MForum.ru
07.07.2004, "Ведомости"
Скандал вокруг методик подсчета клиентов американских телекоммуникационных и телевизионных компаний набирает обороты. Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) обнаружила погрешности в подсчетах абонентов. Численность клиентов напрямую влияет на стоимость акций компаний и на рекламные расценки.
Для телекоммуникационных операторов абоненты — один из важнейших активов, и регуляторы подозревают, что некоторые компании завышают численность своей клиентуры, используя некорректные методы подсчета. Желая прояснить ситуацию, чиновники направили ведущим национальным операторам телефонных и кабельных сетей письма с предложением описать методику подсчета абонентов. Подобные письма получили в числе прочих региональные операторы местной телефонной связи Bell, корпорации AT&T и AT&T Wireless, а также такие крупные кабельные компании, как Cox Communications и Comcast.
Вскоре после того, как стало известно о запросе SEC, Verizon Communications, крупнейшая телефонная компания США, признала, что в I квартале завысила число своих линий дальней связи примерно на 9%, добавив, что такое расхождение не окажет влияния на финансовые результаты квартала. В заявлении Verizon говорится, что это нарушение, вызванное ошибкой в программном обеспечении, было обнаружено независимо от проводимого SEC расследования.
Правительство США всерьез озабочено проблемой завышения численности абонентов. Подобное нарушение, в частности, фигурирует в списке обвинений, предъявленных четырем топ-менеджерам корпорации Adelphia Communications, находящимся сейчас под судом. В преувеличении числа подписчиков подозревают и корпорацию Time Warner.
Информированные источники утверждают, что поводом к расследованию SEC стали подозрения в отношении некоей конкретной компании, хотя сама эта компания не называется. Компании, получившие запрос SEC, либо отказываются давать комментарии, либо сообщают о своем добровольном сотрудничестве с комиссией. Впрочем, представители Cingular Wireless и AT&T Wireless, планирующих слияние, заявили, что уверены в корректности используемых в этих корпорациях методов подсчета.
Расследование показало, что единой и четкой процедуры определения численности абонентов в телекоммуникационной отрасли нет. Правда, в области кабельных коммуникаций и мобильной телефонии такой подсчет находится под пристальным контролем, поскольку у операторов здесь изначально нет источника доходов и единственный параметр для оценки динамики роста — это рост абонентской базы. Однако точно учесть всех сотовых абонентов, внесших предоплату, довольно трудно (можно по-разному определять сроки, в течение которых внесший предоплату считается клиентом). Непростые методики подсчета применяются и в кабельных компаниях — к примеру, клиент, подписавшийся на дополнительный комплект услуг, может быть посчитан дважды.
В 2002 г. крупнейшие операторы, входящие в Национальную ассоциацию телекоммуникационных и кабельных компаний (NCTA), анонсировали новые правила отчетности, определяющие в числе прочего методы подсчета “единиц, приносящих доход”, т. е. числа договоров с клиентами. Но и по этим правилам одна и та же семья может быть учтена в базе дважды. К тому же, как видно на примере Verizon, даже соблюдение правил не гарантирует надежности объявляемых результатов подсчета.
© Шон Янг, Питер Грант, «Ведомости» по данным WSJ
26.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Pad 3 на базе MediaTek Dimensity 8350 представлен официально / MForum.ru
26.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Reno 13 и Reno 13 Pro – первые смартфоны на базе Dimensity 8350 / MForum.ru
25.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo Y300 5G с 50-мегапиксельной основной камерой / MForum.ru
25.11. [Новинки] Слухи: Moto G 5G (2025) замечен на рендерах / MForum.ru
22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru
22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru
21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru
21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru
19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru
19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru
18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru
15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru
14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru
13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru
12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru