Ведь если для большинства людей трубка — лишь средство для повседневного общения, то для предпринимателя это вещь, которая помимо всего прочего отражает его статус, наряду, к примеру, с костюмом, наручными часами или автомобилем. О том, какие нюансы стоит принять во внимание деловому человеку при выборе сотового, попросила рассказать отечественных торговцев.

Как свидетельствует информация Центрального статистического управления, число ввозимых в нашу республику мобильников за последние пару лет стабилизировалось, а вот их стоимость существенно выросла. Если в 2002 году в Латвию было импортировано 334835 телефонов общей стоимостью 19693037 латов, то в период с января по октябрь 2003-го — 283763 аппарата, но уже за 20595482 лата.

По словам продавцов местных магазинов, около трети всех попадающих на прилавки страны сотовых можно отнести к бизнес-классу. В данную группу входят самые дорогие аппараты, которые наиболее продвинуты в плане функциональности, уровня программного обеспечения, продолжительности работы, объема памяти, структуры записной книжки и т.д.

Оставшиеся же 2/3 латвийского импорта условно делятся на четыре категории. Самыми дешевыми считаются экономичные, или бюджетные, телефоны с минимальным набором опций, затем следуют более "навороченные" модели среднего класса. Чуть дороже стоят т.н. имиджевые трубки: они отличаются оригинальным, нестандартным дизайном и потому пользуются очень неплохим спросом среди молодежи. Наконец, замыкают цепочку аппараты с повышенной защитой от внешнего воздействия, корпусы которых обладают "иммунитетом" к влаге, пыли, ударам и пр.

"Судя по показателям продаж, самые удачные модели для предпринимателей на сегодняшний день выпускает финская компания Nokia, — объяснил в беседе с продавец-консультант сети магазинов Elkor Telekom Евгений Киблик. — Ее телефоны 6310 и 6310i (буква i означает international и подразумевает поддержку третьего диапазона связи — GSM 1900) давно стали "классикой жанра", испытаны временем и считаются среди деловых людей самыми надежными". Не намного от Nokia отстает продукция немецкой корпорации Siemens (модели S55 и SL55) и японско-финского альянса SonyEricsson (T610 и P800). Не залеживаются на прилавке и корейские Samsung и LG — азиаты выиграли на том, что первыми догадались оснастить мобильники цветными дисплеями и заменить "обычные" мелодии полифоническими.

Выбираем аккумулятор

Многие бизнесмены отдают предпочтение Nokia по следующей простой причине: финны позаботились о решении вопроса, который волнует любого занятого человека, в особенности часто бывающего в разъездах. Речь идет о продолжительности работы телефона, т.е. сроке действия аккумулятора без подзарядки. Согласитесь, гораздо менее хлопотно "кормить" трубку раз в две недели вместо пяти и не таскать с собой постоянно зарядное устройство из-за страха остаться без средства связи в самый неподходящий момент.

Правда, чем дольше "держит" мобильник, тем больше его размеры, и наоборот. Например, у рекордсмена — модели 6310i, которая благодаря литий-полимерной батарее способна автономно трудиться до 18 дней при интенсивном использовании, габариты составляют 129 х 47 х 17 миллиметров при весе 111 граммов, тогда как маленький Siemens SL55 (82 х 45 х 22, 79 г) обходится без подпитки от силы трое суток.

Кроме того, при покупке необходимо помнить: срок действия, который производитель указывает в паспорте изделия, рассчитан для страны, где оно изготовлено. К примеру, немецкий телефон проработает в Латвии вдвое, а то и втрое меньше, чем в Германии, поскольку качество связи, предоставлямой нашими операторами, ниже европейского. Проще говоря, у нас сотовый расходует гораздо больше энергии на поиск зоны покрытия, чем за рубежом.

Внимание: навороты!

Второй важный аспект, на который бизнесмену стоит обратить внимание, — это набор функций. В аппаратах последних моделей их довольно много, однако, как показал опрос , чаще всего предприниматели активно используют только две основные — голосовую связь и написание коротких сообщений (SMS).

До применения других "наворотов" дело доходит редко. А все потому, что многие до сих пор имеют очень смутное представление о назначении инфракрасного порта (IrDA), не понимают, для чего нужны WAP, GPRS, Bluetooth, Java, MMS и т.д. Ниже приводит краткое объяснение перечисленных терминов.

WAP (Wireless Application Protocol) — протокол беспроводной связи, позволяющий непосредственно с мобильного, без какого-либо дополнительного оборудования, получить доступ к интернету. Однако с помощью сотового, который поддерживает WAP, вы не зайдете на привычный HTML-ресурс: посредством данной функции просматриваются WAP-сайты, написанные на специальном языке WML (Wireless Mark-up Language). WAP-страницы оптимизированы под маленькие дисплеи, имеют небольшой объем и минимум графики. На них можно, к примеру, узнать прогноз погоды, расписание авиарейсов, прочитать последние новости, гороскоп, скачать заставки для дисплея и мелодии, которыми глобальная сеть просто переполнена.

Однако чтобы добраться до полезной информации, вам недостаточно иметь телефон c WAP. Необходимо активизировать специальную услугу передачи данных у своего оператора. На сегодняшний день она не распространяется на карты предоплаты. Другое дело — постоянные абоненты телекоммуникационных компаний. Клиенту LMT нужно подключиться к одному из сервисов — GPRS или GSM. Сейчас большинство людей выбирают GPRS (General Packet Radio Service), который позволяет скачивать информацию быстрее чем GSM (30-40 килобайтов в секунду в зависимости от нагрузки сети и модели сотового против 8 килобайтов).

LMT предлагает кратковременное и постоянное подключение. В первом случае человек активизирует услугу с помощью короткого сообщения и впоследствии платит только за объем отправленных и полученных данных — 0,36 лата за мегабайт ночью и 0,83 Ls днем. Если вы выберете второй вариант, то придется потратиться на подключение (3,54 Ls), а затем ежемесячно вносить абонентную плату (1,18 Ls). Схема такова: в месяц вы скачиваете 5 мегабайтов бесплатно, а за каждый последующий мегабайт LMT берет 20 сантимов.

У постоянных пользователей Tele2 выбор не так богат. Второй оператор предлагает только один вид передачи данных — через сеть GSM, т.е. посредством "дозвона". В Эстонии компания уже ввела GPRS, но в Латвии прогресс движется не столь быстро. Если вы решили прибегнуть к услугам Tele2, приготовьте 3 лата за подключение и учтите: в дальнейшем вы будете платить не за объем полученной информации, а за время, проведенное в интернете. Обычный тариф составляет 8 сантимов в минуту, по вечерам и выходным — 2 сантима.

J2ME (Java 2 Micro Edition) — версия языка программирования Java, разработанная специально для мобильников. Аппарат, поддерживающий данную функцию, позволяет его владельцу скачивать из интернета Java-приложения: различные игры и небольшие программки-помощники (конвертеры валют, часы, показывающие время в разных странах, ежедневники, словари, разговорники и т.п.). Чтобы загрузить их, нужно использовать все те же WAP и GPRS.

Bluetooth — технология, основанная на радиосвязи малой дальности (до 10 метров). Она позволяет установить высокоскоростное беспроводное соединение сотового с персональным компьютером, ноутбуком и любым другим внешним устройством, поддерживающим стандарт Bluetooth. Однако чаще всего Bluetooth используется для беспроводного контакта с гарнитурой hands-free, которая продается в любом специализированном магазине. Стоит она в пределах 70-110 латов.

Инфракрасный порт (IrDA, ИК-порт) — его наличие позволяет устанавливать беспроводное соединение с любым устройством, которое имеет аналогичный ИК-порт, — другим телефоном, ноутбуком, настольным компьютером, принтером. Активизировав порты на двух мобильниках, вы можете, к примеру, пересылать друг другу записи адресной книги, календаря и т.д. Компьютеры IrDA обычно не оснащаются, поэтому если вы хотите перекинуть какую-либо информацию (логотип, мелодию), купить и установить специальное устройство придется самому.

MMS (Multimedia Messaging Service) — услуга обмена короткими мультимедийными сообщениями, которая позволяет отсылать и принимать полноцветные картинки, фотографии, аудиофайлы и небольшие видеоролики. Для использования MMS-сообщений необходимо, чтобы данную функцию поддерживал не только телефон, но и оператор мобильной связи. У нас отправлять MMS могут только абоненты LMT, тогда как прием доступен также владельцам O'karte. Чтобы пользоваться данной услугой, вам опять-таки нужно активизировать GPRS по одному из двух вышеописанных способов.

Лишние функции

Отдельно от всех других наворотов стоит упомянуть фото— и видеокамеры, проигрыватели музыки в формате mp3 и радиоприемники, которыми сейчас стало очень модно пичкать трубки. Как выяснила , ни одно из этих развлечений, встроенных в сотовый, предпринимателей в восторг не приводит. Причин для столь холодного отношения деловых людей к лишним функциям несколько.

Если говорить об интегрированных в аппарат фото— и видеокамерах, то качество изображения в них оставляет желать лучшего. Чтобы убедиться в этом, снимите кого-нибудь с помощью телефона, перекиньте информацию в компьютер и изучите картинку на мониторе. Интересно, узнаете ли вы объект съемки, принявший вид нескольких разноцветных квадратов?

Дело в том, что разрешение встроенной техники очень низко: если в цифровом фотоаппарате базовой модели оно составляет как минимум 2,1 млн. пикселов, то в любом, даже самом продвинутом телефоне — не более 300 тыс. пикселов. Кроме того, по данным многочисленных исследований, пользователям нужны камеры, умеющие делать качественные снимки при плохом освещении и одинаково хорошо фотографировать как близкие, так и удаленные предметы. Увы, но ни один сотовый пока не в состоянии удовлетворить подобные запросы. Больше других в оснащении сотовых фотокамерами преуспела Nokia: в латвийских магазинах пользуются популярностью ее модели 7250i, 3200, 6220.

Что же касается проигрывателя музыки в формате mp3, то он давно стал привычным для пользователей персональных компьютеров. Однако прогресс не стоит на месте — примерно четыре года назад цифровые mp3-плейеры стали появляться и в мобильниках. Объем памяти современных моделей составляет в среднем 64 мегабайта, что позволяет хранить примерно один час музыкальных записей среднего качества (битрейт 128 килобайт/сек, стерео). Впрочем, увеличить объем до 128 или даже 256 мегабайтов не сложно: достаточно купить дополнительную карту памяти. "Музыкальные" аппараты есть почти у всех производителей; в латвийских магазинах довольно бойко идет торговля моделью SonyEricsson P900.

Для того, чтобы загрузить в трубку композицию, необходимо подключить ее к компьютеру с помощью специального data-кабеля. Однако учтите — процедура скачивания песен занимает достаточно долгое время. К примеру, для сохранения в памяти телефона 10 мелодий средней продолжительностью 3-4 минуты требуется не меньше трех часов. Радиоприемники в мобильниках практически ничем не отличаются от таких же устройств, встроенных, скажем, в CD-плейер: тот же набор FM-станций, качество звука и пр.

Эксклюзивные штучки

Предположим, несмотря на все "фишки" вас все же не устраивает ни одна из предлагаемых всемирно известными производителями моделей. Не беда: есть на рынке и раритетные телефоны. Их предоставляет сегодня только дочернее предприятие Nokia — компания Vertu. Она была создана более года назад и специализируется исключительно на изготовлении эксклюзивных мобильников с отделкой из золота, платины, драгоценных камней и т.д. Цена на них не опускается ниже 3,3 тыс. латов и достигает 16,3 тыс. Ls.

Кстати, если поначалу роскошные модели продавались лишь в бутиках, расположенных в Лондоне, Париже, Сингапуре, Гонконге, Берлине и Нью-Йорке, то сейчас они доступны и в Латвии. Осенью 2003 года в Риге открылся первый салон Mobius, торгующий уникальными трубками. Здесь вниманию VIP-клиентов представлено шесть экземпляров из классической линии: от относительно дешевых из полированной нержавеющей стали до изделий с корпусом из 18-каратного золота и платины. "Начинка" эксклюзивного товара тоже отличается от содержимого привычных пластмассовых аппаратов. Вместо простых динамиков внутри Vertu установлены микросистемы Hi-Fi, а помимо электронных элементов есть и механические.

Спрос на продукцию Vertu в Латвии есть, причем довольно высокий. Как рассказал директор салона Mobius Гирт Блате, за три месяца с момента открытия в Риге было продано более 20 раритетов. "Казалось бы, по сравнению с показателями обычных магазинов наш результат более чем скромный, но это не так. В Берлине, где проживают 3,4 млн. человек, да и уровень жизни намного выше нашего, удается сбыть только 5-6 штук в месяц, — подчеркнул г-н Блате. — Среди клиентов немало россиян, поскольку у нас Vertu стоит примерно на 25% дешевле, чем в России".

Производители не успевают

Итак, сегодня любой, даже самый привередливый покупатель может найти телефон, полностью отвечающий его запросам. Однако не исключено, что уже весной 2004 года латвийские потребители смогут сменить привычный GSM на сеть третьего поколения CDMA-450. Ее в коммерческую эксплуатацию собираются запустить компании Telekom Baltija и Radiokoms.

CDMA-450 обеспечит гораздо более высокое качество голосовой связи, а также высокоскоростной доступ в интернет и использование мультимедийных услуг. Теоретически новый стандарт позволит клиенту выходить с его помощью в глобальную сеть, вести разговор и одновременно просматривать видеоклип, полученный по беспроводному каналу.

Правда, есть одно существенное "но". Введение суперсовременных технологий может задержаться по следующей простой причине: производители мобильников не успевают за развитием связи. На сегодняшний день у каждой фирмы есть всего одна-две модели, которые способны действовать в сети третьего поколения. Вообще на мировом рынке присутствует лишь около десятка подходящих аппаратов, в основном под торговой маркой Made in Korea — Curitel Communications, Synertek и др.

Так что если появление новой сети — вопрос всего нескольких месяцев, то начало массового выпуска сотовых, работающих в ней, — нескольких лет.

С вопросом "Каким мобильным телефоном Вы пользуетесь и чем обусловлен Ваш выбор" обратилась к ряду известных латвийских политиков и бизнесменов

Пресс-секретарь Вайры Вике-Фрейберги Айва Розенберга:

— Президент Латвии мобильным телефоном не пользуется — для этого у главы государства нет ни времени, ни возможностей. Всю необходимую информацию г-жа Вике-Фрейберга получает через своих помощников и секретарей.

Мартиньш Розе, министр земледелия:

— Я не отключаю свой телефон — Nokia 7250i — практически никогда, чтобы не пропустить важный звонок. Впрочем, я не только разговариваю или отсылаю SMS: очень часто приходится использовать функцию GPRS. Кроме того, иногда делаю фотографии с помощью встроенной камеры, хотя, надо сказать, качество съемки получается довольно низкое. За минувшие пять лет я сменил всего один аппарат, до Nokia у меня был Siemens.

Ивар Гатерс, министр по делам регионального развития и самоуправлений:

— Безусловно, работа на моей должности невозможна без мобильного телефона, однако это не значит, что мне необходим какой-то особенный аппарат. Главное, чтобы сотовый был функциональным. Дизайн находится далеко не на первом месте, единственное, что мне не нравится, — это слишком маленькие телефоны. Именно поэтому сейчас я пользуюсь Nokia 6310, а до этого, когда работал в Министерстве окружающей среды, — моделью 6210. Очень важным фактором для меня является поддержка технологии GPRS, с помощью нее я выхожу в интернет.

Петерис Шмидре, глава Baltkom TV:

— Мой "дежурный" телефон — старый, потертый, испытанный временем Nokia, купленный около двух лет назад, полностью меня удовлетворяет: я считаю, что мой статус уже позволяет не заботиться о каких-то внешних атрибутах. Я перепробовал много сотовых, да и сейчас время от времени экспериментирую с новыми моделями. У меня есть, например, SonyEricsson с цветным дисплеем, фотокамерой и другими наворотами, GPRS-телефон производства Benefon. Однако всегда с собой ношу именно Nokia. Что касается продолжительности работы аккумулятора: она, конечно, имеет значение, но важна и привычка — я стараюсь не забывать телефон в машине, а на ночь ставлю на подзарядку.

Киров Липман, президент Латвийской федерации хоккея:

— Сейчас я пользуюсь Siemens SL55, перед этим у меня был Alcatel. Главное в аппарате для меня — объем памяти адресной книжки. Мой аппарат рассчитан на 500 ячеек: так вот, все они уже заняты. Вторым важным фактором я считаю наличие инфракрасного порта. За последние пять лет я сменил порядка семи телефонов и выбирал их не думая о собственном статусе: если аппарат мне нравится, то почему его не приобрести? Сейчас слежу за новинками, покупки делаю как в Латвии, так и за границей. Например, свой SL55 достал именно за рубежом, т.к. в наших магазинах не оказалось подходящего цвета.

Юлий Круминьш, владелец компании Man-Tess:

— Простота в обращении и хороший аккумулятор — вот, как мне кажется, главные показатели качественного мобильного телефона. В течение последних трех лет я пользовался Nokia, недавно у меня появился Sharp. В основном я использую сотовый по прямому назначению, т.е. для разговоров. Вообще, мобильный телефон — важнейший бизнес-инструмент. Например, однажды всего один звонок принес мне миллион долларов: клиент сообщил о возможности приобрести партию дизельного топлива. Не будь у меня телефона, выгодная сделка прошла бы мимо.

Евгений Гомберг, вице-президент Allegheny International Development, Inc.

— Я пользуюсь Siemens S55 и могу сказать — этот аппарат оставляет желать лучшего. Плохо отлаженное программное обеспечение, частые глюки. Siemens с давних пор покупаю по привычке, не могу перестроиться под другую логику, например Nokia, но каждый раз злюсь. Интернет-функции в телефоне я не использую, некогда учить, для этого есть секретарь. Срок действия батареи давно перестал быть проблемой — на 3-4 часа разговоров в день аккумулятора всегда хватает, а больше — всегда можно подзарядить. Статусной вещью телефон не считаю, он просто должен быть функционально комфортным, а не демонстрировать золото и бриллианты. На практике нормальный бизнес-телефон свежей модели находится в ценовом диапазоне 300-350 латов: дешевле — не хватит функций, дороже — пока учишь лишние функции, модель уже устареет. Сейчас подумываю о SonyEricsson.

Гунтис Индриксонс, глава холдинга Skonto:

— Для меня сотовый — это возможность звонить и принимать звонки, ничего более. Сам я мало разбираюсь в мобильных телефонах, поэтому обычно прошу выбрать модель людей, которые в этом знают толк. За пять лет я успел попользоватся примерно десятью аппаратами, сейчас пользуюсь Nokia.

Юрис Савицкис, президент ООО Itera Latvija:

— Мобильный телефон я использую только для разговоров. Для меня это связь с работой, семьей и друзьями. За последние пять лет у меня было около десяти разных аппаратов. Покупал я их в Латвии: здесь всегда можно отыскать нужную модель. Сейчас я пользуюсь Siemens. Привлекла в первую очередь его функциональность. На второе место я бы поставил продолжительность действия аккумулятора, дизайн же играет гораздо меньшую роль.

(c) Алексей Новак "Бизнес & Балтия"