Абонентская база операторов сотовой связи

За прошедший месяц общее количество новых подключений составило 72,0 тыс. абонентов. Без малого, в течение года - с апреля 2003 г. лидером по числу новых подключений в Беларуси является МТС, абонентская база компании в январе выросла на 44 тыс. абонентов (+8,71%), достигнув 549,3 тыс. Показатель прироста примерно соответствовал уровню ноября и, естественно, превысил показатель праздничного января. Лидерство по новым подключениям компании по-прежнему объясняется демпинговыми внутрисетевыми тарифами ($0,014 в минуту для большинства планов) и льготным роумингом с российской сетью МТС (особенно в восточных – Витебской, Могилевской и Гомельской областях), при этом для абонентов корпоративной программы введены дополнительные скидки на роуминг.

По размеру абонентской базы лидером на рынке продолжает оставаться VELCOM, число абонентов которого оценивается в 672 тыс. при приросте за месяц +3,38% или 22 тыс., что несколько превышает показатели последних месяцев, за исключением декабря. Наиболее значимым событием компании в феврале, очевидно, повлиявшим на показатели роста абонентской базы, стало снижение входного порога при подключении к сети. Долгое время VELCOM оставался на белорусском рынке компанией с максимальным "входным порогом" (минимальным первоначальным авансовым платежом при подключении к сети). С 12 февраля ситуация изменилась, - произошло снижение предоплаты до 40 тыс. руб. ($18,6), ранее "входной порог" составлял 60 тыс.($27,9). В связи с этим компания стала на белорусском рынке лидером по данному параметру для контрактных планов. Предоплата при подключении к сети cdma2000 1x DIALLOG составляет те же 40 тыс., однако необходимо приобретение аппарата у самой компании, что выливается в рост "входного порога".

Неоднозначна ситуация с МТС. У компании сейчас максимальный "входной порог" на рынке для контрактных абонентов, хотя отрыв от конкурента и невелик. Минимальный авансовый платеж МТС при подключении по контракту составляет 42 тыс. руб. ($19,5). Однако в числе предложений оператора есть и prepaid ТП "Джинс-Классик" с минимальным на рынке "входным порогом" $7,4, хотя в эту сумму входит и реанимированный атавизм в виде оплаты подключения $1,86.

Число абонентов оператора стандарта NMT-450 и IMT MC-450 (cdma2000 1x) «БелСел» возросло на 5 тыс. и на конец периода оценивается в 30 тыс. Число абонентов нового стандарта (cdma2000 1x в диапазоне 450 МГц начал эксплуатироваться с 6 февраля 2003 года параллельно с NMT, для стандарта используется брэнд DIALLOG) превышает 20 тыс. (+5,5 тыс.). Число абонентов стандарта NMT оценивается в 10 тыс. Таким образом, число абонентов нового стандарта вот уже третий месяц растет примерно на 5 тыс., число, хотя и не столь значительное в абсолютном выражении, однако рекордное в относительных цифрах. Таких успехов DIALLOG удается добиваться благодаря проводимым акциям:

• В течение шести первых дней февраля еще продолжалась акция, в рамках которой c 9 декабря по 6 февраля каждый новый абонент ТП Юнион, Фаворит, Джаз, Джаз+, Классик, Оптима, Максима получал в подарок 60 минут разговоров с абонентами сетей других операторов Беларуси каждый месяц в течение полугода. При этом для большинства ТП с начала эксплуатации стандарта по настоящее время действует акция, предусматривающая бесплатные соединения внутри сети.
• 11 февраля последовало очередное объявление - новый fashion-телефон Huawei ETS-668 с этого момента можно приобрести за 25 000 рублей ($11,63) в месяц. Хотя авансовый взнос при подключении к сети составляет 40 тыс. рублей ($18,6), что наряду с даже такой незначительной предоплатой за телефон делает входной порог DIALLOG максимальным на рынке, ранее он был еще большим.

Предлагавшуюся с февраля 2003 года модель Hyundai Curitel H100 ($139,5) можно было приобрести в рассрочку при условии ежемесячной уплаты взноса в 45 тыс. руб. ($20,93). Необходимо так же отметить, что с объявлением цена Huawei ETS-668 снижается, - при появлении в офисах продаж 23 января она составляла 399 тыс. рублей (около $185). Сейчас же при первоначальном платеже 25 тыс. рублей ($11,63) и ежемесячных в течение года выплатах по 25 тыс. рублей в течение года, в сумме цена аппарата составит 325 тыс. руб. ($151). Возможен еще один вариант - первый платеж и последующие 6 месяцев платит по 45 тыс. рублей ($20,9) – в сумме 315 тыс.($146,5). Одновременно стартовала еще одна акция DIALLOG, официальная рассылка о которой, однако проведена лишь 18 февраля. Второе специальное предложение - льготное выделение прямого минского городского (короткого) номера для всех абонентов компании. Акция продлилась до 8 марта и стоимость прямого минского номера составила в ее рамках 50 тыс. рублей ($23,25, ранее – 200 тыс. рублей - $93).

Еще одним фактором, позитивно влияющим на подключения к сети DIALLOG, является максимальный в мире ассортимент телефонов стандарта. С февраля 2003 года предлагалась только одна модель Hyundai Curitel H100 ($139,5), в августе в продаже появился Synertec S200. Лишь 24 декабря поступил в продажу AnyDATA AMC-450 ($139,5), 15 января GTRAN GCP-5000 ($109), 23 января упомянутый Huawei ETS-668, и 1 марта Huawei ETS-678 (функционально повторяющий своего предшественника, отличающийся лишь внешним корпусом) при цене 299 тыс. руб. ($139,5). Таким образом, DIALLOG в настоящее время предлагает сегодня своим абонентам пять моделей мобильных телефонов (партия Synertec S200 уже распродана), и можно констатировать наличие у потребителя выбора, а так же начало формирования рынка б/у аппаратов. В целом, однако, модели cdma2000 телефонов по понятным причинам дороже GSM-телефонов с сопоставимыми возможностями. В связи с чем компания так же предпринимала и предпринимает действия по дотированию оборудования и улучшению условий приобретения аппаратов в рассрочку.

График прироста абонентской базы операторов стандарта GSM с начала 2003 года выглядит следующим образом:

При этом доли рынка на конец февраля и доли в приросте абонентской базы за месяц распределены так:

Показатели развития инфраструктуры продаж и обслуживания белорусских сетей выгладят следующим образом:

Ключевые события февраля

Событийный ряд, как и в предыдущем месяце, был в основном связан с налогообложением сотовой связи. С принятием "Закона о бюджете Республики Беларусь на 2004 год" областные, Минский городской Советы депутатов, Советы базового уровня получили право вводить на территории соответствующих административно-территориальных единиц налог на услуги сотовой, радиотелефонной и радиопейджинговой связи. Налоговая база определяется как выручка от реализации плательщиками услуг объектов сервиса без включения в них налога на услуги. Налоговые ставки устанавливаются в размере, не превышающем 10 процентов выручки от реализации услуг. Подобная норма существовала и ранее, но максимальная ставка составляла 5%. Минск являлся с лета 2002 года являлся единственным субъектом в Беларуси, где был такой 5% налог, который взимался с услуг всем абонентам VELCOM и "БелСел", а так же услуг абонентам МТС-минчанам. Региональные абоненты МТС были в более выгодном положении, - у компании были зарегистрированы во всех областях филиалы и таким образом налоговые отчисления делались по месту оказания услуг. Т.е. в части налога на услуги вне Минска не делались вовсе.

Однако в конце 2003 года облсоветы Гродненской, Витебской, Могилевской и Гомельской областей приняли решения с 2004 года ввести налог на услуги сотовой связи со ставкой 10%. В Минске ставка налога сохранена на уровне 5%. В Брестской области, хотя первоначально намечался ввод ставки 10%, в итоге принято решение о 5% сборе. Затем последовала новость из Витебска. Первоначально принятое решение о 10% ставке изменено. Ставка стала 5%. Изменение последовало за получением обращений от МТС и VELCOM. При этом в таком видоизмененном виде витебское решение 23 января было внесено в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 19 января в реестр было внесено так же Решение Гродненского областного Совета (о 10% ставке).

Однако по итогам февраля можно констатировать, что решения практически всех Советов уже изменены в рабочем порядке. Ставка везде установлена на уровне 5% - такие изменения в разное время были сделаны в Могилевской, Гомельской и Минской областях. Таким образом, единственным субъектом в Беларуси с 10% ставкой формально оставалсь Гродненская область. Однако и там 6 февраля прошла сессия Облсовета и решение было изменено депутатами. Новое решение уже отправлено в Минск для внесения в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь.

Белорусский МТС на основании внесенного в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь решения Витебского Облсовета произвел с 1 февраля перерасчет для своих абонентов, - с 1 января для них, как и для жителей других областей тарифы были увеличены на 10%. Когда же официально было зарегистрировано решение с вдвое меньшей процентной ставкой, разница вновь оказалась на счетах 60 тыс. витебских пользователей сотовой связи. С минчан налог все время взимался по ставке 5%. Для жителей других областей ставки на основании внесенных в феврале в Национальный реестр решений со ставкой 5% (для всех субъектов, кроме Гродненской области) с 1 марта стали вновь взимать 5%-ставку, однако почему-то есть некоторая задержка с перерасчетом ранее взысканных в январе-феврале завышенных сумм. С жителей Гродненской области МТС продолжает взимать 10%-ставку (начав 1 января), с 1 марта со своих гродненских абонентов налог по этой ставке взимает и VELCOM, на основании внесенного в Национальный реестр первоначального решения. Однако после прохождения экспертизы в Минюсте и внесения в реестр нового решения от 6 февраля с 5% ставкой, очевидно, и гродненцам вернут разницу.

Таким образом, ключевые события месяца:

2 февраля. Внесение в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь Решения Минского городского Совета депутатов от 30 декабря 2003 г. № 72 "О бюджете города Минска на 2004 год" (с 5% ставкой).

19 февраля. Внесение в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь Решения Минского областного Совета депутатов от 21 января 2004 г. № 34 "О бюджете области на 2004 год" (с 5% ставкой).

24 февраля. Внесение в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь Решения Брестского областного Совета депутатов от 29 декабря 2003 г. № 54 "О бюджете области на 2004 год" (с 5% ставкой).

27 февраля. Внесение в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь Решения Могилевского областного Совета депутатов от 20 декабря 2003 г. № 5-3 "О бюджете области на 2004 год" (с 5% ставкой).

3 марта. Внесение в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь Решения Гомельского областного Совета депутатов от 30 декабря 2003 г. № 58 "О бюджете Гомельской области на 2004 год" (с 5% ставкой).

Кроме того, к ключевым событиям месяца относятся еще два решения органов госуправления.

12 февраля 2004 г. подписан Указ Президента Республики Беларусь № 66 "О некоторых мерах по оптимизации системы республиканских органов государственного управления и иных государственных организаций, подчиненных Совету министров Республики Беларусь, структуры и численности работников государственных органов, других государственных организаций". Согласно п.1 Указа 1. Министерство связи предписывается преобразовать в Министерство связи и информатизации, возложив на него дополнительно функции государственного регулирования и управления в сфере информатизации.

Минсвязи Беларуси отметилось Предписанием за номером 04-8/218-1 от 19 февраля 2004 г. Операторам сотовой связи предписано изменить порядок набора номеров стационарной сети общего пользования с мобильных телефонов. Согласно предписанию, с 15 марта 2004 года для вызова абонента городской или сельской телефонной сети необходимо будет набирать: "8 - код населенного пункта - номер телефона, либо + 375 - код города - номер телефона (знак "+" может быть заменен на 8 - 10)". Для абонентов МТС существует еще одна возможность набора – с префиксом "#" (для Минска #ХХХ ХХ ХХ, для абонентов областных центров РБ - #ХХХ ХХХ, где ХХХ ХХ ХХ или ХХХ XХХ номер городской телефонной сети Минск или областного центра). До 15 марта все абоненты МТС могут набирать короткий номер любого из областных центров в зависимости от места подключения без префикса, та же возможность существовала в Минске и Могилеве у абонентов VELCOM.

Предписание сделано в связи с выделением 15 марта белорусским GSM-операторам, абонентские базы которых растут, в отличие от оператора стандартов cdma2000 и NMT-450 "БелСел", гигантскими темпами, новых номерных зон – МТС, в дополнение к существующей 297xxxxxx, еще и 295xxxxxx, а VELCOM, в дополнение к 296xxxxxx, - 293xxxxxx. Третий GSM-оператор, который определится в ходе тендера во второй половине года, получит зону 299xxxxxx.

Кроме того, к значимым событиям месяца можно отнести и сделанное 18 февраля департаментом “Мобильные сети связи и передачи информации” (IC Mobile) компании Siemens объявление о том, что Siemens Mobile выступит в 2004 году генеральным спонсором футбольного клуба "Динамо-Минск" и юношеского футбольного турнира в Минске.

Значимые события VELCOM

4 февраля. Новым лицом компании в 2004 году стал всемирно известный белорусский теннисист Максим Мирный. В течение этого года спортсмен будет появляться на рекламных щитах, в газетных интервью и телевизионных роликах оператора. Лицо компании - традиционная особенность промо VELCOM, однако ранее в этом качестве выступали исключительно модели.

12 февраля. VELCOM объявил о снижении на треть (до 40 тысяч рублей) первоначального авансового взноса, который вносится абонентом в счет будущих разговоров при подключении к сети оператора. Кроме того, абоненты, которые подключились к сети 13 и 14 февраля, смогли бесплатно переоформить договор об оказании услуг связи до 29 февраля текущего года.

13 февраля. Оператор объявил о пополнении списка SMS-игр (номер 888). К существующим четырем играм добавились две новых: "Love Калькулятор" по номеру 8885 и "Считалка" - 8886. Стоимость каждого сообщения, отправленного на номера 8885 и 8886, составляет 390 рублей для абонентов, обслуживающихся по контракту, и 25 юнитов (400 рублей) - для пользователей пакета PRIVET. Дополнительную информацию об SMS-играх в сети VELCOM можно получить на специальном сайте www.igrofon.by.

27 февраля. К услугам пользователей сервиса "Логотипы и мелодии" (номер 333) добавился раздел "Авторские открытки". Абоненты VELCOM могут отправлять на мобильные телефоны друг друга открытки, которые содержат графическое изображение и оригинальный текст, написанный отправителем.

Значимые события МТС

2 февраля. Число активных абонентов МТС в Брестской области превысило 70000. Брестский регион - один из лидирующих по количеству подключений к сети МТС в стране. 70000 активных абонентов составляет 14% от общей абонентской базы компании.

7 февраля датированы два нововведения в спектре SMS-игр от МТС. Игра SMS-Флирт позволяет познакомиться с девушкой или молодым человеком и закрутить потрясающий роман. Игрокам задаются вопросы с вариантами ответа. По ответам абоненту подбирают подходящего партнера, с которым он может пообщаться в чате. Во второй новой игре “Стрела Амура” можно выразить чувства любви и нежности к другому человеку, тоже являющемуся абоненту МТС, послав его номер в международном формате на номер игры. Сообщение, которое придет абоненту, будет содержать признания в любви и нежности, при этом оно будет анонимным, т. е. не будет содержать телефонного номера отправителя. Абоненту, получившему сообщение, будет предложено угадать его автора. Абонент, пославший сообщение (Стрелу Амура), может выяснить, известно ли о его чувствах абоненту, которому он послал сообщение.

