Болтун - находка для сети Представьте себе простую ситуацию: вам нужно позвонить, предположим, в Нью-Йорк. Перед вами два телефона. По одному звонок стоит 6 рублей за минуту разговора. По другому - рубль. Что выберете вы, если, конечно, вы в своем уме?

Дешевизна IР-телефонии - переговоров через каналы Интернета - самое главное ее преимущество над традиционной связью. Причем на самом деле тарифы IР-телефонии могут быть даже не в шесть, а более раз ниже, чем у привычного межгорода через восьмерку, до которой еще надо дозвониться. Кроме того, звонок через Интернет тарифицируется посекундно с момента ответа абонента, что дает возможность дополнительно экономить на коротких звонках. Качество IР-связи с каждым годом улучшается и уже неотличимо от традиционной.

Секрет финансовой доступности IР-телефонии, как известно, заключается в использовании специальных технологий, позволяющих передавать голос или даже видеоизображение в цифровом формате, аналогично тому, как пересылаются данные по электронной почте. Такой способ связи не требует использования традиционных телефонных линий, плата за которые составляет значительную часть в себестоимости разговоров.

Удешевлению разговора способствует и исключение из технологической цепочки услуг оператора дальней связи (в России это «Ростелеком» - фактический монополист в данной отрасли). Вместо него передачу сигнала между двумя местными операторами, обслуживающими звонящего и принимающего вызов абонента, обеспечивает Интернет. Простому пользователю для таких звонков через Интернет нужно выполнить лишь несколько нехитрых телодвижений. Купить в банке, магазине, на рынке или даже заказать на дом так называемую скрэтч-карту (номинал карт варьируется от $1 до $100), на которой под защитным слоем спрятан пин-код. Остается только набрать номер оператора и ввести пин-код. Дальше можно говорить сколько влезет.

Потребителю, в сущности, все равно, карточку какого оператора покупать. Ему главное - чтобы было дешевле. Найти самый привлекательный для себя тариф на междугородный или международный звонок можно опытным путем или на электронной бирже VolPeXchange.

В последнем случае нужно купить специальную карту биржи, которая так и называется - «Моя телефонная карта» (номиналом $1, $3 и $10), зайти на сайт и набрать код нужного направления. Электронная биржевая система предоставит возможность выбора тарифов более чем у 1500 операторов связи по всему миру.

Сравнивая тарифы различных операторов, клиент часто недоуменно отмечает существенное отличие в тарифах как между различными направлениями, так и между различными операторами, работающими по одному направлению. И на первый взгляд кажется абсолютно нелогичным, что минута разговора с Белоруссией стоит больше, чем минута разговора с США ($0, 28 против $0, 15).

На самом деле этому есть логичное объяснение. Дело в том, что стоимость минуты разговора через операторов IР-телефонии складывается прежде всего из базовой цены входа, определяемой регулирующим органом той или иной страны. И если эта базовая цена в Белоруссии выше, чем в США (а это так, спасибо братьям-славянам), то и звонок в Минск обойдется дороже, чем в Вашингтон. Естественно, цена разговора растет с увеличением транзитных узлов до вызываемого абонента: чем больше стран, через которые проходит звонок, тем дороже разговор. Во многом цены зависят от уровня конкуренции на данном направлении. Чем она выше, тем вероятнее игра на понижение тарифов. Например, в борьбе за питерских переговорщиков операторы довели стоимость минуты до $0, 03.

Понятно, что экзотические направления типа Индии вряд ли подешевеют (средняя цена минуты - - $0, 5), поскольку желающих позвонить тетушке в Бомбей немного.

С экономией вроде понятно. Скажем теперь пару слов о сервисе. Поскольку рынок IР-телефонии строится на самых современных технологиях, на нем регулярно предлагают новые услуги. Некоторое время назад в Рунете появился сервис, позволяющий совершать звонки с компьютера на любой телефон в мире. Выяснилось, что эта услуга достаточно востребована пользователями офисных компьютеров. Особенно она популярна в тех фирмах, где телефонные переговоры через восьмерку контролируются начальством, а звонить из дома или по мобильнику невыгодно по экономическим соображениям. Звонки с компьютера выполняются при помощи программы Timephone Dialer, которая предоставляется бесплатно. Чтобы сделать звонок, нужно лишь заплатить за получение доступа и купить карту Timephone номиналом от $1 до $100. Заплатить можно, не отходя от компьютера, в режиме реального времени, например при помощи кредитки. Клиенту пин-код карты пришлют по электронной почте.

Интернет против «Ростелекома» По данным исследовательской компании Synorgy, в 2000 году на внедрение IР-решений компании по всему миру затратили около $0, 5 млрд. А в 2007 году этот показатель увеличится как минимум в 12 раз (и достигнет, соответственно, $6 млрд. Ежегодный оборот IР-услуг в России составляет порядка $60 млн. (причем более половины этих денег приходится на массовые услуги междугородной & международной связи).

Устойчивые темпы распространения IР-телефонии в частности (плюс 15% в год) и бурное развитие цифровых технологий вообще - хорошие аргументы для того, чтобы наконец в XXI веке обеспечить телефонизацию всей страны. Не секрет, что в некоторые города и села России до сих пор можно дозвониться лишь через барышню, ожидая по нескольку часов, пока она дозвонится до нужного вам номера.

