Мнения участников, контакты
"Дискуссия показала, что хотя до настоящего времени операторы и не считали клиентоориентированность своим приоритетом, они согласились с необходимостью сделать ее частью своей корпоративной культуры", - подвела итоги первого дня управляющий партнер iKS-Consulting Татьяна Толмачева.
"Провайдерам услуг связи надо проделать большой путь, чтобы догнать западные компании. Очевидно, что клиент не только готов, но и ждет от операторов большей клиентоориентированности, большей заботы и внимания к себе. Такие встречи, в рамках которых операторы делятся своим опытом, безусловно, остро необходимы" - отметила Юлия Овчинникова, директор "ИКС-холдинг", в состав которого входит агентство iKS-Consulting - организатор конференции.
"Я участвую в конференции уже второй раз, так как ничего подобного на Украине просто нет. Это не просто возможность послушать коллег, но и ценнейший опыт, который пригодится нам здесь уже в ближайшей перспективе" - отметил Игорь Дьячков ("КиевСтар").
Мероприятие организовано аналитическим агентством iKS-Consulting и ассоциацией "ИКТ-Маркетинг Украины".
Информационная справка
По вопросу приобретения материалов конференции обращайтесь в агентство iKS-Consulting к Копецкой Анне, тел.:+7 495 505 1050, e-mail:ank@iks-consulting.ru
С более подробной информацией о конференции можно ознакомиться на сайте: www.hitechmarketing.ru
iKS-Consulting (ИКС-Консалтинг) - международное консалтинговое агентство, предоставляющее услуги аналитического и управленческого консалтинга в сфере телекоммуникаций, информационных технологий и медиа России и стран СНГ.
Ассоциация "ИКТ-Маркетинг" (ИКТМ) -профессиональное маркетинговое сообщество в индустрии информационно-коммуникационных технологий в регионе СНГ и Восточной Европы.
Мероприятие организовано аналитическим агентством iKS-Consulting и ассоциацией "ИКТ-Маркетинг Украины" и проходило при информационной поддержке: