dimensity 7350 Pro / MForum.ru

25.07. [Новинки] Анонсы: Vivo V40 SE 4G представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60S Pro с улучшенной камерой представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Анонсы: Nubia Z60 Ultra Leading Version с мощным чипсетом представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Слухи: Появились рендеры всех цветов Honor X60i / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Официальная премьера Nio Phone 2 состоится 27 июля / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Анонс Huawei Mate 70 задержится до 4 квартала / MForum.ru

22.07. [Новинки] Анонсы: Представлен складной смартфон Xiaomi Mix Flip с большим экраном и АКБ 4780 мАч / MForum.ru

19.07. [Новинки] Анонсы: HMD Skyline отличается потрясающим дизайном и простотой ремонта / MForum.ru

19.07. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo Reno12 F 4G со Snapdragon 685 и 8 ГБ ОЗУ / MForum.ru

18.07. [Новинки] Слухи: Смартфоны Honor Magic 7 получат 200 Мп телефото- камеру и тандемный OLED-экран / MForum.ru

18.07. [Новинки] Анонсы: Red Magic 9S Pro выходит на мировой рынок / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord 4 получил цельнометаллический корпус уникального дизайна / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Pad 2 с SD 8 Gen 3 и АКБ 9510 мАч / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Letv S3 Pro представлен официально / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Meizu Blue 20 AI – первый смартфон Meizu на базе искусственного интеллекта / MForum.ru