13 февраля и 20 февраля. Ко дню святого Валентина, а так же ко дню Защитника Отечества пополнился соответствующими рубриками сервис SMS по запросу на 1008 (по запросу Info или Help можно получить более подробную информацию о пользовании сервисом):

• Признание в любви. Достаточно отправить имя возлюбленной или возлюбленного, пол объекта страсти - Имя m/gh;
• Валентинки. Команда V;
• Символы праздника. Узнать, что означают традиционные подарки - команда S;
• Гороскопы. Гороскоп любовный, гороскоп на совместимость, совместимость чисел судьбы - можно получить, отправив команду G;
• А так же Тосты (запрос Т), Анекдоты (А ), Афоризмы (Z к 14 февраля или Saw к 23 февраля) и даже "маразмы" из армейской жизни (M), Подарки (P).

Стоимость 1 исходящего SMS-сообщения - 125 руб. без учета НДС и сбора за услуги.

Значимые события "БелСел" (DIALLOG)

10 февраля. DIALLOG и ОАО «Московская сотовая связь» (торговая марка СКАЙЛИНК) объявиляют о начале коммерческой эксплуатации услуг роуминга между своими сетями стандарта cdma2000. DIALLOG так же объявил о введении единых тарифов на услуги роуминга с сетью СКАЙЛИНК (Москва и Московская область, Санкт-Петербурге и Ленинградская область). По заверениям представителей оператора преимущества роуминговых тарифов от DIALLOG –низкие цены на исходящие звонки по территории Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, исходящие звонки в страны Европы и Балтии и исходящие звонки в Беларусь

11 февраля. DIALLOG снизил цены на cdma2000 телефон Huawei ETS-668. При подключении к DIALLOG в офисах продаж и в салонах официальных дилеров теперь можно приобрести Huawei ETS-668 в рассрочку по льготной цене. Первоначальный платеж составит 25 тыс. рублей ($11,63). Оставшаяся сумма выплачивается ежемесячно по 25 тыс. рублей в течение года. Таким образом, в сумме цена аппарата составит 325 тыс. руб ($151). Возможен еще один вариант - первый платеж и последующие 6 месяцев платеж по 45 тыс. рублей ($20,9) – в сумме 315 тыс.($146,5). Акция действительна до тех пор, пока аппараты имеются в наличии на складе. Акция не распространяется на абонентов, подключающихся по тарифному плану “Юнион”. Второе специальное предложение - льготное выделение прямого минского городского (короткого) номера для всех абонентов компании. Акция продлится до 8 марта и стоимость прямого минского номера составит 50 тыс. рублей ($23,25, ранее – 200 тыс. рублей - $93).

27 февраля. DIALLOG объявил о новых возможностях IVR-сервиса DIALLOG-INFO. Абоненты DIALLOG, используя данный сервис, могут прослушать анекдоты и анкеты знакомств абонентов Би Лайн GSM в Санкт-Петербурге. Также реализована система обмена личными голосовыми сообщениями между абонентами двух сотовых сетей. DIALLOG является единственным белорусским и одним из немногих на просторах СНГ оператором сотовой связи, развивающим сервис IVR. Голосовой информационно-развлекательном сервис компании DIALLOG-INFO в настоящее время находится в тестовой эксплуатации, и, соответственно, оказываемые услуги не тарифицируются. Запуск сервиса был проведен 8 сентября прошлого года, далее возможности были расширены, и в настоящее время в рамках сервиса, кроме справочной информации доступны мобильные развлечения, мобильные знакомства и голосовая почта. Также стала доступной услуга DIALLOG-CHAT всем абонентам сотовой и проводной телефонии. В рамках услуги возможно общение в одной из чат-комнат: "Беседы", "Знакомства", "Юмор", "Приватный чат". "Доска объявлений о событиях в чате поможет назначить время встречи в DIALLOG-CHAT для других участников. Все разговоры в DIALLOG-CHAT полностью анонимны.

© Андрей Монкевич, "Мобильный Форум"