"Базу данных похоронили"

Можно сказать, что новый закон "О связи" население страны восприняло с редкой готовностью его исполнить. Вот, например, на протяжении уже месяца филиал "Волгателеком" в Ульяновске призывает граждан через все местные СМИ написать согласие на размещение их телефонов в справочной базе. Результат: из более чем 250 тысяч абонентов разрешение дали всего несколько человек.

- В итоге наша база данных закрыта, люди боятся мнимых телефонных террористов, - заявили "Известиям" в ульяновском филиале. - Но кто будет их номера через "09" узнавать? Телефонными хулиганами оказываются чаще всего знакомые пострадавших, которым номер уже известен. А как быть тем, кто действительно нуждается в нашей базе? К примеру, иногородний человек разыскивает своего друга детства, у которого сменился номер телефона. Или человек попал в аварию, без сознания, при нем документы. Люди хотят позвонить его родственникам, но узнать по "09" номер не могут. Пользоваться базой данных хотят практически все, а давать согласие на внесение своего номера не торопятся. Поэтому гражданам лучше предоставить свои данные для открытого доступа.

- И не подумаю! - говорит в ответ 69-летняя ульяновская пенсионерка Клавдия Поносова. - И слава Богу, что этот закон придумали! Эти телефонные хулиганы меня в гроб загонят! Звонят, дразнятся: "Это квартира Поносовых?" И каждый норовит ударение на второй слог поставить. А в моей фамилии оно падает на первый слог. А я ж не знаю, кто и зачем звонит, исправляю. А они хохочут.

- У нас база пустая! Ну кто пойдет специально писать заявление? - поделилась с "Известиями" старшая смены телефонной справки "09" Санкт-Петербурга. Связисты ломают голову, как в массовом порядке заполучить от питерцев письменные согласия, и завидуют своим коллегам из маленьких городов, сумевшим грамотно "провести агитацию" среди граждан. "В Череповце, я слышал, уже 70% абонентов перевели на открытый режим. Мы планируем опубликовать форму заявления на открытие данных на оборотной стороне счета за междугородные переговоры", - говорит пресс-секретарь Петербургской телефонной сети Григорий Шаповалов.

- С 1 января, как положено, всю базу данных похоронили, - сказала "Известиям" Ирина Буркова, начальник отдела по связям с общественностью екатеринбургского филиала ОАО "Уралсвязьинформ" - самого крупного оператора в Свердловской области.

"Светиться" действительно хотят немногие. В полуторамиллионном Екатеринбурге таких пока всего 320 человек. В Нижнем Тагиле - 400. Лишь трое из почти 90 тысяч абонентов Йошкар-Олы. В Иванове - только четыре человека, во Владимире - 438, в Ярославле - 894. Заметно, что в небольших городах люди более открыты, там разрешили внести себя в базы данных телефонистов около 5-8% абонентов.

Понимая подобные последствия, оператор связи в Тульской области - "Тулателеком" - никаких разъяснений в СМИ по поводу новых правил не делал, "чтобы не создавать ненужный ажиотаж". Руководители компании опасаются, что повышенное внимание к этому вопросу может спровоцировать приток желающих скрыть свои данные, а это, в свою очередь, может привести в развалу справочной службы.

"Братки" разыскали меня с помощью справочной

Однако есть в нашей стране заповедные места, где о новом законе словно не слышали. Дежурная из справочной службы "09" Ставрополя охотно назвала корреспонденту "Известий" домашний телефон знакомого предпринимателя.

- Вот таким же манером отыскали меня и "братки", которых нанял мой бывший компаньон для выколачивания якобы возникшего "долга", - признался предприниматель, попросив не называть его фамилию в газете. - Поскольку я значился в отъезде и к трубке не подходил, жена изрядно настрадалась от этих телефонных террористов. Поэтому я бы с удовольствием вычеркнул свой номер из справочника.

В Казани вчера можно было спокойно навести справку о любом квартирном телефоне. Барышни из ООО "Таксофон" - независимого оператора, отвечающего за местную службу "09", удивлялись расспросам "Известий" и в один голос сообщали, что никаких распоряжений по базе данных абонентов квартирного сектора к ним не поступало. Никаких изменений не почувствовали и жители Ростова-на-Дону.

- Наша компания решила ради удобства клиентов не прерывать работу службы "09", - заявила "Известиям" начальник отдела по связям с общественностью филиала "Ростовэлектросвязь" Ирина Бережнова. (В начале февраля жители Ростова-на-Дону вместе со счетами на оплату телефона получат письма, в которых содержится бланк заявления. Абоненты должны будут ответить на вопрос, согласны ли они, чтобы номер их квартирного телефона значился в базе данных "09".) - Такие заявления будут приниматься во всех сервисных центрах "Южной телекоммуникационной компании". Мы надеемся, что до 15 апреля большинство абонентов смогут сообщить нам о своем решении.

