MForum.ru
31.03.2004, "Самара сегодня"
Качественный сервис – пожалуй, одна из главных визитных карточек любой уважающей себя компании. Стремясь предоставить своим абонентам не только отличную связь, но и соответствующий уровень обслуживания, компания "Мегафон" ни на шаг не отстает от времени.
Те, кто в Самаре пользуются услугами этого сотового оператора, знают – далеко не всегда возникшую с телефоном проблему можно решить в дилерской точке. И тогда мы смело идем в один из шести работающих в Самарском регионе Центров мобильной связи, чтобы здесь квалифицированные специалисты помогли решить все наши вопросы – от подключения и приема платежей до замены SIM-карты и настройки технических возможностей телефона. Однако постоянный наплыв посетителей и установленный принцип работы ЦМС "один вид обслуживания – одна зона" иногда создают трудности.
Поэтому компания "МегаФон" с целью улучшения качества сервиса приняла решение о создании офисов экспресс-облуживания, в которых функции целого ЦМС возьмет на себя один консультант. У него можно будет и определиться с тарифом, и составить договор на обслуживание, и написать заявление. Он же примет текущие платежи и поможет разобраться в многообразии предоставляемых дополнительных услуг, которых на сегодняшний день в компании "МегаФон" уже более ста. По словам заместителя Генерального директора ОАО "МСС-Поволжье" по коммерческим вопросам Алексея Тютина, подобные офисы появятся во всех крупных городах Поволжского "МегаФона". В Самаре планируется открытие 2-х подобных офисов.
23.08. [Новинки] Анонсы: POCO Pad 5G появился в Индии / MForum.ru
23.08. [Новинки] Анонсы: Vivo Y03t официально представлен на Филлипинах / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark Go 1 получил экран 120 Гц и чипсет Unsioc / MForum.ru
22.08. [Новинки] Xiaomi представила планшет Redmi Pad SE 8.7 на мировом рынке. Изначально новинка появилась в Индии. / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: iQOO Z9s и iQOO Z9s Pro представлены официально / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: Представлены OnePlus Buds Pro 3 с двумя ЦАП, адаптивным ANC и настройкой Dynaudio / MForum.ru
21.08. [Новинки] Слухи: Snapdragon 7s Gen 3 получит гораздо более быстрые GPU и CPU / MForum.ru
20.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Snapdragon 8 Gen 4 / MForum.ru
20.08. [Новинки] Анонсы: Tecno Phantom V Fold 2, V Flip 2 доступны для предварительного заказа перед анонсом / MForum.ru
19.08. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Smart Band 9 теперь доступен в Европе / MForum.ru
16.08. [Новинки] Анонсы: Доступный смартфон Redmi A3x появился в Индии / MForum.ru
16.08. [Новинки] Анонсы: Представлены Moto Watch 120 с металлическим корпусом и AMOLED-дисплеем / MForum.ru
15.08. [Новинки] Анонсы: Oppo A80 5G появился в Нидерландах / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Pixel Buds Pro 2 на новом чипе Tensor A1 от Google представлены официально / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel Watch 3 с Bluetooth LE Audio представлены официально / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Официально представлены компактный Google Pixel 9 Pro и Pixel 9 Pro XL / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Представлен тонкий Pixel 9 Pro Fold с обновленным шарниром / MForum.ru
14.08. [Новинки] Анонсы: Google Pixel 9 с мощным процессором и обновленной камерой представлен официально / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: Realme C63 5G на базе Dimensity 6300 представлен официально / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: официально представлен Infinix Xpad оснащенный 11-дюймовым дисплеем и LTE / MForum.ru