Казалось бы, операторы IР-телефонии могли восполнить пробел, однако этому мешает противодействие операторов традиционной связи, недовольных потерей трафика, и отсутствие четкой стратегии государства по вопросу развития альтернативной телефонной связи. У государства свои резоны. В конце прошлого года заместитель министра связи и информатизации РФ Борис Антонюк заявил, что передача голосового трафика по IР-сетям должна регулироваться государством. Нужно это, дескать, для борьбы с терроризмом. В качестве примера Антонюк привел ситуацию в США, когда после терактов в Нью-Йорке 11 сентября спецслужбы испытывали затруднения при расследовании из-за невозможности прослушать телефонные разговоры по IР-сетям. Есть и другая причина особого пристрастия государственных чиновников к альтернативным телефонным сетям. Не секрет, что значительная доля прибыли, которую приносит операторам связи продажа карточек для доступа к Интернету, остается в тени. Неудивительно, что Минсвязи долгое время вообще не хотело признавать новый вид коммуникационных услуг. Первая лицензия на услуги IР-телефонии была выдана лишь в 1999 году.

Кроме давления государства айпишникам пришлось столкнуться со все возрастающей конкуренцией со стороны операторов традиционной телефонной связи, которые, изначально имея определенные преимущества, также начали развивать цифровые технологии.

Однако прогресс все же не остановить. Сегодня на рынке присутствуют более 400 лицензированных участников. В числе ведущих операторов IР-телефонии называют «Корпорацию ОСС», «Совинтел/Голден Телеком», «Эквант», группу компаний «Тарио» (торговая марка Tario.net), «Элвис-Телеком», «МТУ-Интел», СИТЕК и др. Некоторые компании производят собственное оборудование для IР-связи. По объему трафика и доходам крупные игроки IР-телефонии сопоставимы с некоторыми традиционными региональными операторами. Тогда как многие айпишники по-прежнему действуют только в Москве, крупные операторы IР-телефонии могут похвастаться наличием собственных подразделений в других городах, чтобы можно было до них дозваниваться без выхода на межгород.

Игорь Блинков, руководитель проекта «МАКСИкарта» компании «МТУ-Информ»: «По нашим прогнозам, динамика рынка телефонных карт в нынешнем году составит порядка 15%. Основным стимулом к развитию IР-телефонии, безусловно, является увеличение спроса на услуги международной и междугородной связи.

В первую очередь интерес частных пользователей к карточным продуктам обусловлен возможностью экономии на соединениях. Однако в последнее время наблюдаются довольно заметные изменения в приоритетах потребителя - помимо тарифов на связь его все чаще интересует качество услуги. У корпоративных пользователей, создающих офисные сети на базе IР-протокола, вопрос качества связи вообще стоит на первом месте.

Для операторов же выход на корпоративный рынок связан как с расширением возможностей карточных продуктов (внедрение новых функций), так и с интеграцией услуг, базирующихся на Интернет-протоколе (разворачивание центров обработки вызовов, видеоизображение и пр.)».

© Хасан Ганиев, «Профиль»

Прим. MForum: Проблема с разницей тарифов и противостоянием так называемых провайдеров IP-телефонии и традиционных провайдеров типа "Ростелеком" не так проста, как может показаться после прочтения статьи. Дело в том, что по-сути, по каналам "Ростелекома" любые разговоры давным давно идут в тех же цифровых форматах. Более того, у большей части так называемых провайдеров IP-телефонии вообще нет собственных магистральных сетей и они арендуют соответствующие емкости у того же "Ростелекома". Вас не удивляет, что заплатив за аренду канала "Ростелекома", альтернативный оператор способен предоставить конечному пользователю услугу дальней связи дешевле, чем сам "Ростелеком" (которому, впрочем, не положено работать с конечными пользователями). В то же время на альтернативных операторах пока что не лежит, ни груз "социалки", ни груз обязательств по предоставлению зачастую бесплатно или условно бесплатно емкостей для нужд государства (армии, спецслужб...) желающих пользоваться связью, не платя за нее - хоть отбавляй. Это, безусловно, не единственные причины.
Согласиться можно с одним, что картина мира связи меняется. Если раньше требовалось "проключать" постоянные каналы из точки в точку, то теперь голос того и гляди научится путешествовать в виде пакетов, отыскивающих оптимальные (например, по стоимости) пути. Это может сказываться на снижении тарифов для конечного абонента. Такое снижение происходит всегда, когда какой-то рынок перестают регулировать и на нем появляется много игроков - именно это сейчас и происходит в отрасли связи. Для таких рынков типична угроза саморазрушения за счет бездумной конкуренции снижением тарифов ниже себестоимости или ниже уровня, обеспечивающего возможность развития для предприятий связи и производителей устройств связи.
В технологическом плане можно ожидать сокращения рынка традиционных коммутаторов (основного продукта таких телекоммуникационных гигантов, как Siemens, Alcatel, Ericsson). На смену им придут "софт"-коммутаторы. Перемены затронут и сотовую связь - но это, вероятно, произойдет уже с сетями 4G, а не 3G. Что же касается цен - тут многое зависит от того, какую позицию будут занимать регуляторы, но в целом, безусловно, можно будет рассчитывать на их общее постепенное снижение при соответствующем росте трафика.