Но в стране нашелся-таки регион, где не зафиксировано ни одного жителя, отказавшегося вносить свой телефонный номер в справочную базу, - Калининградская область.

- Мы разослали всем своим абонентам предложения о новой альтернативе, но все заявления, поступающие от граждан, содержат только одну просьбу: оставить их в базе данных "09", - сообщила "Известиям" пресс-секретарь акционерного общества "Электросвязь" Светлана Коновалова.

- А чего его скрывать? - удивляется пенсионерка Мария Аксенова. - Да с кем я ни разговаривала, никто этого делать не собирается. Мы не жулики какие-то, чтобы от людей прятаться.

Иного мнения о доступности домашнего телефона придерживается мэр Калининграда Юрий Савенко:

- Мой сотовый номер знает практически весь город. Каких только жалоб по нему не приходится выслушивать - и о пьяном слесаре, и о неубранном дворе... Но домашний телефон - это святое. Здесь моя тихая гавань, координаты которой знать всем необязательно. Я еще никаких заявлений не писал, но постараюсь, чтобы домашний номер знал узкий круг лиц.

"Телефоны первых лиц надо засекретить"

Утешает не только это. Да, новых телефонных справочников пока нет и не предвидится, однако старые никто из продажи не изымал, уничтожать их тоже не планируется. Более того - в связи с "закрытием" номеров домашних телефонов будет процветать нелегальный бизнес по продаже соответствующих электронных баз данных. "Привлечь" за такой промысел по ст. 183 УК РФ ("Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую или банковскую тайну") можно будет только в том случае, если телефонные компании оформят документы, подтверждающие, что данные о телефонных номерах составляют их коммерческую тайну. Предприимчивые люди быстро воспользовались ситуацией и уже сейчас "толкают" старые справочники и компьютерные диски с телефонными базами за бешеные деньги. Например, на рынке Нижнего Новгорода продаются компакт-диски с номерами телефонов всех жителей города, включая депутатов Госдумы, мэра и губернатора. "Известия" связались с бывшим мэром Нижнего - Юрием Лебедевым, который не раз признавался, что жители города частенько "ловят" его по домашнему телефону, пытаясь решить свои проблемы в частном порядке.

- Телефоны первых лиц города и области можно было бы засекретить, - говорит Лебедев. - Потому что иначе у руководителей не останется времени ни на что. А всем остальным незачем делать из своих номеров телефонов тайну. Я не считал и не считаю страшным, что мой телефон доступен нижегородцам. Помню, однажды мне домой позвонила женщина. Ее одинокого соседа не на чем было вывезти на кладбище, чтобы похоронить. Женщина волновалась очень. Был день похорон. Мы решили эту проблему довольно быстро.

Означает ли все происходящее, что в конце концов легальные телефонные справочники-книжки и городские службы "09" отныне исчезнут? Связисты полагают, что этого не произойдет - постепенно все абоненты разрешат использовать свои телефоны. Но пока все упорядочится, считают сами связисты, справочные службы не смогут работать в полном объеме по меньшей мере года два.

За участниками телевизионных игр наблюдают квартирные воры

Существует несколько видов преступлений, связанных со знанием домашних телефонов абонентов, и о них неоднократно писали "Известия". В конце декабря Московский городской суд присяжных приговорил жителя Сыктывкара к пожизненному заключению за убийства граждан, чьи телефоны он находил в газете "Из рук в руки". Он выискивал объявления тех, кто намеревался купить или продать бытовую технику, созванивался с ними и под видом покупателя или продавца являлся к ним домой. Если хозяин был один, он убивал его в квартире и забирал деньги или бытовую технику, если с семьей, то он выманивал хозяина с деньгами из дома и убивал его в лифте.

Граждане, дающие объявления о продаже или покупке недвижимости, автоматически попадают в поле зрения преступников. Это своего рода наводка. Если в качестве контактных телефонов граждане указывают домашние, то тем самым втрое облегчают работу грабителей. Узнать адрес, имея телефон и фамилию хозяина не представляет большого труда.

В поле зрения мошенников попадали и одинокие граждане, желающие взять квартирантов. Около трех лет назад была изобличена банда, которая подселяла на квартиру одиноким бабушкам своего человека. Он ежедневно в течение месяца подмешивал старушкам в чай гидрохлор, в результате чего они умирали, и бандиты беспрепятственно овладели их квартирами.

Мало кто знает, что участники различных телевизионных шоу типа "Кто хочет стать миллионером" находятся в поле зрения квартирных воров. Фамилия и имя участника оглашаются. Если игрок покидает эфир с приличным выигрышем, найти его домашний телефон по платной справочной службе элементарно. Дальше - дело техники: вычисляется его домашний адрес через ту же справочную службу, и квартиру грабят.

(с) Александр Андрюхин, Анатолий Шведов, "Известия"